Campogalliano, gli sportelli Hera più vicini: indirizzi e orari
Lo sportello Hera di Campogalliano non è più attivo, ma puoi comunque ricevere assistenza presso gli sportelli Hera più vicini, situati nelle località limitrofe. Questi punti di riferimento offrono supporto per tutte le pratiche legate alle forniture di luce, gas e acqua, come volture, subentri, disdette e pagamento delle bollette. Gli sportelli di Formigine, Modena e Bastiglia sono facilmente raggiungibili e garantiscono orari di apertura flessibili per venire incontro alle esigenze dei clienti del territorio.
Di seguito trovi una tabella con gli indirizzi e gli orari aggiornati per scegliere la sede più comoda per te.
Sportelli Hera vicini a Campogalliano
| Località Sportello Hera | Indirizzo | Orario |
|---|---|---|
| Sportello di Formigine | Via del Tricolore, 14, 41043 | Lun - Gio: dalle 8:00 alle 13:30 Ven: dalle 8:00 alle 13:30 e dalle ore 14:30 alle 17:00 Sab: dalle 8:00 alle 12:30 |
| Sportello di Modena | Via C. Razzaboni, 80, 41122 | Lun - Gio: dalle 8:00 alle 15:00 Ven - Sab: dalle 8:00 alle 13:00 |
| Sportello di Bastiglia | Via Matteotti 3/a, 41030 | Ven: dalle ore 8:30 alle ore 12:30 |
Sportelli Hera vicino Campogalliano: come raggiungerli e le distanze
Come abbiamo visto, se risiedi a Campogalliano e hai bisogno di recarti a uno sportello Hera, puoi scegliere tra diverse sedi vicine: Modena, Bastiglia e Formigine. Ognuna di queste località è raggiungibile sia con mezzi privati sia con autobus, con tempi di percorrenza variabili a seconda della destinazione. Ecco una panoramica sulle distanze e le modalità per raggiungere gli sportelli!
1. Distanza dallo Sportello Hera di Modena
La distanza tra il punto Hera di Modena e il centro di Campogalliano è di circa 15 km.
Via C. Razzaboni 80 – 41122 Modena (MO)
Con i mezzi pubblici puoi raggiungere lo sportello prendendo l'autobus Linea 82 da Campogalliano in direzione Modena e scendendo alla fermata Modena Autostazione. Una volta raggiunta l'autostazione dovrai prendere un altro bus, Linea 13 in direzione Cimitero Nuovo e scendere alla fermata Razzaboni - Divisione Acqui. Se preferisci muoverti in auto, puoi seguire la tangenziale per un percorso più veloce e senza cambi di mezzo.
2. Distanza dallo Sportello Hera di Bastiglia
La distanza tra lo sportello Hera di Bastiglia e il centro di Campogalliano è di circa 20 km.
Via Matteotti 3/a – 41030 Bastiglia (MO)
Per raggiungere questo punto Hera con i mezzi pubblici devi sempre prendere l'autobus Linea 82 fino alla Modena Autostazione. Lì devi cambiare con l'autobus Linea 550 in direzione Finale Emilia e scendere alla fermata Bastiglia - Chiesa. Lo sportello si trova a circa 5 minuti a piedi dalla fermata. In auto, il percorso richiede circa 25 minuti. La strada più rapida passa per la SP13 e poi la SP2 in direzione Bastiglia.
3. Distanza dallo Sportello Hera di Formigine
La distanza tra il punto Hera di Formigine e il centro di Campogalliano è di circa 25 km.
Via del Tricolore 14 – 41043 Formigine (MO)
Per raggiungere questo punto Hera il tragitto è un po' più lungo e come per i precedenti è necessario arrivare fino a Modena Autostazione con il bus Linea 82. Da lì è necessario cambiare con l'autobus Linea 760 in direzione Formigine e scendere alla fermata Formigine - Tricolore per poi camminare per 2 minuti fino all'indirizzo indicato. In auto, invece, la tratta può richiedere circa 30 minuti, seguendo la SS9 e poi la SP16.
I servizi degli Sportelli Hera vicini a Campogalliano: subentro, voltura e altri
Tutti gli sportelli Hera vicino al comune di Campogalliano offrono una vasta gamma di servizi utili per gli utenti che hanno scelto come fornitore del Mercato Libero di luce e gas Hera Comm. Gli operatori dei punti Hera sono formati per rispondere a qualsiasi esigenza e a guidarti in operazioni come voltura, subentro, allacciamento, disdetta e molti altri servizi. I principali li trovi riassunti nella seguente tabella con una breve descrizione per farti capire al meglio a cosa servono tutte le operazioni. Se non trovi il servizio che ti serve, puoi fare riferimento anche al numero verde Hera (800 99 95 00) che saprà sicuramente indirizzarti.
Servizi Sportello Hera
| Operazione | A cosa serve? |
|---|---|
| Subentro Hera | Il subentro serve per riattivare una fornitura di luce o gas su un contatore già presente ma attualmente disattivato. |
| Voltura fornitore Hera | La voltura permette di cambiare l'intestatario di un contratto senza interrompere l'erogazione di luce e gas. È indispensabile quando l'utenza è attiva e si trasferisce da un vecchio intestatario a uno nuovo. |
| Attivazione offerte Gas e Luce Hera | Presso lo sportello Hera grazie all'assistenza degli operatori puoi confrontare diverse tariffe e offerte per la fornitura di luce e gas. |
| Allacciamento Hera | L'allacciamento riguarda il collegamento di una nuova abitazione o attività alla rete di distribuzione di luce e gas, con l'installazione di un nuovo contatore. |
| Disdetta contratto Hera | La disdetta consente di chiudere definitivamente il contratto di fornitura e disattivare il contatore. Questo servizio è richiesto in caso di cessazione dell'uso dell'immobile, come un trasloco o la vendita. |
| Richiesta informazioni | Lo sportello Hera offre un servizio di consulenza per chiarimenti su contratti, tariffe, offerte attive e duplicati delle bollette. |
| Pagamento bollette Hera | Se preferisci saldare le bollette di persona, lo sportello Hera ti permette di effettuare i pagamenti in modo sicuro e veloce. |
Documenti Sportello Hera: quali portare?
