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A2A Energia o Acea Energia: quale fornitore conviene?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

A2A Energia propone numerose offerte luce e gas per privati e aziende, arricchite da servizi per casa, mobilità elettrica e fotovoltaico, oltre a programmi fedeltà e gestione tramite app. Acea Energia offre offerte personalizzabili a prezzo fisso o variabile e servizi digitali avanzati, con focus su energia green, app dedicata e programma punti "Acea con Te".

A2A Energia vs Acea Energia: quale offerta a prezzo fisso è più conveniente?

Il primo confronto è tra le migliori offerte a prezzo fisso proposte da A2A Energia e Acea Energia. Nella tabella che segue puoi trovare tutti i dettagli delle due tariffe luce e gas che bloccano il prezzo per il periodo indicato nel contratto, in genere pari a uno o due anni. L'offerta proposta da A2A Energia si chiama Click messa a confronto diretto con Fix di Acea Energia.

Confronto tra Click di A2A Energia e Fix di Acea Energia
A2A Energia
Click A2A Energia
Acea Energia
Fix Acea Energia
💡 LUCE
Prezzo: F1 0,128 €/kWh, F23 0,100 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
40,3 €/mese
Spesa annua: 484 €
💡 LUCE
Prezzo: F1 0,124 €/kWh, F2 0,136 €/kWh, F3 0,115 €/kWh
Quota fissa: 6 €/mese
36,2 €/mese
Spesa annua: 434 €
🔥 GAS
Prezzo: 0,37 €/Smc
Quota fissa: 10 €/mese
22,9 €/mese
Spesa annua: 275 €
🔥 GAS
Prezzo: 0,37 €/Smc
Quota fissa: 6 €/mese
19,5 €/mese
Spesa annua: 234 €

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.

A2A Energia vs Acea Energia: chi vince il prezzo indicizzato?

Nel mercato libero puoi scegliere anche delle tariffe a prezzo indicizzato. A differenza di un prezzo fisso, in questo caso il prezzo che paghi in bolletta cambia ogni mese ed è legato a un indice di riferimento del mercato all'ingrosso. Il valore di riferimento è il PUN per la luce e il PSV del gas metano, a cui viene di solito aggiunto un piccolo contributo, chiamato spread.
Di seguito puoi dare un'occhiata alle tariffe variabili dei due fornitori: Smart Casa di A2A Energia comparata con Sprint Web di Acea Energia.

Confronto tra Smart Casa di A2A Energia e Sprint Web di Acea Energia
A2A Energia
Smart Casa A2A Energia
Acea Energia
Sprint Web Acea Energia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,025 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
44,5 €/mese
Spesa annua: 534 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh
Quota fissa: 8 €/mese
39,8 €/mese
Spesa annua: 478 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,12 €/Smc
Quota fissa: 10 €/mese
23,0 €/mese
Spesa annua: 276 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc
Quota fissa: 8 €/mese
21,1 €/mese
Spesa annua: 253 €

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Servizi e vantaggi a confronto

Oltre alle offerte, crediamo sia utile conoscere i servizi del fornitore per valutare quale sia il migliore per le tue esigenze.

Confronto Servizi aggiuntivi A2A Energia vs Acea Energia
👍 Servizi aggiuntivi A2A Energia 👍 Servizi aggiuntivi Acea Energia
Servizi per la casa: caldaie, climatizzatori (con installazione e manutenzione), assistenza Casa Sicura h24, assistenza caldaie, wallbox domestica per ricarica auto elettriche, pacchetti fotovoltaico “chiavi in mano”. Mobilità elettrica: app Acea e‑mobility con ricerca, prenotazione e ricarica in oltre 28.000 punti pubblici, card dedicata, piani in abbonamento (Bronze, Silver, Gold).
Sostenibilità: offerte luce green da fonti rinnovabili, risparmio energetico e soluzioni per efficientamento. Sostenibilità: energia elettrica da fonti rinnovabili con Garanzia d’Origine, gas con compensazione CO₂.
Loyalty e premi: programma A2A Smile (contest, bonus in bolletta, gift card e omaggi), “Presenta un amico” (sconti cumulabili in bolletta per ogni presentato). Loyalty e premi: programma Acea con Te (raccolta punti, premi, sconti e gift card; meccanica “Porta un amico” con punti extra).
App MyA2A: gestione forniture, pagamenti, autolettura, storico consumi, tracking pratiche. Accessibilità: chat, videochiamata, servizio “Call center accessibile” (Pedius) per persone sorde, bollette accessibili e video LIS. App MyAcea Energia: gestione forniture, pagamenti, rateizzazione bollette, assistente virtuale (chatbot Lumi), funzione anti‑truffe, videochiamata con consulente, WhatsApp, canale accessibile (Pedius) per persone sorde.
Negozi e sportelli fisici: ampia rete di sportelli/corner sul territorio, anche per prodotti casa. Negozi e sportelli fisici: sportello principale Roma e rete Acea Shop/Point per pratiche su forniture.
Mobilità elettrica: soluzioni wallbox domestiche e ricarica pubblica (app E‑Moving), anche per aziende/condomini. Canali digitali smart: videochiamata su appuntamento, WhatsApp attivo e “Trova e Risolvi” per pratiche tecniche-guidate online.

