Recensioni su Sorgenia 2026: cosa pensano i clienti del fornitore?

Ho dato una stella come valutazione, per comportamento scorretto, e ora vi spiego il perché: Premetto che io in sorgenia ho 3 bollette (1 gas, 1 energia del mio appartamento, e 1 per le luci condominiali) La scadenza delle bollette precedenti e sempre stata il giorno 17 poi il 13 poi il 12, mentre quella del mese di febbraio (scorso) e arrivata con scadenza il 3 aprile. Questo significa che in un mese stipendiale dovrò pagare 2 volte le bollette. Il risultato è un profondo disagio. E ho trovato questa situazione poco Rispettosa e profondamente scorretta. Mettere in difficoltà così i proprio utenti e una cosa vergognosa. Detto questo naturalmente, pagherò quanto dovuto e dopo di che cambierò operatore, perché chi non rispetta i propri clienti non è degno di fiducia. Vi faccio una domanda è successo anche a voi?

Servizio clienti a dir poco vergognoso. Sto cercando di trasferire le utenze luce, gas e fibra ad un nuovo indirizzo tramite il pessimo servizio TrasloConTe. Per la compilazione della richiesta è obbligatorio inserire il codice REMI, che un cliente non è certo tenuto a conoscere (da notare che alla fine ho scoperto che è uno e uno solo per ogni città italiana). Nelle FAQ del servizio scrivono che bisogna mandare la modulistica entro 30 gg dalla dat in cui si desidera avere le utenze trasferite. Poi parlo con il servizio clienti e ognuno dice una cosa diversa, tra 5 e 10gg prima del trasferimento a seconda dell'operatore. Poi, a circa 15 gg dal trasferimento, dicono che devo mandare tutto subito, altrimenti non sarà possibile rispettare la data. Poi dicono che la luce sarà attiva entro 7/10gg dalla ddata richiesta e il gas dopo 30gg, alla faccia del "Zero stress - Dicci solamente dove, quando e quali utenze vuoi traslocare: al resto pensiamo noi" scritto nel loro sito (https://www.sorgenia.it/traslochiamo-con-te). Dopo un paio di giorni chiamano per la fibra per collegarla al nuovo indirizzo (e scollegarla dal vecchio) più di 10 gg prima della data richiesta. Gli dico che mi serve attiva dov'è adesso fino a fine mese. Il giorno dopo chiamano di nuovo dicendo che non ero presente all'appuntamento con il tecnico. Ovviamente, non c'era nessun appuntamento, visto che era troppo presto. Adesso dicono che non possono trasferire il gas, perchè il contratto nel nuovo indirizzo non è intestato a me: non so se ridere o piangere. In quale pianeta sarebbe normale avere un contratto del gas in un appartamento che non si abita ancora?

Abbiamo scelto Sorgenia, come fornitore di luce e gas, grazie alle segnalazioni di A**********. Per quanto le persone sentite al telefono siano sempre risultate gentili e disponibili, valutiamo molto negativamente il fornitore. La ragione sta nel fatto che nonostante le continue e puntuali comunicazioni delle letture, non c'è mai stata una corretta registrazione dei numeri. Segnalato continuamente il problema al telefono e via e-mail, abbiamo ricevuto continue rassicurazioni che recitavano "il problema è stato ripristinato", senza che mai fosse effettivamente risolto. Risultato al terzo reclamo? E' arrivata bolletta complessiva, con segnalazione che il problema era stato determinato dal lavoro inefficiente di alcuni fornitori e nettamente maggiorata a causa del ritardo... di circa 400 euro a carico nostro. Pagheremo la bolletta per correttezza, ma sconsiglio vivamente questo fornitore e abbiamo già contattato gli avvocati di A*********** per tentare recuperare, almeno, l'ingiusto surplus.

Purtroppo doppo che ho scritto tre volte che mi si puo soltanto contatare su whatsup, perche sono al estero (Svizzera), hanno sempre provato sul telefonino! Sono desolato...

