Sportello Hera Molinella: indirizzo e telefono

Sportello Indirizzo Telefono
Sportello Hera Molinella Corso Giuseppe Mazzini, 182, 40062 Molinella (BO) 800.999.500

Come raggiungere lo sportello Hera di Molinella?

Lo sportello Hera di Molinella si trova in Corso Giuseppe Mazzini, 182, nel centro del comune in provincia di Bologna. La posizione è comoda da raggiungere sia a piedi sia in auto, con possibilità di parcheggio nelle vicinanze.

Qui la mappa per individuare lo sportello Hera di Molinella.

Quello di Molinella non è l'unico ufficio Hera presente in Italia. Più in basso trovi un riepilogo degli altri sportelli Hera nelle vicinanze.

Sportello Hera Molinella: giorni di apertura e orario

Per usufruire dei servizi dello sportello Hera di Molinella non è necessaria una prenotazione. Prima di recarti presso il punto assistenza, però, è bene conoscere gli orari di apertura: di seguito trovi tutte le informazioni in tabella.

Orari Sportello Hera Molinella

Giorno Orario
Lunedì8:30-13:30
MartedìChiuso
Mercoledì8:30-13:30
GiovedìChiuso
Venerdì8:30-13:30
Sabato - DomenicaChiuso

Sportello Hera Molinella: si deve prenotare?

Per accedere ai servizi dello sportello Hera di Molinella non è necessario prenotare: l'accesso è diretto. È comunque consigliabile verificare in anticipo gli orari di apertura, che possono subire variazioni in occasione di festività locali e nazionali.

Sportello Hera a Molinella: i servizi disponibili

Lo sportello Hera di Molinella è un punto di riferimento per i clienti che preferiscono gestire direttamente con un operatore le esigenze legate ai contratti di luce e gas. Qui puoi svolgere in modo rapido e semplice numerose operazioni, dalla gestione di un nuovo contratto alla richiesta di informazioni sui servizi.

Vediamo i principali servizi offerti dallo sportello Hera.

Servizi Sportello Hera

Operazione A cosa serve?
Subentro Hera Consente di attivare un contratto su un contatore già presente ma disattivato, riattivando così la fornitura per la tua abitazione o azienda senza dover installare un nuovo dispositivo.
Voltura fornitore Hera Permette di modificare l'intestatario del contratto mantenendo la fornitura attiva, una soluzione ottimale per chi subentra in una proprietà senza interrompere i servizi.
Attivazione offerte Gas e Luce Hera Allo sportello puoi consultare le tariffe luce e gas disponibili e scegliere quella più in linea con le tue esigenze energetiche e di budget.
Allacciamento Hera Questo servizio collega la tua abitazione o attività alla rete di distribuzione, prevedendo l'installazione di un nuovo contatore per l'accesso alle forniture di gas o luce.
Disdetta contratto Hera Consente di cessare un contratto di fornitura, interrompendo l'erogazione e chiudendo il contatore, ideale per chi cambia residenza o non necessita più del servizio.
Richiesta informazioni Puoi ottenere chiarimenti su contratti, offerte e modalità di pagamento o ricevere assistenza su qualunque dubbio legato alla tua utenza.
Pagamento bollette Hera Allo sportello puoi saldare le bollette Hera in modo semplice e sicuro, utilizzando POS o pagando in contanti, ideale per chi preferisce il contatto diretto.

Sportello Hera di Molinella: che documenti portare? Quando ti rechi allo sportello Hera di Molinella per richiedere assistenza, è fondamentale portare con te i documenti necessari per facilitare l'apertura della pratica. Presentarsi con la documentazione adeguata consente all'operatore di identificare velocemente la tua fornitura di luce o gas, aiutandoti a risparmiare tempo.

Ecco i documenti e i dati indispensabili da avere con te:

  • documento di identità e codice fiscale del titolare della fornitura;
  • recapiti di contatto (numero di telefono e indirizzo email validi);
  • ultima bolletta Hera, che facilita l'individuazione dell'utenza;
  • codici identificativi della fornitura: il codice POD per l'energia elettrica e il codice PDR per il gas.

Fornitore Tutele Graduali a Molinella: chi è e cosa è cambiato?

Il Servizio a Tutele Graduali (STG) è un sistema creato per accompagnare i clienti non vulnerabili nel passaggio progressivo al Mercato Libero, a seguito della chiusura del Mercato Tutelato dell'energia. Le tariffe applicate in questo servizio sono regolate dall'ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) e basate sui prezzi all'ingrosso dell'energia elettrica, offrendo condizioni trasparenti.

Recarti presso lo sportello Hera di Molinella può esserti utile per ottenere chiarimenti sulle condizioni di fornitura, conoscere le tariffe e ricevere assistenza nella transizione verso il Mercato Libero.

Sono nel Servizio a Tutele Graduali: quando posso passare al Mercato Libero?

Se sei un cliente inserito nel Servizio a Tutele Graduali (STG), hai la possibilità di passare al Mercato Libero in qualsiasi momento, scegliendo tra una delle offerte Luce e Gas del Mercato Libero.

Chi è il distributore di Molinella e quando si deve contattare?

Per gestire al meglio le tue utenze è essenziale capire la differenza tra fornitore e distributore. Il fornitore è responsabile della parte commerciale, come la gestione dei contratti, delle bollette e dell'assistenza ai clienti. Il distributore, invece, si occupa della manutenzione e del funzionamento fisico delle reti, oltre che della gestione dei contatori. A Molinella, come nel resto d'Italia, il distributore locale è assegnato per zona geografica e non può essere scelto liberamente.

Il distributore va contattato in alcune situazioni specifiche: una fuga di gas, un problema alla rete elettrica, l'installazione o sostituzione di un contatore oppure un guasto tecnico. Per le questioni amministrative, come la fatturazione, il riferimento resta invece il fornitore. Di seguito i distributori e i numeri di pronto intervento a Molinella.

Distributori e pronto intervento a Molinella

Utenza Distributore Pronto intervento
LuceE-Distribuzione803.500
GasInrete Distribuzione Energia800.713.666
AcquaHera S.p.A.800.999.500

Trova altri sportelli del fornitore Hera vicino Molinella grazie alle nostre guide.

Contatti Hera: numero verde, email e link utili

Per chi non può o preferisce non recarsi presso uno sportello fisico, Hera mette a disposizione una serie di canali digitali e telefonici per gestire le proprie utenze in modo pratico e veloce. Di seguito trovi una tabella con tutti i contatti utili per ricevere assistenza da Hera.

Contatti Hera

Servizio Contatti e link
Numero Verde Hera Famiglie800.999.500
Hera Numero Verde Business800.999.700
Hera Numero Ultima Istanza800.999.790
Hera Numero Verde Mobilità elettrica800.087.591
Numero fax Hera0542.843.129
Fax Hera Comm Reclami0542.368.165
App Area ClientiApp My Hera scaricabile per iOS e Android
Facebook@HeraCasaBusiness
Instagram@gruppohera
Twitter@GruppoHera

Vuoi confrontare le tariffe del Mercato Libero prima di recarti allo sportello? Dai un'occhiata alle offerte luce e gas disponibili.