Duereti Srl: Numero Verde, PEC, Contatti, Portale Produttori

Duereti Srl è un distributore locale, quindi è l'operatore che si occupa della manutenzione e della gestione dei contatori della luce e della rete di distribuzione. Di conseguenza, è l'azienda a cui rivolgerti in caso di guasti o malfunzionamenti.

Come gli altri distributori locali, Duereti non può essere scelto dal consumatore finale bensì viene assegnato territorialmente tramite gare nazionali. Fondato a marzo 2004 dall'accordo tra il gruppo Enel e il gruppo A2A, la società si compone a gennaio 2025 di:

• Oltre 150 dipendenti;
• 800.000 POD serviti;
• 129 comuni italiani serviti;
• 17.300 km di reti sul territorio.

Come cambiano i codici POD con l'arrivo di Duereti?

Il codice POD (acronimo di Point of Delivery) è uno dei dati essenziali da indicare quando devi attivare una nuova offerta della luce. Solitamente questo codice non cambia in caso di voltura, subentro o altre operazioni, tuttavia se Duereti è il tuo nuovo distributore potresti trovare una modifica del codice POD Duereti in bolletta per quanto riguarda la prima parte dello stesso, cioè:

Se hai bisogno di rivolgerti al servizio clienti del distributore potrebbe tornarti utile approfondire quali sono i contatti e il numero verde di Duereti.

Ricorda che se vuoi confrontare le migliori offerte luce e gas, trovare le tariffe adatte a te o cambiare fornitore, il distributore locale non è l'operatore a cui rivolgerti. In questo caso devi rivolgerti al fornitore o al nostro sportello Selectra al numero 02 8295 8097, gratuito e senza impegno.

Come anticipato, c'è una differenza tra fornitore e distributore locale, che è fondamentale da conoscere per sapere a chi rivolgerti e quando. Il fornitore infatti è l'azienda con cui sottoscrivi il contratto luce e gas, quindi è l'interlocutore corretto in caso di offerte luce e gas, bollette, nuove attivazioni, volture e subentri.

Il distributore locale, come appunto Duereti, invece è l'azienda incaricata per la gestione e la manutenzione della rete di distribuzione, quindi di tubature e infrastrutture esterne. Inoltre è la proprietaria dei contatori, quindi si occupa anche della loro sostituzione.

Una volta chiarita questa differenza, è possibile intuire come il numero verde di Duereti sia il contatto corretto solo in caso di:

• Segnalazioni di emergenze e guasti;
• malfunzionamenti del contatore;
• richieste di allaccio di un nuovo contatore;
• domande di spostamento di un contatore.

Puoi scoprire se Duereti è il distributore locale del tuo Comune consultando una bolletta recente, oppure aprendo la tendina qui sotto, dove trovi una tabella completa di tutti i Comuni in cui è Duereti il responsabile della gestione della rete.

L'area clienti di Duereti è accessibile dai consumatori così come dai produttori, a seguito della registrazione gratuita. Infatti facendo il login a Duereti hai modo di:

• Richiedere l'allaccio a Duereti;
• modificare un punto di fornitura e spostare un contatore;
• presentare la domanda di rimozione di un punto di fornitura;
• gestire il tuo impianto di produzione di energia elettrica.

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