Hera Formigine: Telefono, Orari, Indirizzo e Servizi Offerti
Completamente ristrutturato nell’aprile 2023, lo sportello Hera di Formigine si rivolge ai clienti che hanno bisogno di supporto con la gestione delle utenze e le offerte luce e gas. Vediamo allora gli orari di apertura, i contatti, l'indirizzo di questo centro assistenza e i servizi offerti (tra cui quelli inerenti i rifiuti).
Formigine, comune della provincia di Modena, ospita un Hera Point dedicato a clienti business e residenziali. Questi sono i riferimenti principali da tenere a mente:
| Sportello | Indirizzo | Telefono |
|---|---|---|
| Hera Formigine | 34 Via del Tricolore, 14 41043 Formigine |
800.999.500 |
Hera Formigine Telefono: tutti i Contatti disponibili
Il centro Hera di Formigine non è dotato di un numero di assistenza apposito. Se vuoi ottenere supporto tramite telefono, allora, puoi pensare di sfruttare i canali di comunicazione su base nazionale. Trovi i più importanti nella tabella qui in basso:
| Tipo di cliente | Numero Servizio Clienti |
|---|---|
| Hera Numero Verde Famiglie | 800.999.500 |
| Hera Numero Verde Business | 800.999.700 |
| Email Hera Famiglie | [email protected] |
| Email Hera Business | [email protected] |
| Numero fax Hera | 0542.843.129 |
| Fax Hera Comm Reclami | 0542.368.165 |
| Facebook Hera | @HeraCasaBusiness |
| Twitter Hera | @GruppoHera |
| Instagram Hera | @gruppohera |
Abbiamo riportato solo alcuni dei riferimenti disponibili. Se vuoi scoprire l'elenco completo dei contatti (come la PEC), puoi dare uno sguardo allo speciale sul servizio clienti Hera.
Numeri di Pronto Intervento Distributore Formigine
Le forniture luce e gas possono essere oggetto di differenti tipologie di contrattempi. Le categorie principali di problemi nei quali si può incorrere sono due, a cui corrispondono altrettanti soggetti da interpellare per ricevere aiuto. Cerchiamo di spiegare meglio il tutto con l’ausilio di questa tabella:
| Tipo di problema | Esempi | Chi chiamare? |
|---|---|---|
| Problemi commerciali | Fatturazione doppia o errata; mancata ricezione delle bollette; disservizi sull'area clienti; problemi con l'attivazione della domiciliazione bancaria. | Il tuo fornitore, in questo caso Hera Comm. |
| Problemi tecnici | Rottura di tubature; malfunzionamento dei contatori; mancata erogazione; dispersione di gas. | Il tuo distributore locale, che cambia a seconda del territorio di riferimento. |
Gli abitanti di Formigine (CAP 41043) che devono fronteggiare problemi di tipo tecnico, allora, devono contattare il distributore di riferimento. Questi i contatti:
- distributore luce Formigine - E-Distribuzione, numero di telefono 803.500;
- distributore gas Formigine - Inrete, numero di telefono 800.713.666.
I riferimenti citati sono attivi 24 ore su 24, sette giorni su sette. La chiamata è possibile sia dal telefono di casa, sia dal cellulare.
Hera Formigine Orari: le aperture previste dallo sportello
Le aperture previste dal centro assistenza Hera di Formigine si rivelano piuttosto comode e vicine alle esigenze della clientela. Puoi capire anche tu il perché, dando uno sguardo a questa tabella:
| Giorni | Lunedì | Martedì | Mercoledì | Giovedì | Venerdì | Sabato | Domenica |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Orari | 8.00-13.30 | 8.00-13.30 | 8.00-13.30 | 8.00-13.30 | 14.30-17.00 | 8.00-12.30 | Chiuso |
La prima metà della settimana mette a disposizione aperture mattutine. Se durante questa fascia oraria sei impegnato, hai a disposizione le due sessioni del fine settimana. Il venerdì, infatti, il centro assistenza rimane aperto fino al pomeriggio inoltrato. Il sabato, gli operatori rimangono a tua disposizione per risolvere eventuali problematiche prima del weekend.
Non sei sicuro di quale servizio hai bisogno e necessiti di ulteriori informazioni? In caso di dubbi, non è obbligatorio recarti presso il centro assistenza. Ti basta telefonare al numero verde Hera, 800.999.500. Puoi sfruttare questo riferimento da rete fissa e cellulare dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00 e il sabato dalle 8.00 alle 18.00.
