Di Numero verde e contatti di Segnoverde
Il servizio clienti di Segnoverde è il primo punto di riferimento per ogni richiesta legata alla tua fornitura di luce o gas: informazioni sulle offerte attive, gestione del contratto, chiarimenti sulla bolletta, voltura o subentro, reclami e disdetta.
Per parlare con un operatore di Segnoverde puoi utilizzare i diversi canali messi a disposizione dal fornitore, scegliendo quello più adatto alla tua esigenza. Qui sotto trovi tutti i recapiti aggiornati con i relativi orari di disponibilità.
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero verde Segnoverde | 800 910 404 (rete fissa) / 02 39297207 (mobile) |
| Numero da cellulare | 0239297207 |
| Orari di apertura | Lun–Ven 08:30–18:30; Sab 09:00–13:00 |
| [email protected] | |
| WhatsApp Segnoverde | |
| Modulo di contatto | Form sul sito ufficiale |
| Indirizzo postale | Segnoverde S.p.A., Via I. Nieri angolo Viale Europa snc, 55100 Lucca (LU) |
Per maggiori dettagli sui contatti leggi la pagina del servizio clienti di Segnoverde.
Area clienti e App di Segnoverde
Con l'App di Segnoverde, disponibile sia tramite Android che IOS, il cliente può:
- monitorare i consumi;
- gestire le forniture;
- pagare le bollette;
- accedere a tutti iservizi web tramite un unico account.
L'area clienti Segnoverde è raggiungibile dal portale segnoverde-webcli.serviceict.it e dall'app segnoVerde per iOS e Android. La registrazione richiede il Codice Cliente riportato in bolletta; le stesse credenziali funzionano sul sito e nell'app. Una volta dentro è possibile:
- scaricare e pagare le bollette tramite carta, addebito bancario o PayPal ;
- inviare l'autolettura con promemoria push ;
- monitorare i consumi storici ;
- aggiornare i dati personali e modificare l'IBAN ;
- visualizzare la mappa dei punti vendita più vicini.
Le offerte luce e gas proposte da Segnoverde
Ecco le tariffe disponibili oggi che Segnoverde presenta per la casa, le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Segno Luce e Gas
PUN Index GME
PSV
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Promozioni attive di Segnoverde
Programma “Porta un Amico”: i clienti con fornitura attiva possono presentare amici e ottenere 15 € di bonus in bolletta per ciascun nuovo cliente Segnoverde (fino a 45 € complessivi). Il premio è erogato nella prima bolletta utile dopo l’entrata in fornitura dell’amico; l’iniziativa è gratuita, cumulabile con altri bonus dell’offerta e risulta valida fino al 04/12/2026 (regolamento scaricabile).
Convenzioni/loyalty: Segnoverde ha attive intese con il circuito “Il Gigante” (blucard) che riconoscono punti fedeltà al perfezionamento di contratti luce/gas o all’acquisto/installazione di prodotti (es. caldaie, climatizzatori), con meccaniche che possono arrivare fino a 2.000 punti in base all’azione. Inoltre, per i clienti del brand territoriale Commerciale Gas & Luce sono stati previsti buoni sconto mensili spendibili nei supermercati aderenti, ritirabili in store o dall’area clienti; l’iniziativa è riservata ai possessori blucard e prevede condizioni d’uso specifiche. Si raccomanda di verificare sempre le pagine dedicate per validità, punti vendita aderenti e aggiornamenti.
Per scoprire maggiori dettagli sulle tariffe di energia e/o gas di Segnoverde disponibili oggi, leggi la pagina dedicata alle offerte di Segnoverde per le famiglie.
In alternativa, qualora tu sia interessato solamente alle tariffe di energia elettrica, puoi consultare la pagina sul costo al kWh di Segnoverde.
Confronta altre offerte di energia e gasLe recensioni dei clienti su Segnoverde
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Recensioni dei clienti
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Leggere le opinioni di chi ha già scelto Segnoverde è uno dei modi migliori per capire se questo fornitore fa davvero al caso tuo. Qualità del servizio clienti, chiarezza della bolletta, gestione delle pratiche di voltura o subentro e puntualità nelle risposte sono solo alcuni degli aspetti che emergono dalle recensioni dei clienti.
Qui sotto trovi il riepilogo delle valutazioni con il punteggio medio, la distribuzione dei voti e le ultime recensioni lasciate dagli utenti di Segnoverde.