L'operatore Sorgenia, Michele 222, è stato molto gentile e disponibile nel risolvere la mia richiesta, dimostrando grande professionalità e cortesia. Grazie ,Cordiali saluti

Sono passato a Sorgenia 4 anni fa mi ci trovo benissimo pensando al precedente gestore

Nel grande ginepraio del mercato libero,viste le mie esperienze è l’unico gestore affidabile con prezzi concorrenziali,ottimo anche il servizio,rispondono subito si premurano di risolvere i problemi e sono molto chiari nelle risposte. Unica pecca che non puoi passare con loro almeno dopo 12 mesi dall’ultimo cambio gestore

Fatto contratto adesso aspettiamo molto gentili prezzi convenienti

Mi trovo bene con Sorgenia

Ottimo servizio

In questo marasma attuale dei costi, sono soddisfatto delle tariffe luce, gas non lo so

Ottimo

Ottimo call Center e ottima offerta luce e gas !!!!

ottimo fornitore per il contratto anno 2022 vedremo per il prossimo anno per i vari contatti ottimo, la app e semplice e intuitiva, non posso dire negativita per sorgenia.ho avuro anche un buono amazon ,

Cliente Sorgenia luce e gas dal 2019. Dopo due anni sono finite le offerte come nuovo cliente (ho speso veramente poco in quegli anni, ma era anche un periodo molto migliore del 2022!) ma i costi restano a mio avviso competitivi. Importante: non ho mai avuto un problema e quando ho voluto contattarli ho sempre ricevuto risposta da una persona reale in breve tempo. Non guasta anche che con il programma Greeners si accumulano punti da poter convertire in premi a fine anno, compresi sconti in fattura. Scrivo questa recensione perché realmente soddisfatto

Ottima

ottimo servizizio

Bravi e competenti.. Hanno installato il mio impianto fotovoltaico e la caldaia a pompa di calore in tempi record senza nemmeno un problema.. Consigliatissimi

Il prezzo è ottimo ma è ancora bloccato, rivaluterò i costi decorsi i 24 mesi. Per ora tutto ok.

Ottimo fornitore, ho la fatturazione mensile che mi permette di dilazionare la spesa. Molto chiara l’app per monitorare i consumi, ricca di contenuti e consigli per risparmiare sui consumi. Fornitore consigliato

Ottimo fornitore. In questo periodo tutti a lamentare l’aumento delle bollette…le mie sono rimaste uguali

Avevo un problema di pagamento bollette , e mi hanno aiutato con la dilazione, molto disponibile, vi ringrazio

Ottimo servizio, prezzi super competitivi, app intuitiva e competa. Il passaggio di operatore è stato molto semplice, io ne ho fatti parecchi, e vista la convenienza economica legata alla fidelizzazione del cliente penso che rimarrò con questo gestore per molto tempo. Oltre al buono Amazon di benvenuto del valore di 150 euro (avendo sottoscritto anche l'abbonamento alla fibra), grazie ad un codice amico letto su questo sito ho ottenuto uno sconto complessivo di ulteriori 50 euro (25 luce + 25 gas) suddiviso in 12 mesi (2,08 euro per ciascuna utenza), se anche voi siete interessati a fruire di questo sconto passando a Sorgenia potete utilizzare il mio codice IaryIlarioPaoloG409618 (valido anche per la sottoscrizione di una sola utenza fra luce e gas)

Ho cambiato da 1 anno e mi trovo benissimo Ho avuto buono amazon da 100 euro e le bollette sono piu' basse di prima.. sicuramente il primo anno conviene molto.. dal 2nd vedrò che fare.. ah se volete lo sconto da 60 euro usate il mio codice MARCOM330373

CODICE AMICO MatteoB205811... perfetto in tutto

Ho scoperto sorgenia seri veloci trasparenti sto risparmiando molto tutti i mesi pago quanto mi hanno detto e ho ricevuto 80 euro buono amazon speso.La consiglio vivamente

Buongiorno, finalmente sembra che abbiate reso l'accesso per comunicare l'autolettura più facile senza troppi passaggi, i vostri concorrenti lo indicano come voce da inizio pagina. A proposito, avendo già da anni il contatore elettronico perchè debbo mandarvi i numeri?

Prezzi competitivi, servizi clienti al top, bolletta di semplice lettura e nel caso il servizio clienti è subito pronto a spiegarti. L'app è intuitiva e di facile utilizzo Ottimo il programma greeners, con il quale ho "affittato" un'arnia tramite la piattaforma bee. Porta un amico in Sorgenia e guadagnate entrambi fino a 60€ per ogni attivazione RICCARDOD341682

Ottimo gestore e ottimi prezzi. Con la promozione porta un amico puoi avere bollette da 0€. È semplice basta invitare nuovi amici o parenti e far inserire il vostro codice amico quando vi verrà chiesto (nell'ultima parte) se volete utilizzare il mio codice io vi ringrazio. Rosam323775

Ottimo

Ottima compagnia Sono con Sorgenia da 2 anni. Buone tariffe gas e luce. Invia le autoletture da App per pagare sempre i consumi giusti!

