Magis Energia Verona: Indirizzo e Orari dello Sportello

Lo sportello principale Magis Energia di Verona si trova in:

Lungadige Galtarossa 8, 37133 Verona (ingresso da Via Campo Marzo 6/B).

L'ufficio è ospitato a fianco della Questura di Verona, lungo le rive dell'Adige. Per orientarti meglio, puoi usare la mappa qui sotto.

Lo sportello di Verona è aperto nei seguenti giorni e orari:

  • dal lunedì al giovedì dalle 7:45 alle 16:00;
  • il venerdì dalle 7:45 alle 13:00;
  • il sabato dalle 8:30 alle 13:00.

Per evitare la formazione di code, Magis Energia ha attivato un sistema di prenotazione online, facile e veloce, disponibile dal sito ufficiale magisenergia.it nella sezione "Prendi appuntamento". Devi indicare:

  1. lo sportello più vicino a te;
  2. la categoria (operazioni contrattuali, bolletta, pagamenti e rimborsi) e poi il servizio specifico;
  3. la prima data disponibile in cui vorresti essere ricevuto.

In base ai dati inseriti ti apparirà una tabella con tutti i giorni e gli orari in cui è possibile fissare l'appuntamento con un consulente. Una volta confermata la scelta, potrai usufruire di tutti i servizi Magis Energia:

  • operazioni contrattuali e preventivi luce e gas;
  • informazioni e verifiche sulle bollette emesse;
  • attivazione della domiciliazione bancaria e del servizio di bolletta elettronica;
  • gestione di subentro, voltura e disdetta di fornitura.
Come si invia un reclamo a Magis Energia? Se hai già parlato con il servizio clienti senza riuscire a risolvere il problema, puoi inviare un reclamo formale compilando il modulo online Reclami e Informazioni o consegnandolo a mano allo sportello. In alternativa, la richiesta si può spedire per posta all'Ufficio Reclami, Lungadige Galtarossa 8, 37133 Verona (VR).

Magis Verona: la Lista dei Contatti

Talvolta recarsi di persona allo sportello non è la soluzione più veloce. Per risolvere dubbi rapidi puoi contattare Magis al telefono: lo sportello di Verona non dispone di numeri dedicati, quindi per parlare con il servizio clienti dovrai chiamare il numero verde di Magis Energia.

Di seguito riportiamo i contatti del call center e gli orari in cui è attivo.

Servizio Clienti Magis Energia

ContattiOrari
Numero verde da rete fissa
800 552 866
Lun-Ven 8:00-20:00
Sab 8:00-13:00
Numero da cellulare (a pagamento)
045 22 12 123
Lun-Ven 8:00-20:00
Sab 8:00-13:00
Numero verde autolettura da fisso
800 222 955
Lun-Ven 8:00-20:00
Sab 8:00-13:00
Numero autolettura da cellulare
045 86 77 615
Lun-Ven 8:00-20:00
Sab 8:00-13:00

Puoi contattare il call center per problemi con il tuo contratto (attivazione, subentro, voltura, disdetta), per bollette o pagamenti, per autorizzare la domiciliazione bancaria o per ricevere consulenza sulle offerte luce e gas di Magis Energia per famiglie, imprese e condomini.

Chi devo contattare in caso di guasto? Se il contatore non funziona o riscontri un problema sulla fornitura, devi rivolgerti al distributore locale, non a Magis. A Verona il distributore è V-Reti (ex Megareti, già AGSM Distribuzione). Il numero gratuito di Pronto Intervento gas è 800 107 590; per l'energia elettrica 800 394 888. Entrambi i servizi sono attivi 24 ore su 24.

Offerte Magis Verona: trova la Più Conveniente per Te

Allo sportello e online sono attive diverse tariffe per i privati, suddivise tra prodotti a prezzo bloccato e indicizzati:

  • Mia Luce e Mia Gas, in versione indicizzata al PUN e al PSV;
  • Mia Luce Fix e Mia Gas Fix, con prezzo della materia prima bloccato per 24 mesi;
  • Mia Luce e Gas Fix, dual fuel a prezzo bloccato per 24 mesi su entrambe le forniture;
  • Mia Luce e Gas, dual fuel indicizzata gestita da un'unica area clienti.

Per privati e imprese sono disponibili anche le offerte PLACET con condizioni contrattuali equiparate a quelle del regime tutelato:

  • PLACET Variabile Luce e PLACET Fissa Luce;
  • PLACET Variabile Gas e PLACET Fissa Gas.

