Sportello Hera Mesola: Indirizzo, Orari, Segnalazione Guasti

Sportello Hera Mesola: dove si trova?

Hera Comm mette a disposizione diversi sportelli sul territorio, in particolare in Emilia Romagna. A Mesola Hera è presente con uno sportello all'interno della Biblioteca Comunale, presso il quale è possibile ottenere assistenza soprattutto sulle utenze luce e gas di casa. Per le indicazioni stradali e per approfondire dove si trova il punto assistenza, puoi usare la mappa qui sotto.

Via Mazzini 16 – 44026 Mesola (FE)

Quali sono gli orari di apertura di Hera a Mesola?

Al momento lo sportello Hera di Mesola è aperto solo il giovedì, precisamente dalle ore 08:30 alle 13:00. Se durante questi orari non dovessi riuscire a recarti al punto vendita puoi rivolgerti ai principali contatti Hera.

Da questi orari di apertura possono essere escluse alcune festività nazionali o locali, ad esempio lo sportello Hera Mesola è chiuso nel giorno del santo patrono, cioè l'8 settembre.

Tra gli altri riferimenti del servizio clienti Hera disponibili, oltre agli sportelli, ci sono:

• Numero verde Hera per utenze domestiche 800 99 95 00;
• Hera numero verde per utenze business 800 99 97 00;
• Numero verde Utente mercato di salvaguardia 800 99 97 90;
• FAX 051 28 75 25;
• Area clienti MyHera e app;
• Sito ufficiale heracomm.gruppohera.it.

Come trovare lo sportello Hera più vicino a te?

Se invece dello sportello Hera Mesola stessi cercando informazioni sulle sedi di Mezzano, Mestre, Milazzo o molte altre, puoi sempre visitare la sezione dedicata del sito ufficiale. Alla pagina dell'assistenza hai modo di scoprire gli altri sportelli Hera vicini a te dalla mappa o dalla lista completa. In alternativa, leggi le guide dedicate.

Hera Mesola: i servizi disponibili

Presso gli sportelli Hera di Mesola e delle altre città sono disponibili diversi servizi. Il primo tra tutti è la possibilità di parlare direttamente con un consulente dell'azienda in merito ai contratti attivati e a tante altre esigenze, come:

• Voltura Hera Comm o cambio di intestatario del contratto;
• Subentro con Hera o riattivazione di un contatore luce e/o gas;
• Allaccio con Hera o installazione di un nuovo contatore;
• Prima attivazione di un contatore mai attivato;
• Attivazione di nuove offerte luce e gas;
• Informazioni commerciali su servizi extra e contratti;
• Disdetta del contratto attivo con Hera, e relativa chiusura del contatore;
• Pagamento delle bollette Hera;
• Reclami Hera e segnalazioni scritte.

Hera segnalazioni guasti: a chi rivolgerti a Mesola?

In caso di segnalazioni di guasti, malfunzionamenti ai contatori e/o fughe di gas è fondamentale rivolgersi al distributore locale e non al fornitore. Infatti è il distributore, assegnato territorialmente, ad occuparsi del pronto intervento e della manutenzione della rete di distribuzione.

A Mesola i distributori locali sono:

• E-Distribuzione per la luce;
• Inrete Distribuzione Energia per il gas;
• C.A.D.F. S.p.A. per il servizio idrico.

Servizio Tutele Graduali Mesola: chi se ne occupa?

Con la fine del mercato tutelato, gli utenti che non hanno effettuato il passaggio obbligatorio a quello libero si sono ritrovati sotto il Servizio a Tutele Graduali. Nella pratica questo significa che fornitori come Servizio Elettrico Nazionale non sono più disponibili e le utenze sotto queste compagnie energetiche sono passate ad altri fornitori.

Questi operatori sono stati definiti grazie a gare nazionali, alle quali ha partecipato anche Hera. Nella Provincia di Ferrara e a Mesola è Hera Comm ad aver vinto, così come in altre zone.

Alcune curiosità e info utili su Mesola

Mesola è un comune italiano di circa 6.393 abitanti, che si trova nella provincia di Ferrara e nella regione Emilia-Romagna. Questa cittadina fa parte dell'Unione dei Comuni delle Terre del Delta ed è vicinissima al confine con il Veneto.

Oltre alle tante escursioni naturalistiche e alle sessioni di birdwatching, questo territorio è famoso anche per la cultura gastronomica. Molti dei piatti tipici della zona sono legati alla tradizione ferrarese, come i cappellacci di zucca e le anguille del Delta, ma anche il radicchio di Bosco Mesola.