Ottimo servizio

RISPARMIO VERO, CODICE SCONTO E BUONO AMAZON CON:

Sono passato a Sorgenia da Enel Energia da 2 anni e devo dire che mi sto trovando bene. Il passaggio è stato veloce e nei tempi previsti (circa 2 mesi). ho preso il buono amazon e sto risparmiando grazie al codice amico: PROSPEROR187614che ho messo alla registrazione. fatelo anche voi !!!!

Sono cliente Sorgenia da due anni e nonostante la mia offerta sia in scadenza, la nuova tariffa resta la migliore sul mercato. Ottimo il servizio clienti. Consiglio vivamente questo gestore.

Ottimo fornitore green, prezzi veramente competitivi . Bollette mensili di facile lettura e ottima l'app con la quale si può gestire praticamente tutto. Dopo tre anni posso dire che si risparmia realmente. Ottime iniziative come i buoni Amazon in regalo oppure greeners per ottenere punti fedeltà. Se vuoi risparmiare 60 euro in bolletta puoi pure usare il mio codice amico: SlMONEC53469. Felice della scelta fatta.

Ci stiamo trovando molto bene per ora. Il sito e l'applicazione sono molto intuitivi. E soprattutto paghiamo quasi la metà rispetto all'operatore precedente! Se siete interessati quando attivate l'offerta di Sorgenia potete risparmiare 60 euro (30 per luce e 30 per gas) utilizzando il mio codice ChiaraT364178

‌Ho trovato davvero facile fare il cambio operatore. Per chiunque fosse interessato, se in fase di adesione a Sorgenia si inserisce il CODICE AMICO (il mio codice personale è VALENTINAJESSICAM368632) si riceve uno SCONTO di € 30 se si attiva una singola utenza luce o gas, non importa quale, e € 60 se si attivani entrambe, stesso sconto che riceverei anche io. L'importo viene scontato dai consumi mensili, inoltre aderendo a Sorgenia si riceve anche un buono Amazon del valore di € 100. Buon proseguimento e buon risparmio a tutti.

ottima sia gas che luce

Ho questo fornitore da sei mesi, il servizio di allacciamento è stato veloce e senza problemi. Ho solo il contratto luce, le tariffe sono vantaggiose con pagamento mensile, c'è un risparmio reale utilizzando il codice amico sia per chi lo propone sia per chi lo utilizza, quindi ricambio il favore e ne approfitto mettendo anche il mio :) GiuliaE330639

Sono cliente Sorgenia da 7 mesi e posso dire di essere soddisfatta. Servizio clienti eccellente, navigazione internet facile. Il programma a premi è bellissimo e molto utile: permette non solo di ottenere dei premi ma soprattutto di imparare come vivere una vita più sostenibile grazie ai mini-video di Sorgenia. Consiglio l'attivazione di luce e gas (e wifi) per avere ulteriori vantaggi. Se siete interessati vi fornisco anche un "incentivo" con questo buono sconto ;) ERIKAB294706

Dopo tanti anni nel mercato maggior tutela, mi sono convinto a passare al mercato libero con sorgenia. Ho ricevuto uno sconto di 60 euro grazie al codice amico di un parente e in più un buono amazon da 100 euro. Prima pagavo 9 cent luce e 39 cent gas, ora 4 cent luce e 20 cent gas per 2 anni. Servizio clienti ottimo. Passaggio in 15 giorni. In più con il mercato libero non ho subiro gli aumenti previsti dal 1 gennaio nel mercato tutelato. Se volete ricevere il buono amazon e 60 euro di sconto in bolletta metto a disposizione il mio codice amico : MAUROD332949.

