Che cos'è il Servizio di Maggior Tutela?

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Conviene il Mercato Tutelato? Info sul prezzo di Maggior Tutela

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Info sul prezzo di Maggior Tutela

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Il servizio di maggior tutela è il regime tariffario stabilito dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA, ex AEEGSI).

  • Servizio di Maggior Tutela o Mercato tutelato
  • Ne fanno parte tutti coloro che avevano una tariffa attiva ancor prima del 1999 e non hanno mai cambiato fornitore, anche dopo la liberalizzazione del mercato.
  • Condizioni economiche di fornitura regolate dall'ARERA.

Breve riepilogo: la fine del tutelato in 1 minuto

Viene interrotta la fornitura? No, sono previsti dei servizi alternativi per chi non fa nulla.

  • 💡Data fine tutelato Luce: luglio 2024, coincide con l'inizio del Servizio a Tutele Graduali (STG).
    Se non hai scelto un fornitore nel libero l'utenza luce è passata nel STG con un nuovo gestore.
    Il 10 gennaio si sono svolte le aste per stabilire il gestore del STG per ogni zona. Il 6 febbraio sono stati comunicati i risultati ufficiali.
  • 🔥Data fine tutelato Gas: gennaio 2024.
    Se non hai scelto un'offerta nel libero, vuol dire che sei rimasto con lo stesso gestore gas ma con un'altra offerta chiamata PLACET in deroga.

I clienti vulnerabili con determinati requisiti (come per esempio chi ha più di 75 anni, persone con disabilità ai fini della legge 104/92, i percettori di bonus energia) sono passati al Servizio di Tutela della Vulnerabilità (gas) o rimasti nel mercato tutelato (luce).

Con la liberalizzazione del mercato dell'energia (2007), il consumatore può scegliere il fornitore di energia elettrica o di gas che preferisce; tuttavia egli può decidere di non attivare un'offerta del mercato libero e continuare il rapporto di fornitura di energia elettrica o metano alle condizioni interamente regolate.

Le date ufficiali della fine del tutelato sono gennaio 2024 per il metano e luglio 2024 per la luce. Mentre per il gas la data è stata definitiva, per la luce è stata prorogata più volte. 

Vuoi capire se fai ancora parte del Servizio di Maggior Tutela Luce? Usa il pratico tool ideato dagli esperti Selectra :

Scopri se sei nel Mercato Libero della luce o nel Tutelato

  • A.F. Energia
  • A.G. Energia
  • A.S.M. Garbagnate Milanese Unipersonale
  • A2A Airport Energy
  • A2A Energia

Attenzione, seleziona il fornitore dal menù a tendina

Ci siamo quasi, stiamo cercando i dati

A chi è rivolto il Servizio di Maggior Tutela?

Dopo luglio 2024 il Servizio di Maggior Tutela esiste ancora? Cosa è successo ai clienti domestici con la fine del mercato tutelato? Gli utenti non vulnerabili che non hanno effettuato una scelta nel mercato libero, sono passati al Servizio a Tutele Graduali, con un nuovo fornitore scelto tramite un'asta. Ma la Maggior Tutela continua a esistere, fornendo i suoi servizi agli utenti riconosciuti dallo Stato come vulnerabili.

servizio maggior tutela
Scopri cos'è il Servizio di Maggior Tutela

Per ciascuna zona, il servizio di maggior tutela è affidato a un operatore, che per la luce fa parte dello stesso gruppo del distributore locale. Per l'elettricità il principale distributore in Italia è del gruppo Enel, ragione per cui Enel Servizio Elettrico Nazionale è il primo operatore della maggior tutela. Per scoprire chi si occupa della distribuzione dell'elettricità a casa tua, consulta il nostro elenco.

Per un approfondimento sul tema, leggi gli articoli dedicati: 

Fine Mercato Tutelato: le date ufficiali

Il passaggio al mercato libero ha avuto tempistiche diverse in base alla tipologia di utenza. Per le PMI il passaggio è già avvenuto mentre per le famiglie è stato prorogato più volte, fino ad arrivare al 1 luglio 2024. 
Ecco le date di chiusura con tutti i dettagli utili:

Fine mercato tutelato: data di chiusura per ogni tipologia di utenza - Aggiornato a Dicembre 2024
TIPO UTENZACARATTERISTICHEDATA FINE TUTELATO
CLIENTI DOMESTICI VULNERABILI
Energia Elettrica 💡
Più di 75 anni, disabilità (104/92), percettori di bonus energia, con apparecchiature elettriche salvavita, abitanti di isole non interconnesse o in una struttura emergenziale.Non ancora definita
CLIENTI DOMESTICI
💡 Energia Elettrica
Consumatori singoli, famiglie e associazioni.1 luglio 2024
CLIENTI DOMESTICI
🔥 Gas
Consumatori singoli, famiglie e i condomini uso domestico.1 gennaio 2024
MICROIMPRESE 💡Le microimprese * che non rientrano nei requisiti di cui sopra, con meno di 10 dipendenti e fatturato inferiore a 2 milioni di €.1 aprile 2023
AZIENDA (PMI) 💡Aziende * tra 10 e 50 dipendenti e fatturato annuo tra 2 e 10 milioni di €, oppure potenza impegnata del punto prelievo maggiore di 15 kW.gennaio 2021

