Di I servizi offerti da UniverGas in Italia
UniverGas Italia ha 15 basi logistiche di stoccaggio e una flotta di 70 automezzi per offrire i suoi servizi GPL a famiglie e imprese, per il riscaldamento, la produzione di acqua calda o per i processi industriali. Le attività includono la progettazione, l'installazione e la manutenzione e il rifornimento di serbatoi GPL, fuori terra oppure interrati. Per una maggiore comodità di impiego Univergas consente l'installazione dei contatori a valle del serbatoio e la realizzazione di reti di distribuzione per piccoli comuni o residence. Con il serbatoio a contatore il cliente non si preoccupa del rifornimento e riceve una classica bolletta, così come avviene per il gas metano.
Ecco i servizi proposti da Univergas:
- Serbatoi GPL ad uso domestico
- Serbatoi GPL ad uso professionale, grandi impianti industriali, artigianali, piccole e medie imprese
- Sistemi con consumo al contatore, reti pubbliche e private
Dove non arriva la rete del gas metano, un serbatoio GPL costituisce una valida alternativa come fonte di energia competitiva, flessibile e pulita. Inoltre per alcune zone montane sono previsti degli incentivi fiscali per l'acquisto di GPL da riscaldamento.
La presenza di UniverGas sul territorio
UniverGas ha una presenza capillare in tutte le zone coperte dal servizio. UniverGas è presente con depositi di GPL e uffici nella maggior parte delle regioni italiane; in Lombardia il servizio è attivo nelle province di Pavia, Milano, Lodi e Varese. I consulenti di Univergas sono a disposizione per un preventivo gratuito e un servizio completo per l'installazione di un nuovo impianto GPL.
| Area | Regioni |
|---|---|
| Nord | Piemonte, Valle d'Aosta, Liguria, Lombardia (province di Pavia, Milano, Lodi e Varese), Trentino-Alto Adige, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Emilia-Romagna |
| Centro | Toscana, Umbria, Marche, Lazio, Abruzzo, Molise |
| Sud e Isole | Campania, Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia, Sardegna |
Il numero del servizio clienti di UniverGas
Cambio di denominazione da Totalgaz a Univergas
Il cambio del nome della società a Univergas non comporta nessun cambiamento nei rapporti contrattuali in essere con il cliente finale e cambieranno solo gli indirizzi mail ed il sito internet.
Devi richiedere un rifornimento o hai bisogno di informazioni sul serbatoio o sulla bolletta ricevuta da Univergas? La società mette a disposizione un numero verde per il servizio clienti, se sei già un cliente Univergas e un altro numero da utilizzare in caso di emergenza o pronto intervento. Per contattare UniverGas puoi utilizzare i seguenti canali di comunicazione:
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero verde servizio clienti | 800 189 189 (attivo 24h su 24) |
| Emergenze, guasti e fughe di gas — serbatoi e condomini privati | 800 992 742 (24h su 24, 365 giorni l'anno) |
| Emergenze — utenti delle reti pubbliche | 800 992 473 (24h su 24, 365 giorni l'anno) |
| Email informazioni generali | [email protected] — [email protected] |
| Email comunicazioni sui pagamenti | [email protected] — [email protected] |
| PEC | [email protected] |
Oltre al telefono è disponibile un'Area Clienti online e la nuova APP Univergas, tramite le quali puoi:
- ordinare un rifornimento di gas
- controllare i tuoi consumi
- consultare le fatture
- pagare on line
- se hai il contatore, comunicare l'autolettura dei consumi
Come nasce UniverGas
Univergas è una società attiva nella distribuzione del GPL. Il gruppo opera in diverse aree, dalla raffinazione alla logistica e alla distribuzione di carburanti in stazioni di servizio e reti di distribuzione. A partire dal 5 ottobre 2017, la società è stata acquisita da UGI Italia entrando a far parte del gruppo UGI International, uno dei più grandi distributori di GPL nel mondo. In seguito all'acquisizione è stato cambiato il nome con la nuova denominazione UniverGas Italia S.r.l. Con oltre 50 anni di esperienza in Italia, Univergas è un'azienda professionale e leader del settore, che ha come obiettivo quello di fornire ai suoi clienti servizi ai massimi livelli di qualità.
UGI International è tra i più grandi distributori di GPL a livello mondiale e opera in 17 paesi dell'Europa con diversi marchi distintivi: AvantiGas (in Gran Bretagna), Antargaz e Finagaz (Francia, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi), Flaga (Austria, Svizzera, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Romania), Kosan Gas (Danimarca, Norvegia, Svezia, Finlandia) e AmeriGas (Polonia) e dal 2017 anche sotto UniverGas in Italia.