Non pensavo fosse possibile risparmiare sulle bollette. Passando a Sorgenia, a conti fatti risparmio 350€ all'anno. Per una persona che ha perso il posto di lavoro sono una boccata d'ossigeno. Se avete bisogno di un codice amico, il mio è FrancescoD324061 Grazie

Ottimo fornitore sia per prezzo che trasparenza, app semplice e intuitiva. Per chi aderisce all'offerta Sorgenia ha uno sconto di 60€ utilizzando il mio codice amico da inserire in fase di sottoscrizione online: VINCENZOF197851 Grazie

Avendo provato più fornitori trovo Sorgenia quello migliore. Prezzo soddisfacente sia per luce che gas, servizio clienti tempestivo, app di facile utilizzo, buoni servizi extra con il servizio a punti

Scrivo questa recensione dopo 9 mesi dall' attivazione di Gas e Luce con Sorgenia. attivazione dei servizi molto veloce tramite call center. l' operatore che mi ha assistito è stato molto cordiale ed efficiente. prezzi delle bollette più contenuti rispetto ad Enel, mio precedente provider. Servizio clienti ottimo e veloce tramite app, call center o servizi di messaggistica; risolvono problemi in men che non si dica. App fatta molto bene ed intuitiva. Sono molto soddisfatto della mia scelta e lo consiglio a tutti. Se usate il mio codice sconto ALESSANDROC287262 durante l' attivazione riceverete uno sconto fino a 60 euro in bolletta.

Ne avevo sentito parlare molto e dopo un'attenta analisi dei vari fornitori, mi sono convinto a sottoscrivere il contratto con Sorgenia. Ormai è quasi un anno che ce l'ho e sono stupefatto. Ho iniziato sin da subito a risparmiare, felicissimo di avere l'addebito mensile piuttosto che bimestrale. ed in più col programma fedeltà riesco a risparmiare qualcosina. utilizzando il codice di presentazione paolopietrom236892 permette di far risparmiare sia chi lo promuove sia chi lo sottoscrive. Top!!!1

Attualmente utilizzo solo per fornitura luce ma voglio valutare anche per il gas uso domestico

Ottimo servizio risparmio vero sulla bolletta buono Amazon da 80 euro con codice amico EnricaC350702

Prima di sottoscrivere il contratto ho.… Prima di sottoscrivere il contratto ho fatto molte ricerche, alla fine ho scelto Sorgenia per diversi motivi, facendo tutti i calcoli con i miei consumi reali vado a risparmiare più di 200 euro, usa energia rinnovabile, ti danno un buono Amazon. L'app è molto semplice e completa.

A parità di consumi bollette molto meno care. E puoi avere 60 euro di sconto e un buono Amazon fornendo il codice ROBERTOB258216. Personalmente sono molto soddisfatto.

Ottimo fornitore sia per prezzo che trasparenza, app semplice e intuitiva. Per chi aderisce all'offerta Sorgenia ha uno sconto di 60€ + un buono Amazon da 100 € utilizzando il mio codice amico da inserire in fase di sottoscrizione online: VINCENZOF197851 Grazie

Ottimo fornitore sia per prezzo che trasparenza, app semplice e intuitiva. Per chi aderisce all'offerta Sorgenia ha uno sconto di 60€ + un buono Amazon da 50 € utilizzando il mio codice amico da inserire in fase di sottoscrizione online: VINCENZOF197851

Ottimo fornitore sia per prezzo che trasparenza, app semplice e intuitiva. Per chi aderisce all'offerta Sorgenia ha uno sconto di 60€ + un buono Amazon da 100 € utilizzando il mio codice amico da inserire in fase di sottoscrizione online: VINCENZOF197851 Grazie

Dopo più di un anno in fornitura con loro, pago sempre il giusto. Le bollette sono chiare, l'area clienti facile da utilizzare. Il servizio clienti? Non ho mai avuto a che fare con loro... Quindi tutto bene

Cliente Sorgenia da aprile 2020. Fino ad oggi nessun problema

Ottimo fornitore con prezzi molto competitivi. Per chi volesse può condividere il codice amico che vi permetterà di risparmiare fino a 60 euro.

Ho scelto Sorgenia per lo stile Verde, oltre che per il buono Amazon e le basse tariffe (che comprendono le perdite in rete). Da Sett a Dic 2020 la luce è costata 0,07 euro/KWh e col trasporto+oneri 0,18. Lo consiglio; il mio codice amico è CosimaD288888 Il mio buono era solo di 80 euro ma nella pagina MySorgenia scopro di avere un ulteriore regalo di 25€ con Smartbox. Grazie ai questionari Greener si possono accumulare punti, riscattabili in regali o in un sostegno ambientale-sociale.

