Engie Allaccio Contatore: Costi, Tempi, Numero Verde
Di seguito trovi tutte le informazioni che ti servono su costi, tempistiche, modulistica Engie e contatti da utilizzare per richiedere l'allaccio con Engie.
| Aspetto | Dettagli |
|---|---|
| Costi | Da 430€ + IVA per la luce; da 150€ a 1.500€ + IVA per il gas |
| Tempi | Da 10 a 60 giorni lavorativi |
| Contatti | 800.422.422 |
Nuovo Allaccio Engie Gas e Luce: come fare?
Per fare l'allaccio luce e gas con Engie puoi chiamare il numero verde 800.901.199 di Engie, attivo dal lunedì al sabato dalle 8 alle 22, oppure se sei già cliente utilizzare il Servizio Clienti Engie il numero 800.422.422. Nella tabella qui sotto trovi i diversi contatti disponibili.
| Servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800.422.422 lun-sab 8-22 |
| Numero Verde nuovi clienti Engie | 800.901.199 lun-sab 8-22 |
| Sportello digitale/videochiamata con consulente Engie | Presente sul sito del fornitore |
| Servizio chat dall'Area Clienti Engie | Accedi all'area clienti per parlare direttamente con un consulente Engie |
L'allaccio è un'operazione che viene regolata da passaggi precisi, con modi e tempi dettati da ARERA, l'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente. Per effettuare l'allaccio hai due strade da seguire: contattare il fornitore – in questo caso Engie – o il distributore. Ecco cosa cambia:
- Quando contattare il fornitore: se oltre all'allaccio del contatore vuoi anche stipulare un contratto di fornitura luce e gas, devi contattare il fornitore Engie. Sarà lui, in seguito alla tua richiesta, a entrare in contatto con il distributore, dando il via così alla procedura
- Quando contattare il distributore: se desideri solo installare il contatore, ad esempio in una casa nuova in cui non andrai subito ad abitare, puoi rivolgerti direttamente al distributore. In un secondo tempo, quando vorrai attivare il contatore, potrai rivolgerti a Engie
Per sfruttare la prima opzione, cioè allaccio e contestuale prima attivazione in un'unica procedura, devi quindi contattare il fornitore tramite i canali comunicativi messi a tua disposizione, come il numero verde Engie.
Che documenti servono per l'allaccio del contatore luce e gas con Engie?
Dopo aver illustrato a chi mandare la richiesta per l'allaccio è bene specificare "cosa" mandare, come succedere anche per la voltura con Engie. In altre parole, per dare il via al procedimento di allacciamento del contatore devi produrre e trasmettere alcuni documenti.
Ecco i dati che dovrai inviare al servizio clienti Engie per l'allaccio luce e gas:
- Dati anagrafici dell'intestatario
- Codice fiscale dell'intestatario (o partita IVA)
- Numero di telefono
- Indirizzo email valido
- Indirizzo di residenza
- Recapito di ricezione delle bollette – da indicare se diverso dall'indirizzo di residenza
- Titolo di occupazione dell'immobile (locazione, proprietà o altro)
- Concessione edilizia dell'immobile o permesso in sanatoria
- Codice IBAN, necessario se vuoi avvalerti del servizio di domiciliazione bancaria
Per la procedura di prima attivazione dovrai comunicare i codici POD (per la luce) e PDR (per il gas). Questi ti verranno comunicati dal distributore al termine dell'operazione di allaccio.
I costi dell'Allaccio con Engie
La procedura di allaccio ha un costo che non dipende solo dal tipo di fornitura, ovvero dalla necessità di allacciare un contatore luce o un contatore gas. Va tenuto in considerazione anche il grado di complessità dell'operazione di installazione del contatore (la c.d. "posa"). In alcuni casi, infatti, potrebbe essere necessario effettuare degli scavi per collocare i tubi sotto terra, oppure intervenire sulle mura o altre superfici.
