Cessazione Amministrativa Contatore A2A per Morosità
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Se ti stai trasferendo in una nuova casa ed il contatore è stato chiuso da A2A con cessazione amministrativa è probabile che l'inquilino precedente non ha saldato le bollette prima di lasciare l'appartamento. Ecco come fare per riattivare il contatore.
Cos'è la cessazione amministrativa?
Con la cessazione amministrativa A2A recede dal contratto di fornitura stipulato con il proprio cliente. Detto in parole povere, il fornitore comunica al distributore di chiudere il contatore ed il cliente resta senza il gas e la corrente elettrica in casa.
Quando il fornitore procede alla cessazione amministrativa? Nella maggior parte dei casi, A2A avvia la pratica di cancellazione del contratto allorché il cliente continua a non pagare le bollette di luce e gas.
Quando A2A può richiedere la cessazione amministrativa del contatore?
A2A, come tutti gli altri fornitori, esercita il diritto di cessare i vincoli contrattuali quando, nonostante i ripetuti solleciti, il cliente si ostina a non pagare. In più, stando all'art. 16 Deliberazione 29 luglio 2004, A2A può avviare la pratica di cessazione amministrativa del contratto quando un nuovo cliente, trasferitosi in un appartamento dove il contatore è sospeso per morosità dell'inquilino precedente, richiede la riattivazione dello stesso per poter procedere al subentro.
Cessazione amministrativa del gas: ma il contatore è all'interno dell'abitazione
Spesso il contatore del gas non è accessibile ai tecnici del distributore per l'applicazione dei sigilli di chiusura. In questo caso, A2A trasmette la richiesta al disributore locale e sarà compito del distributore staccare l'utenza con il taglio della colonna. Questa operazione interrompe la fornitura di gas senza dover applicare i sigilli al contatore, agendo sulla tubazione che dalla rete del gas metano alimentava il contatore.
L'utente per avere di nuovo il servizio dovrà sottoscrivere un nuovo contratto di subentro con la richiesta di un preventivo per i lavori necessari al ripristino del servizio. La spesa per l'interruzione e per il ripristino è a carico del cliente finale e dipende dalle modalità dell'intervento stesso.
Il cliente può chiedere la cessazione amministrativa del contatore?
Come già accennato in precedenza, il cliente che entra in una nuova casa e trova il contatore A2A chiuso per morosità ha il diritto di poter riattivare il contatore. In tale circostanza, il cliente può chiedere la cessazione amministrativa, ovvero la cancellazione del contratto in essere tra A2A ed il precedente inquilino moroso per poter così "liberare" il contatore e riattivarlo con il fornitore che preferisce.
Per inoltrare la richiesta di cessazione amministrativa del punto di prelievo, sarà necessario comunicare ad A2A, per fax o per email, l'inesistenza di vincoli parentali tra il nuovo cliente e l'inquilino moroso ed inviare la copia del contratto d'affitto o l'atto di proprietà della casa. Sarà A2A ad inoltrare la richiesta di cessazione amministrativa al distributore locale. Puoi scegliere come presentare la richiesta di chiusura del contratto A2A:
- recandoti presso lo sportello A2A più vicino;
- chiamando il numero verde A2A;
- accedendo all'area clienti A2A.
Fatta la cessazione amministrativa, cosa fare: voltura o subentro?
Dopo che il contratto è stato cancellato ed il contatore chiuso, per riattivarlo dovrai fare il subentro come nel caso di una normale disattivazione del contatore. Dovrai però rivolgerti per forza ad un nuovo fornitore diverso da A2A.
Il contatore ti sarà riattivato seconto tali tempistiche:
- per l'energia elettrica: massimo 7 giorni lavorativi
- per il gas: massimo 12 giorni lavorativi
Se il contatore è solo sospeso, cioè non è chiuso Il cliente deve chiedere la voltura in questo caso ad A2A: se quest'ultimo rifiuta la voltura dovrà comunicare al SII il suo rifiuto alla voltura. A quel punto il cliente potrà richiedere l'attivazione al fornitore che preferisce.
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Quali sono i costi della voltura? Leggi l'articolo Quanto costa fare la voltura con A2A.
Con A2A in Maggior Tutela, invece, il costo è stabilito direttamente dall’Autorità ed è di 27,03 € per gli oneri amministrativi, di 23 € per il contributo fisso e 16,00 € per l’imposta di bollo. Per il gas invece, i costi amministrativi e commerciali, sia per la voltura che per il subentro, variano in base alle condizioni espresse nel contratto di fornitura.