Dopo tanti anni nel mercato maggior tutela, mi sono convinto a passare al mercato libero con sorgenia. Ho ricevuto uno sconto di 60 euro grazie al codice amico di un parente e in più un buono amazon da 100 euro. Prima pagavo 9 cent luce e 39 cent gas, ora 4 cent luce e 20 cent gas per 2 anni. Servizio clienti ottimo. Passaggio in 15 giorni. In più con il mercato libero non ho subiro gli aumenti previsti dal 1 gennaio nel mercato tutelato. Se volete ricevere il buono amazon e 60 euro di sconto in bolletta metto a disposizione il mio codice amico : MAUROD332949.

Buongiorno, sono 14 mesi che ho Sorgenia Luce e Gas mi trovo bene. grazie e buon risparmio

Ho aspettato di vedere qualche bolletta prima di fare la recensione. Sono passata da Enel Energia a Sorgenia per risparmiare, visto che Enel aveva aumentato di parecchio le tariffe e Sorgenia mi sembrava più competitiva a parità di caratteristiche. Il risparmio è effettivamente reale: nei mesi di settembre e ottobre, a parità di KW consumati (casualmente gli stessi rispetto al 2019 - 626 kw) ho avuto un risparmio di 65 euro sulla bolletta. Non male direi, e senza sconti aggiuntivi! Si possono inoltre avere sconti aggiuntivi con il CODICE AMICO: chiarag288968 che devi indicare quando confermi il contratto. A seconda del periodo, e del contratto (se Luce, Gas o entrambi) puoi avere sconti aggiuntivi di 30,60 euro e anche un buono Amazon. Che dire di più? attualmente posso solo dire di essere soddisfatta del cambiamento!

Otti gestore promettono e mantengono Otti gestore promettono e mantengono. Vi lascio codice per uno sconto ulteriore di 60 euro su luce e gas. Mettetelo al momento del passaggio FedericoM294919. Ottimo buono amazon aspettate che sia 100 euro. Non sono un promoter sorgenia ma una persona normale con utenza attiva. Grazie se usate il mio codice buone feste

Sono cliente luce e gas. Fatturazione mensile, bollette dettagliate, prezzi super competitivi. Più chiaro e semplice di così. Consiglio Sorgenia senza ombra di dubbio.

Per me il gestore energetico numero 1 in assoluto. Prezzi competitivi e nessun costo nascosto. Gestione giovane e dinamica e molto "smart" con la relativa app. La consiglio davvero a tutti. Inserendo il mio codice amico DANIELAB201876 avrete uno sconto immediato in bolletta di almeno 30 € . Provare per credere!! (Dopo aver fatto il giro dei vari gestori sono tornata in Sorgenia.. ci sarà un perchè!!)

Ci stiamo trovando molto bene per ora. Il sito e l'applicazione sono molto intuitivi. E soprattutto paghiamo quasi la metà rispetto all'operatore precedente! Se siete interessati quando attivate l'offerta di Sorgenia potete risparmiare 60 euro (30 per luce e 30 per gas) utilizzando il mio codice ALESSIOA313868

sono cliente di sorgenia luce da alcuni ,prezzo bloccato ancora per un anno , sono soddisfatto il prezzo è ottimo , assistenza buona ,bolletta mensile ,app semplice .

La migliore compagnia x luce e gas che abbia mai avuto!sorgenia sia per luce che per gas. Servizio clienti Efficentissimo e veloce! Prezzo più basso del mercato con l'offerta combo next energy, tantissimi vantaggi e sconti reali in bolletta . Ah se inserite il codice (Andread263978) in fase di registrazione avete subito 60€ di sconto e buono Amazon da 80 a 100€ ( dipende dal giorno in cui attivate) si fa tutto sul sito in 5 min

Sono con sorgenia da circa un anno e devo dire FiNALmENTE!!!!!!! Ora respiriamo un po' di più con le bollette invernali .innanzitutto le bollette arrivano ogni mese e quindi sono più diluite e non la mazzata ogni due mesi... con la luce spendo 40 euro in meno rispetto al vecchio gestore e anche con il gas ho avuto notevoli risparmi .. servizio clienti velocissimo sia telefono che whatsapp . App sorgenia utile e semplice . Passa a sorgenia e oggi avrai 50 euro di buono Amazon e 60 euro di sconto in bolletta se darai il mio codice amico ARMANDOI284171 Anche tu se porterai amici a sorgenia otterrai 60euro di sconto Grazie mille per chi lo utilizzerà ❤️

Ottimo

Io sono attratta oltre che dal risparmio in bolletta anche dalle politiche Green di Sorgenia

perfetti fino a oggi

Ottimo il prezzo la visione Green la semplicità di passaggio e la pubblicità diretta grazie ai codici sconto di cui bisogna Dotarsi prima di aderire monicab294667 il mio.

