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giudizio molto buono
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Le opinioni su Engie dei nostri lettori
Qui di seguito, tutte le recensioni su Engie lasciate dai lettori di Selectra, in ordine cronologico dalla più recente.
Encienergia sono una società finalizzata alla truffa premetto che non ho finito il contratto con engenergia a dicembre del 2022 e continuano a mandarmi sollecito per una bolletta del mese di aprile del 2023 senza fornire né fattura e neanche consumi adesso lo hanno affidati a una recupero crediti che si chiama callimia di Cagliari intimando pagamenti dopo tre anni senza fornire estremi di fattura e anche il contratto comunque è in energia È un'associazione al delinquere finalizzata alla truffa dei contribuenti e non togliete la mia recensione perché può aprire gli occhi a tante altra gente se avete a che fare con questa società elettrica lasciatela perdere perché sono dei delinquenti autorizzati
Un anno fa, terminati i lavori, ho chiesto tramite questa azienda la sostituzione del contatore uso cantiere a uno definitivo a uso domestico residenziale. Un anno dopo sono sempre con il contatore e contratto a uso cantiere. Non so se sono totalmente incapaci o se lo fanno a posta in modo da farmi pagare di piu i costi relativi al trasporto dell'energia. Colpa loro ho perso anche il bonus energia di 200 euro. Chiamando Enel Distribuzione che materialmente dovrebbe eseguire la sostituzione mi dicono o che questi sbagliano la richiesta che viene quindi puntualmente bocciata o che, ultimamente mancano documenti. Sto cercando di risolvere direttamente con loro. Davvero una pessima esperienza con questa Engie e il loro pessimo servizio clienti.
OTTIMO FORNITORE NE VALE LA PENA ESSERE CLIENTE SONO MOLTO SODDISFATTO
Ho sottoscritto un contratto a prezzo bloccato per 24 mesi. I termini e le condizioni sono stati rispettati. Brava ENGIE!!!
OTTIMO FORNITORE . L HO CONSIGLIATO A TANTI MIEI AMICI E SONO PIU' CHE SODDISFATTI
Ottimo
Da più di 15 anni cliente Gd Suez prima poi Engie azienda molto seria, da ottobre 2021 è diventato il mio gestore anche per la fornitura elettrica, ho provveduto anche per i miei genitori già fornitore metano poi per energia.. lo consiglio. Call center disponibili e chiari
Servizio clienti impeccabile, di questi tempi è difficile trovare gentilezza, professionalità e competenza tutte insieme...!!! Bolletta della luce veramente conveniente, costo energia e commericializzazione i più bassi della concorrenza...!!!
Bolletta luce più gas luglio agosto 2022 118 euro e c'erano dentro anche 27 euro di canone Rai! Prezzo bloccato da novembre 2021 a novembre 2023! E nessuno ci ha mai chiamato per disdire il contratto!
Mai avuto problemi con loro, da oltre 3 anni che sono cliente! Ottimi sia nel prezzo che nella gestione del rapporto!
Da anni è il mio fornitore e mi sono sempre trovata bene, suggerendolo anche ad amici.
Sono cliente da molti anni. Ho sempre usato il sito Engie per verificare le bollette e caricare le autoletture ecc. Sono sempre rimasto soddisfatto del servizio ma ora veramente non so più a chi rivolgermi per portare a soluzione il mio problema. Da oltre due mesi, nonostante le numerose segnalazioni telefoniche al numero verde, non riesco più ad aprire il sito Engie tramite lo spazio clienti. gradirei avere riscontro a questa mia ulteriore segnalazione Grazie.
All'inizio degli enormi aumenti di luce e gas,Engie mi ha scritto ,rassicurandomi,che le tariffe del contratto stipulate nel Maggio 2021,saranno rispettate per i due anni concordati. Questa è:PROFESSIONALITA'.
Ok
Ottimo La consiglio vivamente
2 anni circa loro cliente soddisfattissimo ,semplice veloce e tariffe minori rispetto i tradizionali operatori
Premetto che sono agente di luce e gas per altro operatore. A differenza di quasi tutte le compagnie non e' stata effettuata nessuna modifica contrattuale e i prezzi sono rimasti ante aumenti.
Sempre molto corretti e precisi. Prezzi migliori sul mercato. Ho tutte e due le utenze. Per quanto concerne il gas sono cliente dall'ottobre del 1984.Ritengo sia superfluo aggiungere dell'altro
Sono un nuovo cliente di Engie. Per ora non ho nulla da dire. Prezzo al Kwh dell'energia: € 0.25. Sembra quasi irreale. Speriamo che continui così. Fattura in data maggio 2022.
Cliente da quasi 4 anni e devo dire che ho risparmiato molto.A scadenza del contratto (classici 2 anni) ho ricevuto per tempo nuova offerta e che ho potuto confrontare e confermare.
Cliente per il gas in seconda casa, molto soddisfatto!!
cliente da anni e piu' che soddisfatta
Prezzi corrispondenti all'offerta. Bollette leggibili.
