Contatti per comunicare il pagamento della bolletta Illumia

La comunicazione del pagamento a Illumia deve essere documentata per iscritto, allegando la ricevuta di versamento. La comunicazione telefonica al servizio clienti non è sufficiente. Puoi inviare la documentazione via email a [email protected].

In alternativa, puoi richiedere l'attivazione della fatturazione web (bolletta digitale via email) per evitare problemi di recapito postale.

Ha un costo pagare la bolletta Illumia in ritardo?

Il pagamento in ritardo può comportare:

  • Interessi calcolati in base al tasso legale
  • Eventuali costi aggiuntivi previsti dal contratto

In genere, pagamenti entro 10 giorni non comportano sovrapprezzi per i clienti affidabili. La rateizzazione della bolletta è disponibile in alcune circostanze; verifica le condizioni nel tuo contratto.

Come pagare la bolletta Illumia di luce e gas?

  • Domiciliazione bancaria (addebito diretto sul conto corrente)
  • Bollettino postale o bancario
  • Punti Sisal o Lottomatica con bollettino
  • Bonifico bancario

Cosa succede se non pago la bolletta dopo il sollecito?

Il mancato pagamento può portare alla sospensione della fornitura. Per la luce, la potenza può essere ridotta al 15% inizialmente, poi sospesa dopo 15 giorni. Per il gas, il tecnico apporrà un sigillo al contatore; se il contatore non è accessibile, la fornitura viene tagliata a monte a spese del cliente.

Se anche il taglio della colonna montante non è possibile, in ultima istanza si procede con la chiusura amministrativa del contratto da parte di Illumia.