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Recensioni di Pulsee 2026: cosa pensano i clienti del fornitore?

Aggiornato il 20/01/2026 5 minuti di lettura

Le recensioni dei clienti su Pulsee mostrano opinioni contrastanti: molti apprezzano la gestione digitale, la comodità dei servizi online e il risparmio sulle offerte, mentre altri riscontrano problemi con l’aggiornamento dei pagamenti e alcune difficoltà nell’assistenza clienti. L’esperienza d’uso risulta particolarmente positiva per chi preferisce un servizio moderno e 100% digitale.

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4.5 / 5

su 26 recensioni

5 stelle

69%

4 stelle

27%

3 stelle

2 stelle

1 stella

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Antonio

Data di pubblicazione: 02/11/2025

Data dell'esperienza: 01/07/2025

Ho dato una stella perchè non è possibile non darne zero. PULSEE è un gestore da evitare. Non aggiorna per tempo e correttamente i dati sul sito, peraltro poco chiaro. L'assistenza telefonica, molto rapida ma ti rimanda esclusivamente al reclamo scritto. Ho effettuato un pagamento in ritardo, comunicando come da loro richiesto, l'avvenuto pagamento, non hanno aggiornato la loro banca dati ed è partita comunque una richiesta di sospensione per mora! Peraltro il distributore non si è mai presentato adducendo la mia assenza,anche se sia io che mia moglie lavoriamo in smart working. Alla fine mi hanno addebitato 80,00 € per intervento a vuoto, anche se avrei potuto dimostrare l'avvenuto pagamento... Un consiglio se potete evitateli! A volte non vale solo la convenienza economica.

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5/5

Matteo

Data di pubblicazione: 30/12/2024

Data dell'esperienza: 28/12/2024

Siamo Passati a Pulsee Gas da circa 1 anno e siamo contentissimi, risparmio assicurato.
Fatto tutto online, in 5 minuti, comodissimo.
A breve passeremo anche alla luce con Pulsee. Eccezionale

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5/5

Andrea

Data di pubblicazione: 06/12/2024

Data dell'esperienza: 06/12/2024

Dopo l'attivazione potrai invitare anche tu altre persone e ottenere più sconti.
E se il bonus che ricevi supera l’importo delle tue bollette l’importo residuo non andrà perduto ma riceverai lo sconto nelle bollette successive.

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5/5

NICOLETTA

Data di pubblicazione: 29/11/2024

Data dell'esperienza: 29/11/2024

tutto perfetto e digitale, attivata sia per me che per mia madre. quando serve comunicare autolettura o qualsiasi variazione si fa tutto in un click. I prezzi sono giusti, nel senso che forse sono anche più bassi della media. In questo momento chi attiva sia luce che gas riceve uno sconto immediato sulla singola fornitura.
Non ho mai avuto problemi e le bollette sono facili da capire!
In periodi di incertezza in cui il costo dell'energia aumenta o comunque non è comprensibile, poter ususfruire anche di qualche promozione non è male!

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5/5

Tony

Data di pubblicazione: 19/05/2024

Data dell'esperienza: 19/05/2024

Molto soddisfatto di Pulsee
Prezzi convenienti ( offerta gas bloccata per due anni)
Velocità di attivazione

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Su Trustpilot Pulsee è valutato con un punteggio di 4.4/5 su un totale di 7141 recensioni.

Opinioni positive su Pulsee: la parola ai clienti

Questa è la recensione migliore lasciata dagli utenti su Pulsee, in cui emergono i punti di forza più apprezzati.

5/5

Matteo

Data di pubblicazione: 30/12/2024

Data dell'esperienza: 28/12/2024

Siamo Passati a Pulsee Gas da circa 1 anno e siamo contentissimi, risparmio assicurato.
Fatto tutto online, in 5 minuti, comodissimo.
A breve passeremo anche alla luce con Pulsee. Eccezionale

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Ad oggi le opinioni positive su Pulsee superano per numero quelle negative. La maggior parte dei clienti consiglia questo fornitore con un voto di 4.8 su 5 nelle recensioni lasciate sul comparatore di Selectra.

