Eni Gas e Luce Opinioni: cosa pensano i Clienti?

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Eni Gas e Luce, conosciuto da tutti in Italia, è un marchio storico del settore del gas, ma quali sono le opinioni dei clienti in merito alle offerte e al servizio? Ecco tutti i pro e contro di avere come fornitore di energia e gas una società come Eni, i vantaggi delle promozioni e le recensioni dei consumatori sulle tariffe e sul servizio clienti.


Il marchio Eni Gas e Luce è nato solo nel 2017, quando Eni ha deciso di affidare la vendita al mercato domestico e business a questa nuova società, controllata comunque al 100% da Eni spa. La società ha alle spalle una grande multinazionale molto solida, attiva in diversi settori strategici e presente a livello mondiale in ben 67 paesi.

Eni Gas e Luce rappresenta il gestore storico del mercato del gas in Italia che ha iniziato a vendere anche l'energia elettrica dopo la liberalizzazione del settore. Nel 2018 Eni è la prima azienda per volumi di gas venduti al mercato finale, detenendo una quota di oltre il 19% del totale (fonte: Relazione Annuale ARERA - 2019).
Attualmente Eni Gas e Luce, leader del mercato, conta 8 milioni di clienti e 1.600 dipendenti in Italia.

Eni Gas e Luce: vantaggi e svantaggi

Eni è un big del mercato, molto conosciuto dalla maggior parte delle persone in Italia e che non ha bisogno di presentazioni. Coloro che decidono di scegliere Eni come proprio fornitore hanno un'elevata fiducia nel noto marchio del cane a se zampe e vogliono affidabilità e sicurezza.

Opinioni dei clienti di Eni Gas e LuceIl 79% dei clienti consiglia questo fornitore, dalle recensioni lasciate sul nostro comparatore.

Vantaggi e Svantaggi di Eni Gas e Luce
Vantaggi Svantaggi
  • Ampia varietà di scelta nelle offerte
  • Promozioni e regali per i nuovi clienti
  • Prezzi abbastanza competitivi
  • Area Clienti My Eni online intuitiva
  • Negozi diffusi nel territorio
  • Energia da fonti rinnovabili non sempre inclusa
  • Problemi di fatturazione
  • Disguidi con il Servizio Clienti

Eni è presente sul territorio attraverso la rete dei negozi in franchising Energy Store Eni. Oltre 150 punti vendita che forniscono una consulenza specializzata per ogni esigenza a coloro che preferiscono parlare di persona con un operatore.
Per un'attivazione del contatore chiuso, un problema con la bolletta Eni, un nuovo allaccio o per scegliere la nuova caldaia a gas, puoi recarti personalmente in un negozio Eni.

Eni Gas e Luce: tutte le Opinioni

La fama di un marchio come Eni precede i commenti, che in generale sono abbastanza positive soprattutto in merito al prezzo delle tariffe e alla semplicità dell'area clienti presente sul sito My Eni. Per i consumatori più smart Eni mette a disposizione sia l'App che l'area clienti online per visualizzare bolletta, pagamenti e informazioni sul contratto. 

Ecco cosa dicono i clienti di Eni:

81% dei clienti consiglia questo fornitore

Eni Gas e Luce è stata valutata 3.71/5 da 21 persone.

Prezzo
Servizio clienti
Semplicità

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Le recensioni sono classificate in ordine cronologico di presentazione. Le opinioni sono convalidate da noi prima della pubblicazione. Per saperne di più.

Eni Gas e Luce: le Recensioni positive

Ecco alcune delle recensioni positive che hanno effettuato i clienti di Eni luce e gas, soprattutto con riferimento al prezzo delle offerte e sul servizio clienti.

Fornitore efficiente e affidabile, ce l'ho da un anno e non lo cambio. Con lo smartphone faccio tutte le operazioni e controllo la mia fornitura. Consigliato vivamente!!

Molto più facile parlare con loro che con la stragrande maggioranza degli altri gestori. Costi abbastanza in linea, se non migliori. Fattura semplice da leggere.

