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A2A Energia o Illumia: quale fornitore conviene?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

A2A Energia e Illumia offrono luce, gas e servizi aggiuntivi in tutta Italia sia a privati che aziende. A2A propone numerose tariffe, programmi fedeltà e promozioni come “porta un amico”, oltre a soluzioni per l’efficienza domestica. Illumia punta su offerte personalizzabili, anche green, connessione internet e concorsi a premi, con app e area clienti intuitive per entrambe.

A2A Energia vs Illumia: chi vince il prezzo indicizzato?

Nel mercato libero puoi scegliere anche delle tariffe a prezzo indicizzato. A differenza di un prezzo fisso, in questo caso il prezzo che paghi in bolletta cambia ogni mese ed è legato a un indice di riferimento del mercato all'ingrosso. Il valore di riferimento è il PUN per la luce e il PSV del gas metano, a cui viene di solito aggiunto un piccolo contributo, chiamato spread.
Di seguito puoi dare un'occhiata alle tariffe variabili dei due fornitori: Smart Casa di A2A Energia comparata con SicurInsieme di Illumia.

Confronto tra Smart Casa di A2A Energia e SicurInsieme di Illumia
A2A Energia
Smart Casa A2A Energia
Illumia
SicurInsieme Illumia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,025 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
44,5 €/mese
Spesa annua: 534 €
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,010 €/kWh
Quota fissa: 10 €/mese
42,5 €/mese
Spesa annua: 510 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,12 €/Smc
Quota fissa: 10 €/mese
23,0 €/mese
Spesa annua: 276 €
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,05 €/Smc
Quota fissa: 10 €/mese
23,2 €/mese
Spesa annua: 278 €

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Servizi e vantaggi a confronto

Oltre alle offerte, crediamo sia utile conoscere i servizi del fornitore per valutare quale sia il migliore per le tue esigenze.

Servizi aggiuntivi A2A Energia vs Illumia
👍 Servizi aggiuntivi A2A Energia 👍 Servizi aggiuntivi Illumia
Caldaia2A: installazione e manutenzione caldaie con sopralluogo gratuito e possibilità di bonus in bolletta Fibra “Illumia WiFi” FTTH/FTTC fino a 1Gbps abbinabile alle forniture luce/gas, gestione online e modem dedicato
Clima2A: climatizzatori con installazione, incentivi dedicati e promozioni specifiche Soluzioni di efficienza energetica (Illumia Powernet) come consulenza, lampadine LED, colonnine di ricarica per veicoli elettrici
Pacchetti di assistenza h24 "Casa Sicura" e "Casa Sicura Caldaia" per guasti e emergenze domestiche Impianti fotovoltaici chiavi in mano tramite gruppo E‑Wide (per aziende, condomìni ed enti)
Soluzioni per la ricarica veicoli elettrici: Wallbox domestiche e servizio E‑Moving per ricarica pubblica Promozioni a premi periodiche (concorsi per biglietti eventi/concerti, iniziative Black Days, Xmas, ecc.)
Programma fedeltà A2A Smile con raccolta punti e premi/bonus in bolletta; programma “Presenta un amico” con sconti per chi invita App e area clienti per gestione contratti, bollette, invio autolettura e monitoraggio consumi (anche via smartphone)
App MyA2A e area clienti ricca di servizi (gestione forniture, bollette, autolettura, chat con operatori, bolletta accessibile) Punti vendita Illumia in tutta Italia con assistenza commerciale in presenza

5 motivi per scegliere A2A Energia

Per aiutarti nella tua scelta, abbiamo stilato una lista dei principali vantaggi delle offerte di A2A Energia da considerare prima di affidare le proprie utenze di luce e gas al fornitore.

  1. Ottimo servizio clienti: A2A Energia offre assistenza su più canali (telefono, chat, app, sportelli fisici) con numeri verdi dedicati, anche per clienti business e persone sorde grazie al servizio accessibile Pedius.
  2. Ampia scelta di offerte luce e gas, con tariffe trasparenti sia a prezzo fisso che variabile, molte delle quali abbinate all’impegno verso l’energia green e la sostenibilità.
  3. App MyA2A intuitiva per la gestione autonoma delle utenze: paghi bollette, consulti lo storico consumi, invii autoletture e ricevi supporto direttamente da smartphone.
  4. Convenienti iniziative loyalty e “Presenta un amico”: sconti e premi in bolletta, gift card e bonus per chi invita amici ad attivare le offerte A2A.
  5. Affidabilità di un grande gruppo italiano: oltre 3,5 milioni di clienti, operatività in tutta Italia e secondo operatore nazionale per vendite luce domestica (relazione ARERA 2024).

5 motivi per scegliere Illumia

Di seguito trovi i principali motivi per scegliere le offerte luce e gas di Illumia.

  1. Sostenibilità e attenzione all’ambiente: Illumia offre numerose soluzioni green e promuove energia proveniente da fonti rinnovabili, puntando su innovazione e risparmio energetico.
  2. Offerte flessibili e trasparenti: mette a disposizione tariffe personalizzabili, sia a prezzo fisso che variabile, per luce e gas, oltre alla possibilità di abbinare servizi come fibra ottica ultraveloce.
  3. Gestione digitale semplice: grazie all’app e all’Area Clienti online puoi controllare i consumi, gestire le bollette e inviare l’autolettura comodamente dal tuo smartphone o pc.
  4. Servizio clienti efficiente: Illumia è apprezzata per l’assistenza rapida e multicanale, con numero verde, supporto via e-mail, social e una rete di sportelli fisici su tutto il territorio nazionale.
  5. Convenienza e promozioni: propone iniziative a premi periodiche e offerte competitive, risultando vantaggiosa sia per famiglie che per piccole imprese.

