Di Numero verde e contatti di Domestika Energia
Il servizio clienti di Domestika Energia è il primo punto di riferimento per ogni richiesta legata alla tua fornitura di luce o gas: informazioni sulle offerte attive, gestione del contratto, chiarimenti sulla bolletta, voltura o subentro, reclami e disdetta.
Per parlare con un operatore di Domestika Energia puoi utilizzare i diversi canali messi a disposizione dal fornitore, scegliendo quello più adatto alla tua esigenza. Qui sotto trovi tutti i recapiti aggiornati con i relativi orari di disponibilità.
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero verde Domestika Energia | 800 616 850 |
| Numero da cellulare | 045 2456030 |
| Numero clienti business | 800 616 850 (stesso numero verde per clienti domestici e business). |
| Orari di apertura | Lunedì–Venerdì 08:00–20:00; Sabato 08:00–14:00 (festivi esclusi). |
| [email protected] | |
| WhatsApp Domestika Energia | |
| Modulo di contatto | Form sul sito ufficiale |
| Indirizzo postale | Verona Service Srl – Domestika Energia, Via Aurelio Saffi 2/D, 37123 Verona (VR) |
Per maggiori dettagli sui contatti leggi la pagina del servizio clienti di Domestika Energia.
Area clienti e App di Domestika Energia
Al momento non è disponibile un'app per mobile. Ma sul sito del fornitore è possibile collegarsi all'area clienti. Questa piattaforma permette di gestire la propria utenza di luce e/o gas in totale autonomia online. Con l'area clienti si potrà:
- visualizzare le bollette. Verranno segnalate quali sono ancora da pagare;
- monitorare i consumi;
- gestire i dati personali di contatto;
- comunicare l'autolettura al fornitore;
- gestire i pagamenti;
- richiedere assistenza.
Domestika Energia non distribuisce un'app mobile dedicata, ma mette a disposizione una piattaforma web di gestione raggiungibile all'indirizzo clientidomestika.enerp.biz. Per registrarsi sono richiesti il codice cliente riportato in bolletta, un indirizzo email valido è un recapito telefonico, con conferma tramite codice OTP. Una volta effettuato l'accesso, il cliente può:
- scaricare l'archivio delle bollette in PDF;
- verificare lo stato dei pagamenti e regolarizzare le fatture insolute;
- inviare l'autolettura del contatore gas e luce;
- monitorare i consumi storici per fascia oraria;
- aggiornare i dati anagrafici e di contatto;
- aprire una pratica di assistenza tecnica o amministrativa.
Promozioni attive di Domestika Energia
Le recensioni dei clienti su Domestika Energia
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Leggere le opinioni di chi ha già scelto Domestika Energia è uno dei modi migliori per capire se questo fornitore fa davvero al caso tuo. Qualità del servizio clienti, chiarezza della bolletta, gestione delle pratiche di voltura o subentro e puntualità nelle risposte sono solo alcuni degli aspetti che emergono dalle recensioni dei clienti.
Qui sotto trovi il riepilogo delle valutazioni con il punteggio medio, la distribuzione dei voti e le ultime recensioni verificate lasciate dagli utenti di Domestika Energia.
Domestika Energia è un operatore relativamente recente e le testimonianze online sono ancora limitate. Tra gli aspetti positivi si evidenziano le tariffe studiate appositamente per l'utenza residenziale e la disponibilità di servizi finalizzati a migliorare l'efficienza energetica domestica. Diversi utenti lamentano tuttavia rincari inattesi in bolletta a seguito della sottoscrizione contrattuale.
Quali servizi aggiuntivi offre Domestika Energia?
Oltre alle forniture luce e gas, Domestika Energia mette a disposizione un ventaglio di servizi per l’efficienza energetica: illuminazione LED, installazione di caldaie ad alto rendimento, interventi di ristrutturazione ai fini dell’efficienza e supporto/informativa sul Portale Consumi ARERA per il monitoraggio dei dati di consumo. Sul sito è presente una sezione specifica “Impianti fotovoltaici” che illustra i benefici dell’installazione (con riferimento a risparmi potenziali e riduzione dell’impatto ambientale), a conferma dell’orientamento del provider verso soluzioni di autoproduzione e risparmio.Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Domestika Energia.
Operazioni contatore Domestika Energia
- Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona;
- Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome;
- Allaccio: si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
| Operazione | Costo |
|---|---|
| Voltura Luce | La voltura luce con Domestika Energia prevede un costo amministrativo di 50 euro + IVA, a cui si sommano gli oneri del distributore locale per un totale indicativo compreso tra 85 e 95 euro + IVA. La voltura consente il cambio di intestatario senza interrompere la fornitura, mantenendo invariato il codice POD. |
| Voltura Gas | La voltura gas con Domestika Energia comporta un onere amministrativo di 50 euro + IVA, a cui si aggiungono i diritti fissi richiesti dal distributore gas competente per territorio, variabili in funzione della classe del contatore. |
| Subentro Luce | Il subentro luce con Domestika Energia ha un costo massimo di circa 67 euro tra contributo amministrativo e quota di gestione del fornitore, oltre agli oneri di riattivazione applicati dal distributore locale. Si effettua quando il contatore è stato precedentemente disattivato. |
| Subentro Gas | Il subentro gas con Domestika Energia ha un costo complessivo fino a 67 euro per la parte amministrativa e di gestione, a cui si sommano gli importi richiesti dal distributore locale per la riapertura del punto di riconsegna. |
Chi contattare in caso di guasti?
In caso di interruzione di corrente, anomalie del contatore o guasti sulla rete elettrica, il cliente Domestika Energia non deve contattare il fornitore ma il distributore locale, che è il soggetto responsabile dell'infrastruttura fisica. Il numero di pronto intervento è sempre indicato nelle prime pagine della bolletta.
Il servizio di pronto intervento è gratuito è disponibile 24 ore su 24, 365 giorni l'anno.
Per fughe di gas, irregolarità nella fornitura o problemi al contatore, è indispensabile chiamare il distributore gas competente per il territorio e non Domestika Energia. Il distributore gestisce la rete e il misuratore; il numero del Pronto Intervento è riportato in bolletta ed è gratuito, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
In caso di odore di gas in ambiente, areare immediatamente i locali, evitare di accendere fiamme o azionare interruttori e contattare il numero di emergenza dal cellulare all'esterno dell'abitazione.
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Dati aggiornati a giugno 2026
Domestika Energia in breve
- Anno di fondazione: 2000
- Gruppo: FP73 S.r.l.
- Amministratore: Filippo Piccoli
- Dipendenti: 8 dipendenti (dato 2024 Verona Service S.r.l.)
La sede legale
La sede legale di Domestika Energia si trova in: Via Aurelio Saffi 2/D, 37123 Verona (VR), Italia.
Un po' di storia e numeri su Domestika Energia
Nota della redazione: Questo articolo sul fornitore Domestika Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.