Sorgenia è l'unica compagnia in cui mi sono davvero trovato bene. La utilizzo già ormai da anni e nessuna brutta sorpresa, anzi sono molto trasparenti e attenti al cliente: customer service sempre disponibile, preparato e interno all'azienda (non call center di terzi come altre compagnie). Se vi registrate con il Codice Amico RITAF185411 potete avere fino a 100 EURO!! di BUONO AMAZON per l'apertura di ogni contratto luce+gas e 60€ di sconto in bolletta con l'attivazione di un'utenza gas+luce!

Buon giorno a tutti in vista dei rincari su luce e gas , vi consiglio di passare a Sorgenia! Energia sostenibile,Tariffe bloccate per 12 mesi e se passate a luce e gas con il codice amico Andread263978 oltre ad avere degli sconti in bolletta avrete anche un buono Amazon dai 50 ai 100€ !

Ottimo e consigliato. Finalmente un fornitore serio onesto e attento ai suoi clienti.

Sono cliente SORGENIA da quasi due anni con offerta luce e gas.. Con il mio codice amico stefanoc289296 potremmo risparmiare entrambi 50 € da subito su attivazione completa. Oggi in più BUONO OMAGGIO AMAZON . Io quando ho deciso in pochi minuti ho fatto tutto , sul sito è spiegato molto bene. Rimane ancora oggi una delle offerte più convenienti sul mercato

Dopo tre anni mi sento di consigliare Sorgenia a tutti, perchè le bollette sono chiare da leggere, le tariffe buone e perchè in questi anni non ho mai avuto alcun problema. Per uno sconto di 60€ in bolletta usate pure il codice: GABRIELED3790

Dopo aver fatto una attenta ricerca tra le varie offerte di fornitura Luce/Gas, alla fine ho scelto Sorgenia. A distanza di un anno sono pienamente soddisfatto, spendo nettamente meno del fornitore precedente, promesse mantenute anche per quanto riguarda gli sconti e i vari gadget in regalo (io scelto Chili ed ho un'ampia scelta di film da vedere). Molto utile anche l'opzione "porta un amico" , se inserisci il codice di un'amico ottieni un ulteriore sconto nella prima bolletta, se vuoi puoi usare il mio codice: GianniB189375

Ottima esperienza!! Grande Risparmio!!! Con il codice amico RAFFAELER198719 avrai 60 euro subito. Bolletta semplice e chiara da capire. App immediata. Servizio clienti efficiente. CONSIGLIATISSIMA!

Prezzo in offerta molto diverso da quello in fattura

Ho scelto sorgenia perché il prezzo è sicuramente accattivante. Avere un app che ti tiene sempre sotto controllo la situazione è anche questo un punto a favore. Ammetto di non essere stata contentissima del servizio con operatore al tel. ma la volta dopo, cambiando operatore, mi ha a spiegato tutto per bene.. X cui x ora la consiglio. Anche x l utilizzo del codice amico.io ne ho usato uno trovato sulle recensioni.. Per cui non capisco chi fa polemica.. Se si può risparmiare perché no...

Negativa pago il doppio del precedente gestore

Ottimo gestore ! Consigliatissimo !

