Pulsee conviene? Le recensioni e le opinioni dei suoi clienti

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Pulsee Energia, la energy company totalmente digitale del mercato libero è decisamente apprezzata dai suoi clienti. Secondo le recensioni raccolte da Selectra è infatti valutata con un punteggio di 4.8/5.

Pulsee è un marchio giovanissimo di proprietà di Axpo Italia, azienda leader nella vendita di energia, presente nel mercato del nostro Paese da più di vent'anni. Grazie a questo fornitore è possibile sottoscrivere le offerte direttamente online e gestire le utenze da computer e smartphone, scegliere la tariffa più adatta alle tue esigenze di consumo e attivare uno o più servizi bonus per la tutela dell'ambiente.

Quali sono i vantaggi di Pulsee?

Abbiamo riassunto per te, in una tabella, tutti i principali vantaggi e svantaggi di Pulsee:

Pulsee Opinioni Positive: la parola ai clienti!

Molti sono i clienti rimasti soddisfatti dalle promozioni di Pulsee. La digitalizzazione al 100% dei servizi di fornitura, unita alla possibilità di contattare tramite whatsapp e social media con il servizio clienti è piaciuta molto ai più giovani e a tutti quei clienti a proprio agio con questi canali di comunicazione.

Ecco per te le principali recensioni positive rilasciate dai consumatori di Pulsee sul portale di recensioni trustpilot.com.

Pulsee: Opinioni Negative

Non tutti si sentono a proprio agio ad interagire con il servizio clienti per canali telematici. Alcuni clienti, in difficoltà con questi strumenti di comunicazione, hanno trovato difficoltà nella comunicazione telefonica per raggiungere il fornitore. Ancora, c'è chi non riesce ad attivare le promozioni del fornitore attraverso il sito di Pulsee.

Ecco le principali recensioni negative di Pulsee Energy, effettuate dai clienti del fornitore attraverso il portale di recensioni trustpilot.com:

Area Clienti e App Pulsee Energy: come funziona?

Tanto l'Area clienti quanto lo spazio personale dedicato da Pulsee sulla sua App sono completi, esaustivi e di facile lettura. Per fare Login all'Area Clienti personale ti basterà collegarti al sito ufficiale www.pulsee.it e cliccare su "Area Personale".

Attraverso l'App ti sarà inoltre possibile:

• controllare i tuoi consumi in tempo reale (qualora tu disponga di un contatore Smart Meter);
• visionare le promozioni attive sulle tue forniture;
• vedere il costo della materia energia e gas dei tuo contratti, diviso in fasce orarie;
• monitorare lo stato dei pagamenti delle tue bollette;
• modificare il metodo di pagamento delle fatture;
• verificare i dati della tua fornitura, come Codice POD e Codice PDR;
• inviare una richiesta di assistenza al servizio clienti senza la necessità di compilare e inviare modulistica cartacea.

I servizi extra

Una delle peculiarità di Pulsee consiste nella possibilità di personalizzare la propria promozione aggiungendo alcuni servizi bonus legati alla sostenibilità ambientale e alla riduzione degli sprechi. 

1. Energimetro: per tenere sotto controllo i consumi degli elettrodomestici. Potrai utilizzarlo direttamente dall'App Pulsee Energy.
2. Pulsee Play: il programma fedeltà che riconosce diversi premi ai clienti.
3. Gas Compensation: puoi abbinare un'offerta a questo servizio che ti permette di poter utilizzare gas con CO2 compensata.
4. Zero Carbon Footprint, se vuoi azzerare le tue emissioni di CO2 ed essere completamente carbon-free.
5. Cost sharing, se vuoi dividere la tua bolletta web con altre persone (come ad esempio con i tuoi coinquilini o familiari), ricevendo in automatico la quota che ognuno di voi dovrà pagare.

Le principali attività di Pulsee

Nata ad Ottobre 2019 come marchio di Axpo Italia, Pulsee si configura come una energy company innovativa e digitale, con la promessa di rivoluzionare il mercato dell'energia attraverso un servizio di attivazione online rapido e una gestione semplificata delle utenze. Le offerte del fornitore sono pensate soprattutto per i più giovani, per proprietari di appartamenti in condivisione e per tutti i clienti più sensibili alle tematiche Green e alla salvaguardia ambientale.

Se sei interessato a conoscere le opinioni su Pulsee, potrebbe essere utile leggere le recensioni di altri fornitori del mercato libero.

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Di Flavia Masci

Responsabile Editoriale e Ingegnere energetico

Laureata a Tor Vergata in Ingegneria Energetica, mi unisco al team subito dopo la fondazione di Selectra Italia. Da sempre appassionata al tema dell'energia, mi occupo della redazione dei contenuti, della SEO e gestisco le attività dedicate al comparatore delle offerte luce e gas. Sono la responsabile editoriale per il sito luce-gas.it e tariffe energia per Selectra Italia.