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4,5

88 recensioni

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Una panoramica rapida utile a chi sta valutando un'offerta NeN. Tutti i dati sono calcolati sulle 88 recensioni raccolte su luce-gas.it.

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Le opinioni su NeN dei nostri lettori

Qui di seguito, tutte le recensioni su NeN lasciate dai lettori di Selectra, in ordine cronologico dalla più recente.

RG
roberto gregorio 13 aprile 2026
1/5

pessima esperienza, mi hanno tenuto in sospeso per un mese (totale due fatturazioni) prima di comunicarmi la non accettazione del contratto per motivi interni. Nel frattempo il gas e l'energia sono aumentati tanto da far sorgere il sospetto che il reale motivo sia un altro. Promesse e parole al vento. Sconsigliata.

DC
Dario Cadelli 28 ottobre 2025
1/5

pessima . NEN funziona il primo anno, poi ti aumenta notevolmente la bolletta e se non accetti ti invia ka bolletta "cuscinetto" con importi stratosferici e non si capisce da dove li ricavino.Ho una seconda casa al mare utilizzata nel mese di luglio . Le bollette erano di 20 euro al mese, ad un certo punto mi sono arrivate bollette da 90 euro (l'appartamento è vuoto). Ho dato disdetta e mi è arrivata una bolletta cuscinetto di 590 euro. Con il nuivo gestore pago circa 17/20 euro al mese. STATE ATTENTI

M
M. 3 ottobre 2025
5/5

Da 2 anni cliente luce, con offerta a tariffa fissa per 10 anni. Contentissimo.

V
valentina 17 settembre 2025
5/5

Sono passata a Nen per luce e gas da circa 1 anno. Finora mi trovo bene: la rata delle mie bollette è effettivamente sempre fissa e non è cambiata mai.

A
Alberto 27 luglio 2025
1/5

Pessima esperienza, dopo 10 mesi hanno alzato la bolletta del 20%, ho disdetto dopo altri 8 mesi ed è arrivata mega rata "cuscinetto"... Invece dei soliti 70 euro mi hanno sottratto 240 euro! Occhio che potrebbero fregarvi parecchio!!

I
Ilaria 26 maggio 2025
5/5

Io mi sto trovando bene, chiari e l'app è veramente fatta bene secondo me anche per regolarsi con i consumi mensili e vedere l'andamento sui kw utilizzati entro l'anno.

M
Mirko 2 maggio 2025
5/5

Dopo 1 anno più che soddisfatto difatti dal 1 Maggio attivato anche fornitura luce. Chi volesse utilizzare il codice assegnatomi per entrambi 36 euro di sconto annuale.

FF
Filippo Ferrari 30 aprile 2025
5/5

Azienda seria con offerta fissa che al momento non ha regalato brutte sorprese (bisogna rimanere chiaramente all’interno di consumi simili a quelli dichiarati). Molto buone le possibilità per ridurre la rata

G
Giovanna 19 marzo 2025
4/5

ottimo fornitore

M
Matteo 27 dicembre 2024
5/5

Oltre tre anni con Nen: esperienza molto positiva, prezzi bloccati per mettersi al sicuro da incrementi e condizioni trasparenti. È possibile monitorare i consumi giorno per giorno, finora il migliore fornitore provato!

A
Anonimo 30 giugno 2024
5/5

Esperienza molto positiva con NeN, consiglio

C
Chiara 14 giugno 2024
5/5

Sono cliente Nen da circa due anni per il gas e da un annoper la luce: sono molto soddisfatta. Azienda giovane, seria e green: la energia elettrica deriva esclusivamente da fonti rinnovabili. Servizio clienti molto attento ed efficiente. Per me i migliori sul mercato.

A
Anonimo 6 aprile 2024
5/5

Fornitore serio e affidabile risparmio garantito con la bolletta fissa io mi sto trovando benissimo.

M
Michela 3 gennaio 2024
5/5

NeN è stata la scelta giusta ! Pagare per un anno 0,00 euro di bolletta luce al mese non te lo permette nessuno!

S
Samuele 22 dicembre 2023
5/5

Sono con NeN da un anno circa e mi trovo bene. Mi hanno ricalcolato la rata in base ai consumi reali dello scorso anno e l'hanno abbassata per il 2024. Loro infatti fanno una stima in base ai dati che inserite e se consumate meno, dopo un anno pagherete meno della precedente rata mensile stimata, al contrario se consumaste di piu'. Azienda precisa e seria, affidabile.