Ottimo fornitore e buon servizio clienti. Fornitore smart. Unica pecca ci vorrebbe un recapito dedicato al mobile

Le Opinioni negative su Eni Gas e Luce

D'altro canto anche per Eni ci sono dei pareri non positivi da parte dei clienti. Il reclamo principale riguarda le bollette, che a volte non vengono ricevute con regolarità. Questo problema in realtà è facilmente superabile con la bolletta digitale tramite email, oppure andando sul sito e scaricando il file della bolletta.

Molti consumatori espongono nei loro commenti lamentele in merito alla fatturazione, che spesso avviene con i consumi di gas stimati e non con il consumo reale.
In realtà c'è da sottolineare che la lettura dei contatori del gas meccanici viene effettuata dal distributore locale che è una società diversa dal fornitore Eni, scopri qual è la differenza tra distributore e fornitore.
Per ovviare questo problema i distributori stanno provvedendo alla sostituzione degli apparecchi con i nuovi contatori elettronici del gas, con i quali le letture avverranno a distanza, così come avviene per i contatori luce.

Eni offerte gas e luce

A differenza delle piccole società che a volte hanno solo una o due tariffe, le offerte proposte da Eni Gas e Luce sono numerose, e presentano caratteristiche diverse per venire incontro alle esigenze di tutti. Il pagamento delle bollette è consentito con domiciliazione su conto corrente, bollettino postale o carta di credito a seconda delle necessità.

Accanto alle tariffe di luce e gas Eni propone una vasta gamma di prodotti e servizi extra, che spesso possono essere pagati comodamente a rate in bolletta. Partendo dalla sua grande esperienza nel campo, Eni propone l'installazione di caldaie a gas, scaldacqua elettrici o a gas, climatizzatori e dispositivi per rendere la tua casa una smart home tecnologica e all'avanguardia. Inoltre puoi scegliere di usufruire dei servizi per la manutenzione degli impianti di casa, elettrico o del gas, oppure puoi optare per un'assicurazione sulla casa.

Tariffa Eni Link Luce e Gas: Prezzo, Vantaggi
NOME OFFERTA PREZZO €/kWh - €/Smc e SPESA MENSILE* VANTAGGI
Eni Link Luce e Gas
eni
Luce F0: 0,042
F1: 0,045
F23: 0,040
Gas: 0,14
Luce 33,6 €/mese
Gas 46,9 €/mese
Prezzo scontato al 20% il 1° anno se scegli RID e bolletta web, e bloccato per 2 anni, Prova Sky Q o Sky TV + Netflix per 60 giorni.
Vai al sito Parla con noi

*La spesa mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

Un'altra offerta vantaggiosa di Eni è SceltaSicura, con il prezzo del tutelato che viene scontato del 20%, fino a dicembre 2021.

Offerta Luce Eni SceltaSicura: Prezzo, Vantaggi
NOME OFFERTA PREZZO €/kWh e SPESA MENSILE* VANTAGGI
Eni Luce Scelta Sicura
eni
F0: 0,035
F1: 0,037
F23: 0,033
36,8 €/mese
Prezzo del tutelato scontato al 20% fino a dic 2021, e poi fisso fino a giu 2022, RID e bolletta web.
Vai al sito Parla con noi

*La spesa mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

Fastweb e Eni Gas e Luce 

Attualmente Eni ha una promozione in partnership con Fastweb, ossia l'offerta Eni gas e luce + Fastweb. Se scegli un'offerta Eni avrai uno sconto fino a 264€ euro in 24 mesi, sulla bolletta luce e gas e sul conto Fastweb. Lo sconto è riconosciuto anche se sei già cliente Eni e attivi Fastweb Casa.
Nella tabella trovi il valore dello sconto che ricevi in base al contratto di energia che sottoscrivi, pari a 2,50€ per ogni utenza Eni (5€ se luce + gas) e uno sconto di variabile per il servizio Fastweb. Al termine dei due anni verrà riconosciuto solo lo sconto di 5 euro al mese per sempre sui servizi Fastweb, finché rimani cliente Eni.