Nei contro leggo feedback falsati dai codici sconto... io ero cliente Eni Gas e Luce e tralasciando gli sconti amici e Amazon che cmq ben vengano... come mia testimonianza a 8 mesi dal cambio posso dire che ho riscontrato un effettivo risparmio di almeno 300 euro che mi tengo in tasca a parità di periodi di fatturazione... in tutti i casi lascio il mio codice sconto che fa risparmiare 30 euro a me e a voi, 60 se fate sia gas che luce

Siamo una società austriaca-italiana e abbiamo dovuto fare la Subentra Luce da Vienna. Abbiamo risolto tutto velocissimo senza problemi. Devo dire che il mio italiano non ne perfetto ma abbiamo trovato un personale non solo incredibilmente amabile ma anche molto competente. Tutti gli operatori molto gentili e specialmente 1000 GRAZIE alla signora Azzurra!!!!

great

Ottima la compagnia Sorgenia. Call center disponibile e cordiale. Grazie all’iniziativa PORTA I TUOI AMICI per ogni utenza che attivate matura un buono da 30 euro. Dopodiché i 30 euro saranno scontati in 10 comode rate da 3 euro. RICORDATE CHE SE ATTIVATE SIA LUCE CHE GAS NON SONO 3 EURO MENSILI, MA 6 €. Il buono matura per colui che invita e per colui che entra a far parte di Sorgenia per un totale di 60 euro per ogni utente che utilizzerà il vostro codice. Il codice amico da presentare per questa iniziativa è fornito al momento dell’attivazione. Il mio codice amico è LUIGIP129049 Inoltre Sorgenia invia un buono Amazon da euro 100 per i nuovi clienti. Sono due anni che grazie all’iniziativa PORTA I TUOI AMICI non pago bollette. È fantastico!!!!

Ottimo gestore, il migliore finora..

Servizio clienti non trasparente. Ho subito un black-out di 40 ore. Chiedendo al servizio clienti Sorgenia spiegazioni inerenti il rimborso automatico dettato dall'ARERA la loro risposta era che non risultava nessun black-out mentre è ben visibile nella tabella ufficiale delle interruzioni ricevuta dal distributore. Autoletture non sempre prese in considerazione anche se inviate tramite la loro App nei tempi da loro richiesti.

ottima

RAPIDI ED ESTREMAMENTE CHIARI. Call center efficiente e snello nelle procedure. Applicazione estremamente intuitiva e di facile utilizzo. Mi ha semplificato decisamente la gestione delle utenze. Intelligente il sistema CODICE AMICO: FEDERICAG200577

Ottimo fornitore, con prezzi molto competitivi. Nel caso vogliate diventare clienti Sorgenia, lascio il mio codice amico da inserire in fase di registrazione per avere sconti: MarcoF200839

Ho raggiunto l'offerta Sorgenia attraverso il sito di Selecta e ne sono contentissimo! Ho stipulato il contratto per telefono, con operatore, una persona preparata e molto disponibile a seguirmi in ogni fase. Le loro tariffe sia su luce e gas erano migliori dal mio precedente fornitore(ENI) anche su costi fissi. Oltretutto ho usato un codice sconto trovato qua di un altro cliente per avere 30 euro di sconto in un anno! Avrò ancora in regalo un buono Amazon da 50 euro e unapparecchio Alexa Echo Dot, che costa 50 euro! Insomma anno nuovo, gestore migliore con regali inclusi! Se vuoi avere anche tu 30 euro di sconto, puoi usare il mio codice: GEORGIOSK207936 Grazie!

ottima scelta!

GIUDIZIO MEDIO ALTO

Ottima

Ottima esperienza con Sorgenia. Le offerte sono tra le migliori del mercato (confrontate sul sito Arera). Il processo di attivazione è intuitivo e veloce. Oltre ad un premio di benvenuto offrono giornalmente sconti per chi diventa nuovo cliente. Inoltre inserendo un codice amico in fase di attivazione avrete uno sconto di 30€ per ogni fornitura (luce e gas 60€). Se volete usufruirne potete utilizzare questo Codice Amico: FabioF147911

Dopo più di un anno in fornitura, pago sempre il giusto. Le bollette sono chiare e il servizio clienti... non ho mai dovuto contattarlo. Quidni tutto alla grande!

Sono stato con Sorgenia per 2 anni, bollette puntuali e chiare, area clienti super facile d'utilizzo. Molto bene l'energia 100% verde. Da consigliare

Un ottimo fornitore. Lo consiglierei a chiunque. Gli operatori sono molto disponibili. Inoltre l'app MySorgenia è utile e molto facile da utilizzare per ricavare fatture anche quelle meno recenti.