Z
Zeno 25 luglio 2023
5/5

ottima esperienza. Da oltre un anno sono un loro cliente e non ho più l'ansia di sapere se ho sprecato troppa energia. Oramai basta guardare il proprio andamento e tutto è più semplice. Con il promoCode si hanno 72€ di sconto su luce e gas. E' meglio approfittarne!

L
Laura 9 maggio 2023
5/5

Sono cliente da 1 anno e sono estremamente soddisfatta. Già nelle fasi iniziali mi è piaciuta la facilità con cui ho cambiato fornitore ma poi mi è piaciuta la trasparenza nelle comunicazioni e anche quel tocco di simpatia che caratterizza NeN. Adesso dopo il ricalcolo la rata è stata più che dimezzata e sono molto contenta. E poi con lo sconto amico si risparmia ancora di più. Questo è il mio codice @larice186 e dá diritto a 12 euro di sconto a chi lo usa. Su che aspettare a passare a NeN...

S
sara 30 marzo 2023
5/5

in un anno con loro ho avuto un ottimo customer sevice e zero problemi. per un extra sconto @valeriana136

A
Anonimo 1 marzo 2023
4/5

Registrazione ed attivazione semplice. Non si tratta di quegli operatori che ti attivano il contratto con un "si" telefonico, ma segui diversi passaggi semplici ma chiari. Puoi retificare in qualsiasi momento.

F
fra 24 febbraio 2023
4/5

appena iscritto per il momento tutto ok

A
Anonimo 23 febbraio 2023
5/5

Molto bene, nel giro di un anno, rata dimezzata... Sorpresa in positivo

S
Silvia 22 febbraio 2023
4/5

Nen è stata una bella scoperta. Fino ad oggi le nostre esperienze con altri gestori non sono state per niente positive. Ho scelto per mia mamma NeN così da avere un prezzo fisso bloccato per un anno. La procedura di attivazione è stata molto semplice e le tempistiche giuste: dopo due mesi con il vecchio gestore il passaggio è imminente. Il sito di NeN è chiaro così come lo sono i prezzi e la modalità con cui lavorano. L'unica pecca è che ho attivato il contratto quando il prezzo del gas era più alto, ma attenderò il prossimo anno per avere una bolletta più inferiore e in linea con i prezzi del mercato. (è sempre comunque inferiore alle cifre esorbitanti del mio vecchio gestore.) Mi riservo di dare 5 stelle semplicemente perché sono una cliente da pochissimo! Buona giornata

M
Michela 10 dicembre 2022
5/5

Ottima soluzione a prezzo bloccato per luce e gas offerta da nessuno al giorno d'oggi a queste condizioni.

A
Anonimo 3 dicembre 2022
5/5

Dopo un’anno con nen abbiamo ricevuto un trattamento chiaro,corretto e soprattutto onesto.

L
Luca 25 novembre 2022
5/5

Rata fissa e sconto con @carota32 Nen luce e gas ti fa un preventivo con rata fissa e certa ogni mese semplicemente fornendo loro i consumi dell'anno precedente, poi si è liberi di valutare se è conveniente o meno, nel mio caso ho risparmiato notevolmente! Bloccate ad un buon prezzo il gas per 3 anni prima che sia troppo tardi!!! Inoltre passando a loro luce e gas solo fino al 2 dicembre si ha un ottimo sconto di 96 euro sul primo anno inserendo in fase di attivazione Il codice @carota32

G
Gianluca 4 novembre 2022
4/5

Ho la fortuna di essere cliente da due anni. Il prezzo è bloccato da allora ed ancora per un anno. Il fatto di avere tutto sott'occhio sul cellulare permette anche di adottare comportamenti virtuosi, infatti nei due anni precedenti mi si è abbassata la rata mensile e lo sarà ancora di più da Dicembre 2022. Sembra impossibile di questi tempi.

A
Anonimo 1 novembre 2022
5/5

Mi trovo molto bene. Rata fissa e senza pensieri. In più con i codici sconto (@arancio176) invita un amico risparmi fino ad azzerare la rata. Da provare!

