Pericolo truffe bolletta: cosa si raccomanda? Ecco quella di Enel!

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Pubblicato da Carmela Maggio il 02/01/2023  ||  ⏳ tempo di lettura 2 min.

Pericolo truffe sulle bolletta? Enel Energia ci tiene a dare una raccomandazione agli attuali e potenziali clienti, insomma, a tutti gli utenti. Attenzione al 2023 poiché si prevede un anno pieno di truffe in bolletta di luce e gas. Infatti, a seguire di alcune segnalazioni, è proprio Enel Energia a voler fornire suggerimenti e consigli per non farsi truffare sulla bolletta in nessun modo: n'é a casa e nemmeno via telefono. Abbiamo riportato tutto in un elenco descrittivo breve e chiaro.

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Come non farsi truffare sulla bolletta secondo Enel

Attenzione alle truffe sui contratti porta a porta, alcuni agenti si spacciano per Enel: chi si presenta a casa per conto di Enel deve avere il tesserino con foto e dati. Quindi, quando qualcuno viene a domicilio, occorre richiedere di supervisionare la tessera di riconoscimento. Bisogna ricordarsi che Enel non riscuote somme di denaro a casa anche se si avvale di specialisti che presentano offerte a domicilio ai clienti: ma sono sempre tesserati. Oltre a richiedere la visione della tessera, è possibile verificare contattando Enel al numero verde gratis 800 90 08 60. Si ricorda di leggere sempre i documenti prima di firmare.

Tentativi telefonici di truffa sulla bolletta: Enel specifica che nessun operatore è scorretto e che è necessario sempre verificare i numeri nella pagina del sito ufficiale dedicata ai contatti: enel.it/supporto/faq/verifica-chi-ti-ha-chiamato. Questo fenomeno sta crescendo sempre di più e molti si spacciano per Enel al fine di ottenere l'attenzione della persona a cui si sta chiamando.

Truffa sulla sostituzione dei contatori: la società precisa che non si occupa di sostituire i contatori dato che questa attività viene curata da E-Distribuzione.

Infine, Enel Energia ci tiene a segnalare che sono presenti spazi digitali sul web e fisici sul territorio per potersi rivolgere su qualsiasi questioni che riguardano la bolletta della luce e del gas, i quali si possono verificare all'interno del portale ufficiale.