Info attivazione contatore, allaccio e voltura luce e gas

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Domestika Energia: numero verde, offerte, recensioni e area clienti

Domestika Energia, marchio di Verona Service S.r.l., si distingue nel mercato luce e gas per la trasparenza delle offerte e l'attenzione al cliente domestico. Con oltre 200 recensioni su Trustpilot (voto medio 2/5), propone tariffe a prezzo variabile e un servizio clienti multicanale. Offre inoltre soluzioni per l’efficienza energetica, come pannelli fotovoltaici e caldaie ad alto rendimento.

Numero verde e contatti di Domestika Energia

Hai bisogno di assistenza o vuoi ricevere informazioni sulle offerte di Domestika Energia? Puoi contattare il servizio clienti facilmente tramite Numero Verde, telefono da cellulare, email, fax, WhatsApp oppure scrivere direttamente all’indirizzo della sede legale. Scegli la modalità di contatto che preferisci tra quelle indicate qui sotto!

Il call center Domestika Energia è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30. Il servizio è chiuso il sabato, la domenica e nei giorni festivi.

Domestika Energia: reclami e modulistica

Per inviare un reclamo a Domestika Energia puoi utilizzare il modulo reclami disponibile in PDF sul sito ufficiale, nella sezione informativa dedicata. Compila il modulo e invialo via email a [email protected], tramite fax, oppure per posta all’indirizzo della sede legale. Tutti i modelli e la modulistica aggiornata sono scaricabili direttamente dal sito di Domestika Energia, nella sezione “Link utili” o “Informazioni utili”.

Area clienti e App di Domestika Energia

Al momento Domestika Energia non offre un’app mobile ufficiale per la gestione delle utenze di luce e gas. Tuttavia, puoi gestire la tua fornitura online tramite la Area Clienti web accessibile dal sito. Accedendo a questa piattaforma digitale, avrai la possibilità di gestire completamente le tue forniture in modo semplice e veloce dal computer o dal browser del tuo smartphone, senza necessità di scaricare alcuna app.

Per registrarti all’Area Clienti devi collegarti dal sito ufficiale (portale Enerp) e creare un nuovo account inserendo i tuoi dati. Una volta completata la registrazione, potrai effettuare il login inserendo le tue credenziali personali scelte al momento dell’iscrizione.

Accedendo all’Area Clienti Domestika Energia puoi svolgere numerose operazioni utili in totale autonomia, tra cui:

• Consultare e scaricare le bollette, e controllare lo stato dei pagamenti
• Monitorare i tuoi consumi energetici giorno per giorno
• Aggiornare i dati personali di contatto
• Inserire in autonomia l’autolettura del contatore
• Gestire i pagamenti online
• Richiedere assistenza direttamente dal portale

Se vuoi confrontare le offerte di altri fornitori del mercato libero puoi utilizzare il comparatore di Selectra.

Le recensioni dei clienti su Domestika Energia

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Le recensioni su Domestika Energia sono ancora poche, dato che si tratta di un fornitore giovane. Su Trustpilot la valutazione media è di 2/5 stelle su oltre 200 opinioni. Molti clienti segnalano aumenti improvvisi delle bollette dopo la sottoscrizione del contratto. Tuttavia, se cerchi un operatore con offerte chiare e specializzato nel mercato domestico, Domestika Energia può comunque essere un’opzione da valutare per le tue utenze.

Domestika Energia

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Quali servizi aggiuntivi offre Domestika Energia?

Oltre alla fornitura di luce e gas, Domestika Energia propone diversi servizi aggiuntivi pensati per migliorare l’efficienza e il risparmio energetico nelle abitazioni dei clienti. L’offerta si rivolge a chi desidera ridurre consumi e costi, adottando soluzioni innovative e sostenibili.

• Installazione di impianti fotovoltaici per la produzione di energia da fonti rinnovabili, con supporto informativo sui benefici economici e ambientali.
• Caldaie ad alto rendimento, spesso abbinate a valvole termostatiche, per massimizzare l’efficienza termica e ridurre le emissioni.
• Interventi di illuminazione LED per sostituire i vecchi sistemi e ridurre sensibilmente i consumi elettrici.
• Soluzioni e consulenza per lavori di efficientamento energetico e ristrutturazione orientati al risparmio in bolletta.
• Assistenza e informazione sul Portale Consumi ARERA per il monitoraggio trasparente dei dati di consumo.

