Sportelli Hera Molinella (BO): orari, servizi e indirizzo
Nel paese di Molinella, in provincia di Bologna, puoi trovare uno Sportello Hera con personale qualificato per diversi servizi. Si trova in Corso Giuseppe Mazzini, 182, ed è aperto lunedì, mercoledì e venerdì solo la mattina. Il recapito è 800 999 500.
🧑💻 Hera Molinella | 📍 Indirizzo | ☎️ Telefono |
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Sportello Hera Molinella | Corso Giuseppe Mazzini, 182, 40062 | 800 999 500 |
Come raggiungere lo sportello Hera di Molinella?
Lo sportello Hera di Molinella, situato in Corso Giuseppe Mazzini, si trova in una zona abbastanza centrale della città, quindi facilmente raggiungibile. Ecco la mappa:
Lo sportello è facilmente accessibile sia a piedi che con i mezzi. Dalla stazione ferroviaria di Molinella, che dista circa 500 m, puoi raggiungere lo sportello in circa 6/7 minuti a piedi o in solo 2 minuti con la macchina. Se parti dal centro di Molinella, lo sportello Hera si trova sempre a pochi minuti di cammino. Per chi arriva in auto, sono disponibili vari parcheggi nelle immediate vicinanze, tra cui posti auto lungo Corso Mazzini e le vie limitrofe.
Ci sono altri sportelli Hera vicino Molinella?
Sì! Vicino Molinella, puoi trovare diversi sportelli Hera a Bologna, nel capoluogo di provincia.
Sportello Hera Molinella: giorni di apertura e orario
Lunedì | Mercoledì | Venerdì |
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dalle ore 8:30 alle 13:30 | dalle ore 8:30 alle 13:30 | dalle ore 8:30 alle 13:30 |
Lo sportello Hera di Molinella è un punto di riferimento essenziale per le famiglie e le aziende del comune e delle aree limitrofe, servendo un bacino di oltre 20mila abitanti. Con una nuova sede moderna e confortevole, dotata di un'ampia area di attesa e tecnologie per garantire la privacy dei clienti, offre un servizio migliorato rispetto alla sede precedente, infatti gli orari di apertura dello sportello sono stati estesi. Qui, i clienti possono ricevere assistenza su una vasta gamma di servizi, oltre a gestire pratiche come allacci, disdette, subentri e sottoscrizioni di nuove offerte luce e gas Hera.
Sportello Hera Molinella: si deve prenotare?
Per accedere ai servizi offerti dallo sportello Hera di Molinella, non è necessario prenotare un appuntamento. Questa sede è strutturata per accogliere i clienti in modo rapido e efficiente, senza l'obbligo di prenotazioni anticipate. Tuttavia, potrebbe essere utile contattare lo sportello in anticipo per verificare gli orari di apertura o per eventuali informazioni specifiche sui servizi offerti.
In alternativa, per evitare qualsiasi imprevisto, è possibile consultare il sito ufficiale di Hera, che mette a disposizione una pagina dedicata alla ricerca degli sportelli sul territorio. Da lì potrai localizzare rapidamente lo sportello di Molinella, visualizzare i dettagli sugli orari di apertura e, se necessario, contattare direttamente l’assistenza clienti per qualsiasi chiarimento aggiuntivo.
Sportello Hera a Molinella: i servizi disponibili
Presso lo sportello Hera di Molinella, puoi usufruire di una vasta gamma di servizi utili per la gestione delle utenze di gas, acqua ed energia elettrica. Grazie all’assistenza diretta degli operatori, è possibile risolvere diverse questioni legate alle forniture in modo rapido. Lo sportello offre supporto per attivazioni di contratti, volture, subentri, allacciamenti e molto altro. Di seguito, trovi una descrizione dei servizi più richiesti presso gli sportelli Hera.
