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Recensioni di Alperia Energia 2025: cosa pensano i clienti del fornitore?
Aggiornato il
5 minuti di lettura
Dalle recensioni dei clienti su Alperia Energia emergono esperienze contrastanti: alcuni apprezzano la professionalità del personale e l’attenzione al cliente, mentre altri lamentano difficoltà nel ricevere assistenza e gestione di alcune pratiche. In generale, l’impressione è di un’azienda attiva e impegnata, ma con margini di miglioramento nel servizio clienti.
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Recensioni sul fornitore Alperia Energia
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Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
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Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Bene; Operatore serio ed attendibile. Va tuttavia una valutazione encomiabile alla dirigente del punto ALPERIA al centro della città di MACERATA. Data la nostra esperienza commerciale ci sentiamo di affermare in tutta chiarezza e sincerità che l'operato di assistenza ai CLIENTI ALPERIA è perfezionato egregiamente ogni giorno dalla Signora P.
Mostra tutto NascondiSono con Alperia da diversi anni. Tutto sommato non ho mai avuto problemi. Al momento non penso di cambiare
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Su Trustpilot Alperia Energia è valutato con un punteggio di 4.5/5 su un totale di 3434 recensioni.
Opinioni positive su Alperia Energia: la parola ai clienti
Questa è la recensione migliore lasciata dagli utenti su Alperia Energia, in cui emergono i punti di forza più apprezzati.
Bene; Operatore serio ed attendibile. Va tuttavia una valutazione encomiabile alla dirigente del punto ALPERIA al centro della città di MACERATA. Data la nostra esperienza commerciale ci sentiamo di affermare in tutta chiarezza e sincerità che l'operato di assistenza ai CLIENTI ALPERIA è perfezionato egregiamente ogni giorno dalla Signora P.
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Ad oggi le opinioni positive su Alperia Energia superano per numero quelle negative. La maggior parte dei clienti consiglia questo fornitore con un voto di 3.6 su 5 nelle recensioni lasciate sul comparatore di Selectra.
Recensioni negative dei clienti di Alperia Energia
Accanto alle opinioni positive, è possibile trovare anche recensioni meno favorevoli, che evidenziano alcune criticità riscontrate da parte dei clienti. Eccone un esempio:
Pessima,dopo un anno mi chiedono pagamento della bolletta dimenticata da loro mandare richiesta sul conto corrente come previsto nel contratto,non rispondono al telefono,se insisti di chiamare più volte ti bloccano…quindi società tutto tranne serietà
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Valutazioni ottenute da Alperia Energia su Trustpilot
Alperia Energia ha ricevuto un'elevata valutazione complessiva sui principali siti online di recensioni dei consumatori, supportata da migliaia di feedback che riflettono esperienze molto diverse, ma generalmente positive, degli ultimi mesi.
I clienti apprezzano la qualità del servizio clienti, la trasparenza delle informazioni e i servizi online, anche se non mancano alcune lamentele. I malfunzionamenti dell'app o i ritardi nel risolvere problemi sono spesso comuni tra le segnalazioni, tuttavia nel complesso la soddisfazione è alta.
La valutazione media delle opinioni su Alperia Energia raggiunge 4,5/5 su un totale di 3439 feedback raccolti su tutte le piattaforme analizzate. Nella tabella di seguito trovi il dettaglio dei voti, aggiornato a novembre 2025:
| Sito | Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.5 /5 | 3434 |
| Selectra | 3.6 /5 | 5 |
L'opinione dell'esperto Selectra
Alperia ha davvero una vocazione green, con il suo impegno nel vendere energia verde prodotta da rinnovabile e gas compensato e nel processo di transizione energetica. Diverse offerte propongono degli sconti direttamente in bolletta e a volte interessanti bonus speciali per i clienti in Alto Adige.
Vuoi risparmiare in bolletta?
Alperia Energia: vantaggi e svantaggi
Alperia Energia, come abbiamo potuto notare, sembra essere molto amato dai consumatori, benché non manchino alcune critiche.
Vantaggi
- Energia elettrica 100% verde da fonti rinnovabili, soprattutto idroelettrica
- Impegno concreto per la sostenibilità e la compensazione CO2 sul gas
- Ampia gamma di servizi aggiuntivi: fotovoltaico, mobilità elettrica, teleriscaldamento, termostato smart
- App e area clienti digitale per gestione consumi, bollette e autolettura
- Rete di Energy Point con consulenti fisici in molte regioni italiane
- Programma “Porta un amico” con bonus economici sia per il cliente che il presentato
- Tariffe trasparenti, prezzi di voltura e subentro chiari (23€ per procedura)
- Offerte disponibili anche dual (luce e gas)
- Proprietà totalmente pubblica e forte radicamento territoriale
- App e sito anche in lingua tedesca, utili per l’utenza altoatesina
Svantaggi
- Alcune offerte e promozioni sono riservate ai residenti della Provincia di Bolzano
- Presenza di sportelli fisici limitata soprattutto al Nord-Est
- Recensioni online positive ma numero limitato su alcuni portali specializzati
- Prezzi non sempre tra i più bassi del mercato libero nazionale
- Servizio clienti telefonico solo in orari d’ufficio (no assistenza 24/7 per info commerciali)
Di seguito le tariffe di energia e gas proposte da Alperia Energia per le famiglie.
| Offerta | Prezzo | Quota fissa |
|---|---|---|
|
Alperia Energia Smile Pure Luce e Gas |
Luce:
PUN
Gas: PSV |
Luce: 12 €/mese Gas: 9 €/mese |
Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).
Recensioni dei fornitori luce e gas
Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore Alperia Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
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