Ecco la tabella di sintesi con tutti i dettagli della promozione Eni e Fastweb:

Eni Gas e Luce Fastweb: la Promo Fibra con Luce e/o Gas
TARGET PREZZO E SCONTO* COSA FARE
Non sei cliente Eni e Fastweb
eni
Fastweb Casa: 23, 95€/mese
Sconto totale: 264€
Attivare luce e gas con Eni e la fibra di Fastweb.
Non sei cliente Eni e Fastweb
eni
Fastweb Casa 26,45 €/mese
Sconto totale: 144€
Attivare una tariffa luce con Eni e la fibra di Fastweb.
Non sei cliente Eni e Fastweb
eni
Fastweb Casa 26,45 €/mese
Sconto totale: 144€
Attivare una tariffa gas con Eni e la fibra di Fastweb. 
Clienti Eni Gas e Luce
eni
Fastweb Casa 25,95 €/mese
Sconto Fastweb: 96€
Attivare la fibra di Fastweb (sei già cliente Eni).
Parla con noi Gratis

* Il prezzo standard dell'offerta Fastweb Casa è 29,95€ al mese. La promo ha una durata di 24 mesi, scaduti i quali verrà riconosciuto solo lo sconto di 5€/mese sui servizi Fastweb in base ai termini e condizioni previsti da Fastweb stesso.

Eni Sky: Gratis Sky Q o Sky TV per 60 giorni

Oltre all'offerta Eni + Fastweb, attivando le utenze con Eni Gas e Luce puoi approfittare anche della nuova promo Eni e Sky, che ti permette di vedere il meglio di Sky gratis per 60 giorni e poi accedere ad un prezzo scontato oltre il 30% per i successivi 10 mesi. Puoi scegliere tra Sky Q Black via satellite (è necessaria la parabola) oppure Sky Q via fibra (solo connessione Internet, senza uso della parabola). In alternativa, puoi anche scegliere di guardare Sky TV con il digitale terrestre. I vantaggi infine sono estesi anche a tutti coloro che sono già clienti Sky. Ecco tutte le informazioni:

Eni Gas e Luce Sky: la Promo Sky Q o Digitale Terrestre
NOME OFFERTA PREZZO MENSILE (€/mese)* VANTAGGI
Eni con Sky Q e Intrattenimento

eni-sky
Primi 60 giorni: Gratis
Dopo 60 giorni: 24,90
Sky TV, Sky HD e Sky Cinema gratis per 2 mesi e prezzo scontato per i 10 mesi successivi.
Eni con Sky Q e Intrattenimento Plus

eni-sky
Primi 60 giorni: Gratis
Dopo 60 giorni: 34,90
Sky TV, Sky HD, Sky Cinema, Sky Famiglia e Netflix gratis per 2 mesi e prezzo scontato per i 10 mesi successivi.
Eni con Sky TV (Digitale Terrestre)

eni-sky
Primi 60 giorni: Gratis
Dopo 60 giorni: 14,90
Sky TV gratis per 2 mesi e prezzo scontato fino al 30/06/2021.
Se già hai Sky

eni-sky
Primi 24 mesi: Sconto 50%
Dopo 24 mesi: Prezzo Standard
Se sei già cliente Sky ricevi uno sconto del 50% su un pacchetto a tua scelta tra Sky Calcio, Sky Sport o Sky Cinema per 2 anni.
Parla con noi

*Il decoder Sky Q è in comodato d'uso gratuito, ma a seconda della modalità di pagamento scelta potrebbe essere richiesto il versamento un deposito cauzionale pari a 99€. Non sono previsti penali o vincoli contrattuali per il recesso anticipato. Infine, la promo prevede un prezzo scontato per eventuali lavori aggiuntivi (es installazione parabola, consegna del decoder, ecc.).

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