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Sportello Hera Cervia: Telefono, Orari di Apertura e Servizi

aggiornato il
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Hera Cervia.
Come contattare lo sportello Hera Cervia e sfruttarne i servizi (Sportello di Via XXII Ottobre, fonte – Google.it).

Cervia ospita uno sportello del Gruppo Hera dedicato all’assistenza degli utenti domestici e residenziali. Vengono offerti servizi di supporto sulle forniture luce e gas, così da poter sfruttare al meglio le proprie utenze: vediamo quindi telefono, orari, indirizzo e altre informazioni utili sul negozio.

Questi sono i dettagli più importanti da conoscere del punto supporto Hera di Cervia, rinomato centro balneare e termale della Riviera romagnola:

Sportello  Indirizzo Telefono
Hera Cervia  Via XXII Ottobre, 15C
48015 Cervia
800.999.500

Hera Cervia Telefono: quale Numero Chiamare?

Il centro assistenza Hera di Cervia non è provvisto di un numero di telefono dedicato. È possibile però sfruttare gli altri contatti nazionali, utilizzabili anche al di fuori del territorio emiliano-romagnolo, come quelli che indichiamo di seguito:

Contatti Servizio Clienti HERA comm: numero verde, email, PEC e fax
Tipo di cliente Numero Servizio Clienti
Hera Numero Verde Famiglie 800.999.500
Hera Numero Verde Business 800.999.700
Email Hera Famiglie [email protected]
Email Hera Business [email protected]
Numero fax Hera 0542.843.129
Fax Hera Comm Reclami 0542.368.165
Facebook Hera @HeraCasaBusiness
Twitter Hera @GruppoHera
Instagram Hera @gruppohera

A quelli elencati si aggiungono altri riferimenti, che puoi consultare con comodità nello speciale dedicato al servizio clienti Hera.

Contatti Distributore Luce e Gas di Cervia

Quando si presenta un’emergenza, è bene sapere chi contattare per ottenere aiuto. Nel caso delle utenze di luce e gas, gli intoppi possono essere sostanzialmente di due tipi:

  • problemi commerciali – fatturazione errata o doppia, problemi con la ricezione delle bollette, errata esecuzione di pratiche legate alle utenze (ad esempio voltura, subentro o allaccio);
  • problemi tecnici – rottura di tubature o contatori, mancata erogazione, dispersione di gas.

Nel primo caso, fai bene a contattare Hera tramite il numero verde e gli altri contatti a tua disposizione. Nel secondo caso, invece, devi interagire con il tuo distributore locale. Se abiti a Cervia, questi sono i numeri da tenere a mente:

Numero Pronto Intervento Distributore Cervia (CAP 48015)
Distributore Luce Distributore Gas

E-Distribuzione

803.500

2I Rete Gas

800.901.313

Inrete

800.713.666

La chiamata è gratuita sia da rete fissa sia da mobile, con servizio attivo 24 ore su 24. Se hai ancora dubbi, infine, c’è il nostro speciale sulla differenza tra distributore e fornitore.

Hera Cervia Orari: quando apre lo Sportello?

A poco serve conoscere contatti e posizione di un centro assistenza se non si è aggiornati sugli orari di apertura. Ecco quindi quando è operativo l’Hera Point di Cervia:

Orari Sportello Hera Cervia Via XXII Ottobre
Giorni Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato Domenica
Orari 8.00-16.00 8.00-16.00 8.00-16.00 8.00-16.00 8.00-16.00 Chiuso Chiuso

Le aperture previste dal punto supporto sono comode, visto che viene seguito un orario continuato dal mattino fino al primo pomeriggio. Ricorda inoltre che le aperture del centro assistenza Hera di Cervia d’estate possono subire variazioni. Nel periodo tra luglio e settembre, ad esempio, può essere aggiunta una sessione mattutina al sabato, dalle 8.30 alle 13.00.

In ogni caso, per qualsiasi dubbio sugli orari hai modo di telefonare al numero verde Hera, 800.999.500. Puoi chiamare gratuitamente da rete fissa e cellulare dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00 e il sabato dalle 8.00 alle 18.00.

Hera Stazione Ecologica Cervia Orari: quali sono?

