Di Numero verde e contatti di NWG Energia
Il servizio clienti di NWG Energia è il primo punto di riferimento per ogni richiesta legata alla tua fornitura di luce o gas: informazioni sulle offerte attive, gestione del contratto, chiarimenti sulla bolletta, voltura o subentro, reclami e disdetta.
Per parlare con un operatore di NWG Energia puoi utilizzare i diversi canali messi a disposizione dal fornitore, scegliendo quello più adatto alla tua esigenza. Qui sotto trovi tutti i recapiti aggiornati con i relativi orari di disponibilità.
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero verde NWG Energia | 800978333 |
| Numero da cellulare | +390574718437 |
| Numero clienti business | 0574815338 |
| Orari di apertura | Lunedì–venerdì 08:00–20:00, sabato 08:00–14:00 (festivi esclusi). |
| [email protected] | |
| Modulo di contatto | Form sul sito ufficiale |
| Indirizzo postale | NWG Energia S.p.A. Società Benefit, Via Sornianese 91, 59100 Prato (PO) |
Per maggiori dettagli sui contatti leggi la pagina del servizio clienti di NWG Energia.
Area clienti e App di NWG Energia
INFLUENCER GREEN è l'app pensata per i clienti NWG Energia che hanno scelto una fornitura al 100% da fonti rinnovabili con Garanzia d’Origine. Uno strumento semplice e intuitivo per monitorare i vantaggi economici e ambientali della propria scelta sostenibile.
Con l’app puoi:
- Tenere sotto controllo l’obiettivo di sconto mensile in bolletta e visualizzare il prossimo traguardo attivabile.
- Verificare il risparmio effettivo o previsto in bolletta, ottenuto grazie al contributo della community e alle promozioni attive.
- Monitorare i kg di CO₂ risparmiati, per capire concretamente l’impatto positivo sull’ambiente.
- Seguire la crescita della tua community green, composta da persone che condividono il tuo impegno.
- Invitare amici e conoscenti a unirsi al progetto e diventare anche loro “Influencer Green”, in modo facile e veloce.
L'area clienti NWG Energia è raggiungibile direttamente dal sito areaclienti.nwgenergia.it; è inoltre disponibile l'app dedicata per iOS e Android dedicata alla community Influencer Green. Per registrarsi servono codice cliente, codice fiscale è un indirizzo e-mail valido: dopo la conferma via mail si imposta una password personale.
Le funzioni principali del portale e dell'app sono:
- visualizzazione e download delle bollette luce;
- monitoraggio dei consumi e dei kg di CO₂ risparmiati;
- tracking degli sconti maturati grazie alla community e ai programmi promozionali;
- aggiornamento dei dati anagrafici, IBAN e modalità di fatturazione;
- invito di nuovi utenti tramite il programma Influencer Green;
- accesso alle pratiche aperte (voltura, subentro, cambio fornitore) e alla messaggistica con il servizio clienti.
Promozioni attive di NWG Energia
Le recensioni dei clienti su NWG Energia
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Leggere le opinioni di chi ha già scelto NWG Energia è uno dei modi migliori per capire se questo fornitore fa davvero al caso tuo. Qualità del servizio clienti, chiarezza della bolletta, gestione delle pratiche di voltura o subentro e puntualità nelle risposte sono solo alcuni degli aspetti che emergono dalle recensioni dei clienti.
Qui sotto trovi il riepilogo delle valutazioni con il punteggio medio, la distribuzione dei voti e le ultime recensioni verificate lasciate dagli utenti di NWG Energia.
Scegliere NWG Energia può rivelarsi una buona decisione per chi è alla ricerca di un operatore che fornisca esclusivamente elettricità da fonti rinnovabili, accompagnata dalla certificazione Garanzia d’Origine. Gli utenti apprezzano in modo particolare la vocazione ecologica dell’azienda e la chiarezza delle condizioni contrattuali. Fra gli elementi più valorizzati si trovano le offerte dedicate ai nuovi sottoscrittori, tra cui riduzioni iniziali in bolletta, condizioni agevolate sulla componente energetica e sconti sulle spese di gestione commerciale. Il supporto clienti viene giudicato positivamente per la sua reperibilità e la capacità di fornire risposte chiare. A ciò si aggiunge la possibilità di accedere a servizi per l’installazione di pannelli fotovoltaici, con un livello di soddisfazione generalmente buono. Nel complesso, si tratta di un fornitore consigliabile a chi punta su un’opzione green e desidera beneficiare di vantaggi economici concreti.
Quali servizi aggiuntivi offre NWG Energia?
Oltre alla fornitura di energia elettrica, NWG Energia collega i propri clienti a soluzioni di efficientamento e fotovoltaico tramite la partner NWG Italia. Con l’iniziativa “Ricarica di Energia”, chi installa un impianto con NWG Italia ottiene uno sconto mensile in bolletta proporzionale alla potenza dell’impianto, cumulabile con altre promozioni. Il supporto commerciale è fornito dagli Energy Broker sul territorio.Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a NWG Energia.
Operazioni contatore NWG Energia
- Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona;
- Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome;
- Allaccio: si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
Chi contattare in caso di guasti?
In caso di blackout, contatore in blocco o anomalie sulla rete elettrica, il riferimento per il pronto intervento è il distributore locale, ovvero la società che gestisce fisicamente la rete nella tua zona, e non NWG Energia, che si occupa solo della vendita. Il distributore competente è indicato in bolletta accanto al codice POD.
Tieni a portata di mano il codice POD prima di chiamare. Verifica anche che il problema non riguardi solo il tuo impianto interno (interruttore generale o salvavita scattato).
NWG Energia non vende gas naturale: l'azienda fornisce esclusivamente energia elettrica da fonti rinnovabili. Per fughe di gas, odori sospetti o malfunzionamenti del contatore gas è quindi necessario rivolgersi al proprio fornitore gas e al distributore gas locale, che gestisce il pronto intervento sulla rete. Il servizio del distributore è gratuito è attivo 24 ore su 24, festivi compresi.
In caso di forte odore di gas, chiudi subito la valvola generale, evita interruttori elettrici o fiamme libere, areare i locali e attendi i tecnici fuori dall'abitazione.
Trova il tuo distributore
Dati aggiornati a giugno 2026
NWG Energia in breve
- Anno di fondazione: 2014
- Clienti: Oltre 120.000 clienti (2024).
- Gruppo: NWG S.p.A. (NWG Italia)
- Amministratore: Massimo Casullo
- Dipendenti: Circa 90 dipendenti (dato 2024).
La sede legale
La sede legale di NWG Energia si trova in: Via Sornianese, 91 – 59100 Prato (PO).
Un po' di storia e numeri su NWG Energia
Nota della redazione: Questo articolo sul fornitore NWG Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.