Info attivazione contatore, allaccio e voltura luce e gas

Servizio gratuito, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13.

Recensioni di Wekiwi 2026: cosa pensano i clienti del fornitore?

Aggiornato il 22/01/2026 5 minuti di lettura

Le recensioni su Wekiwi evidenziano un fornitore innovativo, con gestione e tariffe digitali pensate per chi cerca autonomia e risparmio. Alcuni clienti apprezzano prezzi e strumenti online, mentre altri segnalano difficoltà con il sistema di Carica Mensile e insoddisfazione per l’assistenza, creando esperienze piuttosto diverse tra gli utenti.

Sei già cliente di Wekiwi? Lascia una recensione

Lascia una recensione

Riceverai un link per confermare il tuo indirizzo e-mail.

Accetto che i miei dati vengano raccolti da Selectra esclusivamente allo scopo di mostrare la mia opinione.

Dichiaro di essere attualmente, o di essere stato in passato, un cliente di Wekiwi

Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati

CAPTCHA

Questo è un test per verificare che tu sia un essere umano e per impedire inserimenti automatici di spam.

* Campi obbligatori

3.8 / 5

su 25 recensioni

5 stelle

56%

4 stelle

24%

3 stelle

12%

2 stelle

1 stella

Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.

1/5

Marco

Data di pubblicazione: 13/05/2025

Data dell'esperienza: 09/05/2025

Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga

Mostra tutto Nascondi

Utile 1 persona trova utile questa recensione

4/5

Barbara

Data di pubblicazione: 23/11/2022

Data dell'esperienza: 23/11/2022

Sono cliente da 3 anni. Sono molto soddisfatta delle bollette con il sistema carica, anche perché, stando attenti ai consumi, a volte mi arrivano rimborsi, quindi la spesa annuale scende.

Mostra tutto Nascondi

Utile

4/5

PIETRO RAJNOLDI

Data di pubblicazione: 12/04/2022

Data dell'esperienza: 12/04/2022

Ottima esperienza, servizio e consulenza competente, veloce ed efficiente.
Consiglio anche per la possibilità di accumulare sconti importanti che possono arrivare anche all'azzeramento dei costi delle utenze con la Convenzione Sabego Zero.

Mostra tutto Nascondi

Utile

5/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 01/02/2022

Data dell'esperienza: 01/02/2022

Prezzo estremamente competitivo, attraverdo gli sconti per addebito SEPA via postepay, con bolletta in app, offerta prezzo fisso 24 mesi Sono riuscito a portare il prezzo a 0.02 per kw, ora ho bollette che metà delle volte sono in negativo ed il resto da meno di 20 euro (grazie anche al bonus sociale+ bonus luce

Mostra tutto Nascondi

Utile

4/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 15/01/2022

Data dell'esperienza: 15/01/2022

Sono ormai 4 anni che sono cliente e dopo aver fatto il contratto per casa, sono passato anche con il capannone dove svolgo il mio lavoro. Sia gas che elettricità. Il risparmio è rispetto ai gestori di prima di almeno il 40% e lo so che sembra incredibile ma se carichi la spesa corretta e anticipatamente, paghi la quota energetica solo al prezzo di ingrosso che pagano tjtti5 i gestori. Loro guadagnano un fisso che mi sembra di qualche decina di euro all'anno e forse anche su un po' di interessi per i capitali che rimangono a loro disposizione visto che il pagamento è anticipato. Certo che devi seguire mese per mese le ricariche e adeguarle con un mese di anticipo per non sforare i reali consumi..se li sfori la differenza la paghi a prezzo di mercato cioè il doppio. Solo per chi ha dimestichezza con il digitale e non gli serve il call center. Nel caso c'è la chat 24 su 7. Ma lo dichiarano fin dall'inizio: se sei autonomo, paghi anticipatamente, fai le letture e ti ore si cura dei tuoi consumi, allota risparmi il 40%. Se invece vuoi i call center oer telefonare per tutto, allora paga il doppio..i call center per assistenza sono la spesa maggiore per i gestori. Valutate voi cosa volete. Io lo consiglio vivamente e a tutti quelli che conosco che so che l'hanno preso come fornitore di gas e luce, sono tutti soddisfatti. Speriamo che duri

Mostra tutto Nascondi

Utile

Su Trustpilot Wekiwi è valutato con un punteggio di 2.6/5 su un totale di 2980 recensioni.