Come raggiungere l’ufficio Hera di Formigine?
A poco serve conoscere contatti e orari del punto supporto Hera di Formigine se non hai bene in mente l'indirizzo degli uffici. Ecco perché abbiamo pensato di inserire la cartina che specifica la posizione del centro assistenza:
L'indirizzo completo é Via del Tricolore, 14 - 41043 Formigine MO. Come puoi vedere, la posizione è piuttosto centrale: il Castello di Formigine, uno dei riferimenti del centro città, dista appena sette minuti di cammino.
In ogni caso, se per qualche motivo non riesci a raggiungere l’ufficio (magari trovi chiuso e necessiti di assistenza tempestiva), puoi rivolgerti agli altri sportelli posti nelle vicinanze. L’Hera Point di Sassuolo, ad esempio, dista poco più di 10 minuti di macchina.
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Scopri maggiori informazioni sulle location di altri centri assistenza grazie ai nostri speciali:
| Hera Bologna | Hera Modena | Hera Rimini |
Leggi l'elenco completo degli sportelli Hera 📍
I servizi offerti dall’Hera Point di Formigine
Il punto Hera di Formigine si rivela particolarmente utile per via dei tanti servizi offerti. Si tratta di un centro assistenza moderno, completamente rinnovato nell’aprile del 2023 e ora dotato di area di attesa, tecnologie fonoassorbenti per tutelare la privacy e postazione di accoglienza. Un riferimento per tutto il territorio della città modenese e le sue frazioni, per un bacino d’utenza di oltre 35mila utenti.
All’interno dello sportello potrai quindi trovare risposta agli interrogativi più comuni sulle forniture luce e gas. Clicca sulla domanda che ti interessa per saperne di più già da ora:
Servizi Centro Assistenza Hera Formigine
Come cambiare intestatario Hera?
Grazie alla voltura Hera, che ti permette di modificare l'intestatario di un contratto luce e gas già attivo.
Quanto costa il subentro Hera?
Con il subentro Hera vai a riattivare un contatore staccato, nella maggior parte dei casi dall'inquilino precedente. Il costo varia da 48,81 € + IVA per la luce a 55 € +IVA per il gas.
Come collegare l’abitazione alla rete gas e luce con Hera?
L’allaccio Hera è l'operazione che consiste nella posa di un nuovo contatore e nel conseguente collegamento dell'abitazione alla rete nazionale di energia elettrica e gas metano.
In che modo posso uscire dal contratto con Hera?
Se vuoi interrompere il contratto e chiudere il contatore, devi rivolgerti agli operatori per effettuare la disdetta Hera.
Come comunico i consumi a Hera?
L’autolettura Hera luce e l’autolettura Hera gas sono due procedimenti molto importanti, che ti consentono di comunicare il livello di utilizzo di energia e metano. Sulla base di questi dati, il fornitore potrà emettere fatture basate sui consumi effettivi, invece che stimati.
Come posso capire meglio le bollette Hera?
I termini usati nelle fatture non ti sono ben chiari? Chiedi aiuto agli operatori per conoscere tutti i dettagli delle bollette Hera.
Riguardo ai servizi dello sportello di Formigine è intervenuto anche Marco Impiglia, Responsabile Customer Relationship Management di Hera Comm, che ha spiegato:
"Il rinnovato sportello di Formigine è un’altra azione concreta avviata dal Gruppo Hera per offrire ai propri clienti una rete di contatto capillare sul territorio ed essere sempre più vicino ai propri utenti garantendo loro servizi di qualità in uno spazio pensato per essere sempre più confortevole."
Tanti servizi utili e affidabili, quindi, per tutti gli utenti luce e gas. Ricorda comunque che puoi gestire nel migliore dei modi le tue utenze anche tramite l’area clienti Hera e l’app My Hera per smartphone.
Cosa dicono le recensioni sul punto assistenza Hera di Formigine?
Ecco alcune recensioni legate alla qualità dei servizi offerti nell’Hera Point di Formigine (contributi pubblicati da Google ad agosto 2023):
Ragazze molto serie e professionali è da anni che facciamo volture con loro sempre brave e disponibili.
Molto cordiali e disponibili. Si consiglia di arrivare 10 min prima dell'apertura per non fare fila.
Signora Barbara S. molto gentile e disponibile, anche quando ho chiesto informazioni.Le note meno positive sono legate alla possibile presenza di code e al tempo di attesa prima di poter ricevere assistenza. Si tratta però di appunti pubblicati prima del restyling del centro supporto, che ora dovrebbe aver migliorato l’offerta al pubblico anche da questo punto di vista.
