Effettuare l'allacciamento luce e gas è un procedimento che può far sorgere diversi dubbi: le problematiche più comuni di norma riguardano tempi, costi, modulistica e chi contattare. Vediamo insieme come procedere.

Allacciamento Sorgenia: la procedura per chiede l'Allaccio

Per fare un Allaccio di luce o gas con Sorgenia puoi chiamare il servizio clienti al numero verde 800.294.333, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 e il sabato dalle 8.00 alle 15.00.

L'allacciamento con Sorgenia segue principalmente due strade nel caso tu voglia attivare un'utenza. Nell'eventualità di un allaccio di energia elettrica e gas, puoi rivolgerti a due soggetti:

  • Rivolgiti al distributore: opzione da preferire se dopo l'installazione del contatore prevedi un periodo di inutilizzo, e quindi non hai bisogno subito della fornitura di energia o gas
  • Rivolgiti al fornitore: alternativa ideale se dopo l'installazione dell'utenza vuoi subito usufruire della fornitura di energia e materia gassosa, attivando i contatori. Il contratto di fornitura, in questo caso, viene sottoscritto contestualmente all'allaccio alla rete. Sarà il fornitore, in questo caso Sorgenia, a contattare il distributore per le operazioni di allacciamento
Distributore e fornitore: tutte le differenze. Prima di capire se è necessario rivolgersi al distributore o al fornitore gas e luce, è utile conoscere le differenze tra questi due soggetti. Per trovare risposta alle tue domande, leggi l'articolo: "Qual è la differenza tra gestore, fornitore e distributore di luce e gas?"

Se decidi di attivare direttamente i contatori con le offerte di Sorgenia, puoi procedere in diversi modi:

  • Contattando un esperto di Selectra al numero 06 9480 7667 dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 18, per scoprire tutte le promozioni e le offerte di Sorgenia (il servizio è gratuito!)
  • Chiamando il numero verde Sorgenia 800.294.333 da numero fisso, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 e il sabato dalle 8.00 alle 15.00
  • Chiamando il servizio clienti Sorgenia da cellulare al numero 02.4438.8001, al medesimo orario del numero verde
  • Utilizzando il servizio di chat online sul sito di Sorgenia, attivo dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 18.00, il sabato dalle 10.00 alle 15.00
  • Contattando Sorgenia sui canali social ufficiali (Facebook e Twitter)
Tutti i modi per contattare Sorgenia. Sorgenia mette a disposizione numerosi riferimenti per comunicare e richidere informazioni. Per scoprirli nel dettaglio, leggi lo speciale dedicato: "Servizio Clienti Sorgenia: numero verde e contatti". E se desideri l'assistenza gratuita di un esperto di Selectra, chiama il numero 06 9480 7667, il servizio è gratuito e senza impegno.

Allaccio luce e gas: quali sono i costi da sostenere?

L'operazione di allaccio comporta costi differenti a seconda che l'oggetto della nuova attivazione sia una fornitura di luce o gas. Di seguito trovi un rapido riepilogo delle somme che dovrai versare nel caso di allaccio con Sorgenia:

Allaccio Sorgenia: costi per le forniture luce e gas
Costi allaccio luce Costi allaccio gas
  • Quota distanza: nella maggior parte dei casi riguardanti abitazioni residenziali, l'importo è pari a 209,62 €. Per le altre tipologie di edificio, la somma cambia a seconda della distanza che separa il punto di fornitura dalla cabina di trasformazione
  • Quota potenza: l'importo è di 78,81 € per ogni kW richiesto – nella maggior parte dei casi il dato per abitazione è di 3 kW, come previsto dal profilo del cliente domestico tipo
  • Quota commerciale: 50 € per i costi del fornitore
  • Quota fissa: la somma da corrispondere è di 0 €, corrispondente al pagamento di oneri amministrativi
  • Spese amministrative: in questa categoria rientrano gli oneri amministrativi sostenuti dal distributore per l'allaccio alla rete
  • Prima attivazione: per la verifica e l'accertamento dei documenti è previsto un costo di 47 € per potenza termica fino a 35 kW

