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Audax Energia: Offerte e Contatti

Presente sul mercato dal 2014, Audax Energia è riuscita in poco tempo ad imporsi sulla scena energetica italiana. Un brand reso ancora più forte dalla fusione con Audax Renovables, società spagnola. Inoltre il fornitore gestisce ben 9 local brand presenti su tutto il territorio nazionale. Scopriamo mission, valori, offerte e contatti di Audax Energia!

Il mercato libero dell'energia è un palcoscenico ricco di attori. Tra questi non possiamo non citare un brand che, nel passato recente, ha iniziato una rapida corsa al successo. Parliamo di Audax Energia. L'energia che ci fa grandi è il claim di questo fornitore di luce e gas che fornisce più di 55mila utenti tra privati e business. Audax si è recentemente fuso con il gruppo iberico Audax Renovables, un colosso con più di 350mila clienti e presente in ben 8 Paesi. Innovazione tecnologica, smart solution, risparmio e sostenibilità sono i capisaldi di Audax Energia: pronti a scoprire ancora molto altro su questo brand?

Audax Energia: Offerte Luce e Gas

Audax Energia mette a disposizione un ventaglio molto amplio di offerte luce e gas. Tariffe per clienti domestici, clienti con partita IVA ma anche una serie di tariffe PLACET pensate per tutti i tipi di utenti e per ogni tipologia di richiesta. Iniziamo ad analizzare le offerte luce e gas per clienti domestici:

  • Luce Smart L Fam Fix: è un'offerta con un prezzo della materia prima energia bloccato per ben 12 mesi. Inoltre, per i nuovi clienti, è previsto uno sconto fino a 120 € in bolletta (circa 10 € di sconto al mese)
  • Luce Smart L Fam Index: è un'offerta che consente di accedere al prezzo del mercato italiano all’ingrosso. Il prezzo della componente energia viene calcolato in base alle quotazioni orarie del PUN (Prezzo Unico Nazionale)
  • Gas Smart G Fam Fisso: è un'offerta con un prezzo della materia prima gas bloccato per ben 12 mesi.
  • Gas Smart G Fam Index: è un'offerta che consente di accedere al prezzo del mercato italiano all’ingrosso chiamato PSV

Passiamo adesso ad analizzare le offerte luce e gas di Audax Energia per i clienti a partita IVA:

  • Luce Smart L B2B Fix: trattasi di un'offerta in cui il prezzo della materia prima energia resta bloccato per ben 12 mesi. Inoltre, per i nuovi clienti, è previsto uno sconto fino a 120 € in bolletta (suddiviso in 10 € di sconto al mese per tutto l'anno)
  • Luce Smart L B2B Index: è un'offerta che consente di accedere al prezzo del mercato italiano all’ingrosso. Di conseguenza il cliente business può giovare della periodicità mensile del cambio di prezzo
  • Gas Smart G B2B Fisso: anche in questo caso il prezzo della materia prima gas resta bloccato per 12 mesi
  • Gas Smart G B2B Index: questa offerta per clienti business consente di accedere al prezzo del mercato italiano all’ingrosso chiamato PSV

Ecox By AudaxI clienti Audax Energia potranno scegliere per le utenze luce il prodotto Ecox By Audax. Così facendo, con un piccolo sovrapprezzo, potranno usufruire di energia proveniente esclusivamente da fonti rinnovabili.

My Audax: Come Registrarsi nell'Area Clienti?

Audax Energia è un brand giovane e decisamente digital. Per questo mette a disposizione dei suoi utenti una dettagliata Area Clienti chiamata My Audax. Una volta attivata la fornitura con Audax potrai iscriverti in questa sezione del sito, in primis effettuando la registrazione. Dovrai semplicemente inserire il codice PIN presente in bolletta nella sezione informativa e seguire i vari step. Una volta registratoti potrai accedere da qualsiasi dispositivo elettronico. Cosa potrai fare dalla tua area My Audax?