La Stazione Ecologica di Cervia è argomento di particolare interesse tra chi ricerca informazioni sui centri supporto della città romagnola. Si tratta di una dinamica più che comprensibile, visto che Hera è una compagnia multiservizi che in alcuni territori è impegnata anche nella gestione del ciclo dei rifiuti. Scendendo nello specifico, sul territorio cittadino si trovano due centri di questo tipo, che seguono i seguenti orari:

  • Orari Stazione Ecologica Cervia-SS Adriatica (Loc. Bassona) - lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8.30 alle 14.30; martedì e giovedì dalle 12 alle 18; sabato dalle 8.30 alle 17.30; domenica dalle 9.30 alle 12.30;
  • Orari Stazione Ecologica Pisignano, Via Traversa - lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8.30 alle 14.30; martedì e giovedì dalle 12 alle 18; sabato dalle 8.30 alle 17.30; domenica dalle 9.30 alle 12.30.

I centri servono differenti territori, tra i quali Malva eTagliata. È molto cercata su internet anche la stazione ecologica Pinarella a Cervia. 

Dove si trova l’Hera Point di Cervia?

Il centro assistenza Hera di Cervia si trova in Via XXII Ottobre, 15C, 48015, Cervia. Se non sai bene di quale zona si tratta, dai pure uno sguardo a questa cartina:

Lo sportello è facilmente raggiungibile anche dalla vicina Milano Marittima (servono circa 7 minuti di macchina). In ogni caso, non si tratta certo dell’unico Hera Point situato nel territorio emiliano-romagnolo, come quello di Bagnacavallo, a 43,8 km di automobile. Leggi i nostri speciali sui principali centri assistenza della compagnia per saperne di più:

Quali servizi offre il punto supporto Hera a Cervia?

Sono tanti i servizi offerti dall’ufficio Hera di Cervia. All’interno del centro assistenza, infatti, hai modo di:

  • cambiare intestatario di un contratto già attivo, attraverso la voltura Hera;
  • riattivare un contatore staccato dal precedente inquilino, tramite il subentro Hera;
  • richiedere l'installazione di un contatore e l'attivazione di un’offerta luce o gas, con l’allaccio Hera;
  • ottenere informazioni sulle bollette Hera, così da capire il significato delle varie voci delle fatture;
  • chiudere il contatore e interrompere la fornitura richiedendo la disdetta Hera.

In aggiunta, avrai modo di comunicare i dati dell’autolettura Hera luce e dell’autolettura Hera gas, per avere bollette aderenti ai tuoi consumi effettivi. Potrai anche iniziare la procedura di cambio fornitore, per passare dal tuo operatore attuale a Hera.

Tutti i servizi citati possono essere richiesti via internet tramite l’area clienti Hera o l’app My Hera per smartphone.

Opinioni dei clienti del centro Hera di Cervia

Avere a disposizione opinioni su un determinato centro assistenza aiuta a capire la qualità dei servizi offerti. Ecco allora alcune recensioni raccolte da Google a luglio 2023 sul negozio Hera di Cervia:

Ci sono andato questa mattina. La ragazza che ha risolto il mio problema è stata assolutamente gentile e cordiale.
Personale sempre gentile
Parcheggio un po' complicato...per fortuna non ho dovuto aspettare molto... operatrice cortese!
Tolto qualche inconveniente pratico, come la ricerca del parcheggio e le possibili file di clienti in attesa, il giudizio complessivo si attesta su 3,8 stelle su 5, per un livello generale di assistenza più che buono.

Per conoscere le opinioni dei clienti su aspetti come la convenienza delle offerte luce e gas, invece, fai pure affidamento al nostro speciale sulle recensioni Hera.

Le migliori offerte Hera Luce e Gas a Cervia

Gli operatori dell’Hera Point di Cervia possono darti assistenza anche sulle offerte luce e gas del fornitore. Avrai modo quindi di conoscere le condizioni contrattuali ed economiche, le modalità di attivazione e tutti gli altri dettagli più importanti.

Per essere già preparato, prima di recarti nel centro assistenza, puoi dare un'occhiata al nostro confronto offerte luce e gas, che effettua un paragone tra le proposte più interessanti di tutti i fornitori del mercato libero. Così potrai già farti un’idea delle tariffe più vicine alle tue necessità.

Info e cenni storici su Cervia

Cervia conta poco meno di 29mila abitanti e si trova nella provincia di Ravenna, in Emilia-Romagna. Si tratta di una località famosa per le sue spiagge e i suoi stabilimenti balneari, ed è fortemente legata alla produzione di sale. Basta pensare che le saline della zona, con tutta probabilità, erano attive fin dall’età etrusca, nel IX secolo a.C. Una città ricca di storia, quindi, medaglia di bronzo al merito civile per il ruolo ricoperto durante la Resistenza nella Seconda guerra mondiale.

Il centro Hera locale si trova a circa 10 minuti di cammino dal centro storico e a poco più di 1,5 km dalle spiagge che si affacciano sul mar Adriatico.

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