*Le caratteristiche e i requisiti di tali aziende sono definiti in accordo alla definizione comunitaria vigente in materia e riportati in tabella. Il servizio a tutele graduali sarà rivolto ai domestici a partire da luglio 2024, mentre per le aziende (PMI) è attivo da gennaio 2021 e per le microimprese da aprile 2023.

Per le piccole e medie imprese la fine della maggior tutela è quindi avvenuta a gennaio 2021. Per un passaggio progressivo al libero e per garantire la continuità della fornitura per le aziende è stato istituito il Servizio a Tutele Graduali (STG), poi esteso alle microimprese e condomini e ai clienti domestici non vulnerabili. Leggi le nostre guide:

Il mercato tutelato luce finisce nel 2024

Con il Decreto Energia di novembre 2023, e successive Delibere, il Governo ha confermato le date di gennaio 2024 per il gas e luglio 2024 per la luce.

Il 10 gennaio 2024 si sono tenute le aste per il Servizio a Tutele Graduali, da cui però sono stati esclusi i clienti domestici vulnerabili. Che ne sarà di loro? A quanto pare restano nel regime tutelato. Ne abbiamo parlato con Antoine Arel, co-fondatore di Selectra ed esperto del mercato energetico. Scopri di più nel nostro approfondimento: "La Fine del Tutelato Luce è vicina, ma non per tutti: perché?".

In breve, il Tutelato Luce non finirà nel 2024, in quanto resta attivo per i clienti domestici vulnerabili

Chi sono i principali fornitori di maggior tutela?

In Italia per l'energia elettrica il gestore principale del tutelato è il gruppo Enel Servizio Elettrico Nazionale.

Sei cliente SEN?

Il Servizio Elettrico Nazionale ha inviato una comunicazione per illustrare cosa accade dopo luglio 2024. Scopri il destino dei clienti luce del Servizio Elettrico Nazionale.

Così come il tasso di switching, il numero delle società di vendita di energia elettrica e gas è in aumento dal 2008. Secondo la relazione ARERA 2023 i fornitori di energia elettrica sono ben 807 e quelli del gas sono 512. La principale società di vendita di energia elettrica resta il gruppo Enel, con una quota di mercato pari al 37,5%; al secondo posto troviamo il gruppo Eni Plenitude, con una quota del 4,5%, seguito da Edison con una quota del 4,1%. Per il gas invece il podio è completamente ribaltato, troviamo al primo posto il gruppo Eni Plenitude con una quota del 20%, seguita da Edison con quota 13% ed infine il gruppo Enel con una percentuale dell'11%.

Non sai se sei nel Mercato Libero dell'Energia o nel Mercato Tutelato? Ci sono vari modi per scoprirlo facilmente, consulta la nostra guida 5 Modi per Capire se sei ancora nel Mercato Tutelato o nel Libero.

Conviene passare dal servizio di maggior tutela al libero mercato?

La convenienza del mercato tutelato o libero, dipende dall'utilizzo che si fa dell'energia elettrica e del gas e dei servizi accessori che vogliamo comprendere nel nostro rapporto di fornitura. In generale il mercato libero consente alle famiglie italiane di adattare la propria tariffa luce e gas alla tipologia di consumi e alle proprie esigenze. Aspetto che non riguarda invece il Mercato Tutelato (compresi Servizio a Tutele Graduali e Servizio di Tutela della Vulnerabilità), che invece impone delle tariffe standard e non personalizzate. 

  • Perchè passare al mercato libero
  • Hai la possibilità di scegliere un prezzo bloccato per un determinato periodo di tempo.
  • Puoi gestire tutte le utenze (luce, gas e fibra) con un unico fornitore e un unico servizio clienti
  • Puoi accedere a sconti crescenti a seconda del contratto sottoscritto. 
  • Puoi usufruire di servizi aggiuntivi (manutenzione, assicurazione, assistenza casa, domotica, fotovoltaico...).

Se vuoi metterti al riparo dalle variazioni del mercato e confrontare le offerte a prezzo fisso del Mercato Libero affidati ad un esperto di Selectra, chiamaci allo 02 8295 809702 8295 8097prendi un appuntamento per avere una consulenza gratuita e senza impegno.

Anche se la liberalizzazione del mercato (2007) ha messo in moto meccanismi virtuosi di concorrenza, è fondamentale che prima di decidere se passare al mercato libero consideriate in modo approfondito tutte le offerte disponibili sul vostro territorio, nonché tutti i pro e contro di questo passaggio.