F
Fabrizio 5 ottobre 2022
4/5

Ho scoperto bene quasi per caso. Da tempo ero scontento di dover pagare tutte le volte una bolletta diversa, così ho abbracciato l'idea di pagare una quota fissa tutti i mesi senza sorprese. Non tornerei mai più indietro. Poi cercavo una società che acquistasse l'energia veramente da fonti rinnovabili. Poi la semplicità di utilizzo del sito e dell'app è quasi imbarazzante. Ho anche un auto 100% elettrica che riesco a caricare comodamente in garage. Che vi posso dire, nessun disguido, il robot mi dice tutto quello che voglio sapere per monitorare casa. Esperienza del tutto positiva dopo quasi un anno di utilizzo. Saluti

M
Mario 28 settembre 2022
5/5

Molto facile e intuitivo, sistema clienti disponibile e veloce via chat, buona la proposta visto il momento.

F
Francesco 28 settembre 2022
5/5

Nen è qualità in assoluto! Mi hanno fatto risparmiare metà di quello che pagavo prima, nonostante gli aumenti del momento dell elettricità.

A
Anonimo 28 settembre 2022
4/5

Compagnia sicura ed affidabile hanno fatto risparmiare la metà! Grazie Codice sconto di quindici euro al momento dell iscrizione è @oleandro207

A
Anonimo 10 settembre 2022
4/5

Ottima comunicazione con il servizio clienti e trasparenza estrema nelle tariffe. Semplicità di gestione e sconto 12 € sull’energia di casa con codice @canfora148

G
Grazia 1 settembre 2022
3/5

È il secondo anno di abbonamento NEN e sono soddisfatta del sistema usato. Vedremo con gli aumenti come andrà.

G
Gioele 20 agosto 2022
5/5

Ottima compagnia seria e con assistenza aclienti telefonica molto utile.

S
Steven 17 agosto 2022
5/5

Nen non fa miracoli ma ti fa risparmiare in questo periodo di tariffe astronomiche. Società seria e trasparente nelle offerte proposte, che sono tra le migliori se non la migliore attualmente sul mercato.

D
Diego 7 agosto 2022
5/5

A casa utilizzo NEN per luce e sinceramente mi trovo molto bene perché mi permette di pagare l'energia in abbonamento con rata costante per 12 mesi.

L
Luca 3 agosto 2022
5/5

Rata fissa e sconti Nen luce e gas ti fa un preventivo con rata fissa e certa ogni mese semplicemente fornendo loro i consumi dell'anno precedente, poi si è liberi di valutare se è conveniente o meno, nel mio caso ho risparmiato notevolmente! Bloccate il prezzo per 3 anni prima che sia troppo tardi!!!

A
Anonimo 2 agosto 2022
2/5

Ottimo,serio e affidabili

L
Luca 30 luglio 2022
5/5

Ad agosto mi scadrà l'anno con nen , fatto ricalcolo ,andrò a spendere meno perché consumato meno , promesse mantenute , ottima fornitura, app semplice e di facile comprensione

V
Valentina 7 luglio 2022
5/5

Sono passata a Nen Energia alla fine del 2021: buone le tariffe e l'assistenza clienti. Consigliato!

G
Gianluca 7 luglio 2022
4/5

Società giovane, ottimo servizio e mantengono le promesse. Promossi

A
Anonimo 2 luglio 2022
5/5

Assolutamente una seria società con dei prezzi e servizi decisamente validi. Offrono anche uno sconto se in fase di attivazione fornitura usate il codice @robinia183

S
Stefano 15 giugno 2022
3/5

La voltura è stata semplicissima da fare. La bolletta fissa in base ai tuoi consumi è l'ideale per non avere sorprese. Per chi volesse uno sconto di 36 euro lascio il codice @camelia172

E
erik 25 maggio 2022
5/5

facile l'attivazione, molto trasparente il sito nello spiegare tutto. ottimo il servizio di rate e di conguaglio spalmato nel successivo anno. sembra innovativo. se volete uno sconto di 42€ usate questo codice @girasole157

I
Isabella 28 marzo 2022
4/5

Ottimo servizio. Economico

@
@giuggiola76 12 gennaio 2022
4/5

Ho iniziato a usare Nen perché sin dalla prima simulazione di bolletta ho capito subito che faceva per me. Chiarezza e prezzi vantaggiosi sono una abbinata perfetta. Consiglio vivamente

A
Anonimo 5 ottobre 2021
4/5

Marcello

A
Anonimo 12 luglio 2021
4/5

L’avere una bolletta mensile a rata fissa basata sui propri consumi è l'ideale. Per avere uno sconto di 54€ lascio il codice @garofano94 da usare sul sito per poter avere un preventivo di rata.