Operazione | A cosa serve? |
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Subentro Hera | Il subentro è la procedura che ti consente di attivare un nuovo contratto di fornitura su un contatore che è stato precedentemente disattivato dal precedente intestatario. Grazie al subentro, ripristini la fornitura di energia elettrica o gas nella tua abitazione o azienda, senza dover installare un nuovo contatore. |
Voltura fornitore Hera | La voltura consente di mantenere attivo il servizio energetico cambiando l'intestatario del contratto di fornitura. Questo servizio è utile quando cambia il titolare dell'utenza, come in caso di vendita di un immobile o passaggio di proprietà. Durante la voltura, il contatore rimane attivo, evitando interruzioni del servizio. |
Attivazione offerte Gas e Luce Hera | Presso lo sportello Hera, puoi ricevere consulenza per scegliere le offerte di luce e gas più adatte alle tue esigenze. Gli operatori ti guideranno nella scelta dell’opzione migliore in base ai tuoi consumi e alle tue necessità economiche. |
Allacciamento Hera | L'allacciamento è il processo che consente di collegare una nuova abitazione o un edificio alla rete elettrica o del gas. Include l'installazione di un nuovo contatore e l'attivazione della fornitura. Dopo l'allaccio, si potrà procedere con l'attivazione del contratto. |
Disdetta contratto Hera | La disdetta è la procedura che ti permette di cessare un contratto di fornitura energetica, chiudendo il contatore e interrompendo l’erogazione del servizio. Questo può essere richiesto in caso di trasferimento o se non è più necessaria la fornitura energetica per un determinato punto di prelievo. Il processo di disdetta prevede tempi tecnici per la cessazione effettiva della fornitura e la chiusura amministrativa del contratto. |
Richiesta informazioni | Allo sportello Hera puoi ottenere assistenza su una vasta gamma di argomenti relativi alle tue utenze. |
Pagamento bollette Hera | Lo sportello ti offre la possibilità di pagare le bollette Hera di luce e gas in modo rapido e sicuro, anche grazie al servizio POS per i pagamenti elettronici, senza dover ricorrere a metodi online o via bonifico. |
Sportello Hera di Molinella: che documenti portare ?
Quando ti rechi allo sportello Hera di Molinella per gestire le tue utenze, è fondamentale portare con te tutti i documenti necessari per assicurare che le operazioni vengano svolte in maniera rapida e senza intoppi. Essere preparato con la documentazione giusta non solo ti permette di risparmiare tempo, ma garantisce che la tua richiesta venga elaborata correttamente al primo tentativo.
Ecco una lista dei principali documenti che dovrai portare:
- dati del titolare: nome, cognome e codice fiscale della persona intestataria della fornitura;
- documento di identità valido: porta una copia della carta d’identità o del passaporto del titolare della fornitura. Potrebbe servirti anche il codice fiscale;
- indirizzo di fatturazione e comunicazioni: nel caso l'indirizzo di fatturazione sia diverso da quello dell’utenza, assicurati di fornire anche questo dettaglio;
- codice POD (Point of Delivery) per l'energia elettrica o codice PDR (punto di Riconsegna) per il gas: identificano il punto preciso di prelievo dell’energia o del gas, quindi la tua fornitura;
- una bolletta Hera recente;
- recapiti di contatto: non dimenticare di comunicare un numero di telefono e un indirizzo e-mail per eventuali aggiornamenti o richieste da parte di Hera.
Fornitore Tutele Graduali a Molinella: chi è e cosa è cambiato?
A partire dal 1° luglio 2024, Hera Comm è diventato il nuovo fornitore per la gestione del Servizio a Tutele Graduali (STG) nella provincia di Bologna. Il Servizio a Tutele Graduali è un regime transitorio destinato ai clienti non vulnerabili che non hanno ancora effettuato il passaggio al Mercato Libero, a seguito della chiusura del Mercato Tutelato. Il servizio sarà attivo fino al 31 marzo 2027 e prevede tariffe regolate da ARERA, calcolate sulla base dei prezzi all’ingrosso dell’energia elettrica, con l’obiettivo di garantire una transizione agevole verso il Mercato Libero.
Sono un cliente STG, posso passare al Mercato Libero prima del 2027?
Sì, se sei un cliente del Servizio a Tutele Graduali (STG), hai la possibilità di passare al Mercato Libero in qualsiasi momento, senza dover attendere la scadenza del servizio nel 2027. Puoi scegliere una tra le offerte Luce e Gas del Mercato Libero che meglio si adatta alle tue esigenze in termini di prezzo e condizioni contrattuali. Una volta sottoscritta un’offerta con un nuovo fornitore del Mercato Libero, il contratto con il Servizio a Tutele Graduali verrà chiuso, e il tuo nuovo fornitore prenderà in carico la fornitura di energia elettrica.