Ciò fa capire che quantificare in maniera precisa i costi dell'allaccio con Engie è cosa piuttosto complicata. Volendo fare comunque una stima, è possibile affidarsi ad alcuni parametri che sono validi per la maggior parte dei casi.
In questa tabella, allora, trovi i possibili costi della procedura:
Costi allacciamento luce
- Quota potenza: questa componente di spesa è relativa alla potenza richiesta, ed è pari a 78,81€ per ogni kW. Nella maggioranza dei casi il contatore domestico corrisponde a 3 kW, secondo quanto previsto dal profilo del cliente domestico tipo
- Quota distanza: l'importo è dato dal calcolo della distanza tra la cabina di trasformazione e il punto di fornitura. Per le abitazioni residenziali, in ogni caso, è prevista una spesa fissa, indipendentemente dalla distanza, che è pari a 209,62€
- Quota fissa: il contributo dedicato alla copertura delle spese amministrative viene aggiornato annualmente. Al momento, è pari a 0€
Costi allacciamento gas
- La spesa a copertura delle pratiche amministrative e i costi per la prima attivazione ammonta a 30€ se il contatore arriva fino alla classe G6. Per gli apparecchi di classe maggiore, la cifra è pari a 45€. Gli importi sono da intendersi IVA esclusa
- Non sono previste quote relative alla distanza o alla potenza
- Il costo di allacciamento cambia a seconda della difficoltà dell'installazione
- Tenendo a mente il grado di complessità degli scavi, relativo alla zona in cui è posto l'immobile, la cifra complessiva per l'allaccio può andare dai 200€ fino a superare i 900€
A queste cifre si somma la quota dovuta per la copertura delle prestazioni commerciali del fornitore. Il dato, aggiornato annualmente, è pari a 23€ IVA esclusa.
Capire quanto può costare l'operazione di allaccio, quindi, può essere complicato. Ricorda però che l'importo definitivo ti verrà indicato chiaramente nel preventivo che riceverai dal distributore. Solo ed esclusivamente gli importi inseriti in questo documento potranno essere pretesi.
Costi allaccio luce: ulteriori dettagli
Alle voci di costo Quota distanza, Quota potenza e Quota fissa può essere aggiunto un sovrapprezzo nei casi di tipologie di allacciamento classificati come "particolari" (es. allacciamenti per roulotte, case isolate in territorio extraurbano, fabbricati, ecc.).
La quota distanza è per la luce il fattore più incisivo per il costo, e si suddivide nel seguente modo:
- Quota fissa, fino a 200 metri o, indipendentemente dalla distanza effettiva in caso di casa di residenza: 209,62€
- Quota aggiuntiva da 200 a 700 metri: per ogni 100 metri o frazione superiore a 50 metri 105,08€
- Quota aggiuntiva da 700 a 1.200 metri: per ogni 100 metri o frazione superiore a 50 metri 209,62€
- Quota aggiuntiva oltre 1.200 metri: per ogni 100 metri o frazione superiore a 50 metri 419,24€
Usa il calcolatore gratuito qui sotto per stimare il contributo di connessione di un nuovo allaccio luce, indicando potenza, residenza e distanza dalla cabina elettrica:
- Quota potenza
- Quota distanza
Costi allaccio gas: ulteriori dettagli
Come abbiamo anticipato nella tabella poco sopra, il costo dell'allacciamento del gas è assai variabile tra un caso e l'altro per via delle tante variabili che si possono trovare. Oltre alla distanza dell'impianto, anche il modello del contatore comporta un cambio del costo:
| Operazioni | Classe Contatore | Costo |
|---|---|---|
| Attivazione contatore gas | fino a G6 | 30€ |
| superiore a G6 | 45€ | |
| Disattivazione contatore gas | fino a G6 | 30€ |
| superiore a G6 | 45€ | |
| Riattivazione dopo modifica impianto | fino a G6 | 30€ |
| superiore a G6 | 45€ | |
| Sospensione per morosità | fino a G6 | 68€ |
| superiore a G6 | 177€ | |
| Riattivazione in seguito sospensione per morosità | - | 68€ |
| Sopralluogo tecnico | - | 78€ |
| Verifica consumi | - | 120€ |
| Verifica approfondita consumi | uso domestico | 270€ |
| uso condominio | 310€ | |
| altri usi standard | 600€ | |
| Verifica pressione | - | 30€ |
Quali sono le tempistiche di un allaccio Engie?