A
Anonimo 2 luglio 2021
4/5

Per ora tutto ok. Prezzo chiaro e bloccato per 12 mesi, è poi gli sconti con i codici che fanno sempre piacere. A proposito se volete potete utilizzare @sambuco75. Grazie

M
ManuFanta 12 giugno 2021
4/5

Finalmente un fornitore chiaro che spiega tutto in maniera sorprendentemente fresca e semplice!! Attivazione fatta in meno di 5 minuti. tariffa vantaggiosissima. Per ulteriore sconto usate il mio codice di benvenuto @giaggiolo122 Nen, ci voleva...

F
Fabrizio 1 giugno 2021
4/5

L'impressione che se ne ricava è di avere a che fare con persone corrette. Tanto la valutazione del consumo annuo (all'ingresso) con il recepimento delle mie eccezioni, quanto alla chiarezza delle fatture, fanno di NeN -e secondo il mio avviso- un ottimo fornitore: leale e onesto (anche se forse non il più economico).

M
marco 4 maggio 2021
4/5

chattato con nen se ciò che hanno detto è reale sembra efficace, economicamenta vantaggiosa e chiara

A
Anonimo 3 maggio 2021
4/5

Fornitore conveniente e chiaro, preventivo rapido in pochi minuti. Consigliato. Grazie alla promozione “Porta un Amico” si può usare il mio codice sconto (@garofano94) per uno sconto di 72€ sull’attivazione di luce e gas!

A
Anonimo 28 aprile 2021
5/5

FOrnitore con la F maiuscola! Bravi, semplici e veloci! Ottimo fornitore specialmente per ragazzi giovani con una marcia in più sullo smartphone

A
Anonimo 19 aprile 2021
4/5

Trovo NeN un fornitore chiaro, trasparente, con disponibilità di contatto con operatore rapido (addirittura via chat non automatica!). Insomma, finora non mi resta che consigliarlo! Trovo inoltre l’iniziativa “Porta un Amico” decisamente ottima e per questo lascio qui di seguito il mio codice (@garofano94) grazie al quale si può usufruire di uno sconto fino a 96€ sull’attivazione delle utenze di luce e gas!

R
Riccardo 18 aprile 2021
5/5

Sottoscrizione molto semplice, ottimo fornitore green, prezzi onesti bollette senza aggiunte strane, lettura facile grazie all'app con quale puoi gestire praticamente tutto. Consiglio vivamente questo fornitore sia per luce che gas utilizzate questo codice per avere uno sconto di 48€ @filodendro99

B
Beppe 16 aprile 2021
5/5

Finalmente un fornitore diverso tra tutti gli altri e innovativo, che offre una modalità molto più leggera e vantaggiosa per pagare le bollette. Inoltre grazie all'iniziativa "azzera la rata" si possono ottenere sconti invitando chiunque si conosca a passare a NEN. Potete iniziare con il mio codice sconto @ruta69 che vi regala €48 per utenza attivata

M
Mous83 20 marzo 2021
4/5

Nen: ottima partenza! Ho appena sottoscritto l'offerta con Nen. Ho stimato consumi un po' più alti visto l'auto elettrica in arrivo e comunque spendo meno che il precedente fornitore. Ottima partenza! Se inserite il codice @orchidea95 avrete 48 euro di sconto in bolletta

F
Flavio 18 marzo 2021
5/5

Azienda molto seria, finalmente mi sono liberato dall'ansia delle bollette. Servizio clienti top, trasparenza assicurata. Utilizzando il codice promo @mandorla14 potrete ricevere 48€ di sconto per ogni fornitura attivata :)

R
Renato 9 marzo 2021
4/5

Ok

A
Anonimo 9 marzo 2021
4/5

Servizio clienti e semplicità OK. Prezzi pessimi

M
Michele 9 marzo 2021
5/5

Un fornitore trasparente, green e che dice le cose come stanno, senza tanti giri di parole...e anche in maniera divertente!

