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Le offerte luce e gas Pulsee sono pensate per chi cerca una gestione 100% digitale del proprio contratto. La voltura consente di trasferire la titolarità di una fornitura attiva a un nuovo intestatario, senza interruzioni del servizio. In questa guida trovi tempistiche, costi, documenti necessari e contatti utili per richiedere la voltura Pulsee.
Voltura Pulsee: costi, tempi e contatti in sintesi.
| Costi | Tempi | Contatti |
|---|---|---|
| 23 € + IVA | Fino a 7 giorni lavorativi | 800.620.520 |
Come si fa la voltura delle utenze Pulsee?
Prima di inoltrare la richiesta di voltura a Pulsee è bene verificare lo stato del contatore: solo se l'apparecchio è installato, attivo e il contratto del precedente intestatario è ancora in essere, la voltura è la procedura corretta da richiedere.
Una volta confermata l'idoneità, la procedura digitale si svolge interamente sul sito del fornitore:
- vai sul sito ufficiale pulsee.it;
- dal menu principale in alto, seleziona la voce "Luce e gas casa";
- scegli la tariffa di tuo interesse fra quelle in catalogo per entrare nella schermata di attivazione;
- clicca su "Attiva l'offerta" e seleziona "Voltura ordinaria" o "Voltura mortis causa", a seconda del caso;
- compila i dati richiesti per identificare l'utenza e il nuovo intestatario.
Quali sono i costi della voltura Pulsee?
Il costo della voltura Pulsee, come avviene con la maggior parte dei fornitori del mercato libero, dipende da diverse componenti:
- un contributo amministrativo versato al distributore locale, variabile da utenza a utenza e attualmente pari a 0 €;
- il costo della prestazione commerciale indicato nel contratto del fornitore, pari a 23 € + IVA;
- l'eventuale imposta di bollo da 16 €.
Per quanto riguarda le eventuali morosità del precedente intestatario, nella voltura ordinaria il nuovo titolare non è chiamato a saldarle. Nella voltura mortis causa, invece, può essere richiesto il pagamento degli importi rimasti insoluti.
Tempi voltura Pulsee: quanto è necessario aspettare?
Le tempistiche della voltura Pulsee arrivano fino a 7 giorni lavorativi e rispettano quanto previsto da ARERA, l'Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente. Più precisamente, il cambio di intestatario richiede:
- 2 giorni lavorativi al fornitore per inviare al distributore locale i dati necessari all'operazione;
- da 2 a 5 giorni lavorativi al distributore locale per registrare la voltura.
Nel giro di al massimo una settimana la fornitura risulterà a nome del nuovo intestatario.
Modulo voltura Pulsee: quali documenti servono?
Pulsee non mette a disposizione un modulo cartaceo per la voltura: l'intero iter si svolge online, direttamente dalle pagine del sito del fornitore. Prima di iniziare la procedura conviene comunque avere a portata di mano i seguenti dati:
- il codice fiscale del nuovo intestatario;
- un indirizzo email e un numero di telefono;
- i dati anagrafici del precedente intestatario;
- il codice POD per la voltura luce;
- il codice PDR per la voltura gas;
- il codice IBAN, se intendi attivare la domiciliazione bancaria della bolletta;
- per la voltura mortis causa, il codice fiscale e la data di decesso del precedente intestatario.
I contatti Pulsee per l'assistenza durante la voltura
In caso di dubbi o problemi durante la voltura Pulsee online, è possibile rivolgersi al servizio clienti del fornitore attraverso questi canali:
| Canale | Dettagli |
|---|---|
| Numero verde Pulsee | 800.620.520 |
| Assistenza WhatsApp | 349.970.5668 |
| @PulseeEnergy | |
| @pulsee_energy | |
| YouTube | Pulsee Energy |
Hai bisogno di supporto immediato per la voltura o per la scelta di un'offerta? Puoi parlare con un consulente Selectra al numero 02 8295 8097 dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20.
Vuoi passare a Pulsee? Scopri le offerte
Di seguito una selezione di tariffe luce e gas dei partner di Selectra, fra cui le proposte di Pulsee:
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Luce Limit.e e Gas Per Te
PUN Index GME
PSV
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Relax Fix Luce e Gas
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Pulsee voltura o subentro: quale richiedere?
La voltura Pulsee viene spesso confusa con il subentro, ma le due procedure rispondono a esigenze diverse: la voltura è il cambio di intestazione di un contratto attivo, mentre il subentro è la riattivazione di un contatore che è stato spento.
In pratica, va richiesta la voltura quando il precedente intestatario non ha mai disdetto il contratto; il subentro Pulsee è invece la strada giusta quando il contatore risulta disattivato. Oltre a queste due operazioni, sul contatore luce e gas è possibile richiedere anche:
- il cambio operatore, per passare a Pulsee quando si è già titolari di un'utenza con un'altra compagnia;
- la prima attivazione luce, per sottoscrivere un'offerta su un contatore luce già installato ma mai utilizzato;
- la prima attivazione gas, per attivare un contratto su un contatore gas mai utilizzato;
- l'allaccio, per l'installazione di un nuovo contatore dove assente e la contestuale attivazione di una tariffa.
Per approfondire l'argomento voltura, consulta le altre guide dedicate al cambio di intestatario disponibili su Selectra: