Sportelli Enel Terni: indirizzi, orari e numero telefonico

Di Letizia La Tella

Freelance Esperta Energia

Lo Sportello Spazio Enel di Terni si trova in viale Filippo Turati 22/H aperto lunedì, martedì, mercoledì e venerdì sia la mattina che il pomeriggio. In questo sportello potrai ottenere informazioni sulla tua fornitura luce e gas e eseguire operazioni come voltura e subentro. Vicino Terni puoi trovare altri quattro sportelli, ideali per chi vive in provincia o fuori dal centro.

Se hai bisogno di assistenza per le tue utenze di luce e gas a Terni, puoi contare su una rete di sportelli Enel pronti a offrirti un servizio completo e personalizzato. Vediamo dove si trovano in centro città e nei paesi limitrofi.

Sportelli Enel Terni: sedi, contatti e orari

Gli sportelli Enel di Terni sono due e dislocati in punti strategici della città per essere facilmente accessibili a tutti i residenti, con orari di apertura pensati per venire incontro alle esigenze di chi ha impegni lavorativi o familiari. Inoltre, ogni sportello è dotato di contatti diretti per permetterti di ottenere informazioni o fissare un appuntamento senza la necessità di recarti fisicamente in sede, quando non strettamente necessario. 

Nella seguente tabella tutte le informazioni.

Sportelli Enel vicino Terni

Se risiedi nei dintorni di Terni e preferisci evitare di recarti in città, Enel ha messo a disposizione diversi sportelli nei comuni limitrofi per offrirti un’assistenza altrettanto completa e professionale. Questi sportelli, situati in località come Fabro, Orvieto e Narni, sono pensati per servire al meglio i residenti delle aree circostanti alla città. In questa tabella troverai tutte le informazioni utili su dove si trovano questi sportelli Enel vicini a Terni, gli orari di apertura e i contatti.

Sportelli Enel Terni: come prenotare appuntamento?

Prenotare un appuntamento presso uno degli sportelli Enel di Terni è una scelta che può offrirti diversi vantaggi, soprattutto se hai esigenze specifiche o desideri evitare lunghe attese. La prenotazione può essere effettuata comodamente online, attraverso il sito ufficiale di Enel, e il servizio è completamente gratuito. Sebbene nella maggior parte dei casi non sia necessario fissare un appuntamento per accedere ai servizi offerti dagli sportelli, prenotare in anticipo potrebbe garantirti un’assistenza più rapida. 

Per evitare sorprese, è sempre consigliabile chiamare preventivamente lo Spazio Enel più vicino a te, così da verificare gli orari di apertura e, se necessario, fissare il tuo appuntamento. Questo ti permetterà di gestire le tue utenze in modo semplice e senza stress. 

Trova lo Sportello Enel più vicino a te a Terni e provincia ⬇️

Cosa si può fare agli Sportelli Enel di Terni?

Gli sportelli Enel di Terni sono il punto ideale per ricevere assistenza qualificata e personalizzata e offrono una vasta gamma di servizi pensati per facilitare la gestione delle tue utenze di luce e gas. Qui puoi svolgere tutte le principali operazioni legate alla tua fornitura energetica, risolvendo rapidamente qualsiasi necessità. 

Di seguito, troverai una tabella che elenca i principali servizi disponibili presso gli sportelli Enel di Terni.

Sportelli Enel Terni: che documenti servono?

Quando ti rechi presso uno degli sportelli Enel è importante avere tutti i documenti necessari per completare rapidamente e senza intoppi le operazioni di cui hai bisogno. Essere preparato con la documentazione corretta non solo accelera il processo, ma ti garantisce anche di evitare ritardi o problemi che potrebbero sorgere per mancanza di informazioni. 

I documenti da portare sempre con te quando ti rechi ad un Sportello Enel sono:

1. documento di riconoscimento valido: la carta d'identità appartenente al titolare della fornitura di luce o gas;
2. codice fiscale del titolare della fornitura: è indispensabile per tutte le pratiche amministrative;
3. codice POD o PDR: se già disponibile, porta con te il codice POD (Point of Delivery) per l’energia elettrica o il codice PDR (Punto di Riconsegna) per il gas. Questi codici identificano in modo univoco il punto di fornitura dell'energia o del gas alla tua abitazione e sono necessari per qualsiasi intervento tecnico o modifica contrattuale;
4. codice cliente Enel: puoi facilmente trovarlo sulla tua bolletta Enel, serve a identificare rapidamente il tuo contratto.

Distributore di Terni luce e gas: chi è e quando chiamarlo?

Quando si tratta di garantire la fornitura di energia elettrica e gas a Terni, il distributore locale è l'entità che si occupa di portare fisicamente l'energia fino a casa tua o alla tua azienda. Mentre il fornitore gestisce gli aspetti commerciali, come la fatturazione e la gestione dei contratti, il distributore è incaricato della manutenzione e del funzionamento delle reti di distribuzione e dei contatori. 

In Italia non puoi scegliere il tuo distributore, poiché è assegnato in base alla tua posizione geografica. Se vivi a Terni o nei comuni vicini, i distributori locali sono: 

💡Elettricità: UMBRIA ENERGY S.P.A.

🔥Gas: EROGASMET S.P.A., UMBRIA DISTRIBUZIONE GAS S.P.A. 

💧Acqua: SERVIZIO IDRICO INTEGRATO S.C.p.A. 

Nel territorio di Terni, la zona tariffaria per il gas è la CENTRALE. 

Il distributore non solo si occupa della lettura dei consumi e della trasmissione di questi dati al fornitore per il calcolo delle bollette, ma è anche responsabile di una serie di interventi tecnici, come l'attivazione delle utenze, la verifica degli impianti del gas e l’aumento di potenza. Sapere quando è il momento giusto per contattare il distributore, invece del fornitore, può fare la differenza nella gestione efficiente delle tue utenze. In generale, per questioni legate a forniture attive, il fornitore è il primo punto di contatto e si coordina poi con il distributore per gli interventi necessari. Tuttavia, ci sono situazioni specifiche in cui dovresti rivolgerti direttamente al distributore:

• se si verifica un guasto tecnico al contatore della luce o del gas;
• se hai bisogno di fissare un appuntamento per l'installazione di un nuovo contatore;
• se noti problemi ai cavi della rete elettrica;
• se devi richiedere un nuovo allacciamento;
• in caso di fuga di gas.

Per scoprire chi è il distributore responsabile nella tua zona, puoi utilizzare il nostro strumento gratuito, che ti fornirà tutte le informazioni necessarie in pochi istanti 👇

Per capire meglio quando contattare il distributore e quando il fornitore, dai un’occhiata al nostro video esplicativo ⏯️ 

Enel Energia: contatti assistenza e numeri verdi del fornitore 

Se preferisci gestire le tue utenze senza dover fare la fila presso uno sportello Enel, puoi farlo anche comodamente da casa o dal tuo smartphone. Enel Energia mette a tua disposizione diversi canali di assistenza, tra cui numeri verdi e servizi online, che ti permettono di risolvere ogni tipo di richiesta. Che tu debba attivare una nuova offerta, richiedere una voltura, o semplicemente ottenere informazioni, puoi fare affidamento su questi strumenti per ricevere il supporto di cui hai bisogno, senza dover uscire di casa. 

Di seguito, trovi una tabella con tutti i contatti utili per accedere rapidamente ai servizi di Enel Energia.