Che cos'è il Servizio di Maggior Tutela?

Il servizio di maggior tutela è il regime tariffario stabilito dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA, ex AEEGSI).

---

• Servizio di Maggior Tutela o Mercato tutelato
• Ne fanno parte tutti coloro che non hanno mai cambiato fornitore;
• Condizioni economiche di fornitura regolate dall'ARERA;
• Per l'elettricità, il fornitore coincide con il distributore locale;
• Per il gas, tutti i fornitori possono proporre le tariffe di maggior tutela.

Con la liberalizzazione del mercato dell'energia (2007), il consumatore può scegliere il fornitore di energia elettrica o di gas che preferisce; tuttavia egli può decidere di non scegliere un'offerta del mercato libero e continuare il rapporto di fornitura di energia elettrica o gas alle condizioni interamente regolate.
Le tariffe del mercato tutelato con l'ultimo aggiornamento di luglio sono aumentate: ecco perché conviene cambiare fornitore oggi.

A chi è rivolto il Servizio di Maggior Tutela?

A gennaio 2024 il Servizio di Maggior Tutela non esisterà più Cosa succederà agli attuali clienti domestici alla fine del mercato tutelato? Si stanno valutando possibili alternative, ma nulla è ancora certo al momento. Per le PMI, invece, il servizio è terminato a gennaio 2021, scopri le ultime novità sulla fine della Maggior Tutela per le Aziende (PMI).

Il Servizio di Maggior Tutela è rivolto alle utenze domestiche, alle utenze per usi diversi dall’abitazione (ossia imprese) o per illuminazione pubblica. Per avere diritto al Servizio di Maggior Tutela, le imprese devono necessariamente essere connesse in bassa tensione, avere meno di 50 dipendenti e un fatturato annuo non superiore a 10 milioni di Euro.

Per ciascuna zona, il servizio di maggior tutela è affidato ad un operatore, generalmente il distributore. Per l'elettricità il principale distributore in Italia è Enel, ragione per cui Enel è il primo operatore del servizio di maggiore tutela. Per scoprire chi si occupa della distribuzione dell'elettricità a casa tua, consulta il nostro elenco.

Per un approfondimento sul tema, leggi gli articoli dedicati: 

• Maggior tutela luce
• Maggior tutela gas

Quando finisce il Mercato Tutelato? Le date ufficiali

Il passaggio al mercato libero sarà obbligatorio per le famiglie nel 2023 e per le PMI nel 2021 Ecco le date previste con tutti i dettagli utili:

Per le piccole e medie imprese la fine della maggior tutela è quindi stabilita per gennaio 2021. Per un passaggio progressivo al libero e per garantire la continuità della fornitura per le aziende è stato istituito il Servizio a Tutele Graduali (STG), leggi la guida per sapere come funziona.

Sempre più clienti scelgono il mercato libero a causa di un costante aumento dei prezzi regolamentati e del progressivo miglioramento delle offerte presenti sul mercato libero, il tasso di passaggio al mercato libero aumenta di anno in anno.

Il mercato tutelato finisce davvero per tutti a gennaio 2024? A metà maggio 2023, il Ministero dell'Ambiente e della Sicurezza ha pubblicato un decreto per regolare la fuoriuscita dal mercato tutelato della luce dei clienti domestici. È stata confermata la data del 10 gennaio 2024, ed è stato stabilito che presto verranno organizzate le aste per il Servizio a Tutetele Graduali, da cui però sono stati esclusi i clienti domestici vulnerabili. Che ne sarà di loro? A quanto pare rimaranno nel regime tutelato. Ne abbiamo parlato con Antoine Arel, co-fondatore di Selectra Italia ed esperto del mercato energetico. Scopri di più nel nostro approfondimento: "La Fine del Tutelato Luce è vicina, ma non per tutti: perché?".

Chi sono i principali fornitori di maggior tutela?

In Italia per l'energia elettrica il gestore principale del tutelato è il gruppo Enel Servizio Elettrico Nazionale.

Così come il tasso di switching, il numero delle società di vendita di energia elettrica e gas è in aumento dal 2008. Secondo la relazione ARERA 2022 i fornitori di energia elettrica sono ben 855 e quelli del gas sono 485. La principale società di vendita di energia elettrica resta il gruppo Enel, con una quota di mercato pari al 37,5%; al secondo posto troviamo il gruppo Eni, con una quota del 4,5%, seguito da Edison con una quota del 4,1%. Per il gas invece il podio è completamente ribaltato, troviamo al primo posto il gruppo Eni con una quota del 20%, seguita da Edison con quota 13% ed infine il gruppo Enel con una percentuale dell'11%.

Non sai se sei nel Mercato Libero dell'Energia o nel Mercato Tutelato? Ci sono vari modi per scoprirlo facilmente, consulta la nostra guida 5 Modi per Capire se sei ancora nel Mercato Tutelato o nel Libero.

