Eni Gas e Luce Opinioni: cosa pensano i Clienti?

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Recensioni Eni Plenitude
Eni Plenitude, cosa ne pensano i clienti di questo fornitore?

Plenitude ex Eni Gas e Luce conviene davvero? Con un voto medio di 4 stelle su 5, da parte dei suoi clienti, sembra proprio di sì: pro e contro di avere come fornitore di energia e gas una società come Eni, i vantaggi delle promozioni e le recensioni dei consumatori sulle tariffe e sul servizio clienti.


85% dei clienti consiglia questo fornitore

Eni Plenitude è stata valutata 4.05/5 da 47 persone.

Prezzo
Servizio clienti
Semplicità

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Le recensioni sono classificate in ordine cronologico di presentazione. Le opinioni sono convalidate da noi prima della pubblicazione.

Eni Gas e Luce (ora Eni Plenitude) rappresenta il gestore storico del mercato del gas in Italia che ha iniziato a vendere anche l'energia elettrica dopo la liberalizzazione del settore. Nel 2021 Eni si conferma il primo operatore per la generazione termoelettrica e rimane al primo posto delle imprese importatrici, con una quota di mercato del 48,4% (fonte: Relazione Annuale ARERA - 2022).
Attualmente Eni Plenitude gas e luce, leader del mercato, conta 8 milioni di clienti e 1.600 dipendenti in Italia.

Quando è nata Plenitude? Il marchio Eni Plenitude è nato a marzo 2022, conosciuto da tutti in Italia, è un marchio storico del settore del gas, quando Eni ha deciso di affidare la vendita al mercato domestico e business a questa nuova società, controllata comunque al 100% da Eni spa. La società ha alle spalle una grande multinazionale molto solida, attiva in diversi settori strategici e presente a livello mondiale in ben 67 paesi.

Plenitude Eni gas e luce: vantaggi e svantaggi

Eni è un big del mercato, molto conosciuto dalla maggior parte delle persone in Italia e che non ha bisogno di presentazioni. Coloro che decidono di scegliere Eni come proprio fornitore hanno un'elevata fiducia nel noto marchio del cane a sei zampe e vogliono affidabilità e sicurezza.

Eni gas e luce: opinioni dei clientiL' 83% dei clienti consiglia questo fornitore (dato ottenuto dalle recensioni rilasciate sul comparatore Selectra).

Vantaggi di Eni Gas e Luce
Vantaggi
  • Ampia varietà di scelta nelle offerte
  • Promozioni e regali per i nuovi clienti
  • Prezzi abbastanza competitivi
  • Area Clienti (ex My Eni) online intuitiva
  • Negozi diffusi nel territorio
  • Energia 100% green

Se stai pensando di passare ad un'offerta di Eni gas e luce puoi farlo semplicemente chiamando il numero 02 8295 809302 8295 8093prendendo un appuntamento, un nostro esperto energia ti aiuterà in tutti i passaggi, il servizio è gratuito e senza impegno.

Tutte le Opinioni su Eni Gas e Luce ora Plenitude

La fama di un marchio come Eni gas e luce precede i commenti, che in generale sono abbastanza positivi soprattutto in merito al prezzo delle tariffe e alla semplicità dell'area clienti presente sul sito My Eni. Per i consumatori più smart Eni mette a disposizione sia l'App Eni Plenitude (ex MyEni) che l'area clienti online per visualizzare bolletta, pagamenti e informazioni sul contratto.

Eni è presente anche sul territorio, attraverso la rete dei negozi in franchising Energy Store Eni. Oltre 150 punti vendita che forniscono una consulenza specializzata per ogni esigenza a coloro che preferiscono parlare di persona con un operatore. Puoi recarti personalmente in un negozio Eni nel caso in cui avessi ad esempio bisogno di:

Prima di scegliere il proprio fornitore è bene comunque valutarne tutti i punti di forza, eventuali problemi e conoscere il parere di chi è già passato con Eni Plenitude, la domanda che molti utenti si fanno è "Cosa ne pensate di Eni gas e luce (ora Plenitude)? Ecco quindi per voi le recensioni negative e positive più aggiornate su questo fornitore.

Eni Recensioni positive, cosa piace ai clienti?

