Cosa bisogna fare per disdire il contratto con Hera?

Disdetta contratto Hera con lettera raccomandata

Richiedere ad Hera Comm di cancellare il contratto di luce e gas, inviando la richiesta di disdetta o recesso, è molto facile. Puoi scegliere una di queste modalità di comunicazione:

  • contattare il servizio clienti Hera al numero verde 800.999.500, digitando l'opzione 5;
  • inviare una raccomandata A/R al seguente indirizzo: Hera Comm, Servizio Clienti - Via Molino Rosso, 8 - 40026 Imola (BO);
  • recarti a uno sportello Hera sul territorio.

Se desideri cambiare fornitore o tornare al mercato tutelato, non dovrai inviare alcun modulo: contatta il nuovo fornitore scelto dopo aver confrontato le offerte. Il nuovo fornitore comunicherà la disdetta al precedente.

Disdetta Hera Comm con modulo e invio online

Esiste un altro metodo d'invio per disdire il contratto, ovvero affidarsi a un servizio di spedizione online. Optando per questa soluzione la disdetta Hera Comm sarà semplice e veloce: si compila l'apposito modulo e lo si invia al momento, evitando code allo sportello o lunghe attese telefoniche. Puoi inviare la disdetta tramite Raccomandata Senza Busta, metodo sicuro e incontestabile con pieno valore legale.

Per conoscere meglio i dettagli della disattivazione delle utenze visita la guida dedicata.

Dati necessari per la disdetta con Hera

Per disdire il contratto luce o gas, saranno necessari i dati dell'intestatario del contratto e i dati della fornitura che puoi reperire nell'ultima bolletta Hera. In particolare:

  • il nome dell'intestatario del contratto;
  • il codice cliente Hera;
  • il codice POD per la luce e/o il codice PDR per il gas;
  • la lettura del contatore;
  • l'indirizzo al quale Hera invierà l'ultima fattura a conguaglio.

Quanto costa chiudere il contatore?

Come tutte le operazioni, anche la disdetta del contratto ha un costo. Il costo per la disattivazione della fornitura con Hera Comm viene addebitato nell'ultima bolletta ed è pari a 30 € + IVA per i contatori fino al G6 e 45 € + IVA per quelli sopra il G6. Oltre a tale costo possono essere applicati altri costi fissi, stabiliti dal distributore della tua zona.