Ho un contratto da 24 mesi,tacitamente rinnovato per 24.La società m’ha confermato lo stesso prezzo di due anni fa.Molto seria la società.Ottimo fornitore.
Sono loro cliente per il gas da oltre 10 anni, mai un problema, ora sono passato anche con Engie per l'energia elettrica, ottimi i prezzi attualmente i migliori del mercato.
Sono da anni con Engie, mai stata meglio. Operatori sempre a disposizione,tariffe buone, e risparmio un casino. lo consiglio !!!
nulla da dire da quando sono passato a loro mi sento riavere considerato cher vedo le bollette dei miei vicini e quando mostro la mia non ci credono ma..problemi loro a ma va bene cosi' complimenti vi consiglio e vi consigliero' fino a che non cambiate politica e spero che non succeda presto per non dire mai ancora complimenti
Trovo che la trasparenza sia un punto di forza di Engie e non da meno l'assistenza e per questo la consiglio senza dubbio
ottimo. mi trovo bene da piu di tre anni. bolletta semplice e chiara.
Penso sia l'operatore con le tariffe migliori! Per ore bollette super ok! Ormai sono con loro da un anno e mi trovo benissimo! Grazie a concorsi tramite l'app si possono guadagnare piccoli sconti!
Ottima fornitura.
ottimo servizio , ottima assistenza clienti
Lo consiglio di buon grado per la corrente elettrica, ho speso un terzo di quello che ho speso col precedente fornitore, SOPRATTUTTO per quanto riguarda le spese di trasporto e aggiuntive....solo 8, 20 € !!!!! . bolletta mensile tranquillamente spedita via posta elettronica e cartaceo....NON faccio mai recensioni ad aziende ma, in periodo di aumenti, trovarmi una bolletta decente mi ha spinto a dare una votazione MOLTO POSITIVA
Servizio clienti funziona bene
Sono con loro da quando era ancora gdf Suez e mi sono sempre trovata benissimo
Mi sono trovata sempre bene con engie .sono serie ed esperti .veloci e cordiali nel risolvere i problemi di pagamenti.
Non soddisfatto. Costi maggiorati già alla prima fattura e modalità di pagamento errati. Sconsigliato!
Ottimo fornitore, usate il codice AMICO_0042987986 Mi trovo benissimo con loro. È da un anno che sono loro cliente Luce e Gas e spendo meno di quando ero Enel (Luce) ed Eni (Gas). Conveniente. Usate il codice amico indicato per avere 30 euro di sconto dilazionato sulle bollette
ok
Ottimo rapporto qualità - prezzo
Ottimo
Sito con centomila informazioni meno quelle che interessano e che sono la possibilità di comunicare la lettura del contatore e l'archivio delle bollette. Se c'è la possibilità di accedere alle fatture, questa è stata nascosta molto bene da essere introvabile. Come per gli altri gestori di energia mettete in evidenza questo servizio prezioso. Se ce la fate... grazie
Dopo 4anni di chiusura del contratto mi arriva un conguaglio di 16 € ....dopo 4 anni di chiusura del contratto???? Ma siete una ditta o una maledizione?
è peggiorato in modo allucinante. Non riesco a comunicare per internet il consumo. Vivo all'estero per cui i numeri verdi non funzionano
Mi sono rivolto ad Engie Siena prima dell'entrata in vigore del libero mercato e, oltre ad aver trovato cortesia e professionalità, ho risparmiato notevolmente suo miei consumi di energia elettrica e gas.
Da valutare bene il rapporto col servizio clienti. Non sempre si interfacciano bene allo sportello e a volte gli operatori non ti sanno indirizzare bene. Buono per le tariffe proposte!
Mediocre
Ho contattato il servizio clienti per avere informazioni in merito ad un pagamento: mi ha risposto una persona veramente maleducata e indisponente, mettete gente paziente ed educata al servizio cliente, chi chiama ha bisogno di delucidazioni, se sapesse già tutto avanzerebbe di chiamarvi
2
Sono quasi due anni che sto con Engie. Dal contratto era previsto manutenzione annuale della caldaia. Non ho mai visto un tecnico!!!
il costo energia e il costo gas è nettamente inferiore a quello da voi riportato - mio contratto giugno 2018 - in vigore 01/10/2018 - anni due
Le fatturazioni dovrebbero essere fatte con tempi più ravvicinati soprattutto d'inverno dove il consumo è maggiore e i costi delle bollette più elevate.
Opinioni positive su Engie: la parola ai clienti
Di seguito le migliori recensioni lasciate dai lettori su Engie, in cui emergono i punti di forza più apprezzati delle offerte luce e gas del fornitore.
OTTIMO FORNITORE . L HO CONSIGLIATO A TANTI MIEI AMICI E SONO PIU' CHE SODDISFATTI
Servizio clienti impeccabile, di questi tempi è difficile trovare gentilezza, professionalità e competenza tutte insieme...!!! Bolletta della luce veramente conveniente, costo energia e commericializzazione i più bassi della concorrenza...!!!