Plenitude è un fornitore molto apprezzato dai suoi utenti, non solo per le offerte luce e gas, ma anche per il suo impegno green, molti clienti dichiarano di preferire la bolletta web a quella cartacea, che permette di controllare i propri consumi e lo storico dei propri pagamenti. Puoi visualizzare la bolletta digitale all'interno della tua email, oppure andando sul sito e scaricando il file della bolletta. Ecco alcune delle recensioni positive su Eni gas e luce che hanno lasciato i clienti sul noto portale Trustpilot, soprattutto con riferimento al prezzo delle offerte e sul servizio clienti Eni gas e luce.

Servizio di assistenza veloce e molto esaustivo nonché corretto e propositivo.

La mia esperienza con Plenitude, è stata ottima sotto tutti i punti di vista. Rispondono subito e con competenza ad ogni tua esigenza.

Cliente da due mesi, arrivata bolletta, senza nessuna sorpresa, visti gli aumenti che ci sono stati, inoltre ho contattato un paio di volte il service center, veloci nella risposta e molto cordiali e professionali nelle risposte.

Con Plenitude mi sono trovato molto bene specie in questi momenti. Ho ottenuto senza problemi la rateizzazione e sono riuscito, grazie ai consigli ricevuti, ad abbassare i consumi sia del gas e sia dell'energia elettrica.

Opinioni negative su Eni gas e luce

Alcune delle recensioni negative su Eni gas e luce riguardano l'utilizzo dell'applicazione, che per alcuni non funziona bene quanto l'area clienti. Tra le lamentele, altri consumatori espongono nei loro commenti perplessità in merito alla fatturazione, che può avvenire con i consumi di gas stimati e non con il consumo reale.

Ma in realtà c'è da sottolineare che la lettura dei contatori del gas meccanici viene effettuata dal distributore locale che è una società diversa dal fornitore Eni, per ovviare questo problema i distributori stanno provvedendo alla sostituzione degli apparecchi con i nuovi contatori elettronici del gas, con i quali le letture avverranno a distanza, così come avviene per i contatori luce. Di seguito puoi trovare alcune delle recensioni negative su Eni che gli utenti hanno rilasciato su trustpilot.com, per avere un'idea più completa su questo fornitore:

Ho avuto difficoltà ad accedere alla piattaforma digitale tramite l'area clienti.

Tutto ok tranne per un problema non mi arrivano le bollette via mail ,non riesco a contattare nessuno per risolvere il mio problema spero che voi possiate risolvere.

Ho scelto Eni Plenitude per la cortesia e la preparazione degli assistenti in linea. Devo però esprimere un giudizio negativo per aver avuto in bolletta un addebito maggiore di quanto preventivato al telefono per spese di voltura mortis causa. La causa è imputabile, dicono al distributore, ma non capisco perché il distributore possa addebitare ulteriori 40 euro, oltre le 30 addebitate da Eni, per una voltura.

Non c’è modo di far funzionare l’app su iPhone. Sono costretto a gestire tutto da browser. Da browser l’interfaccia è molto intuitiva e la gestione delle utenze è chiara e semplice.

Se stai cercando le recensioni di Eni gas e luce, potresti essere interessato anche alle opinioni degli utenti su altri fornitori:

Area clienti e Applicazione, cosa apprezzano gli utenti?

Eni Plenitude (ex My Eni gas e luce) è l'area clienti riservata agli utenti Plenitude, dove poter gestire le proprie utenze, effettuare i pagamenti ed inviare lettura dei propri contatori. L'area riservata è raggiungibile anche tramite applicazione per avere sempre a portata di mano tutti i propri dati e controllare in ogni momento le proprie forniture di luce e gas. Tutti gli utenti si dicono estremamente soddisfatti della semplicità e dell'intuitività dell'area clienti.

Molti clienti si dicono pienamente soddisfatti dell'area clienti eni gas e luce e in particolare apprezzano l'applicazione che il fornitore mette a disposizione, ecco alcune delle recensioni lasciate dagli utenti sull'app Eni Plenitude su Google Play Store:

La nuova app è davvero fantastica sia per la grafica che per l'accesso ai contenuti, che diviene semplice, rapido e intuitivo. Personalmente non ho avuto problemi ad aprire i PDF e a vedere lo storico dei consumi.

La nuova applicazione Eni Plenitude è ottima [...] Grazie per l'app ideata e realizzata così bene, è ordinata e facile da usare.