  • Comunicare l'autolettura del tuo contatore
  • Cambiare i recapiti
  • Visualizzare l'andamento mensile dei consumi
  • Optare per la ricezione della bolletta web
  • Scaricare tutte le fatture in formato PDF
  • Scegliere la domiciliazione bancaria
  • Richiedere informazioni ed inviare reclami.

La Bolletta di Audax Energia

La Delibera n. 501/2014 di ARERA ha stabilito che i fornitori di luce e gas avrebbero dovuto inviare ai clienti delle bollette più chiare e comprensibili, per evitare misunderstading e per comprendere in toto tutte le voci presenti. Per questo dal 2016 Audax Energia propone ai suoi utenti una bipartizione per ciò che concerne le fatture. In sintesi i clienti:

  1. Riceveranno sempre una Bolletta Sintetica che è il documento di fatturazione valido ai fini fiscali. In questa bolletta verrano riportate tutte le voci principali come consumi, importi fatturati, modalità di pagamento, contatti, etc
  2. I clienti Audax, inoltre, potranno far richiesta tramite Area Clienti My Audax e Servizio Clienti di una Bolletta di Dettaglio. Questa conterrà l'analisi dettagliata ed in profondità di tutte le voci presenti sulla Bolletta Sintetica.

Audax Energia: Tutti i Contatti

Audax Energia basa la sua mission su una comunicazione chiara e diretta. Trasparenza in primis. Come? Attraverso una serie di canali che relazionino brand e clienti. Infatti potrai contattare Audax Energia:

  • Chiamando il Numero Verde 800 595 455, dal lunedì al venerdì (escluse festività nazionali) dalle 8:00 alle 20:00
  • Chiamando il numero a pagamento (costo della chiamata variabile in base al tuo operatore) 011.9653739 dal lunedì al venerdì (escluse festività nazionali) dalle 8:00 alle 19:00
  • Inviando una e-mail all'indirizzo info@audaxenergia.it
  • Inviando una e-mail all'indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) audaxenergia@pec.audaxenergia.it
  • Inviando un fax al numero 011.0122660
  • Lasciando il tuo messaggio nella Live Chat presente sul sito di Audax Energia dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18.00 (escluse festività nazionali)
  • Scrivendo all'indirizzo di posta ordinaria AUDAX ENERGIA S.r.l. SERVIZIO CLIENTI: Via Candiolo 2/4, 10048 Vinovo (TO).

Call Center per Bonus EnergiaDal 1 settembre 2019 Audax Energia mette a disposizione dei suoi clienti un centralino dedicato interamente al Bonus Energia. Ti basterà chiamare il numero 011.9653739 e seguire le indicazioni della voce guida.

Audax Energia: la Storia del Brand

Audax Energia è un brand nato in un passato prossimo ovvero nel 2014. Da allora non ha smesso di crescere ma soprattutto di perfezionarsi. Si è fuso al colosso spagnolo Audax Renovables, creando un marchio ancora più stabile. Ma soprattutto più verde: infatti Audax ha deciso di fornire solo gas naturale “climate neutral”. Una scelta importantissima che riveste un ruolo fondamentale in quello che viene chiamato Green New Deal, il nuovo corso "verde" dell'energia. Inoltre il marchio sta lavorando all'implementazione di soluzioni pensate per il benessere domestico dei clienti ma anche alla cosidetta efficienza energetica ed alla mobilità elettrica.

Audax Energia fonda la sua mission su una serie di valori che evolvono ma non mutano. Si tratta di concetti legati alla sostenibilità, al risparmio, al digital, all'internazionalità. Tutti valori che vengono declinati nei 9 local brand gestiti da Audax. Questi sono:

  • Bergamasca Energia
  • Carpiano Energia
  • Piemonte Energia
  • Veneto Energia
  • Liguria Energia
  • FVG Energia
  • Estense Energia
  • Campania Gas
  • Puglia Gas

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