5 motivi per scegliere A2A Energia

Per aiutarti nella tua scelta, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi delle offerte di A2A Energia da considerare prima di affidare le proprie utenze di luce e gas al fornitore.

  1. A2A Energia è il secondo fornitore di energia elettrica in Italia per i clienti domestici, con oltre 3,5 milioni di clienti e più di 15 anni di esperienza consolidata.
  2. Offre un’ampia scelta di tariffe luce e gas trasparenti e convenienti, con soluzioni sia a prezzo fisso sia variabile, incluse opzioni green e servizi aggiuntivi per la casa e la mobilità elettrica.
  3. Il servizio clienti è efficiente e multicanale: puoi ricevere assistenza tramite numero verde, area clienti, app MyA2A, chat online e sportelli fisici presenti in molte città.
  4. A2A Energia promuove la sostenibilità ambientale grazie all'impiego di energia da fonti rinnovabili, riducendo l’impatto ambientale delle tue forniture.
  5. Sono attivi interessanti programmi fedeltà e promo, come “A2A Smile” e l’iniziativa “Presenta un amico”, che ti permettono di ottenere bonus in bolletta e altri vantaggi esclusivi.

5 motivi per scegliere Acea Energia

Di seguito trovi i principali motivi per scegliere le offerte luce e gas di Acea Energia.

  1. Storica affidabilità: Acea Energia appartiene al Gruppo Acea, multiutility italiana nata a Roma nel 1909, con solidità finanziaria (utile netto 332 milioni nel 2024) e oltre 1,4 milioni di clienti retail in Italia.
  2. Energia sostenibile: offre forniture luce da fonti rinnovabili certificate e gas con compensazione CO2, dimostrando un impegno concreto nella sostenibilità ambientale.
  3. Servizio clienti multicanale: puoi ricevere assistenza tramite numero verde, WhatsApp, chat, App MyAcea Energia, videochiamata e sportello fisico a Roma, con canali digitali sempre più avanzati.
  4. Programma fedeltà Acea con Te: premi, gift card e sconti in bolletta per chi è cliente Acea Energia, oltre a punti extra con la funzione “Porta un amico”.
  5. Gestione semplice e digitale: area riservata e app dedicate per controllare consumi, autolettura, pagamenti, rateizzazione bollette e notifiche sulle forniture.

Quale fornitore è più affidabile? Ecco cosa ne pensano i clienti

Per capire quale fornitore incontra davvero le tue esigenze, ti presentiamo un confronto tra le recensioni lasciate dai clienti su questi fornitori del mercato: A2A Energia e Acea Energia.

A2A Energia

3.76

67 recensioni

Acea Energia

2.8

25 recensioni

Recensione positiva

5/5
michele
Data di pubblicazione: 21/06/2022
Data dell'esperienza: 21/06/2022

Consiglio la click. Prezzo fisso vero, e il servizio clienti funziona bene

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Recensione positiva

5/5
Margherita Giampetruzzi
Data di pubblicazione: 10/05/2019
Data dell'esperienza: 10/05/2019

Recensione negativa

1/5
Antonio
Data di pubblicazione: 28/11/2025
Data dell'esperienza: 20/01/2025

Sono incompetenti mi hanno cambiato un contratto che avevo con loro in fascia tutelata con uno a mercato libero