I contatori di luce e gas saranno allacciati e attivati con Engie tra i 10 e i 60 giorni lavorativi a partire dalla ricezione della richiesta, a seconda della complessità dei lavori.
La procedura di allaccio con Engie viene scandita dai tempi dettati da ARERA, come succedere per Engie subentro luce e gas.
Per quanto riguarda l'allaccio del contatore della luce, i passaggi sono i seguenti:
- Per prima cosa, dovrai presentare la domanda al fornitore, in questo caso Engie
- Il fornitore, dopo aver ricevuto la tua domanda, gira la comunicazione al distributore competente entro 2 giorni lavorativi
- Il distributore analizzerà il tuo caso e ti invierà il preventivo completo entro 20 giorni lavorativi
- Una volta accettato il preventivo, potrà iniziare la procedura
Dopo l'accettazione del preventivo, è di nuovo il distributore a dover intervenire, mettendo in pratica le procedure di posa del contatore. Queste vengono generalmente portate a termine entro:
- 10 giorni lavorativi, nel caso si tratti di un intervento di installazione semplice
- 50 giorni lavorativi, nel caso si tratti di un intervento di installazione più complesso
Le tempistiche di allaccio del gas con Engie seguono più o meno lo stesso schema. Vediamolo insieme:
- La procedura inizia con la trasmissione dei documenti richiesti da Engie
- In seguito, verrai contattato dal tuo distributore. A seconda dei casi, potrebbe essere necessario un sopralluogo di un tecnico specializzato
- Dopo l'eventuale sopralluogo, la società di distribuzione invierà il preventivo finale entro 15 o 30 giorni. Le tempistiche, anche in questo caso, dipendono dalla complessità dell'operazione
- Una volta ricevuto il preventivo, dovrai accettarlo entro i tempi stabiliti
Dopo l'accettazione del preventivo, il distributore sarà chiamato a intervenire per eseguire l'allaccio alla rete del gas metano. L'operazione può essere portata a termine in:
- 10 giorni lavorativi, per quanto riguarda gli interventi semplici
- 60 giorni lavorativi, per quanto riguarda gli interventi più complessi
Dopo aver concluso con successo la pratica di allaccio e priva attivazione, inizierai a ricevere le fatture Engie. Se vuoi scoprire già ora come sono fatte e quali sono i dati da tenere d'occhio, leggi pure lo speciale: "Come leggere e pagare la Bolletta Engie? La guida Luce-Gas con esempi in PDF".
Sei sicuro di dover richiedere un allacciamento? Chiariamo meglio le differenze tra le varie operazioni possibili:
| ALLACCIO | VOLTURA | SUBENTRO |
|---|---|---|
| Con l'allaccio, si provvede a collegare alla rete un'utenza mai stata allacciata. L'operazione comporta l'installazione di un nuovo contatore. | La voltura è necessaria quando l'utenza è già attiva, ma il contratto è intestato a un inquilino precedente. | Il subentro va effettuato quando non esistono contratti attivi, e il contatore è stato disattivato da chi abitava in precedenza. |
Per farti un'idea di come la pensano i clienti del fornitore potrebbe interessarti leggere: "ENGIE Opinioni: Conviene? Le Recensioni dei clienti".
Invece per approfondire come fare l'allaccio con i principali fornitori del mercato potresti trovare utili le altre guide Selectra.