Di Accendi Luce e Gas Coop Tariffe
L'offerta attualmente commercializzata da Accendi Coop è Accendi Agile Ecologica, una tariffa indicizzata che segue l'andamento del PUN per la luce e del PSBIL_BUY per il gas. Le precedenti Accendi CASA, Ecologica e Seconda Casa non sono più sottoscrivibili.
| Nome offerta | Tipo di prezzo | Caratteristiche |
|---|---|---|
| Accendi Agile Ecologica | Indicizzato PUN / PSBIL_BUY | Fornitura 100% rinnovabile, vendita congiunta luce + gas, fatturazione bimestrale o mensile, punti Coop convertibili in sconto bolletta |
Quota variabile a partire da 0,0341 €/kWh per la luce e 0,1550 €/Smc per il gas; quota fissa 132,00 €/anno. Condizioni aggiornate ad aprile 2024.
Il PUN Index GME è il Prezzo Unico Nazionale dell'energia elettrica all'ingrosso; il PSBIL_BUY è la media aritmetica mensile dei prezzi giornalieri di sbilanciamento di acquisto del gas naturale. La sottoscrizione del contratto può avvenire online, telefonicamente o di persona nei negozi Coop aderenti.
Vantaggi per i soci Coop
I soci di Coop Alleanza 3.0, Unicoop Tirreno e Coop Reno ricevono punti aggiuntivi sulla tessera e non versano alcun deposito cauzionale. I soci di Coop Alleanza 3.0 che pagano con il libretto del Prestito Sociale hanno inoltre uno sconto annuo di 12 €.
Accendi Coop non rientra fra i fornitori inclusi nel comparatore Selectra: per confrontare la tariffa con le proposte di altri operatori è possibile usare il comparatore offerte luce e gas.
Accendi Luce e Gas Coop Numero Verde: tutti i contatti
Il numero verde Accendi Luce e Gas Coop è 800 208 468, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Chi vuole attivare un contratto o effettuare un subentro può anche recarsi in uno dei punti vendita Coop con corner dedicato.
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero verde | 800 208 468 |
| Autolettura gas (numero dedicato) | 800 472 647 |
| Fax | 051 637 6199 |
| [email protected] | |
| Indirizzo postale | Alleanza Luce & Gas S.p.A., Via Trattati Comunitari Europei 1957-2007 n. 13 — 40127 Bologna |
| Sede legale | Via Villanova 29/7, 40055 Villanova di Castenaso (BO) |
Per l'autolettura del contatore gas si chiama il numero verde dedicato 800 472 647, gratuito da fisso e da mobile. Il periodo entro cui inviare la lettura è indicato sulla bolletta.
Accendi Luce e Gas Coop Area Clienti: tutti i servizi
L'area clienti del sito Accendi Luce e Gas Coop richiede una prima registrazione con username, password, codice fiscale e codice cliente. Il codice cliente si trova sulla lettera di benvenuto ricevuta dopo l'attivazione o, in alternativa, sulla prima pagina della bolletta.
Dopo il login l'area clienti consente di:
- controllare lo storico delle bollette
- verificare i pagamenti già effettuati
- monitorare i consumi di luce e gas
- modificare i dati del profilo personale
- approfondire le caratteristiche dell'offerta attiva
Come pagare la bolletta Accendi Coop
Il pagamento può avvenire tramite domiciliazione su conto corrente bancario o postale, oppure con il bollettino prestampato presso uffici postali, banche, tabaccai o casse dei supermercati Coop aderenti.
Accendi Luce e Gas Coop App: come si scarica?
L'app Accendi è disponibile per iOS e Android e replica i servizi dell'area clienti web in un'interfaccia ottimizzata per smartphone:
Accendi Luce e Gas Coop Opinioni: cosa ne pensano i clienti?
Su Trustpilot il giudizio complessivo è di 4,4 stelle su 5. Gli utenti sembrano soddisfatti dei servizi offerti, in particolare per la qualità dell'assistenza, l'attenzione al cliente e la stabilità dei prezzi durante le fasi di forte volatilità del mercato.
"Quando ho scoperto Accendi Luce e Gas ho avuto modo di comprendere che avrei potuto fidarmi e affidarmi per la qualità del servizio e della proposta che risulta essere equilibrata e adeguata alle mie esigenze."
"In 4-5 anni che sono vostro cliente non ho mai avuto un problema; nei periodi in cui i prezzi dell'energia erano alle stelle avete sempre tenuto i prezzi leggermente più bassi."
"Facilità di accesso e compilazione della modulistica. Garanzia del mondo Coop in favore degli associati."
Come inviare un Reclamo a Coop Accendi Luce e Gas
In caso di disguidi su contratto, lettura, rimborso o fatturazione è possibile inviare un reclamo scritto. La società fornisce un modulo precompilato in cui indicare i dati dell'intestatario, dell'utenza e la descrizione dell'accaduto.
Il modulo si può trasmettere tramite:
- Raccomandata A/R: Alleanza Luce & Gas S.p.A., Via Trattati Comunitari Europei 1957-2007 n. 13 — 40127 Bologna
- Email: [email protected]
Ricorda di allegare la fotocopia fronte-retro della carta d'identità dell'intestatario dell'utenza. Sul modulo vanno indicati con attenzione:
- nome e cognome dell'intestatario del contratto
- indirizzo di fornitura e, se diverso, indirizzo postale
- servizio interessato (luce, gas o entrambi)
- codice fornitura: codice POD per la luce o codice PDR per il gas, indicati in bolletta
- descrizione dettagliata della situazione oggetto del reclamo
Informazioni societarie
Il piano industriale di Alleanza Luce & Gas S.p.A. (P.IVA 03386091205) prevede investimenti su digitalizzazione, marketing e comunicazione. La vendita è multicanale e coinvolge il web, il telefono e gli oltre 300 corner presenti nei punti vendita Coop. La sede centrale è in Via Villanova 29/7, 40055 Villanova di Castenaso (BO).
Per ricevere assistenza non è necessario recarsi in sede: il numero verde 800 208 468 è attivo sia da rete fissa sia da rete mobile.