Rec Energy è affidabile? Tariffe, numero verde e recensioni clienti

Operatore con sede a Napoli, Rec Energy propone forniture di luce e gas per i clienti privati del mercato libero. La compagnia è contattabile telefonando al numero verde 800.979.799, oppure tramite l’area clienti sul sito ufficiale.

Un'azienda che vanta “venti anni di esperienza nel settore energetico”, spinta da “innovazione continua e valori fondamentali imprescindibili”. Sceglie queste parole Rec Energy, fornitore partenopeo di luce e gas, per raccontarsi ai suoi clienti. Vediamo allora i punti di forza e debolezza di questa società:

Recensioni positive e negative su Rec Energy

Quando ci si imbatte in un fornitore come Rec Energy, potenzialmente meno noto di altre compagnie luce e gas, è sempre bene soffermarsi sulle recensioni dei clienti per capire il grado di soddisfazione complessiva. Basandosi sui contributi pubblicati da Trustpilot.com a novembre 2024, queste sono alcune delle opinioni più positive:

È giusto dare conto, però, anche delle recensioni negative su Rec Energy, così da avere un quadro più chiaro della situazione. Tra le problematiche riscontrate con maggior frequenza ci sono quelle legate alle pratiche di telemarketing potenzialmente aggressive messe in atto dall’azienda. Inoltre, secondo alcuni utenti i prezzi applicati non sarebbero così convenienti. 

Chi cerca informazioni su questo fornitore di norma tende a interessarsi anche ad altre compagnie. Tra queste ci sono:

• Enel Energia;
• Eni Plenitude;
• A2A Energia;
• Acea Energia.

Come contattare Rec Energy: numero verde assistenza clienti

Sapere come mettersi in contatto con il proprio operatore è sempre utile. Ecco allora tutti i canali di comunicazione Rec Energy:

Il numero verde Rec Energy, in particolare, è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 14.00 e dalle 15.00 alle 17.00. La chiamata è possibile sia da rete fissa sia da mobile.

Rec Energy area clienti: login e registrazione

Un importante strumento a disposizione dei clienti Rec Energy è certamente l’area clienti. Puoi accedervi dal sito ufficiale della compagnia identificando l'omonimo pulsante “Area clienti”, caratterizzato da uno sfondo colorato e situato nella parte superiore di tutte le pagine. 

Subito dopo, troverai un form da compilare con username e password. Se ne sei sprovvisto, basta premere il tasto “Registrati”. Si aprirà una nuova schermata dove sarai chiamato a inserire il tuo codice cliente: lo trovi sulle bollette e nella documentazione contrattuale ricevuta dopo aver sottoscritto la tua tariffa. 

Dopo aver terminato la registrazione e aver effettuato il login, potrai sfruttare i servizi dell’area clienti Rec Energy. In questo modo sarà semplice compiere operazioni come:

• monitoraggio dei consumi;
• controllo delle bollette;
• pagamento delle fatture;
• modifica dei dati del proprio profilo;
• invio di reclami, segnalazioni e richieste assistenza.

Come sono i prezzi delle tariffe Rec Energy?

Capire come sono le offerte luce e gas Rec Energy è utile per farsi un’idea sulle proposte commerciali del fornitore. A novembre 2024, però, l’azienda sceglie di non indicare sul proprio sito le condizioni economiche delle tariffe. La cosa migliore da fare è quella di mettersi direttamente in contatto con l’impresa, sfruttando soprattutto il numero verde 800.979.799.

Info sulla bolletta Rec Energy di luce e gas

Una volta sottoscritto il contratto con Rec Energy, inizierai a ricevere le bollette del fornitore. È utile avere dunque qualche rifermento per capire come gestirle praticamente:

• la frequenza di fatturazione è mensile;
• il pagamento può avvenire tramite bollettino postale o addebito diretto su conto corrente (la cosiddetta domiciliazione);
• puoi ricevere la bolletta sia in formato digitale sia cartaceo.

Come disdire Rec Energy?

Se hai sottoscritto un contratto col fornitore e vorresti disdirlo, hai a disposizione alcuni strumenti utili. Primo tra tutti, c’è il modulo del diritto al ripensamento Rec Energy, che dovrai compilare indicando pochi ma importanti dati, a cominciare dal codice POD (per la luce) e/o PDR (per il gas).

Chi è Rec Energy?

Rec Energy può vantare 20 anni di esperienza nel settore energetico. Durante questo periodo di profonde trasformazioni, l’azienda ha continuato a fare affidamento sui suoi valori fondanti, a partire da accessibilità e trasparenza.

La società, con partita IVA 07214461217, trova la sua sede principale e operativa in Via Francesco Caracciolo, 13 - 80122 Napoli (NA). Una posizione decisamente privilegiata, affacciata sul lungomare della città partenopea, come puoi vedere da questa mappa:

Per ottenere assistenza per le proprie forniture, in ogni caso, non c’è bisogno di fare una passeggiata per i vicoli di Posillipo. È sufficiente chiamare il numero verde Rec Energy, 800.979.799.