2.241 recensioni
Una panoramica rapida utile a chi sta valutando un'offerta Segnoverde. Il voto medio di 3,8/5 è calcolato su 2.241 recensioni raccolte da Selectra e dalle principali piattaforme.
Dai feedback pubblicati online emerge un giudizio positivo soprattutto per l'assistenza clienti raggiungibile via WhatsApp, apprezzata per l'immediatezza del contatto e la rapidità nelle risposte. D'altra parte, diversi consumatori hanno lamentato complicazioni di natura burocratica nelle procedure di voltura, oltre a fatture basate su consumi stimati anziché effettivi.
Quali servizi aggiuntivi offre Segnoverde?
Oltre alle forniture luce e gas, Segnoverde propone soluzioni di efficientamento per la casa: caldaie a condensazione (con installazione, smaltimento della vecchia caldaia, possibilità di finanziamento o rate in bolletta), climatizzatori a pompa di calore e impianti fotovoltaici con progettazione e sopralluogo gratuiti, gestione pratiche e opzioni di detrazione fiscale (fino al 50% per il fotovoltaico dove applicabile).
Sono esistite anche formule assicurative/assistenza tecnica casa (Assistenza Casa Top) per interventi di emergenza con invio tecnico specializzato, non più sottoscrivibili dal 28/02/2025.
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Segnoverde.
Operazioni contatore Segnoverde
- Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona;
- Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome;
- Allaccio: si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
Chi contattare in caso di guasti?
Per blackout, anomalie del contatore o problemi sulla rete elettrica, l'interlocutore non è Segnoverde ma il distributore locale indicato in bolletta. Il numero di Pronto Intervento è gratuito, attivo h24 e visibile sia in bolletta sia sul portale ARERA. Tieni a portata il codice POD al momento della chiamata.
Per fughe di gas, odori sospetti o guasti al contatore chiamare immediatamente il Pronto Intervento del distributore gas di zona, gratuito è attivo 24 ore su 24.
Tenere a portata il codice PDR. Prima di chiamare, areare i locali, evitare interruttori e fiamme libere e chiudere il rubinetto generale del gas.
Trova il tuo distributore
Dati aggiornati ad agosto 2026
Segnoverde in breve
- Anno di fondazione: 2002
- Clienti: oltre 200.000 clienti attivi in Italia
- Gruppo: Canarbino S.p.A. (società capogruppo del Gruppo Canarbino)
- Amministratore: Aldo Sammartano
- Dipendenti: 68 dipendenti medi nel 2025
La sede legale
La sede legale di Segnoverde si trova in: Via I. Nieri ang. Viale Europa snc – 55100 Lucca (LU) – Sede Legale e Operativa (non aperta al pubblico)..
Un po' di storia e numeri su Segnoverde
Segnoverde S.p.A. Unipersonale è un fornitore luce e gas con sede a Lucca, soggetto alla direzione e al coordinamento del Gruppo Canarbino. La società (P. IVA 01884540467) risulta costituita nel 2002; negli ultimi anni ha accentrato diversi marchi territoriali del gruppo (tra cui GESAM Gas & Luce, Spigas Clienti, Tecniconsul Energia, ASM Garbagnate, Caronno Pertusella Metano, Miogas & Luce e Commerciale Gas & Luce), mantenendone la prossimità locale ma integrandoli sotto l’ombrello Segnoverde. L’energia elettrica fornita è dichiarata 100% verde tramite Garanzie d’Origine e vengono commercializzate anche offerte di telefonia mobile; non sono pubblicizzate offerte fibra sul sito istituzionale al momento della verifica. La società opera come brand commerciale del Gruppo Canarbino, uno dei principali operatori italiani integrati nella filiera energia.
La copertura commerciale è nazionale: Segnoverde dichiara la vendita in tutta Italia e, oltre ai canali digitali, dispone di sportelli fisici diretti e partner; la presenza territoriale è rafforzata dai marchi locali confluiti nel brand. Esempi: dal 1° ottobre 2024 GESAM Gas & Luce diventa brand Segnoverde; dal 1° gennaio 2025 Commerciale Gas & Luce, Miogas & Luce e altre realtà entrano nel perimetro Segnoverde, confermando la presenza capillare in Lombardia, Liguria, Toscana e altre regioni.
Nota della redazione: Questo articolo sul fornitore Segnoverde è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.