A
Anonimo 28 febbraio 2021
5/5

Bollette chiare e comprensibili finalmente, la certezza di una rata fissa senza il terrore dei conguagli, energia green e un app da cui puoi controllare i tuoi consumi, per risparmiare 36 euro a fornitura digita il codice @primula74

R
Riccardo 15 febbraio 2021
5/5

Ottima impressione e facilità nella registrazione. Ne parlano bene ovunque e documentandoci in varie piattaforme davvero green e con una ottima assistenza. Ci siamo staccati dai giganti che ci massacravano nei mesi invernali.se poi vi serve uno sconto digitate @primula74 e vi saranno scalati 54 euro a fornitura. Grazie NeN

A
Anonimo 13 febbraio 2021
5/5

Nen luce e gas ti fa un preventivo con rata fissa e certa ogni mese semplicemente fornendo loro i consumi dell'anno precedente, poi si è liberi di valutare se è conveniente o meno, nel mio caso ho risparmiato notevolmente! Bloccate il prezzo per 3 anni prima che sia troppo tardi!!! Inoltre passando a loro luce e gas si ha un ottimo sconto di 72 euro sul primo anno inserendo in fase di attivazione il codice @carota32

D
Daniele 13 febbraio 2021
5/5

Da alcuni mesi ho fatto il passaggio a NeN. Mi dispiace solo di non esserci passato prima, semplice, chiara, economica (non la più economica in assoluto), ma utilizzando i codici sconto penso che può essere anche la più economica. Per fare un preventivo è semplice e la risposta generalmente in 5 minuti. Usa il codice @ruta60 per uno sconto immediato di 108 euro (52 euro a fornitura) sul preventivo. Buona NeNgiornata.

A
Anonimo 29 gennaio 2021
5/5

Ottima esperienza e ottimo sconto (usa il mio codice @Fragola65 per aver 72 euro)! Attivazione veloce caricando il pdf delle bollette precedenti, calcolano una rata fissa. Se non ci sono sbalzi di consumi non ci dovrebbero essere sorprese a fine anno! Velocità e semplicità di attivazione aiutano in questa giungla di operatori. Peccato che il bonus amici (usa il mio codice per uno sconto @Fragola65 grazie :-) sia diviso in 12 mesi e non sia scaricabile in toto subito sull'intera bolletta!

E
Edoardo 27 gennaio 2021
5/5

Per chi fosse interessato (consiglio a tutti di fare una prova e poi valutare) carico il codice sconto @salice38 che offre 36€ di sconto per ogni fornitura attivata (luce+gas 72€ di sconto) Una vera novità per i gestori di luce e gas con un approccio completamente nuovo e moderno. Promuovono il prodotto puntando sulla chiarezza e sulla trasparenza. Con semplici e brevi passaggi, tutto online, senza nessun operatore che stressa con telefonate fastidiose, si scopre quanto sarà la rata (fissa) per i prossimi 12 mesi. Offerta confermata al centesimo dopo l'attivazione. Risparmio annuo stimato tra i 200-300 € soprattutto relativa alla componente gas

SE
SV elgy 23 gennaio 2021
5/5

Ottimi prezzi super convenienti, se qualcuno vuole lo sconto di 36 euro utilizzi il codice @mahonia59

P
pamela 15 gennaio 2021
5/5

prezzi ottimi, procedura superveloce e molto disponibili a chiarire tutti i dubbi! se volete, qui trovate un codice sconto valido per ogni fornitura che attiverete da inserire nell'apposito spazio: @betulla3

A
Anonimo 14 gennaio 2021
5/5

stra soddisfatto! SCONTO 72 EURO! Per ora sono molto contento, App semplice, chiara ed intuitiva. Comunicazione Super, facile reperire informazioni sul sito. Semplicissimo il passaggio. Condivido il mio codice per uno sconto di 36 Euro a fornitura attivata Codice: @brionia40 https://nen.it/attiva-nen.html?promoCode=@brionia40

A
Anonimo 13 gennaio 2021
5/5

Azienda nuova,chiara,trasparente con prezzi realmente competitivi. La sicurezza di non avere spiacevoli sorprese ogni mese. Inserite il codice @zizzania61 in fase di attivazione per avere un bel regalo!

C
Caterina 10 gennaio 2021
5/5

Ho già detto di loro: LUNGIMIRANTI! Sostanzialmente ti concedono la rateizzazione appena diventi cliente, senza aspettare che tu ne faccia richiesta dopo, quando nei mesi clou i consumi triplicano. GENIALI! Probabilmente i primi a trarne vantaggio sono proprio loro. Meno insoluti, contabilità snella, meno costi quindi ottimizzazione delle risorse. GREEN in tutti i sensi!

G
Giuliana 5 gennaio 2021
5/5

Consigliata dai miei genitori, sempre molto attenti ai prezzi delle bollette. Ho provato con un preventivo utilizzando il codice promo di 72€ @susino61 e sono rimasta davvero colpita: prezzi molto vantaggiosi e bloccati. La procedura di passaggio è stata semplice e veloce. Credo siano offerte a tempo limitato quindi approfittatene!