Mai avuto problemi con loro, da oltre 3 anni che sono cliente! Ottimi sia nel prezzo che nella gestione del rapporto!
Da anni è il mio fornitore e mi sono sempre trovata bene, suggerendolo anche ad amici.
All'inizio degli enormi aumenti di luce e gas,Engie mi ha scritto ,rassicurandomi,che le tariffe del contratto stipulate nel Maggio 2021,saranno rispettate per i due anni concordati. Questa è:PROFESSIONALITA'.
Ad oggi, considerando i dati aggregati sulle diverse piattaforme, le opinioni positive su Engie superano per numero quelle negative. La maggior parte dei clienti consiglia questo fornitore, con un punteggio medio complessivo di 4,2 su 5.
Recensioni negative dei clienti di Engie
Accanto alle opinioni positive, è possibile trovare anche recensioni meno favorevoli, che evidenziano alcune criticità riscontrate da parte dei clienti. Eccone alcuni esempi:
Encienergia sono una società finalizzata alla truffa premetto che non ho finito il contratto con engenergia a dicembre del 2022 e continuano a mandarmi sollecito per una bolletta del mese di aprile del 2023 senza fornire né fattura e neanche consumi adesso lo hanno affidati a una recupero crediti che si chiama callimia di Cagliari intimando pagamenti dopo tre anni senza fornire estremi di fattura e anche il contratto comunque è in energia È un'associazione al delinquere finalizzata alla truffa dei contribuenti e non togliete la mia recensione perché può aprire gli occhi a tante altra gente se avete a che fare con questa società elettrica lasciatela perdere perché sono dei delinquenti autorizzati
Un anno fa, terminati i lavori, ho chiesto tramite questa azienda la sostituzione del contatore uso cantiere a uno definitivo a uso domestico residenziale. Un anno dopo sono sempre con il contatore e contratto a uso cantiere. Non so se sono totalmente incapaci o se lo fanno a posta in modo da farmi pagare di piu i costi relativi al trasporto dell'energia. Colpa loro ho perso anche il bonus energia di 200 euro. Chiamando Enel Distribuzione che materialmente dovrebbe eseguire la sostituzione mi dicono o che questi sbagliano la richiesta che viene quindi puntualmente bocciata o che, ultimamente mancano documenti. Sto cercando di risolvere direttamente con loro. Davvero una pessima esperienza con questa Engie e il loro pessimo servizio clienti.
Sono cliente da molti anni. Ho sempre usato il sito Engie per verificare le bollette e caricare le autoletture ecc. Sono sempre rimasto soddisfatto del servizio ma ora veramente non so più a chi rivolgermi per portare a soluzione il mio problema. Da oltre due mesi, nonostante le numerose segnalazioni telefoniche al numero verde, non riesco più ad aprire il sito Engie tramite lo spazio clienti. gradirei avere riscontro a questa mia ulteriore segnalazione Grazie.
Non soddisfatto. Costi maggiorati già alla prima fattura e modalità di pagamento errati. Sconsigliato!
Dopo 4anni di chiusura del contratto mi arriva un conguaglio di 16 € ....dopo 4 anni di chiusura del contratto???? Ma siete una ditta o una maledizione?
L'opinione dell'esperto Selectra
Engie offre piani tariffari luce e gas a prezzo bloccato e/o indicizzato, garantendo quindi ad ogni clienti la possibilità di scegliere il tipo di offerta su misura per le proprie abitudini di consumo.
In aggiunta a questo, il servizio clienti è preparato e disponibile, presente in una fascia oraria molto ampia, con diverse tipologie di canali di contatto, e una app e area clienti semplice e intuitiva, da usare anche in autonomia.
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Confronta le Migliori Offerte Luce e GasEngie: vantaggi e svantaggi
Engie, come abbiamo potuto notare, sembra essere molto amato dai consumatori, benché non manchino alcune critiche.
Vantaggi
- Prezzi bloccati e condizioni contrattuali rispettate nel tempo
- Tariffe competitive su luce e gas
- Servizio clienti percepito come cortese e professionale
Svantaggi
- Alcune segnalazioni di solleciti errati o problematiche post-disdetta non risolte rapidamente
Le offerte luce e gas di Engie
Di seguito le tariffe di energia e gas proposte da Engie per le famiglie.
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Energia Vedo Chiaro
PUN Index GME
PSV
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Energia Punto Fisso
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Recensioni dei fornitori luce e gas
Consulta le recensioni dei principali fornitori del mercato libero italiano selezionati da Selectra.
Enel Energia
Edison
A2A Energia
Sorgenia
E.ON
Iren
Fastweb Energia
Octopus Energy
NeN
Green Network
Eni Plenitude
Acea Energia
HeraComm
Pulsee
Illumia
Wekiwi
Estra
Acinque
Nota della redazione: Questa pagina sulle recensioni di Engie è stata realizzata con l'ausilio dell'intelligenza artificiale a partire dalle opinioni reali dei clienti. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.
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