Opinioni positive su Wekiwi: la parola ai clienti

Questa è la recensione migliore lasciata dagli utenti su Wekiwi, in cui emergono i punti di forza più apprezzati.

5/5

Anonimo

Data di pubblicazione: 17/11/2020

Data dell'esperienza: 17/11/2020

Ottimo fornitore, ottimi prezzi e back office per la risoluzione di eventuali problemi.

Mostra tutto Nascondi

Utile

Ad oggi le opinioni positive su Wekiwi superano per numero quelle negative. La maggior parte dei clienti consiglia questo fornitore con un voto di 3.8 su 5 nelle recensioni lasciate sul comparatore di Selectra.

Recensioni negative dei clienti di Wekiwi

Accanto alle opinioni positive, è possibile trovare anche recensioni meno favorevoli, che evidenziano alcune criticità riscontrate da parte dei clienti. Eccone un esempio:

1/5

Marco

Data di pubblicazione: 13/05/2025

Data dell'esperienza: 09/05/2025

Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga

Mostra tutto Nascondi

Utile 1 persona trova utile questa recensione

Valutazioni ottenute da Wekiwi su Trustpilot

Wekiwi riporta recensioni dei clienti contrastanti, con valutazioni che variano notevolmente tra le diverse piattaforme di recensioni online, riflettendo esperienze degli utenti divergenti. Alcuni clienti esprimono soddisfazione per il servizio clienti, mentre altri lamentano problemi con l'app e ritardi nella risoluzione dei problemi. Questa varietà di opinioni indica che, sebbene alcuni utenti siano contenti, altri hanno avuto esperienze negative che influenzano la valutazione complessiva del fornitore.

La valutazione media delle opinioni su Wekiwi raggiunge 2,6/5 su un totale di 3005 feedback raccolti su tutte le piattaforme analizzate. Nella tabella di seguito trovi il dettaglio dei voti, aggiornato a gennaio 2026:

Valutazioni ottenute da Wekiwi sulle piattaforme di recensioni online
Sito	Voto medio	Numero totale di recensioni
Trustpilot	2.6 /5	2980
Selectra	3.8 /5	25

L'opinione dell'esperto Selectra

Wekiwi è un fornitore innovativo e digitale che punta su trasparenza e sostenibilità, offrendo energia da fonti rinnovabili e prezzi competitivi. Tuttavia, il sistema di ricarica mensile risulta complesso per alcuni utenti e l’assistenza clienti appare talvolta carente, rendendo l’esperienza complessiva disomogenea.

Vuoi risparmiare in bolletta?

Confronta le Migliori Offerte Luce e Gas

Wekiwi: vantaggi e svantaggi

Wekiwi, come abbiamo potuto notare, sembra essere molto amato dai consumatori, benché non manchino alcune critiche.

Vantaggi

Gestione totalmente digitale tramite app e area clienti, con Sconto Online dedicato
Possibilità di personalizzare le tariffe grazie al sistema di Carica Mensile e al monitoraggio dei consumi
Fornitura green certificata con iniziative concrete di sostenibilità (adozione alberi, riduzione plastica)

Svantaggi

Sistema di Carica Mensile può risultare poco intuitivo e complesso per alcuni utenti
Assistenza clienti a volte lenta o difficoltosa secondo molti feedback
Nessun sportello fisico per assistenza: solo canali digitali e telefonici

Di seguito le tariffe di energia e gas proposte da Wekiwi per le famiglie.

Le migliori offerte luce e gas di Wekiwi di gennaio

Offerta	Prezzo	Quota fissa
Wekiwi Casa Standard Luce e Gas	Luce: PUN + 0,026 €/kWh Gas: PSV + 0,053 €/Smc	11 €/mese

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

4.4

(123)

4.1

(58)

4.6

(85)

3.8

(109)

3.8

(60)

3.4

(62)

4.7

(23)

3.1

(21)

4.2

(35)

(90)

1.9

(27)

3.3

(7)

Ancora nessuna recensione

3.6

(10)

4.9

(11)

2.5

(11)

3.5

(3)

4.1

(9)

(34)

(50)

(3)

2.1

(23)

4.1

(23)

4.5

(26)

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].

Di Aurora Stigliano

Esperta Energia

Laureata in Economia e Commercio presso l’Università degli Studi di Roma Tre, si specializza in Digital Marketing. Entra in Selectra a fine 2023 scrivendo contenuti in qualità di esperta energia. Ad oggi si occupa anche del rapporto con i partner come affiliation marketing specialist.