Di AGN Energia recensioni: come sono le opinioni dei clienti?
Le recensioni positive su AGN Energia raccolte su Trustpilot si concentrano sulla qualità del servizio clienti e sulla chiarezza delle informazioni, in particolare per l'installazione di impianti fotovoltaici. Alcuni utenti segnalano invece condizioni economiche non sempre vantaggiose; il numero di contributi resta comunque contenuto.
"Sono rimasto molto soddisfatto sia del responsabile sia dell'azienda. Informazioni chiare e complete. Consiglio vivamente la compagnia come fornitore di energia."
"Un servizio clienti che finalmente funziona come dovrebbe."
"Servizio clienti puntuale e cortese."
Servizio clienti AGN Energia: numero verde e altri contatti
Il numero verde principale 800 808 180 è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00 e il sabato dalle 8:30 alle 12:30. I numeri dedicati al GPL sono raggiungibili anche fuori dall'orario d'ufficio e nei giorni festivi, in caso di fughe di gas o emergenze.
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero verde luce e gas | 800 808 180 |
| Assistenza serbatoi e impianti GPL | 800 327 327 |
| Assistenza reti canalizzate GPL | 800 257 257 |
| Reclami (PEC) | [email protected] |
| Sito ufficiale | agnenergia.com |
| Social | Facebook @agn.energia — Instagram @agn.energia — LinkedIn @agn-energia — YouTube @agnenergia6890 |
Per le richieste locali ciascun centro assistenza AGN dispone di un proprio indirizzo email (formato agn.{sigla-provincia}@agnenergia.com). Gli indirizzi completi sono nella tabella dei centri assistenza nel paragrafo successivo.
L'area clienti AGN Energia
L'area clienti AGN Energia (MyAGN) permette di gestire facilmente le utenze. Per accedervi:
- vai sul sito ufficiale agnenergia.com
- clicca sulla voce "Area clienti" nella barra superiore
- scegli se accedere ai servizi luce e gas oppure a quelli delle altre società del gruppo (Autogas Riviera ed Ecoclima)
Dopo il login con password e nome utente è possibile verificare i consumi, scaricare le bollette, trasmettere l'autolettura del contatore o richiedere il rifornimento di GPL.
I centri assistenza AGN Energia in Italia
AGN Energia dispone di una rete capillare di centri assistenza in tutta Italia. Ogni sede ha un proprio recapito telefonico e un'email dedicata.
Sportelli di AGN Energia — clicca per l'elenco completo
| Località | Indirizzo | Telefono | |
|---|---|---|---|
| Aosta (AO) | Via Clavalité 53, 11100 Aosta | +39 0165 40677 | [email protected] |
| Volpiano (TO) | Via Amalfi 6, 10088 Volpiano | +39 011 988 4952 | [email protected] |
| Centallo (CN) | Via Murazzo 94, Fr. San Biagio, 12044 Centallo | +39 0171 719 573 | [email protected] |
| Cogoleto (GE) | Località Loaga 1, Fr. Lerca, 16016 Cogoleto | +39 010 911 1312 | [email protected] |
| Sestri Levante (GE) | Via Vincenzo Fascie 214, 16039 Sestri Levante | +39 0185 41575 | [email protected] |
| Issogne (AO) | Frazione Mure 21, 11020 Issogne | +39 0125 960 583 | [email protected] |
| Chiuro (SO) | SS dello Stelvio 114/D, 23030 Chiuro | +39 0342 795 762 | [email protected] |
| Cotignola (RA) | Via Pergola 5, 48033 Cotignola | +39 0545 41568 | [email protected] |
| Cameri (NO) | Strada per Novara 150, 28062 Cameri | +39 0321 518 104 | [email protected] |
| Fontevivo (PR) | Strada Farnese 9, 43010 Bianconese di Fontevivo | +39 0521 614 411 | [email protected] |
| Antegnate (BG) | Via Brescia, 24051 Antegnate | +39 0363 914 918 | [email protected] |
| Ora / Auer (BZ) | Via Nazionale 70, 39040 Ora / Auer | +39 0471 050 390 | [email protected] |
| Lavis (TN) | Località Ospli 3, 38015 Lavis | +39 0461 246 670 | [email protected] |
| S. Vito di Legnago (VR) | Via Padana Inf. Est 134, 37045 S. Vito di Legnago | +39 0442 640 056 | [email protected] |