Finalmente la modifica che aspettavo! Ora chi ha diverse utenze può vedere non solo i numeri clienti, bensì il nominativo impostato per facilitare la ricerca. App rinnovata completamente, davvero migliorata al 100%

Plenitude Eni luce e gas login?Per effettuare il login all'App di Eni Plenitude puoi accedere con le stesse credenziali che usi per l'area clienti riservata sul portale web di Eni Plenitude (indirizzo email/ user id e password).

Le recensioni sulle Offerte luce e gas di Eni Plenitude

A differenza delle piccole società che a volte hanno solo una o due tariffe, le offerte luce e gas proposte da Eni sono numerose, e presentano caratteristiche diverse per venire incontro alle esigenze di tutti. Il pagamento delle bollette è consentito con domiciliazione su conto corrente, bollettino postale o carta di credito a seconda delle necessità. Per rispondere alla domanda "Quanto conviene Eni gas e luce?" vi proponiamo l'offerta di punta, Plenitude Trend casa, ecco tutte le caratteristiche:

Offerta Eni Plenitude Trend casa luce e gas: Prezzo e Vantaggi
NOME OFFERTA PREZZO e SPESA MENSILE* VANTAGGI
Eni Plenitude Trend Casa luce e gas
plenitude
PUN + 0,0331 €/kWh
Luce: 74,9 €/mese

PSV + 0,168 €/Smc
Gas: 116,9 €/mese
Prezzo indicizzato al mercato PUN della luce e al PSV del gas, energia verde, Sconto 12€ con domiciliazione su conto, sottoscrizione rapida e digitale, assistenza dedicata. Promo Sky gratis per 90 giorni
Attiva Online (sconto 12€ con domiciliazione)02 8295 8093
Attiva Online o Parla con noi

*La spesa mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del prezzo luce e del gas del prossimo anno realizzata dall'Autorità e con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

Trend Casa è l'offerta a prezzo variabile di Eni Plenitude. Il prezzo è indicizzato al mercato all'ingrosso al PUN della luce e al PSV del gas. Attivando quest'offerta per la tua fornitura luce e/o gas potrai inoltre aderire alla promo "Vivi l'intrattenimento con l'energia di Plenitude e Sky" e guardare i tuoi programmi televisivi preferiti gratis per 60 giorni.

Eni gas, prezzo? Attualmente l'offerta gas Eni Plenitude con un prezzo più vantaggioso è senza dubbio Eni Trend Casa gas, che ha un prezzo indicizzato al PSV (Punto di Scambio Virtuale), permettendoti di risparmiare non appena i prezzi del mercato all'ingrosso si abbassano.

Accanto alle tariffe di luce e gas Eni Plenitude propone una vasta gamma di prodotti e servizi extra, che spesso possono essere pagati comodamente a rate in bolletta. Partendo dalla sua grande esperienza nel campo, Eni propone l'installazione di caldaie a gas, scaldacqua elettrici o a gas, climatizzatori e dispositivi per rendere la tua casa una smart home tecnologica e all'avanguardia. Inoltre puoi scegliere di usufruire dei servizi per la manutenzione degli impianti di casa, elettrico o del gas, oppure puoi optare per un'assicurazione sulla casa.

Quale gestore è il più conveniente per luce e gas? Per scegliere il fornitore adatto per te devi analizzare le tue abitudini di consumo, considerare gli elettrodomestici che utilizzi maggiormente e quanto vivi la tua abitazione. Plenitude, con Trend Casa ti permette di risparmiare sui prezzi di luce e gas quando i prezzi del mercato all'ingrosso si abbassano.

Opinioni su Fastweb e Eni gas e luce

Attualmente Eni ha una promozione in partnership con Fastweb, ossia l'offerta Eni gas e luce + Fastweb (conosciuta anche come Fastweb Eni gas e luce). Questa promo è particolarmente apprezzata dagli utenti che possono così approfittare di un prezzo scontato sulla propria connessione internet, oltre ad una tariffa luce e gas competitiva.

Se scegli un'offerta Eni avrai infatti uno sconto fino a 240€ euro in 24 mesi, sul conto Fastweb. Questa offerta prevede due tipi di sconto:

  • Fino a 6€ al mese sul conto Fastweb se attivi luce e gas con Eni Plenitude (3 €/mese per ciascuna fornitura abbinata a Fastweb) per 2 anni;
  • Fino a 3€ al mese sul servizio Fibra Fastweb per 2 anni.