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Recensione negativa

1/5
Ilaria
Data di pubblicazione: 07/02/2026
Data dell'esperienza: 02/02/2026

Sul portale di Arera l'offerta "acea fix" risulta la migliore (oneri di commercializzazione €72,00/anno e costo materia 0.31), motivo per cui, il 28 febbraio, contattato il servizio vendite e chiedo all'operatore se l'offerta vale anche in caso di riattivaziona di contatore. Alla sua risposta positiva, gli chiedo esplicitamente se, procedendo tramite il suo supporto telefonico, anziché via internet, vi sarebbero state differenze nelle condizioni contrattuali o nei costi. L'operatore mi rassicura, confermando che le condizioni sarebbero rimaste identiche a quelle visualizzate online.
​Tuttavia, al ricevimento della proposta contrattuale, vedo che il nome è leggermente diverso (Acea Fix "Casa") e gli oneri di commercializzazione sono raddoppiati (144,00 €/anno). Richiamo Acea, riesco (con molta fatica) a far annullare la proposta e, sempre il 28 febbraio, sottoscrivo autonomamente quella vista sul portale Arera.
Dato che occorre riattivare il contatore, mi arriva un messaggio di Acea che fissa per il 2 febbraio un appuntamento con il tecnico della zona, Ireti.
Il 2 febbraio, il tecnico mi dice che non può fare le prove per aprire il contatore perché nella (nuova) caldaia manca un tappino. Mi dice che, per il momento, deve chiudere la pratica negativamente, e che, una volta messo il tappino dovrò richiamare ("non però prima di domani, mi raccomando" dice il tecnico) e fissare, tramite lo stesso canale, un altro appuntamento.
Dopo due ore il tappino è già sulla caldaia ma, come da istruzioni, aspetto il giorno successivo per chiamare e fissare un altro appuntamento.
E, da quel momento, inizia il delirio: gli operatori di Acea mi dicono che, a loro, la pratica non risulta chiusa, ma ancora "in lavorazione", per cui non riescono a fissare un altro appuntamento e devo chiamare direttamente io Ireti. Gli operatori di Ireti, invece, mi dicono che, per loro, la pratica è stata chiusa il giorno stesso, 2 febbraio ore 18,03, e che non riescono a fissarmi un altro appuntamento perché deve essere fissato direttamente da acea quando riaprirà la pratica. Richiamo Acea, che mi dice che non può riaprirla, perché per loro è ancora "in lavorazione" e non è mai stata chiusa. E così via, per una cinquantina di telefonate in 4 giorni.
Dopo 4 giorni di continuo "rimpallo", scrivo una pec di diffida ad Acea ed Ireti (in cc, Arera e Acquirenteunico), dando loro tempo 24 ore per accordarsi e fissarmi un nuovo appuntamento. Niente. Nessuno si fa sentire e, quando richiamo perl'ennesima volta io, gli operatori di Acea ormai mi prendono in giro: uno mi dice che, al momento, il portale per prenotare gli appuntamenti non funziona ma che verrò assolutamente richiamata entro la giornata per fissarlo (ma, ovviamente, nessuno mi ha richiamata); uno mi dice di averlo fissato (ma, alla mia controverifica, non è stato fissato nulla) e un altro mi dice, testualmente, "vede signora cosa succede a voler aprire autonomamente un contratto senza appoggiarsi a uno di noi?". Ecco allora il motivo!!! Ostruzionismo verso chi non sottoscrive contratti tramite operatore (e relative provvigioni). Allucinante... In sostanza, il rimpallo tra Acea e Ireti sta durando ormai da 6 giorni, domani è domenica per cui arriveremo a lunedì e saranno 8 giorni in cui io, in pieno febbraio, sono senza gas e senza riscaldamento.
Penso di recedere dal contratto, ma, paradossalmente, dovrò probabilmente pagare comunque 64,66 euro per "oneri di attivazione fornitura". Una "attivazione fornitura" che non è mai avvenuta.

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Come attivare A2A Energia e Acea Energia?

Se stai optando per uno di questi fornitori di energia elettrica e di gas naturale ma le tue utenze sono affidate a un altro gestore, ecco cosa ti servirà avere con te al momento della sottoscrizione per cambiare il fornitore:

  • Dati anagrafici dell'intestatario delle utenze.
  • Indirizzo di fornitura.
  • IBAN se preferisci la domiciliazione bancaria.
  • Codice POD della luce.
  • Codice PDR del gas.
  • Indirizzo email.

Inoltre, devi sapere che il passaggio a un nuovo fornitore è gratuito e semplice, poiché sarà il nuovo fornitore a occuparsi delle operazioni da compiere, come le comunicazioni al vecchio fornitore, il quale procederà alla fatturazione della bolletta di chiusura. I tempi del passaggio al nuovo fornitore, per i clienti domestici, vanno da uno a due mesi.

Confronta A2A Energia e Acea Energia con altri fornitori del mercato

A2A Energia a confronto:

Acea Energia a confronto:

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].

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