Cosa è accaduto nei primi mesi del 2024? L'ARERA continua a pubblicare i prezzi luce per il mercato tutelato. Le notizie per questo ultimo periodo di tutela sono buone tanto per il primo trimestre, tanto per il secondo trimestre

Le tariffe di maggior tutela e la loro evoluzione nel tempo

Le tariffe di maggior tutela sono soggette a una variazione periodica decisa dall'Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas. La decisione in merito alle tariffe del mercato regolamentato è molto importante dato che influisce direttamente sulla domanda di energia elettrica e gas sul mercato libero.

Di seguito trovate l'evoluzione di anno in anno delle tariffe di maggior tutela di energia elettrica escluse le imposte, calcolate prendendo come campione il cliente domestico tipo (consumo 2700 kWh/anno), che vive in un'abitazione con una potenza impegnata fino di 3 kW e che ha sottoscritto una tariffa monoraria:

Andamento costo energia in bolletta
Anno€/annoVariazione %
Gennaio 2011348-
Gennaio 2012389+12%
Gennaio 2013433+11%
Gennaio 2014449+4%
Gennaio 2015438-2%
Gennaio 2016441+1%
Gennaio 2017436-1%
Gennaio 2018485+11%
Gennaio 2019511+6%
Gennaio 2020461-10%
Gennaio 2021470+2%
Gennaio 20221108+136%
Gennaio 20231282+16%
Gennaio 2024598-53%

Di seguito trovate l'evoluzione di anno in anno delle tariffe di maggior tutela del gas escluse le imposte, calcolate prendendo come campione il cliente domestico tipo nell'ambito tariffario Nord Orientale (consumo 1.400 m3/anno)

Andamento costo gas in bolletta
Anno€/annoVariazione %
Gennaio 2011660-
Gennaio 2012790+20%
Gennaio 2013867+10%
Gennaio 2014783+10%
Gennaio 2015728-7%
Gennaio 2016671-8%
Gennaio 2017651-3%
Gennaio 2018668+3%
Gennaio 2019766+15%
Gennaio 2020643-16%
Gennaio 2021596-7%
Gennaio 20221588+166%
Gennaio 20231082-32%
Gennaio 20241025-5%

Quali fornitori offrono il Servizio di Maggior Tutela?

Come detto in precedenza, per ciascuna area geografica, il servizio di maggior tutela è affidato ad un operatore, generalmente il distributore di zona. Per quanto riguarda la luce il principale distributore in Italia è Enel, ragione per cui Enel è il primo operatore del servizio di maggiore tutela. Ma ne esistono anche altri. Nella tabella che segue sono elencati alcuni dei fornitori con offerte al prezzo definito dall'Autorità.

FornitoreDistributoreArea geografica
enel tutelatoenel distribuzioneEnel è uno dei principali fornitori di energia elettrica.

È anche tra i maggiori distributori e possiede oltre il 90% della rete, sotto il nome di E-distribuzione.

acea tutelatoacea distribuzioneAcea distribuisce energia elettrica tramite la società Areti.

É il terzo operatore nazionale nella distribuzione di elettricità, attivo soprattutto a Roma e nel Lazio.

a2a bresciaa2a distribuzioneA2A con la società di distribuzione di luce e gas Unareti 

è presente nelle province di Milano Brescia e in altri 59 comuni,
distribuiti nell’hinterland milanese e nelle zone del Lago di Garda e della Valsabbia.

iren tutelatoiren distributoreIreti S.p.a. è la società del Gruppo Iren che gestisce in modo integrato e capillare

sul territorio nazionale
la distribuzione di energia elettrica, gas e acqua. 

hera maggior tutelahera distribuzioneInrete Distribuzione Energia S.p.A. è il distributore costituito da Hera

per l’attività di distribuzione del gas naturale e dell’energia elettrica
principalmente nell’ambito dell’Emilia Romagna con la distribuzione di gas in 137 comuni, a cui si aggiungono 3 in Toscana, e di energia elettrica in 29 comuni.

Quante famiglie sono passate dalla maggior tutela al mercato libero nel 2022?

Stando all'ultima relazione dell'Autorità pubblicata nel 2023, nel 2022 le famiglie nel mercato libero sono aumentate: nel corso dell'anno 1,8 milioni di utenti hanno lasciato il mercato regolamentato e hanno deciso di passare al mercato libero

Inoltre, sempre secondo la relazione dell'ARERA, il tasso di switching domestico, ovvero la quota di clienti che decidono di cambiare fornitore, è in aumento ormai dal 2008. Nel 2022, il tasso di switch è stato del: 

  • 17,9% per il settore elettrico (contro il 15,7% dello scorso anno); 
  • 15,4% per il settore gas (contro il 13,2% del 2021). 
 

Fonte: dati Autorità - Relazione annuale 2022

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