Usa il calcolatore gratuito qui sotto per stimare il contributo di connessione di un nuovo allaccio luce, indicando potenza, residenza e distanza dalla cabina elettrica:

Quanto costa l'allacciamento di un nuovo contatore luce?
Stima il contributo di connessione per un contatore in bassa tensione a uso domestico, secondo le tariffe 2026.
3 kW per un'utenza domestica standard.
L'intestatario dell'utenza è residente? *
Se hai la residenza e 3 kW la quota distanza è fissa.
metri
Se vivi in città non superi i 200 m e la quota distanza è fissa.
Stima del costo
Per un nuovo contatore di (intestatario nella casa) il costo totale dell'allacciamento è di + IVA, da pagare con le modalità indicate nel preventivo che riceverai in seguito alla richiesta.
Il costo totale non include gli eventuali oneri di gestione pratica del fornitore ed è così suddiviso:
  • Quota potenza
  • Quota distanza
Importi al netto di IVA al 22%. Tariffe ARERA - 2026.
Per fare la richiesta di un nuovo allaccio o per avere informazioni parla con un operatore di Selectra: il servizio è gratuito e senza impegno. Per fare la richiesta di un nuovo allaccio o per avere informazioni prendi un appuntamento con un esperto Selectra: ti richiameremo noi negli orari di servizio, gratuitamente e senza impegno.
02 8295 8097
Oltre al contributo di connessione stimato qui sopra — che spetta al distributore locale — il fornitore applica sempre anche un costo per la gestione della pratica di allaccio, che varia a seconda del fornitore scelto.

Per l'allaccio del gas non esistono quote stabilite in base alla distanza. Oltre alle spese amministrative, l'importo da corrispondere è dipeso dalla complessità dei lavori che devono essere effettuati.

Volendo fare un esempio concreto, nel caso di attivazione di un contatore della luce da 3 kW per uso domestico il costo per l'installazione è di 424,46 € + IVA.

Le tempistiche dell'allaccio con Sorgenia

Capire in quanto tempo viene ultimata la procedura di allaccio è uno degli interrogativi più comuni. Nel caso di Sorgenia, queste sono le tempistiche delle operazioni sulle forniture luce e gas:

Allacciamento con Sorgenia Luce e Gas: tempistiche di attivazione
Tempistiche allaccio luce Tempistiche allaccio gas
L'allaccio alla rete elettrica può richiedere fino a 30 giorni lavorativi per gli interventi più semplici, e fino a 60 giorni nel caso di lavori più complessi. La procedura può essere più o meno lunga, infatti, a causa dei tempi tecnici di installazione.
  • Per la ricezione del preventivo, le tempistiche oscillano tra i 15 e i 30 giorni
  • Una volta accettato il preventivo, il distributore effettua l'allaccio in un tempo compreso tra 10 e 60 giorni, a seconda del grado di complessità dell'intervento
  • Per la prima attivazione del gas va considerato anche il tempo necessario alla verifica dei documenti. Nel caso siano presenti inesattezze nei dati forniti, il processo di allaccio si interrompe. Al contrario, se tutte le informazioni si rivelano corrette, il contatore può essere attivato di norma entro 10 giorni

L'allaccio è un processo che può portare via diverso tempo anche in caso di attivazione di contatore in abitazioni residenziali. Pertanto, se prevedi di aver bisogno della fornitura di energia e gas in tempi brevi, provvedi a inviare la tua richiesta con un certo anticipo.

Che documenti presentare per l'allacciamento?

Per dare il via alla procedura di allaccio con Sorgenia devi presentare i documenti richiesti. Le informazioni da trasmettere cambiano a seconda che si stia per attivare una fornitura di luce o gas. In particolare, per far sì che tutte le operazioni vengano svolte correttamente devi comunicare:

  • L'indirizzo della fornitura
  • In caso di immobile nuovo, dovrai comunicare anche il numero di concessione edilizia
  • Fotocopia del documento di identità dell'intestatario
  • Codice IBAN, nel caso tu scelga di attivare la domiciliazione bancaria
  • Altri eventuali documenti, come la modalità di detenzione dell'immobile interessato dall'allaccio
  • Uso, potenza impiegata e tensione, nel caso di allaccio della luce
  • Potenza termica e tipologia d'uso (cottura cibi, produzione acqua calda o riscaldamento), nel caso di allaccio del gas