Per conoscere le opinioni dei clienti sulla qualità delle offerte luce e gas, invece, leggi il nostro speciale sulle recensioni Hera.
Offerte Luce e Gas Hera a Formigine
All’interno dello sportello di Formigine puoi ottenere informazioni sulle varie tariffe pensate per utenti residenziali e business. Se vuoi farti un’idea di massima già da ora, però, c’è il nostro speciale sulle offerte luce e gas Hera.
E per avere un quadro d’insieme più ampio, puoi fare un paragone grazie al confronto offerte luce e gas, che riunisce le opzioni più interessanti delle compagnie del mercato libero. Potrai approfondire non solo prezzi e canoni mensili, ma anche e soprattutto i vari pacchetti composti da bonus e vantaggi esclusivi.
Hera Formigine Carta Smeraldo: come avviene la raccolta differenziata?
Nel territorio di Formigine Hera gestisce anche la raccolta dei rifiuti, con una particolare attenzione alla tematica del riciclo. Il riferimento da tenere in mente sono le isole ecologiche chiamate Casa Smeraldo. Ecco i loro dati essenziali:
| Indirizzo | Orari |
|---|---|
| Casa Smeraldo Hera Via Montegrappa 18 | Lunedì - venerdì: 8.00 - 17.00; sabato 8.00 - 15.00; domenica 9.00 - 13.00 |
| Casa Smeraldo Hera Via Unità d'Italia 14 | Lunedì - sabato: 10.30 - 19.30; domenica 14.00 - 18.00 |
Dal 31 luglio al 2 settembre, in ogni caso, le Case Smeraldo si trasferiscono all’interno dello Sportello del Cittadino di Via Unità d’Italia con i seguenti orari:
- lunedì dalle 8.15 alle 12.15 e dalle 14.15 alle 17.45;
- martedì, mercoledì, venerdì e sabato dalle 8.15 alle 12.15;
- giovedì dalle 8.15 alle 13.30 e dalle 14.15 alle 17.45.
All’interno del kit della raccolta differenziata ottenibile presso le isole ecologiche Hera di Formigine rientra poi la Carta Smeraldo, per il conferimento dell'indifferenziato nei cassonetti del territorio comunale. Questo video spiega come funziona il procedimento:
Dove ritirare la Carta Smeraldo a Formigine? Puoi ritirare la Carta Smeraldo presso una qualsiasi isola ecologica Hera posta a Formigine. Per ulteriori informazioni puoi affidarti allo sportello assistenza della cittadina.
E se non puoi recarti personalmente all'isola ecologica? Questo accade frequentemente con i rifiuti ingombranti sia domestici generici (mobili, materassi ecc.) sia elettronici (lavatrici, frigoriferi, ecc.). A causa delle dimensioni e per tipologia di materiali non possono essere gettati insieme agli altri rifiuti. La soluzione più comoda quindi è quella di prenotare il ritiro ingombranti. Puoi farlo:
- tramite l'app Rifiutologo;
- chiamando il numero 800.999.500.
Hera Acqua Formigine: i riferimenti per il ciclo idrico
Hera è a capo anche del servizio idrico di Formigine. A questo proposito, va segnalato che nel maggio 2023 la compagnia ha dato inizio a un’opera di ammodernamento della rete dell’acqua cittadina. Il cantiere ha previsto l’installazione di una nuova condotta in via Vittorio Veneto, nella zona che va da Via Giardini Sud a Via Nazario Sauro, e a seguire in Via Valdrighi fino a Via Cavazzuti.
Per qualsiasi informazione e richiesta riguardante la gestione del ciclo idrico, in ogni caso, il numero da tenere a mente è quello di Hera Acqua, 800 713 900.
Cenni storici sul Comune di Formigine
Posto a circa 10 km da Modena, Formigine è un centro di 34mila abitanti che fa parte dell’Unione dei Comuni del Distretto Ceramico. La sua origine è da far risalire alle tribù celtiche del 400 a.C., a cui seguirono le ere segnate dai processi di latinizzazione e cristianizzazione.
La sintesi della storia cittadina è racchiusa nel Castello di Formigine, eretto nel XIII secolo. Un riferimento architettonico e culturale capace di resistere anche ai bombardamenti della Seconda Guerra Mondiale, e che oggi spicca tra le vie del centro storico.
