Di APE Energia Numero e Contatti del Servizio Clienti
APE Energia non dispone di un numero verde, ma mette a disposizione un riferimento telefonico fisso per il servizio clienti e una serie di canali alternativi (WhatsApp, email, sportelli convenzionati). Il supporto si rivolge a clienti domestici e business della provincia di Foggia e dintorni.
Tutti i canali ufficiali di contatto APE Energia
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Telefono Manfredonia | 0884 538320 |
| 380 1827056 | |
| Fax | 0884 536868 |
| [email protected] | |
| Sito ufficiale | ape-energia.it |
| Sede legale | Via Petrarca 4, 71043 Manfredonia (FG) |
| Social | Facebook, Instagram, Twitter (@ApeEnergia) |
Assicurazione gratuita per i clienti gas
Tutti i clienti domestici con fornitura gas APE Energia ottengono una copertura assicurativa contro gli incidenti, senza costi aggiuntivi in bolletta.
My APE: l'Area Clienti di APE Energia
My APE è l'area clienti che permette di gestire la fornitura luce e gas da PC e da smartphone. Per registrarsi è sufficiente collegarsi al sito ape-energia.it, cliccare su "My APE" nel menu in alto, selezionare "Registrati" e inserire nome, cognome (o ragione sociale per i clienti business), email e password.
Una volta confermata l'iscrizione, dall'area clienti è possibile:
- controllare le letture e i consumi;
- visualizzare e scaricare le fatture in PDF;
- inviare l'autolettura del contatore;
- trovare l'ufficio APE più vicino;
- leggere le ultime news e comunicazioni.
Per chi preferisce gestire la fornitura da mobile è disponibile anche l'app gratuita My APE Energia, scaricabile dal Google Play Store (Android) e dall'App Store (iOS).
Uffici APE Energia: Telefono e Orari di Apertura
APE Energia è molto radicata in provincia di Foggia, dove gestisce quattro sportelli diretti. Presso ciascun ufficio è possibile sottoscrivere un nuovo contratto, richiedere una voltura, modificare i dati anagrafici, presentare un reclamo o ricevere assistenza sulla bolletta.
Uffici APE Energia in Capitanata: indirizzo, telefono e orari
| Sede | Telefono | Orari |
|---|---|---|
| Manfredonia — Viale Miramare 22, 71043 (FG) | 0884 538320 | Lun–Gio 9:00–12:30 e 15:30–17:30; Ven 9:00–12:30 |
| Mattinata — Via Manzoni 16, 71030 (FG) | 0884 559030 | Ven 9:00–12:00 |
| Monte Sant'Angelo — C.so Vitt. Emanuele 111/112, 71037 (FG) | 0884 564683 | Lun–Gio 9:00–12:30; Mar e Gio 15:30–17:30 |
| Apricena — C.so Roma 51, 71011 (FG) | 0884 538322 | Lun–Ven 9:00–12:30; Mar e Gio 15:30–17:30 |
La sede legale dell'azienda si trova in Via Petrarca 4, 71043 Manfredonia (FG).
Le Offerte Luce e Gas APE Energia
APE Energia propone tariffe luce e gas distinte tra clienti domestici e clienti business. Le proposte attive includono tariffe indicizzate al PUN/PSV, soluzioni Placet (a prezzo fisso o variabile, con condizioni standard ARERA) e offerte dedicate ai clienti vulnerabili in uscita dal servizio di tutela.
Offerte APE Energia per clienti casa e partita IVA
| Offerta | Target | Caratteristiche |
|---|---|---|
| Bee Free Luce | Casa | Monoraria indicizzata al PUN Index GME, senza deposito cauzionale, senza commissioni d'incasso |
| Bee Ready | Clienti vulnerabili e tutele graduali | Tariffa luce dedicata a chi esce dal mercato tutelato |
| Bee Real Gas | Casa | Indicizzata PSV medio mensile + spread, senza deposito cauzionale |
| Placet Fissa / Variabile Gas | Casa | Tariffa a condizioni standard ARERA, prezzo fisso o variabile |
| Bee Trade Gas | Partite IVA | Indicizzata PSV medio mensile + spread, senza deposito cauzionale |
| Formula Dinamica / Smart Luce | Partite IVA | Tariffa per fasce orarie collegata al PUN, su preventivo |
Le condizioni economiche e i CTE (Corrispettivi e Tariffa Energia) aggiornati sono pubblicati sul sito ufficiale ape-energia.it nella sezione "Offerte". Per un confronto con le proposte degli altri fornitori puoi consultare la nostra panoramica delle migliori offerte luce e gas sul mercato libero.
Come Pagare la Bolletta APE Energia?
APE Energia offre diverse modalità di pagamento della bolletta, in modo da venire incontro alle preferenze del singolo cliente:
- bonifico bancario;
- bollettino presso un ufficio postale;
- addebito diretto su conto corrente (domiciliazione SDD);
- sportelli convenzionati sul territorio, senza commissioni d'incasso.
Gli sportelli convenzionati non sono uffici APE Energia ma esercizi privati che ricevono il pagamento per conto del fornitore:
Sportelli convenzionati APE Energia per il pagamento della bolletta
| Esercizio | Indirizzo | Telefono |
|---|---|---|
| Omniservice di Beverelli | Via delle Antiche Mura 60, 71043 Manfredonia (FG) | 0884 582317 |
| Hermestudio di Di Padova | Via Manfredi 15, 71037 Monte Sant'Angelo (FG) | — |
| Multiservice di Ciuffreda | Via Martiri di Via Fani 5, 71030 Mattinata (FG) | 0884 551340 |
Per imparare a leggere le voci che compaiono in fattura puoi consultare la nostra guida alla bolletta luce e gas.
Voltura, Subentro e Disdetta con APE Energia
La maggior parte delle pratiche tecniche e amministrative (autolettura, modifica dati, richieste di assistenza) si gestisce direttamente da My APE o dall'app del fornitore. Per le operazioni che richiedono un modulo cartaceo, il documento si scarica dal sito ufficiale e si invia poi via email all'indirizzo [email protected] oppure si consegna a uno degli sportelli APE.
- Voltura luce: cambio di intestatario senza interruzione della fornitura. Servono codice cliente, codice POD, dati anagrafici di cessante e subentrante.
- Voltura gas: stessa procedura per le forniture di gas metano, con codice PDR al posto del POD.
- Subentro: prima attivazione di un contatore precedentemente disattivato, su richiesta di un nuovo intestatario.
- Nuova connessione: prima attivazione di una utenza in un immobile sprovvisto di contatore.
Richiesta di disdetta APE Energia
Per chiudere il contratto luce o gas con APE Energia è necessario contattare il servizio clienti allo 0884 538320 oppure recarsi presso uno degli sportelli. Tieni con te matricola del contatore, codice POD o PDR, codice cliente e documento dell'intestatario della fornitura.
Recensioni e Opinioni dei Clienti APE Energia
Le recensioni online su APE Energia non sono numerose: l'azienda opera principalmente sul territorio della Capitanata e i giudizi disponibili sono concentrati su Google e sui social del fornitore. Gli aspetti più apprezzati sono la disponibilità degli sportelli fisici, la cortesia dei consulenti e la trasparenza delle condizioni economiche.
Prima di un eventuale cambio fornitore conviene comunque richiedere un preventivo aggiornato e confrontarlo con le condizioni economiche degli altri operatori del mercato libero, valutando spread, durata e oneri accessori.