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Acea Energia o Enel Energia: quale fornitore conviene?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Acea Energia e Enel Energia offrono tariffe luce e gas a prezzo fisso o variabile, con gestione digitale tramite app e area clienti. Acea punta su sostenibilità e servizi come mobilità elettrica, mentre Enel propone più offerte, servizi dedicati alla casa e fibra. Entrambi hanno programmi fedeltà e assistenza tramite numerosi canali, anche fisici.

Acea Energia vs Enel Energia: quale offerta a prezzo fisso è più conveniente?

Il primo confronto è tra le migliori offerte a prezzo fisso proposte da Acea Energia e Enel Energia. Nella tabella che segue puoi trovare tutti i dettagli delle due tariffe luce e gas che bloccano il prezzo per il periodo indicato nel contratto, in genere pari a uno o due anni. L'offerta proposta da Acea Energia si chiama Fix messa a confronto diretto con Fix Web di Enel Energia.

Confronto tra Fix di Acea Energia e Fix Web di Enel Energia
Acea Energia
Fix Acea Energia
Enel Energia
Fix Web Enel Energia
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
💡 LUCE
Prezzo: F1 0,124 €/kWh, F2 0,136 €/kWh, F3 0,115 €/kWh
Quota fissa: 6 €/mese
36,2 €/mese
Spesa annua: 434 €
💡 LUCE
Prezzo: 0,138 €/kWh
Quota fissa: 12 €/mese
43,1 €/mese
Spesa annua: 517 €
🔥 GAS
Prezzo: 0,37 €/Smc
Quota fissa: 6 €/mese
19,5 €/mese
Spesa annua: 234 €
🔥 GAS
Prezzo: 0,42 €/Smc
Quota fissa: 12 €/mese
22,6 €/mese
Spesa annua: 271 €

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.

Acea Energia vs Enel Energia: chi vince il prezzo indicizzato?

Nel mercato libero puoi scegliere anche delle tariffe a prezzo indicizzato. A differenza di un prezzo fisso, in questo caso il prezzo che paghi in bolletta cambia ogni mese ed è legato a un indice di riferimento del mercato all'ingrosso. Il valore di riferimento è il PUN per la luce e il PSV del gas metano, a cui viene di solito aggiunto un piccolo contributo, chiamato spread.
Di seguito puoi dare un'occhiata alle tariffe variabili dei due fornitori: Sprint Web di Acea Energia comparata con Flex Web di Enel Energia.

Confronto tra Sprint Web di Acea Energia e Flex Web di Enel Energia
Acea Energia
Sprint Web Acea Energia
Enel Energia
Flex Web Enel Energia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh
Quota fissa: 8 €/mese
39,8 €/mese
Spesa annua: 478 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh
Quota fissa: 12 €/mese
45,4 €/mese
Spesa annua: 545 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc
Quota fissa: 8 €/mese
21,1 €/mese
Spesa annua: 253 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,11 €/Smc
Quota fissa: 12 €/mese
25,3 €/mese
Spesa annua: 304 €

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Servizi e vantaggi a confronto

Oltre alle offerte, crediamo sia utile conoscere i servizi del fornitore per valutare quale sia il migliore per le tue esigenze.

Servizi aggiuntivi Acea Energia vs Enel Energia
👍 Servizi aggiuntivi Acea Energia 👍 Servizi aggiuntivi Enel Energia
  • Mobilità elettrica: App Acea e-mobility per ricerca, prenotazione e ricarica presso oltre 28.000 punti in Italia; card dedicata e piani in abbonamento.
  • Canali di assistenza “smart”: videochiamata con consulente digitale, assistenza via WhatsApp e chat in area clienti.
  • Accesso facilitato per persone sorde tramite l’app Pedius.
  • Programma fedeltà “Acea con Te” (punti, premi e sconti; funzione “Porta un amico” con bonus dedicati).
  • Gestione forniture via app MyAcea Energia (pagamenti, rateizzazione, monitoraggio consumi, autoletture, chatbot Lumi).
  • Guida informativa su fotovoltaico e accumulo (no pacchetto installazione diretto Acea Energia).
  • Sportello fisico a Roma e rete di Acea Energia Shop/Point.
  • Servizi informativi e anti-truffa nell’app.
  • Fibra ottica (FTTH/FTTC): offerta Enel Fibra Per Te, anche con modem incluso.
  • Impianti fotovoltaici chiavi in mano, sistemi di accumulo, domotica e servizi di efficientamento energetico per la casa, spesso con finanziamenti dedicati.
  • Manutenzione e riparazione per la casa (caldaie, climatizzatori) con possibilità di pagamento in bolletta.
  • Mobilità elettrica: tariffe scontate Enel X Way, app per mappa, prenotazione e gestione ricarica pubblica.
  • Programma fedeltà ENELtiPREMIA (punti, premi, sconti); iniziative member-get-member (“Dillo a un amico” con cashback per invitato e invitante).
  • Gestione multi-fornitura (luce, gas, fibra) da app Enel Energia e area clienti online (pagamenti, rateizzazioni, monitoraggio consumi, notifiche personalizzate, pratiche, chatbot Elena, videochiamata con operatore).
  • Oltre 900 Spazi Enel/Partner fisici su tutto il territorio, motore di ricerca sportelli.
  • Promozioni e offerte dedicate per nuovi clienti.