Lo sconto è riconosciuto anche se sei già cliente Eni e attivi Fastweb Casa, avrai uno sconto sulla bolletta Internet di 3 €/mese per 24 mesi. Ecco la tabella di sintesi con tutti i dettagli della promozione Eni Plenitude e Fastweb:

Eni Plenitude Fastweb: la Promo Fibra con Luce e/o Gas
Offerta Caratteristiche
eni

Eni Plenitude+ Fastweb Nexxt Casa
a partire da 21,95 €/mese

Internet fino a 2.5 Gbps; Chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali; Modem Internet Box Nexxt e Wi-Fi Booster in comodato d'uso gratuito; Wow Space incluso, lo spazio cloud di Fastweb, sicuro e illimitato; da 3 a 9 € di sconto.
Scopri Offerta 02 8295 8093
Vai al sito

* Il prezzo standard dell'offerta Fastweb NeXXT Casa è 27,95€ al mese. La promo ha una durata di 24 mesi, scaduti i quali avrai un prezzo fisso di 24,95 €/mese in base a termini e condizioni previsti da Fastweb.

Eni Sky: Gratis Sky Q o Sky TV per 60 giorni

Oltre all'offerta Eni + Fastweb, attivando le utenze con Eni Plenitude Gas e Luce puoi approfittare anche della nuova promo Eni e Sky, che ti permette di vedere il meglio di Sky gratis per 60 giorni e poi accedere ad un prezzo scontato fino al 30% per i successivi 12 mesi. Puoi scegliere tra Sky Q Black via satellite (è necessaria la parabola) oppure Sky Q via fibra (solo connessione Internet, senza uso della parabola). In alternativa, puoi anche scegliere di guardare Sky TV con il digitale terrestre. I vantaggi infine sono estesi anche a tutti coloro che sono già clienti Sky. Ecco tutte le informazioni:

Eni Gas e Luce Sky: la Promo Sky Q o Digitale Terrestre
NOME OFFERTA PREZZO MENSILE (€/mese)* VANTAGGI
Eni con Sky Q e Intrattenimento

eni-sky
Primi 60 giorni: Gratis
Dopo 60 giorni: 14,90
Sky TV, Sky HD e Sky Cinema gratis per 2 mesi e prezzo scontato fino alla fine del 18° mese.
Eni con Sky Q e Sky TV

eni-sky
Primi 60 giorni: Gratis
Dopo 60 giorni: 14,90
Sky TV e Sky HD gratis per 2 mesi e prezzo scontato fino alla fine del 18° mese.
Eni con Sky TV e Sky Cinema

eni-sky
Primi 60 giorni: Gratis
Dopo 60 giorni: 10,00
Puoi aggiungere anche tutto il Cinema di Sky, che continuerà a soli 10 €/mese fino al 18° mese
Se già hai Sky

eni-sky
Primi 24 mesi: Sconto 50%
Dopo 24 mesi: Prezzo Standard
Se sei già cliente Sky ricevi uno sconto del 50% per 2 anni su un pacchetto a tua scelta tra Sky Sport o Sky Cinema non ancora incluso.
Parla con noi 02 8295 8093
Parla con noi

*Il decoder Sky Q è in comodato d'uso gratuito, ma a seconda della modalità di pagamento scelta potrebbe essere richiesto il versamento un deposito cauzionale pari a 99€. Non sono previsti penali o vincoli contrattuali per il recesso anticipato. Infine, la promo prevede un prezzo scontato per eventuali lavori aggiuntivi (es installazione parabola, consegna del decoder, ecc.).

Eni gas e luce fotovoltaico: recensioni dei clientiNel 2020 Eni ha acquistato Evolvere, azienda italiana che opera nel settore della green economy.I clienti che hanno installato un impianto fotovoltaico con Eni Plenitude sono abbastanza soddisfatti del servizio fornito, tra le recensioni negative di Evolvere, gli utenti hanno segnalato una difficoltà nel comunicare con l'assistenza clienti, rendendo i tempi di attesa leggermente più lunghi di quanto avessero previsto.