Magis Energia ha pensato anche a soluzioni dedicate ai condomini e ai gruppi d'acquisto (unioni di almeno 50 famiglie o un numero rilevante di imprese che si associano per ottenere condizioni più vantaggiose). Per saperne di più puoi consultare il sito ufficiale magisenergia.it.

Magis Energia Verona: i Servizi Online

Il servizio clienti Magis Energia è attivo in molti giorni e fasce orarie. Per evitare l'attesa al telefono, però, puoi usufruire dei numerosi servizi online messi a disposizione dal fornitore.

Innanzitutto puoi consultare la sezione "Fai da te" sul sito Magis, dalla quale è possibile, in autonomia:

  • sottoscrivere un nuovo contratto luce o gas;
  • gestire la fornitura attiva e le bollette (richiesta di rateizzazione, attivazione della bolletta elettronica via email);
  • verificare lo stato delle richieste inviate;
  • prendere appuntamento a uno sportello;
  • accedere all'area clienti riservata.

Per entrare nell'area clienti basta inserire username e password sul portale areaclienti.magisenergia.it. Se non hai ancora effettuato il primo accesso, puoi registrarti inserendo nome e cognome, data e luogo di nascita, numero di cellulare, email e una password sicura, prestando il consenso al trattamento dei dati personali nell'apposito campo.

Se hai una questione più complessa da risolvere ma non puoi raggiungere lo sportello di Verona, puoi usufruire del servizio di consulenza online "In Face – Videocall Assistant", attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00.

L'area clienti è anche una App. Magis Energia mette a disposizione un'app gratuita per Android e iOS con cui puoi gestire bolletta, pagamenti, consumi luce e gas e inviare l'autolettura del contatore gas. Per pagare sono integrati Nexi e PayPal, ed è prevista anche un'area dedicata agli amministratori di condominio.

Sportelli Magis Energia a Verona e Provincia

Magis Energia è il fornitore storico del veronese. Anche dopo il completamento del passaggio dal mercato tutelato al libero, molti utenti residenti nella zona sono rimasti fedeli al fornitore, che mantiene una rete capillare di sportelli dedicati ai clienti, in larga parte ospitati presso comuni o utility partner.

Nella tabella riportiamo indirizzo e orari dei principali sportelli Magis Point nel veronese e nel basso vicentino, aggiornati al 2026.

Sportelli Magis Energia nel veronese e nel basso vicentino

Sportello MagisOrari di apertura
Magis Bussolengo
Via Polda 1 (37012)
Lun-Ven 8:30-12:30
pomeriggio su appuntamento
Magis Caprino Veronese
Piazza Roma 6 (37013)
Mar 15:30-18:30
Ven 9:00-12:30
Magis Sommacampagna
Piazza Carlo Alberto 1 (37066)
Lun, Gio 8:00-13:00 / 14:00-18:00
Mar, Mer, Ven 8:00-14:00
Magis Sona
Via Roma 20 (37060)
Lun 10:00-12:30
Mar 16:00-18:00
Gio 10:00-12:30
Magis Tregnago
Piazza Massalongo 13A (37039)
Lun-Sab 9:00-13:00
Lun-Ven 15:30-18:00
Magis Valeggio sul Mincio
Via Gottardi (37067)
Mar, Sab 9:00-12:30
Gio 15:00-19:00
Magis Villafranca di Verona
Viale dei Cipressi 2 (37069)
Lun-Sab 8:30-12:30

Lo sportello di Povegliano Veronese, in Via Giuseppe Verdi 1, attivo fino al 2025, è stato chiuso nel corso del rebranding 2026: i clienti residenti possono rivolgersi allo sportello principale di Verona o intercettare lo sportello mobile Magis al Volante, un furgoncino che gira per i mercati rionali della zona portando i servizi del fornitore ai cittadini secondo il seguente calendario settimanale:

  • lunedì: Mercato di Buttapietra;
  • martedì: Mercato di Cerro Veronese (da maggio a settembre);
  • mercoledì: Mercato di Villafranca;
  • giovedì: Mercato di Nogara;
  • venerdì: Mercato di Illasi;
  • sabato: Mercato di Verona (zona Stadio);
  • domenica: Mercato di Zevio.
Magis Energia offre i suoi servizi in tutta Italia. Il fornitore opera nel mercato libero, quindi chiunque, ovunque viva, può sottoscrivere un contratto luce o gas con Magis. Al momento gli sportelli fisici sono concentrati nella zona di Verona e Vicenza: chi abita in un'altra regione può comunque usufruire del servizio clienti telefonico, dell'area clienti online o dell'app Magis, oppure confrontare le migliori offerte luce e gas di tutti i fornitori partner di Selectra.