Sportello Hera Mesola: Indirizzo, Orari, Segnalazione Guasti

Di Francesca Siani

Freelance Esperta Energia

Allo sportello Hera Mesola hai modo di parlare con un consulente del fornitore ed occuparti delle utenze di casa, così come di voltura, subentro e allaccio. Tra le informazioni utili ci sono l’indirizzo, gli orari di apertura e la segnalazione dei guasti.

Sportello Hera Mesola: dove si trova?

Hera Comm mette a disposizione diversi sportelli sul territorio, in particolare in Emilia Romagna. A Mesola Hera è presente con uno sportello all'interno della Biblioteca Comunale, presso il quale è possibile ottenere assistenza soprattutto sulle utenze luce e gas di casa. Per le indicazioni stradali e per approfondire dove si trova il punto assistenza, puoi usare la mappa qui sotto.

Quali sono gli orari di apertura di Hera a Mesola?

Al momento lo sportello Hera di Mesola è aperto solo il giovedì, precisamente dalle ore 08:30 alle 13:00. Se durante questi orari non dovessi riuscire a recarti al punto vendita puoi rivolgerti ai principali contatti Hera.

Da questi orari di apertura possono essere escluse alcune festività nazionali o locali, ad esempio lo sportello Hera Mesola è chiuso nel giorno del santo patrono, cioè l'8 settembre.

Tra gli altri riferimenti del servizio clienti Hera disponibili, oltre agli sportelli, ci sono:

• Numero verde Hera per utenze domestiche 800.999.500;
• Hera numero verde per utenze business 800.999.700;
• Numero verde Utente mercato di salvaguardia 800.999.790;
• FAX 051.287.525;
• Area clienti MyHera e app;
• Sito ufficiale heracomm.gruppohera.it.

Come trovare lo sportello Hera più vicino a te?

Se invece dello sportello Hera Mesola stessi cercando informazioni sulle sedi di Mezzano, Mestre, Milazzo o molte altre, puoi sempre visitare la sezione dedicata del sito ufficiale. Alla pagina dell'assistenza hai modo di scoprire gli altri sportelli Hera vicini a te dalla mappa o dalla lista completa. In alternativa, leggi le guide dedicate.

Hera Mesola: i servizi disponibili

Presso gli sportelli Hera di Mesola e delle altre città sono disponibili diversi servizi. Il primo tra tutti è la possibilità di parlare direttamente con un consulente dell’azienda in merito ai contratti attivati e a tante altre esigenze, come:

• Voltura Hera Comm o cambio di intestatario del contratto;
• Subentro con Hera o riattivazione di un contatore luce e/o gas;
• Allaccio con Hera o installazione di un nuovo contatore;
• Prima attivazione di un contatore mai attivato;
• Attivazione di nuove offerte luce e gas;
• Informazioni commerciali su servizi extra e contratti;
• Disdetta del contratto attivo con Hera, e relativa chiusura del contatore;
• Pagamento delle bollette Hera;
• Reclami Hera e segnalazioni scritte.

Hera segnalazioni guasti: a chi rivolgerti a Mesola?

In caso di segnalazioni di guasti, malfunzionamenti ai contatori e/o fughe di gas è fondamentale rivolgersi al distributore locale e non al fornitore. Infatti è il distributore, assegnato territorialmente, ad occuparsi del pronto intervento e della manutenzione della rete di distribuzione.

• A Mesola i distributori locali sono:
• E-Distribuzione per la luce;
• Inrete Distribuzione Energia per il gas;
• C.A.D.F. S.p.A. per il servizio idrico.

Servizio Tutele Graduali Mesola: chi se ne occupa?

Con la fine del mercato tutelato, gli utenti che non hanno effettuato il passaggio obbligatorio a quello libero si sono ritrovati sotto il Servizio a Tutele Graduali. Nella pratica questo significa che fornitori come Servizio Elettrico Nazionale non sono più disponibili e le utenze sotto queste compagnie energetiche sono passate ad altri fornitori.

Questi operatori sono stati definiti grazie a gare nazionali, alle quali ha partecipato anche Hera. Nella Provincia di Ferrara e a Mesola è Hera Comm ad aver vinto, così come in altre zone. Se non abiti qui, usa il tool qui sotto per sapere chi è il fornitore del Servizio a Tutele Graduali sul territorio.

Alcune curiosità e info utili su Mesola

Mesola è un comune italiano di circa 6393 abitanti, che si trova nella provincia di Ferrara e nella regione Emilia-Romagna. Questa cittadina fa parte dell'Unione dei Comuni delle Terre del Delta ed è vicinissima al confine con il Veneto.

Oltre alle tante escursioni naturalistiche e alle sessioni di birdwatching, questo territorio è famoso anche per la cultura gastronomica. Molti dei piatti tipici della zona sono legati alla tradizione ferrarese, come i cappellacci di zucca e le anguille del Delta, ma anche il radicchio di Bosco Mesola.