Se devi effettuare operazioni come subentro, voltura, allacciamento o disdetta presso uno sportello Hera, è fondamentale presentarsi con tutti i documenti necessari per velocizzare la procedura. Portare con sé la documentazione completa evita ritardi e consente agli operatori di offrirti un servizio più efficiente.
Ecco una lista dei principali documenti da preparare:
- documento d'identità valido e codice fiscale: documenti dell'intestatario (anche quelli del nuovo intestatario se si tratta di un subentro);
- ultima bolletta ricevuta (se disponibile): utile per recuperare rapidamente i dati della tua utenza, come il codice POD (per la luce) o PDR (per il gas);
- indirizzo email: dove ricevere comunicazioni o la bolletta in formato web;
- codice IBAN: solo se desideri attivare la domiciliazione bancaria per il pagamento delle bollette;
- modulo di delega: se non puoi recarti personalmente allo sportello, la persona delegata dovrà presentare una delega firmata e una copia del documento d'identità dell'intestatario;
- contratto di fornitura: nel caso di richieste di modifica al contratto attivo.
Cosa sono i codici POD e PDR e dove si trovano?
I codici POD (Point of Delivery) e PDR (Punto di Riconsegna) sono identificativi univoci delle forniture e indicano esattamente il punto di prelievo in cui vengono erogati questi servizi all'abitazione o all'azienda. Questi codici si trovano sulla bolletta, solitamente nella sezione dedicata ai dati della fornitura e sono essenziali per attivare, trasferire o modificare contratti di fornitura. Se non hai una bolletta recente, puoi richiederli al numero verde Hera.
Puoi anche contattare l'assistenza clienti o consultare l'area riservata online per eventuali aggiornamenti sui documenti necessari per una specifica operazione. Prepararti adeguatamente ti permetterà di gestire le tue pratiche in modo semplice e senza intoppi.
Distributori di luce, gas e acqua a Campogalliano: chi sono e quando chiamare?
Quando si parla di gestione delle utenze domestiche, conoscere la differenza tra fornitore e distributore è fondamentale per sapere chi contattare in caso di necessità.
A Campogalliano, i distributori locali responsabili della rete sono quelli indicati nella seguente tabella.
Distributori Campogalliano
| Servizio | Distributore |
|---|---|
| Elettricità | Inrete Distribuzione Energia |
| Gas | AS Retigas S.r.l. |
| Acqua | AIMAG S.p.A. |
| Zona tariffaria Gas | Nord orientale |
Tuttavia, non basta sapere chi sono i distributori, ancora più importante è conoscere quando chiamarli al posto del fornitore per evitare di perdere tempo o fare segnalazioni all'interlocutore sbagliato. In linea generale, i distributori operano esclusivamente per la gestione tecnica delle reti di distribuzione e dei contatori, mentre le pratiche contrattuali, come la fatturazione e la modifica dei contratti, sono di competenza del fornitore.
Ma quali sono le situazioni in cui bisogna rivolgersi al distributore e quando, invece, contattare il proprio fornitore? Lo puoi trovare riassunto qui.
Segnalazioni: fornitore o distributore?
| Distributore | Fornitore |
|---|---|
| In caso di una fuga di gas, il distributore è l'ente da contattare immediatamente per garantire sicurezza e intervenire prontamente. | Per operazioni come subentro, voltura o disdetta del contratto di fornitura. |
| Qualora si rilevino problemi o danni alla rete elettrica, come cavi danneggiati, il distributore è responsabile per la manutenzione e le riparazioni. | Per cambiare la potenza del contatore e chiederne la verifica del funzionamento. |
| Per richiedere l'installazione o la sostituzione di un contatore, è il distributore che gestisce l'intervento. | Per il pagamento delle bollette o per segnalare problemi di ricezione delle bollette. |
| Se il contatore della luce o del gas non funziona correttamente, il distributore deve intervenire per risolvere il problema. | Per iniziare la pratica di allacciamento di un nuovo contatore (poi all'installazione vera e propria penserà comunque il distributore). |
Consiglio utile
Se non sei sicuro di chi contattare, ricorda che puoi sempre consultare la tua ultima bolletta: troverai sia il nome del tuo fornitore sia i dettagli del distributore di zona.
Numero verde e assistenza Hera Comm: tutti i numeri del fornitore
Se non puoi recarti fisicamente presso uno sportello Hera Comm o nel tuo comune, come nel caso di Campogalliano, non è presente una sede, puoi comunque gestire tutte le operazioni grazie ai servizi di assistenza telefonica e online. Questi canali rappresentano un'alternativa efficace per ricevere supporto senza doversi spostare.
Di seguito trovi una tabella con tutti i contatti principali di Hera, suddivisi per tipo di servizio, per aiutarti a trovare facilmente il numero o l'indirizzo giusto in base alle tue necessità.
Contatti Hera
| Servizio | Contatti e link |
|---|---|
| Numero Verde Hera Famiglie | 800 99 95 00 |
| Hera Numero Verde Business | 800 99 97 00 |
| Hera Numero Ultima Istanza | 800 99 97 90 |
| Hera Numero Verde Mobilità elettrica | 800 08 75 91 |
| App Area Clienti | App My Hera scaricabile per iOS e Android |
| @HeraCasaBusiness | |
| @gruppohera | |
| @gruppohera |
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