Conviene passare dal servizio di maggior tutela al libero mercato?

Sono più convenienti le tariffe del mercato libero o quelle di maggior tutela? Una risposta assoluta a tale domanda non esiste purtroppo; tutto dipende dall'utilizzo che si fa dell'energia elettrica e del gas e dei servizi accessori che vogliamo comprendere nel nostro rapporto di fornitura. In generale il mercato libero consente alle famiglie italiane di risparmiare sulle spese di luce e gas. Oggi ogni famiglia italiana può risparmiare sulla bolletta della luce cambiando operatore gratuitamente e scegliendo la tariffa di luce e gas che meglio si adatta alle proprie esigenze.

• Perchè passare al mercato libero
• Non essere vincolati agli aumenti di prezzo disposti dall'Autorità;
• Possibilità di scegliere un prezzo bloccato per un determinato periodo di tempo;
• Risparmiare grazie alle offerte più vantaggiose del mercato libero.

Leggi anche l'approfondimento: "Aumento nel tutelato a Ottobre 2021: i 3 Casi in cui devi Cambiare Fornitore!".
Gli italiani che hanno deciso di passare dal servizio di maggior tutela al mercato libero sono sempre di più. Anche se la liberalizzazione del mercato (2007) ha messo in moto meccanismi virtuosi di concorrenza, è fondamentale che prima di decidere se passare al mercato libero consideriate in modo approfondito tutte le offerte disponibili sul vostro territorio. Non è così raro trovare qualche cliente distratto che, pensando di ridurre considerevolmente i costi delle bollette, ha raddoppiato le spese di luce e gas passando al libero mercato.

Leggi anche: M5S propone rinvio fine tutelato al 2024.

Cosa sta accadendo nella primavera del 2023? Ad aprile 2023, l'ARERA ha annunciato un incredibile calo dei prezzi della luce (-55%) e del gas (-13%). Questo ha portato molti clienti a voler tornare nel mercato tutelato dal libero. Ma ha davvero senso farlo? Purtroppo, la risposta è no! Passare nuovamente al Servizio di Maggior Tutela non ti permetterà di risparmiare qualcosa sulle bollette. Scopri il perché in questo approfondimento: "Ritorno al Tutelato: grande Richiesta. Ha senso farlo ora?". 

Le tariffe di maggior tutela e la loro evoluzione nel tempo

Le tariffe di maggior tutela sono soggette ad una variazione periodica decisa dall'Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas. La decisione in merito alle tariffe del mercato regolamentato è molto importante dato che influisce direttamente sulla domanda di energia elettrica e gas sul mercato libero.

Di seguito trovate l'evoluzione di anno in anno delle tariffe di maggior tutela di energia elettrica escluse le imposte, calcolate prendendo come campione il cliente domestico tipo (consumo 2700 kWh/anno), che vive in un'abitazione con una potenza impegnata fino di 3 kW e che ha sottoscritto una tariffa monoraria:

Di seguito trovate l'evoluzione di anno in anno delle tariffe di maggior tutela del gas escluse le imposte, calcolate prendendo come campione il cliente domestico tipo nell'ambito tariffario Nord Orientale (consumo 1.400 m3/anno)

Quali fornitori offrono il Servizio di Maggior Tutela?

Come detto in precedenza, per ciascuna area geografica, il servizio di maggior tutela è affidato ad un operatore, generalmente il distributore di zona. Se disideri attivare un'offerta con il Mercato Tutelato dovrai dunque scoprire qual è il distributore di zona. Per quanto riguarda la luce il principale distributore in Italia è Enel, ragione per cui Enel è il primo operatore del servizio di maggiore tutela. Ma ne esistono anche altri. Nella tabella che segue sono elencati alcuni dei fornitori di luce e gas con offerte al prezzo definito dall'Autorità.

Quante famiglie sono passate dalla maggior tutela al mercato libero nel 2022?

Stando all'ultima relazione dell'Autorità pubblicata nel 2022, nell'anno 2021 le famiglie nel mercato libero sono aumentate dell'4,2% rispetto al 2020. Seppure su un totale di 29,9 milioni di clienti domestici, 12,4 appartengono ancora al mercato tutelato ed i restanti 17,5 hanno deciso di passare al mercato libero. Inoltre, sempre secondo la relazione dell'ARERA, il tasso di switching domestico, ovvero la quota di clienti che decidono di cambiare fornitore, è in aumento ormai dal 2008, sfiorando una quota dell'8,7% nel 2016, subendo un leggero calo solo nel 2017 (7,9%). Nel 2021 il tasso di switch si attesta a 15,7% dei clienti domestici che hanno cambiato fornitore almeno una volta enl corso dell'anno.