Se stai cercando le recensioni per Eni, forse potrebbero interessarti anche alcune delle nostre guide:

Condizionatori Eni, convengono?

Climanostress è il servizio fornito da Plenitude Eni gas e luce per l'installazione di un condizionatore. Nel pacchetto oltre al sopralluogo, la gestione delle pratiche per la cessione del credito fino a 65% (50% in caso di nuova installazione) e l'installazione dell'apparecchio sono previsti 2 anni di garanzia.

I clienti che hanno acquistato un condizionatore con Eni gas e luce hanno rilasciato alcune recensioni su Altroconsumo, lamentando poca comunicazione con il servizio clienti, anche se per la totalità dei clienti il problema si è risolto nel giro di pochi giorni con una chiamata da parte degli operatori di Eni per l'installazione del climatizzatore. Ecco una delle recensioni sui condizionatori Eni rilasciata da un utente sul noto portale Trustpilot:

Ho acquistato un condizionatore dual split approfittando dell’offerta dello sconto in fattura. La signorina dello store di Savona è stata veramente di aiuto e competente nello svolgimento della pratica e nella gestione dell’ordine. I tecnici che hanno montato sono stati all’altezza, su questo nulla da eccepire, competenti e capaci di lavorare in maniera sufficientemente pulita compatibilmente con il tipo di intervento. [...] Mi permetto però di sottolineare che un lavoro che si sarebbe potuto tranquillamente svolgere in una giornata lo hanno dilatato in due giorni, [...] Se si raddoppiano inutilmente i tempi di installazione ovvio che le installazioni vanno in la nel tempo. A me era stato concordata l’installazione a metà luglio e siamo arrivati ai primi di agosto, ora capisco come mai.[...]

Le soluzioni climanostress offerte da Eni Plenitude propongono una selezione piuttosto ampia di condizionatori Haier, marchio leader nel settore, tra i più richiesti e apprezzati dai clienti troviamo:

  • Climanostress Light con lampada UV-C integrata;
  • Climanostress Light con filtro lavabile.

Caldaia Eni gas e luce, le recensioni:Le recensioni dei clienti Eni sull'acquisto della caldaia sono buone in linea generale. Grazie agli Ecobonus e alla cessione del credito al 65% la sostituzione della vecchia caldaia risulta particolarmente conveniente. Alcuni utenti tra le recensioni negative hanno annoverato dei tempi di installazione leggermente lunghi, ma sono rimasti comunque soddisfatti del lavoro svolto.

Come parlare con un operatore Eni?

Eni Plenitude mette a disposizione numerosi canali per poter essere contattato dai propri utenti, dal numero verde, alla mail, all'area clienti, oltre alle chat social. Nella tabella sottostante ecco i principali contatti di Eni Plenitude:

I principali Contatti del Servizio Clienti Eni Plenitude
SERVIZIO CONTATTI
Sportello attivazioni Eni Plenitude ☎️ 02 8295 809302 8295 8093Prendi Appuntamento
Numero Verde Eni Plenitude 800.900.700
Numero Verde Eni Plenitude da cellulare 02.444.141
Indirizzo di Posta Plenitude Eni gas e luce Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit - Casella postale 71 20068
PESCHIERA BORROMEO (MI)
PEC Plenitude per segnalazioni clienti [email protected]
Numero Verde Eni Plenitude Autolettura gas 800.999.800
Numero Verde Eni Plenitude dall'estero 02.89.674.181
App e Area Clienti Eni Plenitude Eni Plenitude (per Android e IOS)
Facebook Eni Plenitude @eniplenitude
Instagram Eni Plenitude @plenitude

Eni gas e luce servizio clienti, come parlare con un operatore? Se hai bisogno di parlare con un operatore il modo più semplice è contattare il numero verde Eni Plenitude al numero 800.800.700, attivo dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 20.00. In alternativa puoi gestire le tue utenze tramite l'area clienti a te dedicata.

Se sei interessato ad Eni Plenitude, forse potresti trovare utile approfondire anche i seguenti argomenti:

Plenitude Eni gas e luce, offerte attualmente non disponibili

Per completezza riportiamo di seguito le offerte Eni Plenitude attualmente non disponibili per l'attivazione:

Link Eni gas e luce è la tariffa attivabile online, particolarmente apprezzata dagli utenti, con il prezzo della componente energia bloccato per 24 mesi.

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