Sportello Hera a Medicina: dove si trova e orari?
Medicina è un comune della provincia di Bologna. Se vivi lì e necessiti di assistenza sulla tua fornitura luce e gas di Hera puoi recarti allo sportello dedicato in Via Felice Cavallotti 1, aperto la mattina dal martedì al sabato. Gli operatori Hera ti offriranno un’assistenza personalizzata.
🧑💻 Sportello Hera | 📍 Indirizzo | ☎️ Telefono |
---|---|---|
Sportello Hera Medicina (BO) | Via Felice Cavallotti, 1, 40059 | 800 999 500 |
Sportello Hera Medicina: gli orari
Se vivi o stai per trasferirti a Medicina, in provincia di Bologna, e hai bisogno di assistenza per la gestione delle tue utenze di luce e gas, lo sportello Hera rappresenta un punto di riferimento importante. Qui potrai ricevere supporto su molte operazioni, come la richiesta di informazioni su bollette, contratti e nuove attivazioni.
Nella tabella qui in basso troverai gli orari di apertura giorno per giorno.
Martedì | Mercoledì | Giovedì | Venerdì | Sabato |
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dalle ore 8:30 alle 13:00 | dalle ore 8:30 alle 13:00 | dalle ore 8:30 alle 13:00 | dalle ore 8:30 alle 13:00 | dalle ore 8:30 alle 13:00 |
Sportello Hera Medicina: come raggiungerlo?
Medicina è un piccolo centro urbano in provincia di Bologna. Qui la mappa dove trovare lo sportello Hera:
Dalla stazione ferroviaria più vicina, che si trova a Budrio, puoi utilizzare gli autobus che collegano la stazione bus di Medicina. Lo sportello si trova in una posizione centrale, a pochi minuti a piedi dalle principali fermate degli autobus (circa 6 minuti). In alternativa, se ti trovi già nel centro di Medicina, lo sportello Hera è facilmente raggiungibile in pochi minuti a piedi. Per chi arriva in auto, ci sono parcheggi disponibili nelle vicinanze di Via Cavallotti.
📍 Potrebbe interessarti sapere anche dove si trovano gli sportelli Hera a Bologna, nel capoluogo di provincia.
Come prenotare appuntamento allo sportello Hera di Medicina
Se hai bisogno di recarti allo sportello Hera di Medicina per gestire le tue utenze, non è necessario prenotare un appuntamento. A differenza di altri servizi, Hera non prevede la possibilità di prenotazioni anticipate per accedere agli sportelli fisici. Tuttavia, è sempre consigliabile verificare gli orari di apertura e altre informazioni utili prima della visita, contattando direttamente lo sportello o consultando la pagina dedicata sul sito ufficiale di Hera.
Hera mette a disposizione una pratica sezione online, "Trova uno sportello sul territorio", dove puoi inserire la tua località per scoprire gli sportelli Hera Comm più vicini a te, i relativi orari di apertura e i contatti. In questo modo, potrai verificare facilmente se lo sportello è aperto o se ci sono eventuali variazioni negli orari.
Sportello Hera: i servizi disponibili nella sede di Medicina
Lo sportello Hera di Medicina offre una vasta gamma di servizi che ti consentono di gestire facilmente le tue utenze di luce e gas, risparmiando tempo e ricevendo assistenza personalizzata. I consulenti presenti in sede ti guideranno passo dopo passo nella scelta delle soluzioni migliori, rispondendo a tutte le tue domande. Che si tratti di una voltura, un subentro o una semplice richiesta di informazioni, gli operatori di Hera sono pronti a offrirti supporto. Inoltre, avrai la possibilità di richiedere modifiche contrattuali, disdette o presentare eventuali reclami. Scopri nella tabella seguente tutti i servizi disponibili presso lo sportello Hera di Medicina.
Operazione | A cosa serve? |
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Subentro Hera | Il subentro ti permette di riattivare un contatore che è stato disattivato dal precedente inquilino o proprietario, attivando un nuovo contratto di fornitura e ripristinando il servizio energetico. |
Voltura fornitore Hera | La voltura consente di mantenere attivo il servizio energetico cambiando semplicemente l'intestatario del contratto, senza dover interrompere la fornitura. |
Attivazione offerte Gas e Luce Hera | Presso lo sportello, puoi ricevere assistenza per scegliere e attivare le offerte gas e luce Hera che meglio rispondono alle tue esigenze, con opzioni a prezzo fisso o variabile. |
Allacciamento Hera | L'allacciamento permette di collegare un'abitazione alla rete elettrica nazionale, installando e attivando un nuovo contatore per l'erogazione di energia. |
Disdetta contratto Hera | Puoi richiedere la disdetta del contratto, che comporta la cessazione della fornitura e la chiusura del contatore, senza necessità di ulteriori azioni da parte tua. |
Richiesta informazioni | Lo sportello offre supporto per chiarimenti su contratti, tariffe, bollette, procedure di attivazione, disdetta e tutti i servizi relativi alle tue utenze. |
Pagamento bollette Hera | Allo sportello Hera puoi pagare le bollette di luce e gas in modo sicuro anche grazie al servizio POS disponibile per pagamenti rapidi. |
Sportello Hera a Medicina: che documenti bisogna portare
Quando ti rechi allo sportello Hera di Medicina per gestire le tue utenze, è fondamentale avere con te tutti i documenti necessari per velocizzare il processo ed evitare eventuali complicazioni. Che tu debba attivare una nuova fornitura, effettuare una voltura o richiedere un subentro, avere a portata di mano i dati corretti è essenziale per garantire che la pratica venga completata senza intoppi.