Nel caso in cui abbia ricevuto una bolletta da Hera Comm perché sei passato al Servizio Tutela Graduali, non preoccuparti la tua fornitura non subirà particolari modifiche. Per maggiori informazioni sulle tariffe e sui servizi associati al Servizio a Tutele Graduali, è possibile consultare lo sportello Hera di Molinella o l'area clienti online.
Puoi verificare il fornitore assegnato anche inserendo il tuo comune nel nostro form e in pochi secondi ti verrà indicato ⬇️
Trova il tuo fornitore luce del Servizio a Tutele Graduali
- Agrigento
- Alessandria
- Ancona
- Aosta
- Arezzo
Se vivi a Roma, Napoli o Torino seleziona il comune
Chi è il distrubutore di Molinella e quando sid eve contattare?
Spesso si può fare confusione tra il distributore e il fornitore di energia, ma è importante sapere che svolgono ruoli diversi. Il fornitore si occupa della parte commerciale, come la gestione dei contratti e delle bollette, mentre il distributore è responsabile della manutenzione della rete elettrica e del gas, oltre che della gestione dei contatori. A Molinella, il distributore locale è incaricato della distribuzione fisica dell'energia e del gas fino alla tua abitazione, ed è un ente che non puoi scegliere, poiché viene assegnato in base alla zona geografica.
I distributori di riferimento a Molinella che si trova nella zona tariffaria gas Nord Orientale, sono:
💡Elettricità: E-DISTRIBUZIONE
🔥Gas: INRETE DISTRIBUZIONE ENERGIA
💧Acqua: HERA S.P.A.
Sapere quando contattare il distributore invece del fornitore può fare la differenza nel risolvere eventuali problemi con le tue utenze. Di norma, per questioni legate alla gestione contrattuale e alla fatturazione, è il fornitore che devi contattare. Tuttavia, ci sono situazioni specifiche in cui è preferibile rivolgersi direttamente al distributore:
- guasto tecnico: se il contatore della luce o del gas non funziona correttamente, è il distributore che deve intervenire;
- installazione nuovo contatore: se hai bisogno di un nuovo contatore o se devi sostituirne uno esistente, il distributore gestisce l'installazione;
- problemi alla rete: se noti un problema con i cavi della rete elettrica, il distributore è il responsabile della manutenzione e della riparazione;
- allacciamento: per richiedere un nuovo allacciamento alla rete di distribuzione elettrica o del gas, dovrai contattare il distributore;
- fuga di gas: in caso di una fuga di gas, il distributore locale è il primo ente da contattare per risolvere immediatamente la situazione.
Se ti trovi in una zona limitrofa a Molinella e vuoi verificare il tuo distributore, inserisci qui il comune e ti forniremo le informazioni in pochi secondi 👇
Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Contatti Hera: numero verde, email e link utili
Se non puoi recarti fisicamente allo sportello Hera, sappi che esistono diverse alternative per ottenere assistenza comodamente da casa. Hera mette a disposizione una serie di contatti utili, come numeri verdi e indirizzi email, diversificati per famiglie e aziende, in modo da rispondere alle esigenze specifiche di ciascun cliente. Attraverso questi canali, potrai gestire le tue utenze, richiedere informazioni e risolvere eventuali problematiche senza bisogno di muoverti.
Di seguito, trovi una tabella con tutti i contatti utili per ricevere assistenza da Hera.
SERVIZIO | CONTATTI E LINK |
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☎️ 😄 Numero Verde Hera Famiglie | 800.999.500 |
☎️Hera Numero Verde Business | 800.999.700 |
💬Email Hera Famiglie | [email protected] |
💬Email Hera Business | [email protected] |
☎️Hera Numero Ultima Istanza | 800.999.790 |
☎️Hera Numero Verde Mobilità elettrica | 800.087.591 |
📲App Area Clienti e App Hera | App My Hera scaricabile per iOS e Android |
📧 Email Hera Comm PEC | [email protected] |
@HeraCasaBusiness | |
@gruppohera | |
@gruppohera |
Trova lo sportello Hera più vicino a te grazie alle nostre guide👇
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