P
Padova 2 gennaio 2021
5/5

servizioclienti ottimo, procedura di cambio gestione molto semplice, rata mensile costante in modo da evitare maxi bollette nel periodo invernale @assenzio54 codice sconto di 54 euro su ogni fornitura attivata fino al 6 gennaio

G
Giuseppe 30 dicembre 2020
5/5

efficiente, efficace ed economico

A
Anonimo 26 dicembre 2020
5/5

Consigliato perchè sai fin da subito quanto paghi (basta allegare l'ultima fattura dell'attuale fornitore per il calcolo dei consumi) e sfruttando il codice sconto @nocciolo61 hai uno sconto di 54 euro per ogni utenza attivata il che rende anche il prezzo molto molto favorevole. La procdura di attivazione è semplice ed immediata

E
Emiliano 21 dicembre 2020
5/5

Ottimo fornitore, snello, smart e giovane. Puoi gestire da App e c'è una chat dedicata per qualsiasi dubbio. Ho fatto il preventivo e sono rimasto sbalordito. Inoltre se inserite il codice sconto @passiflora36 avrete 108€ di sconto. Bè non mi sembra male. Fidatevi, io l'ho fatto. Ciao

A
Anonimo 16 dicembre 2020
5/5

Bella scoperta, speriamo siano sinceri e trasparenti come dicono, per il momento nulla da dire. Per chi volesse usufruire di uno sconto di 54€ (108€ per luce + gas) a fornitura vi lascio il codice sconto: @tarassaco62

I
ivan 11 dicembre 2020
5/5

ottttimoooo aggiungo cod sconto @pieris44

C
Claudio 2 dicembre 2020
5/5

Ho appena sottoscritto un nuovo contratto con NeN. La nuova attivazione fino ad ora è stata semplice ed intuitiva. Resto in attesa dei documenti da sottoscrivere. Sono solamente un po' dubbioso sulla veridicità dell'offerta perchè mi sembra troppo vantaggiosa. A conclusione della attivazione scioglierò questa mia unica riserva. DA CONSIGLIARE.

L
Luca 1 dicembre 2020
5/5

Regalo 3€ al mese, con promo code @licis32 Ottimo servizio, con app ben fatta, prezzo trasparente, conveniente e bloccato. Ho apprezzato la facilità di utilizzo e velocità di risposta, assolutamente consigliato. Inoltre inserendo il codice @licis32 avrete 3€ di sconto al mese per ogni fornitura. Cosa aspettate? Passate a NeN!!!!

A
Anonimo 24 novembre 2020
5/5

E da poco tempo che sono cliente NeN sia per luce che gas. Trovo le persone incaricate del contatto con l’utenza molto gentili. Grazie

A
Anonimo 15 novembre 2020
5/5

Ciao a tutti, dopo giorni di confronti ho capito che non si capisce nulla.. poi ho scoperto e scelto NeN perchè si risparmia ma soprattutto è l'unico fornitore che ti dice QUANTO SPENDERAI al mese TUTTO incluso (canone,tasse, accise etc..) PRIMA di fare il contratto ;) In più con gli sconti si risparmiare ancora, se interessati con il codice @agave31 potete risparmiare 36€ ad utenza ;) Il portale e l'app sono intuitivi e ben fatti, spiegano benissimo tutti i passaggi, davvero niente male!

F
Fabio 2 ottobre 2020
4/5

Abbandonando il servizio di maggior tutela a favore del mercato libero ho fatto fatica a trovare grosse occasioni di risparmio, soprattutto nel medio periodo. Ho scelto Nen per l'opportunità di sapere a priori quanto avrei speso. Semplicità nella stipula del nuovo contratto ed assenza di inconvenienti durante il passaggio al nuovo fornitore mi fanno sperare di aver fatto la scelta giusta. Una menzione particolare al servizio clienti via chat, immediato, puntuale ed esaustivo.

R
Riccardo 22 luglio 2020
5/5

Ha il vantaggio di essere un nuovo fornitore e quindi presta molta attenzione a noi e ha ottimi prezzi. Consiglio

M
Marta 22 luglio 2020
5/5

Ho conosciuto questo fornitore tramite pubblicità...di solito sono sempre diffidente, ma per una volta ho provato a contattare il servizio clienti per farmi dare maggiori info. Che dire: sono stati molto precisi e veloci e alla fine ho deciso di attivare! Finora mi trovo molto bene con il sistema di pagamento "a rate" e non ho avuto nessun problema.