In particolare, assicurati di portare:
- i dati del titolare dell'utenza (nome, cognome e codice fiscale);
- l’indirizzo esatto della nuova fornitura;
- un recapito per la fatturazione e le comunicazioni (indirizzo e-mail o numero di telefono
- il codice POD (Point of Delivery) per l’elettricità, che identifica il punto di prelievo dell’energia oppure il codice PDR (punto di Riconsegna) per il gas.
- una bolletta Hera recente.
Se si tratta di una prima attivazione di un nuovo contratto ricorda di portare anche:
- la superficie dell’immobile e la destinazione d’uso dell’immobile;
- la potenza impegnata (in kW) per l’elettricità o la portata termica dell’impianto per il gas:
- il numero del contatore se già installato.
Tutele Graduali a Molinella: chi è il fornitore e cosa è cambiato?
Dal 1° luglio 2024, Hera Comm è il nuovo fornitore di energia per i clienti che rientrano nel Servizio a Tutele Graduali (STG) nella zona di Bologna. Il Servizio a Tutele Graduali è un regime transitorio pensato per i clienti non vulnerabili che non hanno scelto un’offerta nel Mercato Libero al momento della chiusura del Mercato Tutelato, avvenuta a luglio 2024.
Questo servizio sarà disponibile fino al 31 marzo 2027 e le tariffe applicate sono stabilite da ARERA (Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente) in base ai prezzi all’ingrosso dell’energia elettrica, garantendo ai clienti una soluzione temporanea fino alla transizione completa verso il Mercato Libero. Se vivi a Medicina e hai ricevuto una bolletta da Hera Comm, significa che sei stato inserito automaticamente nel Servizio a Tutele Graduali, in quanto non hai ancora effettuato il passaggio a un contratto nel Mercato Libero. Questo assicura che la tua fornitura di energia continui senza interruzioni.
Come passare al Mercato Libero dal STG?
Puoi effettuare quando vuoi il passaggio attivando una delle tante offerte Luce del Mercato Libero e scegliere il fornitore che preferisci. Se desideri maggiori informazioni sulle tariffe e sui dettagli del tuo contratto, puoi anche recarti allo sportello Hera di Medicina, in Via Felice Cavallotti, 1, dove il personale sarà disponibile per fornirti chiarimenti e aiutarti a valutare eventuali opzioni per la scelta di una nuova offerta.
Distributore locale di Medicina (BO): chi è e quando contattarlo?
Potresti non essere a conoscenza della differenza fondamentale tra il fornitore e il distributore di energia e questo potrebbe portarti a contattare la società sbagliata quando sorge un problema o recarti allo sportello Hera inutilmente. Facciamo un po' di chiarezza.
Il fornitore si occupa della parte commerciale e della gestione dei contratti (ad esempio, la fatturazione), mentre il distributore è responsabile della gestione fisica delle reti di distribuzione e dei contatori. Il distributore esegue operazioni tecniche come la lettura dei consumi, l’attivazione delle utenze e l’aumento di potenza. Inoltre, si occupa di interventi essenziali come la verifica degli impianti del gas o la manutenzione delle reti elettriche. A differenza del fornitore, il distributore non puoi sceglierlo, ma è assegnato territorialmente in base alla zona in cui si trova la tua abitazione.
A Medicina, in provincia di Bologna,i distributori assegnati sono i seguenti:
💡Elettricità: E-DISTRIBUZIONE
🔥Gas: INRETE DISTRIBUZIONE ENERGIA
💧Acqua: HERA S.P.A.
Come avrai capito, sapere quando contattare il distributore piuttosto che il fornitore è fondamentale per gestire le tue utenze in modo corretto. In generale, possiamo dirti che per questioni legate a contratti o fatturazioni, dovresti sempre rivolgerti prima al fornitore, che si coordinerà con il distributore per eventuali interventi. Tuttavia, ci sono alcune situazioni in cui dovresti contattare direttamente il distributore:
- guasti tecnici al contatore della luce o del gas;
- richiesta di installazione di un nuovo contatore;
- segnalazione di problemi ai cavi della rete elettrica;
- richiesta di un nuovo allacciamento;
- segnalazione di una fuga di gas.
Se vuoi verificare quale sia il distributore di zona, puoi utilizzare il nostro strumento gratuito per ottenere queste informazioni in pochi istanti 👇
Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Contatti Hera: numero verde, email e link utili
Oltre agli sportelli fisici, Hera offre numerosi canali di assistenza online e telefonica che ti permettono di gestire comodamente le tue utenze da casa. Che tu sia un cliente privato o un’azienda, puoi accedere a servizi di assistenza tramite numeri verdi dedicati, email o l’area clienti online. Questo significa che, per molte operazioni o richieste, non è necessario recarsi di persona presso uno sportello. Di seguito trovi tutti i contatti utili e indirizzi per ricevere assistenza e informazioni:
SERVIZIO | CONTATTI E LINK |
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☎️ 😄 Numero Verde Hera Famiglie | 800.999.500 |
☎️ Hera Numero Verde Business | 800.999.700 |
💬 Email Hera Famiglie | [email protected] |
💬 Email Hera Business | [email protected] |
☎️ Hera Numero Ultima Istanza | 800.999.790 |
☎️ Hera Numero Verde Mobilità elettrica | 800.087.591 |
📲 App Area Clienti e App Hera | App My Hera scaricabile per iOS e Android |
📧 Email Hera Comm PEC | [email protected] |
@HeraCasaBusiness | |
@gruppohera | |
@gruppohera |
Trova lo sportello Hera più vicino a te grazie alle nostre guide 👇
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