Quale fornitore è più affidabile? Ecco cosa ne pensano i clienti

Per capire quale fornitore incontra davvero le tue esigenze, ti presentiamo un confronto tra le recensioni lasciate dai clienti su questi fornitori del mercato: A2A Energia e Illumia.

A2A Energia

3.76

67 recensioni

Illumia

3.92

38 recensioni

Recensione positiva

5/5
michele
Data di pubblicazione: 21/06/2022
Data dell'esperienza: 21/06/2022

Consiglio la click. Prezzo fisso vero, e il servizio clienti funziona bene

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Recensione positiva

5/5
roberto bozzo
Data di pubblicazione: 28/12/2018
Data dell'esperienza: 28/12/2018

favoloso prezzo imbattibile

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Recensione negativa

1/5
Antonio
Data di pubblicazione: 28/11/2025
Data dell'esperienza: 20/01/2025

Sono incompetenti mi hanno cambiato un contratto che avevo con loro in fascia tutelata con uno a mercato libero

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Recensione negativa

1/5
Dario
Data di pubblicazione: 21/11/2025
Data dell'esperienza: 20/11/2025

Sono stato contattato da Illumia che mi ha proposto un contratto vantaggioso, mi è stato detto dall'operatore che avrei risparmiato il 20% sulla bolletta che pagavo.
Morale, spendo l'80% in più rispetto al contratto vecchio.

Ho mandato il seguente reclamo a Illumia:

Buonasera,
Mi chiamo ........, codice cliente ...........
A luglio 2025 sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha proposto di sottoscrivere il contratto “Zero Pensieri”, presentandolo come vantaggioso per me.

Contesto i seguenti comportamenti scorretti:

Mi è stato garantito un risparmio senza fornire informazioni trasparenti.
Non mi è stato comunicato che la sottoscrizione comportava il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, elemento fondamentale per una scelta consapevole.
Tale omissione costituisce una grave violazione delle corrette pratiche commerciali e del diritto alla trasparenza del consumatore.

Chiedo con urgenza:
Il ripristino immediato delle condizioni precedenti.
Cordiali saluti

Di seguito la risposta ricevuta da Illumia:

Gentile Sig......,
in riscontro alla sua comunicazione, riferiamo quanto segue.
Dalle verifiche effettuate risulta che in data 15.07.2025 ha concluso il contratto di fornitura di energia elettrica nel mercato libero di Illumia per l’utenza identificata con POD IT001......... con tariffa “Luce Zero Pensieri Cap”.
Il processo di contrattualizzazione a distanza previsto da Illumia si articola in più fasi, con l’obiettivo di garantire la piena consapevolezza del cliente e la tracciabilità dell’intero iter.

In particolare, a seguito della manifestazione di interesse, viene inviata al cliente una e-mail contenente la proposta contrattuale, composta dalle Condizioni Economiche e dalle Condizioni Generali di Fornitura, e il link per avviare la procedura di conferma contrattuale.

Se il cliente intende accettare la proposta contrattuale di Illumia deve accedere al link e completare in autonomia i seguenti passaggi:

verifica e conferma dei propri dati personali;
presa visione delle Condizioni Economiche e delle Condizioni Generali di Fornitura;
accettazione delle condizioni contrattuali;
presa visione dell’informativa privacy e inserimento dei relativi consensi.

Una volta completati i suddetti passaggi, il cliente deve procedere alla conferma del contratto mediante inserimento dell’OTP ricevuto via SMS al numero di cellulare fornito.

Il codice OTP (One Time Password) è una password temporanea e valida per un solo utilizzo, generata da un algoritmo che crea una serie casuale di numeri. Questo sistema è pensato per garantire un ulteriore livello di sicurezza e per accertare che l’operazione sia stata autorizzata direttamente dall’interessato.

Nel caso specifico relativo alla sua segnalazione, risulta quanto segue:

Proposta contrattuale inviata via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected]
OTP inviato via SMS al numero di cellulare 349--------in data 15.07.2025
Plico contrattuale inviato via email in data 15.07.2025 all’indirizzo [email protected], nel quale è specificato che la tariffa scelta è una tariffa del mercato libero.

Alla luce di ciò, spiacenti per quanto da lei comunicato, le confermiamo la correttezza dell’iter di stipula e la informiamo che non è possibile rientrare nel Servizio a tutele graduali.

Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti.

PIRLA IO SICURAMENTE AD AVER CREDUTO ALLE FAVOLE CHE MI HANNO RACCONTATO...MA QUESTO E' IL LORO MODO DI FARE CON I CLIENTI

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Come attivare A2A Energia e Illumia?

Se stai optando per uno di questi fornitori di energia elettrica e di gas naturale ma le tue utenze sono affidate a un altro gestore, ecco cosa ti servirà avere con te al momento della sottoscrizione per cambiare il fornitore:

  • Dati anagrafici dell'intestatario delle utenze.
  • Indirizzo di fornitura.
  • IBAN se preferisci la domiciliazione bancaria.
  • Codice POD della luce.
  • Codice PDR del gas.
  • Indirizzo email.

Inoltre, devi sapere che il passaggio a un nuovo fornitore è gratuito e semplice, poiché sarà il nuovo fornitore a occuparsi delle operazioni da compiere, come le comunicazioni al vecchio fornitore, il quale procederà alla fatturazione della bolletta di chiusura. I tempi del passaggio al nuovo fornitore, per i clienti domestici, vanno da uno a due mesi.

Confronta A2A Energia e Illumia con altri fornitori del mercato

A2A Energia a confronto:

Illumia a confronto:

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].

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