A
Arianna 22 luglio 2020
4/5

Ho attivato da poco con loro, c'è una bolletta fissa al mese, mi sembrava buono il prezzo e ho preso anche lo sconto. L'app e il sito sono semplici, quindi per ora tutto bene..

Nessuna recensione con questo numero di stelle.

Opinioni positive su NeN: la parola ai clienti

Di seguito le migliori recensioni lasciate dai lettori su NeN, in cui emergono i punti di forza più apprezzati delle offerte luce e gas del fornitore.

M
M. 3 ottobre 2025
5/5

Da 2 anni cliente luce, con offerta a tariffa fissa per 10 anni. Contentissimo.

V
valentina 17 settembre 2025
5/5

Sono passata a Nen per luce e gas da circa 1 anno. Finora mi trovo bene: la rata delle mie bollette è effettivamente sempre fissa e non è cambiata mai.

I
Ilaria 26 maggio 2025
5/5

Io mi sto trovando bene, chiari e l'app è veramente fatta bene secondo me anche per regolarsi con i consumi mensili e vedere l'andamento sui kw utilizzati entro l'anno.

M
Mirko 2 maggio 2025
5/5

Dopo 1 anno più che soddisfatto difatti dal 1 Maggio attivato anche fornitura luce. Chi volesse utilizzare il codice assegnatomi per entrambi 36 euro di sconto annuale.

FF
Filippo Ferrari 30 aprile 2025
5/5

Azienda seria con offerta fissa che al momento non ha regalato brutte sorprese (bisogna rimanere chiaramente all’interno di consumi simili a quelli dichiarati). Molto buone le possibilità per ridurre la rata

Ad oggi le opinioni positive su NeN superano per numero quelle negative. La maggior parte dei clienti consiglia questo fornitore con un voto di 4,5 su 5 nelle recensioni lasciate sul comparatore di Selectra.

Recensioni negative dei clienti di NeN

Accanto alle opinioni positive, è possibile trovare anche recensioni meno favorevoli, che evidenziano alcune criticità riscontrate da parte dei clienti. Eccone alcuni esempi:

RG
roberto gregorio 13 aprile 2026
1/5

pessima esperienza, mi hanno tenuto in sospeso per un mese (totale due fatturazioni) prima di comunicarmi la non accettazione del contratto per motivi interni. Nel frattempo il gas e l'energia sono aumentati tanto da far sorgere il sospetto che il reale motivo sia un altro. Promesse e parole al vento. Sconsigliata.

DC
Dario Cadelli 28 ottobre 2025
1/5

pessima . NEN funziona il primo anno, poi ti aumenta notevolmente la bolletta e se non accetti ti invia ka bolletta "cuscinetto" con importi stratosferici e non si capisce da dove li ricavino.Ho una seconda casa al mare utilizzata nel mese di luglio . Le bollette erano di 20 euro al mese, ad un certo punto mi sono arrivate bollette da 90 euro (l'appartamento è vuoto). Ho dato disdetta e mi è arrivata una bolletta cuscinetto di 590 euro. Con il nuivo gestore pago circa 17/20 euro al mese. STATE ATTENTI

A
Alberto 27 luglio 2025
1/5

Pessima esperienza, dopo 10 mesi hanno alzato la bolletta del 20%, ho disdetto dopo altri 8 mesi ed è arrivata mega rata "cuscinetto"... Invece dei soliti 70 euro mi hanno sottratto 240 euro! Occhio che potrebbero fregarvi parecchio!!

A
Anonimo 2 agosto 2022
2/5

Ottimo,serio e affidabili

Valutazioni di NeN su Trustpilot

Su Trustpilot NeN raccoglie una valutazione complessivamente positiva: la maggior parte dei clienti si dice soddisfatta del servizio, pur con alcune segnalazioni ricorrenti su app e tempi di risposta dell'assistenza.

Trustpilot

Su Trustpilot, NeN ha un TrustScore di 4,6/5 basato su 8.850 recensioni. Consulta il profilo su Trustpilot.

L'opinione dell'esperto Selectra

Passare a NeN Energia è una scelta indicata per chi desidera una gestione smart, digitale e priva di burocrazia. Il sistema a rata fissa mensile, basato sui consumi stimati, è ideale per chi cerca stabilità nei costi e maggiore controllo sulle spese. L’attenzione alla sostenibilità, con energia 100% rinnovabile, e un servizio clienti moderno e reattivo sono ulteriori punti di forza apprezzati dagli utenti. Tuttavia, potrebbe non essere la scelta migliore per chi ha consumi energetici molto variabili o preferisce interazioni più tradizionali.