L'operatore Sorgenia, Michele 222, è stato molto gentile e disponibile nel risolvere la mia richiesta, dimostrando grande professionalità e cortesia. Grazie ,Cordiali saluti

Sono passato a Sorgenia 4 anni fa mi ci trovo benissimo pensando al precedente gestore

Nel grande ginepraio del mercato libero,viste le mie esperienze è l’unico gestore affidabile con prezzi concorrenziali,ottimo anche il servizio,rispondono subito si premurano di risolvere i problemi e sono molto chiari nelle risposte. Unica pecca che non puoi passare con loro almeno dopo 12 mesi dall’ultimo cambio gestore

Fatto contratto adesso aspettiamo molto gentili prezzi convenienti

Mi trovo bene con Sorgenia

Ho dato una stella come valutazione, per comportamento scorretto, e ora vi spiego il perché: Premetto che io in sorgenia ho 3 bollette (1 gas, 1 energia del mio appartamento, e 1 per le luci condominiali) La scadenza delle bollette precedenti e sempre stata il giorno 17 poi il 13 poi il 12, mentre quella del mese di febbraio (scorso) e arrivata con scadenza il 3 aprile. Questo significa che in un mese stipendiale dovrò pagare 2 volte le bollette. Il risultato è un profondo disagio. E ho trovato questa situazione poco Rispettosa e profondamente scorretta. Mettere in difficoltà così i proprio utenti e una cosa vergognosa. Detto questo naturalmente, pagherò quanto dovuto e dopo di che cambierò operatore, perché chi non rispetta i propri clienti non è degno di fiducia. Vi faccio una domanda è successo anche a voi?

Servizio clienti a dir poco vergognoso. Sto cercando di trasferire le utenze luce, gas e fibra ad un nuovo indirizzo tramite il pessimo servizio TrasloConTe. Per la compilazione della richiesta è obbligatorio inserire il codice REMI, che un cliente non è certo tenuto a conoscere (da notare che alla fine ho scoperto che è uno e uno solo per ogni città italiana). Nelle FAQ del servizio scrivono che bisogna mandare la modulistica entro 30 gg dalla dat in cui si desidera avere le utenze trasferite. Poi parlo con il servizio clienti e ognuno dice una cosa diversa, tra 5 e 10gg prima del trasferimento a seconda dell'operatore. Poi, a circa 15 gg dal trasferimento, dicono che devo mandare tutto subito, altrimenti non sarà possibile rispettare la data. Poi dicono che la luce sarà attiva entro 7/10gg dalla ddata richiesta e il gas dopo 30gg, alla faccia del "Zero stress - Dicci solamente dove, quando e quali utenze vuoi traslocare: al resto pensiamo noi" scritto nel loro sito (https://www.sorgenia.it/traslochiamo-con-te). Dopo un paio di giorni chiamano per la fibra per collegarla al nuovo indirizzo (e scollegarla dal vecchio) più di 10 gg prima della data richiesta. Gli dico che mi serve attiva dov'è adesso fino a fine mese. Il giorno dopo chiamano di nuovo dicendo che non ero presente all'appuntamento con il tecnico. Ovviamente, non c'era nessun appuntamento, visto che era troppo presto. Adesso dicono che non possono trasferire il gas, perchè il contratto nel nuovo indirizzo non è intestato a me: non so se ridere o piangere. In quale pianeta sarebbe normale avere un contratto del gas in un appartamento che non si abita ancora?

Abbiamo scelto Sorgenia, come fornitore di luce e gas, grazie alle segnalazioni di A**********. Per quanto le persone sentite al telefono siano sempre risultate gentili e disponibili, valutiamo molto negativamente il fornitore. La ragione sta nel fatto che nonostante le continue e puntuali comunicazioni delle letture, non c'è mai stata una corretta registrazione dei numeri. Segnalato continuamente il problema al telefono e via e-mail, abbiamo ricevuto continue rassicurazioni che recitavano "il problema è stato ripristinato", senza che mai fosse effettivamente risolto. Risultato al terzo reclamo? E' arrivata bolletta complessiva, con segnalazione che il problema era stato determinato dal lavoro inefficiente di alcuni fornitori e nettamente maggiorata a causa del ritardo... di circa 400 euro a carico nostro. Pagheremo la bolletta per correttezza, ma sconsiglio vivamente questo fornitore e abbiamo già contattato gli avvocati di A*********** per tentare recuperare, almeno, l'ingiusto surplus.

Purtroppo doppo che ho scritto tre volte che mi si puo soltanto contatare su whatsup, perche sono al estero (Svizzera), hanno sempre provato sul telefonino! Sono desolato...