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Recensioni di Optima 2025: cosa pensano i clienti del fornitore?

Le recensioni dei clienti su Optima evidenziano la comodità della gestione unificata di luce, gas e telecomunicazioni con un'unica bolletta e app, aspetto molto apprezzato. I prezzi competitivi del primo anno risultano positivi per molti utenti. Alcuni clienti, però, segnalano aumenti dei costi successivi, servizi aggiuntivi attivati e conguagli elevati.

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Opinioni positive su Optima: la parola ai clienti

Questa è la recensione migliore lasciata dagli utenti su Optima, in cui emergono i punti di forza più apprezzati.

Ad oggi le opinioni positive su Optima superano per numero quelle negative. La maggior parte dei clienti consiglia questo fornitore con un voto di 4 su 5 nelle recensioni lasciate sul comparatore di Selectra.

Recensioni negative dei clienti di Optima

Accanto alle opinioni positive, è possibile trovare anche recensioni meno favorevoli, che evidenziano alcune criticità riscontrate da parte dei clienti. Eccone un esempio:

Valutazioni ottenute da Optima su Trustpilot

Optima ha ricevuto un'elevata valutazione complessiva sui principali siti online di recensioni dei consumatori, supportata da migliaia di feedback che riflettono esperienze molto diverse, ma generalmente positive, degli ultimi mesi.
I clienti apprezzano la qualità del servizio clienti, la trasparenza delle informazioni e i servizi online, anche se non mancano alcune lamentele. I malfunzionamenti dell'app o i ritardi nel risolvere problemi sono spesso comuni tra le segnalazioni, tuttavia nel complesso la soddisfazione è alta.

La valutazione media delle opinioni su Optima raggiunge 4,4/5 su un totale di 6620 feedback raccolti su tutte le piattaforme analizzate. Nella tabella di seguito trovi il dettaglio dei voti, aggiornato a dicembre 2025:

Optima: vantaggi e svantaggi

Optima, come abbiamo potuto notare, sembra essere molto amato dai consumatori, benché non manchino alcune critiche.

 Recensioni dei fornitori luce e gas

Sorgenia

4.4

(123)

A2A Energia

4.1

(58)

NeN

4.6

(85)

Enel Energia

3.8

(109)

Edison

3.9

(60)

Iren

3.5

(62)

Octopus Energy

4.7

(23)

Acea Energia

3.1

(21)

Illumia

4.2

(35)

Wekiwi

3.8

(25)

Eni Plenitude

4

(90)

Fastweb Energia

2.1

(24)

Poste Energia

3.3

(7)

OV Energy

Ancora nessuna recensione

Green Network

3.6

(10)

Tate

4.9

(11)

AGSM AIM Energia

2.5

(11)

Alperia Energia

3.6

(3)

Axpo Energia

4.1

(9)

E.ON

4

(34)

Engie

4

(50)

Estra

4

(3)

HeraComm

2.1

(23)

Iberdrola

4.1

(23)

Di Aurora Stigliano

Esperta Energia

Laureata in Economia e Commercio presso l’Università degli Studi di Roma Tre, si specializza in Digital Marketing. Entra in Selectra a fine 2023 scrivendo contenuti in qualità di esperta energia. Ad oggi si occupa anche del rapporto con i partner come affiliation marketing specialist.