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Servizio gratuito ATTIVO dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19.

Sportelli Iren in Italia: Torino, Genova, Parma e non solo. Contatti utili

Sportelli Iren Italia
Tutti i contatti per trovare lo sportello Iren più vicino a te.

Vuoi recarti presso uno sportello fisico Iren e non sai dove si trova quello più vicino a te? Ecco la guida per trovarlo, con tutti i contatti necessari, indirizzo e telefono.


Tutti gli Sportelli Iren sul territorio

Se hai bisogno di recarti presso uno degli sportelli Iren presenti in Italia, sappi che attualmente ce ne sono più di 40, e che il fornitore prevede nuovi negozi Iren in futuro. Puoi consultare la nostra tabella per trovare quello più vicino a te:

Prenota in anticipo il tuo appuntamento!Per evitare spiacevoli code allo sportello e ritardi nel servizio, ricordati di chiamare anticipatamente il negozio che vuoi visitare e prenota un appuntamento, un operatore Iren sarà così a tua disposizione all'orario concordato.

Negozio Iren: operazioni consentite

All'interno di uno dei tanti Spazi Iren a tua disposizione potrai effettuare le stesse operazioni concesse attraverso il servizio clienti, legate allo stato dei tuoi contatori o al contratto in vigore con il fornitore.

Puoi consultare il nostro semplice schema per verificare di cosa tu abbia bisogno:

Guida alle operazioni con Iren Mercato
Subentro, ovvero riattivazione dei tuoi contatori

Scopri "Come fare il Subentro con Iren"

Voltura, se devi cambiare il nominativo della bolletta Iren

Scopri "Come fare la Voltura con Iren"

Allacciamento, se devi installare un nuovo contatore in un immobile

Scopri "Come fare Allaccio con Iren"

Cambio fornitore, se vuoi passare a Iren da un altro fornitore

Verifica le Offerte Iren attive in questo momento e scegli quella più adatta a te!

Saldare le tue bollette di luce e gas con Iren

Consulta la "Guida alla lettura della bolletta Iren"

Autolettura luce e gasPer quanto riguarda l'autolettura dei contatori luce e gas da comunicare a Iren, potrai effettuarla comodamente da casa attraverso i canali online e telefonici del Servizio Clienti Iren.

Iren Sportello online

Ricorda che puoi effettuare tutte le operazioni necessarie alle tue forniture di luce e gas anche da casa, grazie allo Sportello Online di Iren. Per farlo, è sufficiente chiamare il servizio clienti al numero verde 800.96.96.96 per il mercato libero e al numero verde 800.97.97.97 per il Servizio di Maggior Tutela, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13. Ricorda che attraverso il servizio clienti potrai anche chiedere la rateizzazione delle tue bollette Iren.

App IrenYou (ex ClickIren)

Sapevi di poter richiedere assistenza e verificare i tuoi consumi anche tramite l'app gratuita del fornitore? L'App Iren You (ex ClickIren) è disponibile gratuitamente da App Store (per i sistemi operativi iOS) o Google Play (per i sistemi operativi Android), sarà sufficiente registrarti nell'area clienti Iren sul sito del fornitore per avere i dati di accesso e controllare tutti i dettagli del tuo contratto in corso, potendo anche inoltrare eventuali reclami.

Tramite l'APP IrenYou potrai quindi:

  • Visionare i dati contrattuali relativi alle utenze attive;
  • Visualizzare le ultime bollette e lo stato dei pagamenti;
  • Stampare le bollette o aggiornare l'indirizzo di fatturazione;
  • Comunicare l'autolettura del contatore del gas e dell'acqua;
  • Contattare un operatore per assistenza o reclami.

Scarica il modulo per inviare il reclamoPuoi scegliere se scaricare il modulo reclamo unico o il modulo reclamo per fatturazione anomala (nel caso hai ricevuto una bolletta troppo alta e vuoi chiedere spiegazioni all'assistenza clienti). In entrambi i casi, potrai inviare il reclamo via email, pec, tramite posta ordinaria o raccomandata, oppure consegnandolo di persona ad uno Sportello Iren.

Iren sede legale: come raggiungerla?

Se hai necessità di raggiungere o di contattare la sede legale di Iren Mercato puoi recarti a Reggio Emilia, in Via Nubi di Magellano, 30, 42123 (RE). Ci sono molti modi per contattare la sede legale:

  1. Puoi inviare una mail a posta@gruppoiren.it;
  2. Puoi mandare una Pec a irenspa@pec.gruppoiren.it;
  3. Puoi chiamare il centralino al numero 0522.2971;
  4. Puoi mandare un Fax al numero 0522.28.6246.

Per aiutarti a raggiungerla fisicamente, ecco per te la mappa di dove si trova la Sede Legale di Iren Spa:

Ireti: il distributore locale del Gruppo Iren

Se in realtà stai cercando il distributore locale del Gruppo Iren, ovvero l'ente che si occupa della manutenzione e dell'installazione dei contatori, nonché del trasporto della materia prima e in alcuni comuni anche per quanto riguarda l'illuminazione pubblica, puoi consultare il nostro articolo su IRETI Distribuzione.

Infine, se stai provando a contattare IRETI a causa di un guasto al tuo impianto di luce, gas o acqua, ecco per te tutti i numeri verdi del pronto intervento del distributore:

Pronto Intervento Guasti Luce
Piemonte 800.910.101
Emilia Romagna 800.910.101
Pronto Intervento Guasti Gas
Liguria 800.010.020
Emilia Romagna 800.343.434
Pronto Intervento Guasti Acqua
Liguria 800.010.080
Emilia Romagna 800.343.434
aggiornato il

Segnalazioni aggiornamento dati Gestisci uno sportello ed hai riscontrato un'incongruenza riguardo ai dati del tuo negozio (indirizzo, orari di apertura, ecc.)? Compila il form e nei prossimi giorni aggiorneremo i dati.

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