Grazie a questi servizi aggiuntivi, Domestika Energia si configura come un partner affidabile per chi vuole puntare sull’efficienza della propria casa e su un uso più consapevole dell’energia.

Allaccio, voltura e subentro

In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:

1. disdire il contratto nella vecchia casa;
2. attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.

Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Domestika Energia.

Chi contattare in caso di guasti?

Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Domestika Energia, ma il distributore locale. Quest'ultimo infatti è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul corpo macchina del contatore (che infatti è di sua proprietà) nonché intervenire sulla rete di distribuzione. Ricorda però che la competenza del distributore può variare a seconda del Comune.

Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento" o simili. Non ricordi chi è il tuo distributore di zona? Utilizzare il tool che trovi di seguito per scoprirlo.

La sede legale

La sede legale di Domestika Energia si trova in Via Aurelio Saffi 2/D, 37123 Verona (VR). Il marchio Domestika Energia è gestito da Verona Service S.r.l., società specializzata nella vendita di luce e gas per i clienti domestici. Se hai bisogno di inviare documenti o comunicazioni ufficiali, puoi utilizzare questo indirizzo. La partita IVA della società Domestika Energia (Verona Service S.r.l.) è 03418900233.

Un po' di storia e numeri su Domestika Energia

Domestika Energia è un brand giovane e dinamico, nato nel 2020 come marchio della società Verona Service S.r.l., realtà fondata nel 2000 con una lunga esperienza nella commercializzazione di energia elettrica. La nascita di Domestika Energia segna un passo importante verso l’innovazione e la trasparenza nel mercato libero dell’energia, con particolare attenzione alle esigenze dei clienti domestici. Il quartier generale dell’azienda si trova a Verona, da dove vengono coordinate tutte le attività di vendita e assistenza clienti.
Nel corso dei suoi primi anni di attività, Domestika Energia si è rapidamente distinta grazie a offerte competitive come "Prima Casa Luce" e "Prima Casa Gas", caratterizzate da tariffe variabili che seguono l’andamento dei principali indici energetici italiani (PUN Index GME per la luce e PSV per il gas). La strategia del fornitore si basa su chiarezza delle condizioni contrattuali, semplicità di gestione tramite area clienti online e un servizio di assistenza multicanale rivolto soprattutto al pubblico domestico.

• Fondazione del brand: 2020
• Numero attuale di clienti: oltre 10.000
• Sede legale: Verona
• Servizio clienti multicanale con numero verde, e-mail, WhatsApp e area clienti web

Oltre alla fornitura di energia elettrica e gas naturale, Domestika Energia si è specializzata in servizi aggiuntivi per la transizione energetica e il risparmio, tra cui:

• Installazione di impianti fotovoltaici per l'autoproduzione di energia
• Potenziamento dell’efficienza energetica domestica con illuminazione LED
• Caldaie ad alto rendimento e valvole termostatiche
• Consulenza su ristrutturazioni dedicate all’abbattimento dei consumi
• Supporto per la gestione dei consumi tramite il Portale ARERA

Grazie a questi servizi, Domestika Energia aiuta i clienti a ridurre la propria impronta ecologica e a rendere la loro casa più moderna, sostenibile ed efficiente. Oggi, con oltre 10.000 clienti serviti, il brand continua a crescere puntando sull’innovazione digitale e su soluzioni personalizzate, confermando così la sua vocazione a fare dell’energia un bene accessibile, trasparente e intelligente per tutti.

Nota dell'autore

Questo articolo sul fornitore Domestika Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].

Di Aurora Stigliano

Esperta Energia

Laureata in Economia e Commercio presso l’Università degli Studi di Roma Tre, si specializza in Digital Marketing. Entra in Selectra a fine 2023 scrivendo contenuti in qualità di esperta energia. Ad oggi si occupa anche del rapporto con i partner come affiliation marketing specialist.