| Legnago (VR) | Via Padana Inferiore Est, 37045 Legnago | +39 0442 640 777 | [email protected] |
| San Giorgio di Nogaro (UD) | Via E. Majorana 11, 33058 San Giorgio di Nogaro | +39 0431 621 764 | [email protected] |
| S. Donnino (FI) | Via dei Bassi 20/22, 50013 S. Donnino — Campi Bisenzio | +39 055 873 9441 | [email protected] |
| Todi (PG) | Via Veneto 152/G, Fraz. Pian di Porto, 06059 Todi | +39 075 898 7126 | [email protected] |
| Chiaravalle (AN) | Via D'Antona 18/20, 60033 Chiaravalle | +39 0721 850 933 | [email protected] |
| San Giovanni Teatino (CH) | Via Lago Maggiore 18, 66020 San Giovanni Teatino | +39 0871 562 537 | [email protected] |
| Roma (RM) | Via degli Oleodotti 25, 00166 Roma | +39 06 6500 3044 | [email protected] |
| Sessano del Molise (IS) | Zona industriale SNC, 86097 Sessano del Molise | +39 0865 930 325 | [email protected] |
| Marina di Strongoli (KR) | Loc. Salinella, 88815 Marina di Strongoli | +39 0962 81450 | [email protected] |
| Viggiano (PZ) | Zona Industriale, C.da Cembrina SNC, 85059 Viggiano | +39 0975 314 157 | [email protected] |
| Modugno (BA) | Via Porto Torres 12/18, 70026 Modugno | +39 080 872 1184 | [email protected] |
| Piano d'Arci (CT) | Zona Industriale, Blocco Torrazze, 95121 Piano d'Arci | +39 095 291 144 | [email protected] |
| Carini (PA) | Loc. Olivella Pistone SN, 90044 Carini | +39 091 881 5627 | [email protected] |
| Crotone (KR) | Via Filippo Corridoni 1, 88900 Crotone | +39 0962 930 106 | [email protected] |
Le tariffe AGN Energia per luce e gas
Le offerte luce e gas AGN Energia sono tariffe indicizzate: il prezzo della componente energia è agganciato al PUN Index GME per la luce e al PSV per il gas, con uno spread che rappresenta il margine del fornitore.
| Offerta | Prezzo |
|---|---|
| AGN Gas Naturale Web | PSV + 0,10 €/Smc |
| AGN Gas Casa | PSV + 0,10 €/Smc |
| AGN Power Casa | PUN Index GME + 0,03 €/kWh |
| AGN Power Casa Zero | PUN Index GME + 0 €/kWh |
Condizioni aggiornate a dicembre 2024.
Qual è il prezzo del GPL con AGN Energia?
Per le forniture di GPL, l'azienda propone l'offerta AGN GPL Casa, con 200 litri di gas in omaggio per i nuovi clienti.
AGN Energia non rientra fra i fornitori inclusi nel comparatore Selectra: per confrontare le proposte con altri operatori del mercato libero è possibile usare lo speciale sulle migliori offerte luce e gas.
Come pagare la fattura AGN Energia?
Per pagare la bolletta AGN Energia sono disponibili più metodi:
- Domiciliazione con addebito diretto su conto corrente (la modalità più semplice)
- Carta di credito
- Servizi online di Poste Italiane o della propria banca
- Bollettino postale allegato alla bolletta cartacea
La bolletta può essere ricevuta in formato cartaceo oppure digitale. Per attivare la bolletta web va abilitato il servizio MyAGN sul sito ufficiale del fornitore.
Fattura doppia o con importo errato?
Per segnalare il problema, scarica il modulo reclami AGN Energia e compilalo con la descrizione dettagliata del caso. Spediscilo via PEC a [email protected] oppure tramite raccomandata A/R ad AGN Energia S.p.A., Via G. D'Annunzio 2/75, 16121 Genova (GE).
Informazioni societarie
La storia di AGN Energia nasce nel 1958 con la vendita di gas GPL in Piemonte e Liguria. Dal 2006 la compagnia è attiva anche nel settore delle rinnovabili con soluzioni per il fotovoltaico. Nel 2019 il riassetto societario ha portato alla nascita del brand AGN Energia S.p.A., concentrato anche sulle forniture luce e gas.
La società ha P.IVA 02614910103 e sede legale in Via Amalfi 6, 10088 Volpiano (TO).
La sede di Volpiano funge anche da centro assistenza: gli utenti possono recarvisi per ottenere supporto sulle proprie utenze.