Recensioni negative dei clienti di Pulsee

Accanto alle opinioni positive, è possibile trovare anche recensioni meno favorevoli, che evidenziano alcune criticità riscontrate da parte dei clienti. Eccone un esempio:

1/5

Antonio

Data di pubblicazione: 02/11/2025

Data dell'esperienza: 01/07/2025

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Valutazioni ottenute da Pulsee su Trustpilot

Pulsee ha ricevuto un'elevata valutazione complessiva sui principali siti online di recensioni dei consumatori, supportata da migliaia di feedback che riflettono esperienze molto diverse, ma generalmente positive, degli ultimi mesi.
I clienti apprezzano la qualità del servizio clienti, la trasparenza delle informazioni e i servizi online, anche se non mancano alcune lamentele. I malfunzionamenti dell'app o i ritardi nel risolvere problemi sono spesso comuni tra le segnalazioni, tuttavia nel complesso la soddisfazione è alta.

La valutazione media delle opinioni su Pulsee raggiunge 4,4/5 su un totale di 7166 feedback raccolti su tutte le piattaforme analizzate. Nella tabella di seguito trovi il dettaglio dei voti, aggiornato a gennaio 2026:

Valutazioni ottenute da Pulsee sulle piattaforme di recensioni online
Sito	Voto medio	Numero totale di recensioni
Trustpilot	4.4 /5	7141
Selectra	4.8 /5	25

L'opinione dell'esperto Selectra

Pulsee Luce e Gas si è distinto sul mercato finora per il suo impegno legato alla questione ambientale e al suo approccio digitale. Tra gli aspetti più positivi bisogna segnalare:

i prezzi competitivi e un ampio listino offerte per accontentare le esigenze di consumatori diversi;
la gestione 100% digitale delle forniture, grazie ai servizi online.

Di contro, questo suo approccio così innovativo, la rende meno adatta a quegli utenti meno tecnologici e che preferiscono ancora le bollette cartacee e il pagamento con bollettino postale.

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Pulsee: vantaggi e svantaggi

Pulsee, come abbiamo potuto notare, sembra essere molto amato dai consumatori, benché non manchino alcune critiche.

Vantaggi

Gestione delle utenze 100% digitale tramite app e area clienti, con molte funzioni self-service
Ampia scelta di tariffe luce e gas, con opzioni di prezzo fisso, indicizzato e tetto massimo garantito
Servizi aggiuntivi orientati alla sostenibilità ambientale (compensazione CO₂, Energimetro, programma fedeltà Pulsee Play)

Svantaggi

Poco adatto a utenti che preferiscono canali tradizionali come bolletta cartacea o pagamento con bollettino postale
Alcuni servizi green sono accessori e prevedono un canone aggiuntivo mensile
Tariffe gas meno competitive rispetto alle offerte luce; voto basso ("C") su alcune offerte gas

Di seguito le tariffe di energia e gas proposte da Pulsee per le famiglie.

Le migliori offerte luce e gas di Pulsee di gennaio

Offerta	Prezzo	Quota fissa
Pulsee Relax Fix Luce e Gas	Luce: Prezzo energia F0 0,098 €/kWh Gas: 0,32 €/Smc	12 €/mese

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

4.4

(123)

4.1

(58)

4.6

(85)

3.8

(109)

3.9

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3.4

(62)

4.7

(23)

3.1

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4.2

(35)

3.8

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(90)

1.9

(27)

3.3

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Ancora nessuna recensione

3.6

(10)

4.9

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2.5

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3.5

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4.1

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2.1

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4.1

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Pulsee è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].

Di Aurora Stigliano

Esperta Energia

Laureata in Economia e Commercio presso l’Università degli Studi di Roma Tre, si specializza in Digital Marketing. Entra in Selectra a fine 2023 scrivendo contenuti in qualità di esperta energia. Ad oggi si occupa anche del rapporto con i partner come affiliation marketing specialist.