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NeN: vantaggi e svantaggi

NeN, come abbiamo potuto notare, sembra essere molto amato dai consumatori, benché non manchino alcune critiche.

Vantaggi

  • Rata mensile fissa e prevedibile, basata sui consumi dichiarati
  • App e sito chiari, attivazione interamente online
  • Servizio clienti via chat reattivo e cortese

Svantaggi

  • Bolletta di conguaglio ("cuscinetto") a fine contratto percepita come elevata
  • Aumenti della rata dopo il primo anno segnalati da alcuni clienti

Le offerte luce e gas di NeN

Di seguito le tariffe di energia e gas proposte da NeN per le famiglie.

63,2€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.

Luce 40,4 € Gas 22,8 €
4,5/5 (88)

Special Luce e Gas

Scade il 23/07
Selectra Score A
−24 € sconto annuale Prezzo fisso

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Prezzo energia 0,124€/kWh
Quota fissa luce 8€/mese
Prezzo gas 0,46€/Smc
Quota fissa gas 9€/mese
Quota fissa Luce8€/mese Gas9€/mese
Aggiornata il 09/07
63,2€/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.

Luce 40,4 € Gas 22,8 €
Scade il 23/07
63,6€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.

Luce 41,4 € Gas 22,2 €
4,5/5 (88)

Surf Luce e Gas

Scade il 23/07
Selectra Score B
−24 € sconto annuale Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo energia PUN + 0€/kWh

PUN Index GME

Quota fissa luce 10€/mese
Prezzo gas PSV + 0€/Smc

PSV

Quota fissa gas 10€/mese
Quota fissa 10€/mese a utenza
Aggiornata il 09/07
63,6€/mese

La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.

Luce 41,4 € Gas 22,2 €
Scade il 23/07

Recensioni dei fornitori luce e gas

Consulta le recensioni dei principali fornitori del mercato libero italiano selezionati da Selectra.

Nota della redazione: Questa pagina sulle recensioni di NeN è stata realizzata con l'ausilio dell'intelligenza artificiale a partire dalle opinioni reali dei clienti. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.

Trasparenza

Come raccogliamo, gestiamo e pubblichiamo le recensioni

In linea con la Direttiva Omnibus UE 2019/2161 (recepita in Italia dal D.Lgs. 26/2023), con la Legge 11 marzo 2026 n. 34 e con le Linee Guida AGCM sulle recensioni online, ecco cosa facciamo per garantire che le recensioni pubblicate provengano da clienti reali.

Chi può lasciare una recensione

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Come garantiamo l'autenticità

Pubblichiamo solo recensioni che superano i nostri controlli di autenticità: verifichiamo che provengano da persone reali con un'esperienza effettiva con NeN. Per preservarne l'efficacia, non rendiamo pubblici i dettagli tecnici di questi controlli.

Moderazione e pubblicazione

Rifiutiamo recensioni con insulti, dati personali, contenuti illegali o non riferiti a NeN. Non modifichiamo mai il testo: o viene pubblicata, o viene rifiutata con motivazione.

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Di default mostriamo le recensioni dalla più recente. L'utente può riordinare per voto più alto, più basso o più utile. Non diamo priorità a quelle positive e non riceviamo compensi dai fornitori.

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NeN può rispondere pubblicamente a ogni recensione. La risposta appare insieme al commento originale senza alterarne contenuto o visibilità.

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Recensioni non recenti

Non facciamo "scadere" le recensioni: restano pubblicate finché rappresentative. La media considera tutte le recensioni valide, applicando gli stessi criteri a quelle positive e negative.

Punteggi di altre piattaforme

Oltre alle recensioni raccolte da noi, mostriamo il punteggio aggregato di Trustpilot e Google Reviews per offrire un quadro più completo, indicandone sempre la fonte.

Nessun incentivo, nessun filtro occulto. Non paghiamo gli utenti per lasciare recensioni, non premiamo quelle positive e non nascondiamo quelle negative.

Riferimenti normativi: Direttiva (UE) 2019/2161, D.Lgs. 26/2023, Codice del Consumo artt. 22 e 22-bis, Legge 11 marzo 2026 n. 34, Linee Guida AGCM sulle recensioni online.