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Info Attivazione Contatore, Allaccio e Voltura luce e gas

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Sportello Acea Roma: Piazzale Ostiense 2

Stai cercando lo sportello di Acea più vicino a casa tua? Ti stai trasferendo a Roma e non sai come attivare le utenze? In questo articolo scoprirai dove si trova il punto Acea a Roma più comodo per te e come fare per parlare con gli operatori Acea.


acea roma

Sportello Acea a Roma!

Attivazioni, volture e allacciamenti a Roma

Se hai appena cambiato casa, la prima cosa che dovrai fare sarà verificare lo stato dei contatori per capire come attivare le tue utenze luce e gas. Se il contatore Acea è presente ed è attivo, sarà necessario effettuare una voltura, cioè il cambio di intestatario del contratto di fornitura. Per l'operazione analoga nel mercato tutelato dovrai fare la voltura con Servizio Elettrico Roma.
Se il contatore è presente ma non è attivo, dovrai effettuare:

  • un subentro, se la casa era abitata precedentemente ma il contratto è stato disdetto e dunque necessiti di riattivare il contatore;
  • una prima attivazione, se il contatore è nuovo e non è mai stato attivato prima.

Se invece non è presente il contatore, dovrai effettuare un allacciamento alla rete elettrica o del gas. Nella seguente tabella troverai tutte le informazioni  utili su voltura, subentro e allacciamento con Acea, di cui avrai bisogno per affrontare, in modo semplice e veloce, le pratiche per il trasloco delle utenze di energia elettrica e gas metano.

Gestione dell’utenza dell'energia elettrica e del gas

Voltura, subentro, prima attivazione e allacciamento con Acea
piazzale ostiense
Costi Tempistiche
Voltura
  • Per la luce circa 80 € (IVA esclusa)
  • Per il gas circa 140 € (IVA esclusa)
una o due settimane
Subentro
  • Per la luce circa 60 € (IVA esclusa)
  • Per il gas circa 70 € (IVA esclusa)
  • Per la luce massimo 7 giorni
  • Per il gas massimo 12 giorni
Prima attivazione
  • Per la luce circa 60 € (IVA esclusa)
  • Per il gas circa 100 € (IVA esclusa)
  • Per la luce massimo 7 giorni
  • Per il gas massimo 10 giorni
Allacciamento
  • Per la luce 480 € circa
  • Per il gas varia in base al distributore di zona. A Roma è Italgas, e costa circa 100 €
  • Per la luce tra 15 (lavori semplici) e 60 giorni (lavori complessi)
  • Per il gas tra 10 (lavori semplici) e 60 giorni (lavori complessi)

Devi attivare le tue utenze? Chiama Luce-Gas.it al numero 049 736 0110 (lun-ven dalle 9 alle 19) per parlare con un nostro consulente.

Cosa serve per le operazioni di trasloco?

Quando stai effettuando un trasloco delle utenze, una volta che ti è chiara quale sarà l'operazione che dovrai effettuare (ssubentro, voltura, prima attivazione, allaccio), dovrai recarti allo sportello Acea più comodo per te. Accertati però di avere a portata di mano i dati che torneranno utili affinché l'operazione vada a buon fine; così eviterai di tornare due volte. Ecco cosa ti occorre portare:

  • Indirizzo preciso della fornitura
  • Dati anagrafici e documento di identità dell'intestatario
  • POD per la luce e PDR per il gas, volendo anche una foto del contatore
  • Codice IBAN se si richiede la domiciliazione bancaria e dunque l’addebito sul conto corrente bancario

Fornitori di energia elettrica e di gas attivi a Roma

Quando attivi un contratto di fornitura, puoi farlo con la società di vendita (o fornitore) che preferisci, in base alle tue abitudini di consumo, alle tue esigenze e a ciò che il fornitore propone. Tieni presente che all'interno del mercato libero, ogni fornitore generalmente propone più di un'offerta, proprio per venire incontro ai bisogni di tutti i profili dei clienti. Pertanto, ti consigliamo, prima di affidare le tue utenze di luce e gas, di confrontare tutte le offerte, prendendo in considerazione i numerosi aspetti che influiranno poi sul tuo risparmio in bolletta. Tra questi aspetti:

  • la possibilità di attivare sia luce che gas con lo stesso fornitore, e dunque un'offerta Dual;
  • le offerte trasparenti e convenienti;
  • i servizi aggiuntivi offerti (come l'area clienti online, l'app mobile per smartphone, le opzioni aggiuntive come la manutenzione della caldaia, i kit per il risparmio energetico o l'installazione di impianti di climatizzazione);
  • il servizio clienti disponibile e raggiungibile attraverso diversi canali (numero verde gratuito, email, sms, portali web dedicati al cliente);
  • gli sportelli attivi nella tua città.

Distributori e servizi pronto intervento di luce e gas a Roma

Il distributore locale è l'incaricato del trasporto e della consegna al cliente finale dell'energia elettrica e del gas metano, nonché proprietario dei contatori della luce e del gas. Non va confuso con il fornitore poiché non si occupa della vendita al cliente finale e, a differenza del fornitore, non può essere scelto ma varia in base alla zona in cui si abita.

Chi è il distributore locale a Roma?

A Roma Areti (ex Acea Distribuzione) e Italgas sono gli incaricati di gestire le reti di distribuzione rispettivamente di energia elettrica e del gas: questo ruolo include tra i propri compiti la riparazione dei guasti, la lettura dei contatori, di cui sono anche proprietari, e la gestione della rete di distribuzione.

Quando puoi contattare il distributore? Il distributore può essere contattato direttamente dal cliente finale solo in caso di guasti alla linea e al contatore; per le restanti comunicazioni dovrà rivolgersi esclusivamente al proprio fornitore che farà da tramite.

  • Pronto intervento guasti
  • Areti: 800 130 336
  • Italgas: 800 900 999
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Indirizzo di Acea a Roma:

Acea Energia: Mercato Libero Eenergia Elettrica e gas

Piazzale Ostiense, 2 (Metro B Piramide - Stazione Ostiense)

Lo sportello è aperto nel seguente orario dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00

Servizio Elettrico Roma, Servizio di Maggior Tutela

Piazzale Ostiense, 2 (Metro B Piramide - Stazione Ostiense); sportello attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30 alle 17:00

Via Rutilio Namaziano, 24 (Località Ostia); sportello attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30 alle 17:00

Contattare il servizio clienti di Acea a Roma:

Puoi contattare i consulenti ed i tecnici al servizio clienti di Acea a disposizione nelle vicinanze di Roma al numero di telefono 800 130 333.

aggiornato il

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