Quando il fornitore esegue il taglio della colonna?
Il taglio della colonna della tubazione del gas avviene in seguito al mancato pagamento di una bolletta del gas. In caso di morosità il fornitore invia al cliente un primo sollecito per il pagamento e poi, se l'utente continua a non pagare, una raccomandata con il preavviso di distacco della fornitura.
La semplice sospensione dell'utenza del gas consiste nell'applicazione del sigillo al contatore del metano. In questo modo non si può più aprire la valvola e il flusso di gas è interrotto. La sospensione dura fino a quando il cliente salda il debito contratto al fornitore.
Una volta effettuato il pagamento il tecnico del distributore locale deve provvedere a riattivare il servizio del gas entro un giorno lavorativo dal ricevimento della richiesta.
Cos'è il taglio della colonna del tubo del gas?
Questa operazione consiste nel tagliare fisicamente la tubazione all'esterno dell'edificio per bloccare l'afflusso di gas metano all'utenza.
Questa operazione avviene prima del contatore, sulla derivazione che collega la tubazione che passa in strada al contatore della casa.
L'intervento, così come tutte le operazioni tecniche, viene sempre eseguito dal distributore locale, proprietario del contatore del gas a prescindere dal tuo fornitore con il quale hai il debito.
Cosa fare per il ripristino del gas dopo il taglio colonna?
In seguito al taglio colonna il cliente moroso deve provvedere a saldare il debito con il fornitore e richiedere una nuova attivazione.
Quando il fornitore procede al taglio della colonna di solito ha anche avviato la procedura per la cessazione amministrativa. La cessazione amministrativa comporta la chiusura definitiva del contratto da parte del fornitore. Il cliente quindi, per poter riattivare il servizio deve sottoscrivere un nuovo contratto di subentro con un altro gestore.
Dati necessari per sottoscrivere un nuovo contratto:
- I dati del nuovo intestatario: nome, cognome e codice fiscale
- Il codice identificativo dell'utenza: PDR per il gas (oppure la matricola del contatore del gas)
- L'indirizzo della fornitura
- Il codice IBAN, se preferisci la domiciliazione bancaria
- Un documento d'identità valido
Effettuata l'operazione il contatore del gas risulta libero e contendibile e l'utente può chiedere l'attivazione che avviene in massimo 12 giorni lavorativi.
Se ti hanno tagliato la colonna del gas senza alcun preavviso, puoi inviare un reclamo al fornitore e fare ricorso.
Quanto costa il riallaccio del gas dopo il taglio colonna?
La spesa per allacciare di nuovo l'utenza del gas è a carico dell'intestatario del contratto.
Se l'operazione è semplice viene effettuata da un solo tecnico e non comprende lavorazioni particolari il costo totale può essere di circa 250 euro, sia per la chiusura che per il ripristino.
Nel caso in cui l'intervento richieda l'impiego di attrezzature speciali, come un cestello per lavori in quota, oppure opere di scavo della pavimentazione stradale la spesa può essere molto più elevata.