5 motivi per scegliere Acea Energia

Per aiutarti nella tua scelta, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi delle offerte di Acea Energia da considerare prima di affidare le proprie utenze di luce e gas al fornitore.

  1. Impegno per la sostenibilità: Acea Energia offre energia elettrica 100% rinnovabile certificata da Garanzia d'Origine e gas con compensazione delle emissioni di CO₂.
  2. Ampia disponibilità di servizi digitali: L’App MyAcea Energia e l’area clienti online permettono di gestire facilmente forniture, bollette, autoletture e assistenza con chat e video-consulente.
  3. Programma fedeltà Acea con Te: Premi, sconti in bolletta e gift card grazie all’accumulo di punti, con il vantaggio extra “Porta un amico”.
  4. Assistenza clienti multicanale e innovativa: Oltre a sportelli fisici, il supporto è disponibile via telefono, WhatsApp, videochiamata, e chat online, con ampi orari di apertura.
  5. Opzioni per la mobilità elettrica: Servizio Acea e-mobility con oltre 28.000 punti di ricarica in tutta Italia e app dedicata per trovare e prenotare colonnine.

5 motivi per scegliere Enel Energia

Di seguito trovi i principali motivi per scegliere le offerte luce e gas di Enel Energia.

  1. Esperienza e affidabilità: Enel Energia è uno dei principali fornitori in Italia con oltre 60 anni di esperienza e circa 12 milioni di clienti, sinonimo di solidità e fiducia nel settore energetico.
  2. Offerte variegate e trasparenti: propone sia tariffe luce e gas a prezzo fisso sia variabile, con soluzioni adatte a tutti i profili di consumo e costi di attivazione chiari e competitivi.
  3. Assistenza clienti completa: servizio clienti disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00 telefonicamente, live chat e app, oltre a una rete capillare di oltre 900 punti fisici (Spazi Enel) su tutto il territorio nazionale.
  4. Servizi digitali avanzati: app e area clienti intuitive per gestire le forniture, pagare bollette, monitorare i consumi, inviare autoletture, accedere a promozioni e richiedere assistenza anche tramite videochiamata.
  5. Vantaggi e servizi aggiuntivi: raccolte punti ENELtiPREMIA, bonus cashback con “Porta un amico”, fibra ottica, soluzioni per il fotovoltaico e servizi di manutenzione casa, oltre a tariffe scontate per la mobilità elettrica.

Quale fornitore è più affidabile? Ecco cosa ne pensano i clienti

Per capire quale fornitore incontra davvero le tue esigenze, ti presentiamo un confronto tra le recensioni lasciate dai clienti su questi fornitori del mercato: Acea Energia e Enel Energia.

Acea Energia

3

21 recensioni

Enel Energia

3.8

116 recensioni

Recensione positiva

5/5
Anto
Data di pubblicazione: 06/11/2024
Data dell'esperienza: 06/11/2024

Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.

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Recensione positiva

5/5
Lucia
Data di pubblicazione: 01/03/2026
Data dell'esperienza: 28/02/2026

Ieri per la prima volta ho ricevuto un supporto e un aiuto nel risolvere un problema con un operatore super gentile e di una disponibilità mai vista! Peccato non avergli chiesto il nome!!!!

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Recensione negativa

1/5
Serena
Data di pubblicazione: 13/05/2017
Data dell'esperienza: 13/05/2017

Una valle di lacrime. Servizio clienti scadente, per tempi di risposta e competenze degli operatori. Sportelli al pubblico tristemente noti a tutti. Modalità di fatturazione errate e in contrasto con la normativa di settore. Letture del distributore mai fatte e bollette erogate in sei mesi esclusivamente sullo stimato, nonostante le più e più autoletture comunicate al fornitore. Sono passati cinque mesi dall'attivazione e stiamo già pensando di cambiare fornitore.

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Recensione negativa

1/5
Alessandro Lodovici
Data di pubblicazione: 11/02/2026
Data dell'esperienza: 11/02/2026

Pessima,sono stato contattato da un operatore che mi aveva assicurato che sia per quanto riguarda la fornitura luce e gas era tutto ok.In realtà ha dato informazioni sbagliate!!Oggi sono stato ricontattato da un’altro operatore al quale ho dovuto rispiegare tutto e dovrò richiamare tra qualche giorno per avere conferma della riattivazione del contratto luce….INCREDIBILE!

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Come attivare Acea Energia e Enel Energia?

Se stai optando per uno di questi fornitori di energia elettrica e di gas naturale ma le tue utenze sono affidate a un altro gestore, ecco cosa ti servirà avere con te al momento della sottoscrizione per cambiare il fornitore:

  • Dati anagrafici dell'intestatario delle utenze.
  • Indirizzo di fornitura.
  • IBAN se preferisci la domiciliazione bancaria.
  • Codice POD della luce.
  • Codice PDR del gas.
  • Indirizzo email.

Inoltre, devi sapere che il passaggio a un nuovo fornitore è gratuito e semplice, poiché sarà il nuovo fornitore a occuparsi delle operazioni da compiere, come le comunicazioni al vecchio fornitore, il quale procederà alla fatturazione della bolletta di chiusura. I tempi del passaggio al nuovo fornitore, per i clienti domestici, vanno da uno a due mesi.

Confronta Acea Energia e Enel Energia con altri fornitori del mercato

Acea Energia a confronto:

Enel Energia a confronto:

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].

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