Un tema su cui fare attenzione nel caso dell'allaccio riguarda la responsabilità dell'inoltro della pratica. Nel caso in cui l'immobile interessato dall'allaccio sia di nuova costruzione, infatti, è la proprietà dell'edificio che deve provvedere a inviare la richiesta di allaccio. La stessa cosa quando l'immobile da allacciare alla rete è in affitto. Non è chi abita materialmente nell'abitazione che deve procedere con la pratica, ma la proprietà.

Dopo aver portato a termine l'allaccio e dato il via alla luce di fornitura di luce e gas, riceverai le bollette Sorgenia. Come leggerle al meglio? Semplice, affidandoti al nostro speciale: "Sorgenia Bolletta: come leggerla? Dove si scarica? Come si paga?"

Quale tariffa scegliere di Sorgenia per l'Allaccio di luce e gas?

Sei sei un cliente domestico, la scelta preferita dagli utenti ad oggi è la tariffa Next Energy di Sorgenia, sia per la luce che per il gas. A seconda del giorno di attivazione della tua richiesta potrai inoltre ricevere un buono Amazon di 50, 80 o 100 € in base alla promozione presente nel giorno in cui si sottoscrive l'offerta, oppure uno sconto in bolletta fino a 150 €, cumulativo se attivi luce, gas e fibra insieme.

Se preferisci una tariffa a prezzo variabile potresti scegliere Sorgenia Next Energy Sunlight, grazie alla tariffa mensile puoi approfittare delle fluttuazioni del mercato e risparmiare quando i prezzi di luce e gas si abbassano, inoltre se attivi luce e gas e fibra insieme, riceverai uno sconto in bolletta.

Se invece sei un cliente con partita Iva e devi richiedere l'installazione dei contatori per la tua azienda o il tuo negozio oppure ufficio, puoi richiedere l'allacciamento tramite la Next E-Business di Sorgenia.

Allaccio, Subentro e Voltura con Sorgenia: le differenze

Allaccio, subentro, voltura: quali sono le differenze?
Allaccio Subentro Voltura
Operazione richiesta quando l'utenza non è mai stata allacciata alla rete. In questo caso, è necessario installare un nuovo contatore. Leggi la guida completa. Procedura necessaria quando non ci sono contratti attivi, il contatore è presente ma è stato disattivato per disdetta dagli inquilini precedenti. Leggi la guida completa. Operazione da effettuare in caso di utenza attiva e contratto intestato a un inquilino precedente. Leggi la guida completa.

Per tutte e 3 le operazioni puoi chiamare il numero 06 9480 7667 dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 18, un esperto di Selectra ti aiuterà gratuitamente a scegliere l'offerta Sorgenia più adatta alle tue abitudini di consumo.

Se il contatore è chiuso puoi anche leggere l'approfondimento dedicato: "Subentro con Sorgenia: Costi, Tempi e come inviare la Richiesta".

Quanto costa il subentro Sorgenia e quanto tempo serve? Nel caso della fornitura luce, l'attivazione avviene entro 7 giorni lavorativi, mentre per il subentro gas occorrono 12 giorni lavorativi per inviare un tecnico e attivare il contatore. Il costo totale della pratica è di 48,51 € + IVA per ogni utenza.

Le recensioni degli utenti su Sorgenia

Prima di procedere all'allaccio con un nuovo fornitore, è bene avere a disposizione quante più informazioni possibili. Nel caso di Sorgenia, allora, puoi leggere il nostro approfondimento: "Sorgenia Opinioni Clienti: come sono le Recensioni?"

In linea generale, gli utenti sono contenti dei prezzi competitivi e del fatto che l'energia offerta provenga da fonti rinnovabili, come l'eolico o il fotovoltaico. Per avere un quadro ancora più completo di pro e contro di Sorgenia, puoi leggere inoltre i nostri confronti tra questo fornitore e: