Di Numero verde e contatti di Union Energia
Il servizio clienti di Union Energia è il primo punto di riferimento per ogni richiesta legata alla tua fornitura di luce o gas: informazioni sulle offerte attive, gestione del contratto, chiarimenti sulla bolletta, voltura o subentro, reclami e disdetta.
Per parlare con un operatore di Union Energia puoi utilizzare i diversi canali messi a disposizione dal fornitore, scegliendo quello più adatto alla tua esigenza. Qui sotto trovi tutti i recapiti aggiornati con i relativi orari di disponibilità.
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero verde Union Energia | 800 22 78 25 |
| Numero da cellulare | 085 8962717 |
| Numero clienti business | 800 22 78 25 |
| Orari di apertura | Lunedì–Venerdì 9:00–20:00; Sabato 9:00–13:00. |
| [email protected] | |
| Modulo di contatto | Form sul sito ufficiale |
| Indirizzo postale | Union S.r.l. – Via Salvo D’Acquisto 20, 65012 Montesilvano (PE) |
Per maggiori dettagli sui contatti leggi la pagina del servizio clienti di Union Energia.
Area clienti e App di Union Energia
Union Energia non è fornita di una applicazione per smartphone. In ogni caso, l'area clienti è facilmente accessibile anche da device con schermi touch come cellulari e tablet.
Union Energia mette a disposizione un'area clienti web raggiungibile su share.unionenergia.it, ottimizzata anche per smartphone e tablet. È inoltre disponibile l'app MyUnion, dedicata principalmente al programma di cashback e all'acquisto di gift card convertibili in sconti in bolletta.
La registrazione all'area personale richiede codice cliente (presente in bolletta), codice fiscale e indirizzo email. Le funzioni a disposizione del cliente:
- visualizzazione e download bollette in PDF;
- controllo dello stato dei pagamenti;
- monitoraggio consumi e wallet personale (programma Azzeriamola);
- gestione delle adesioni alla Community di sharing energetico;
- aggiornamento dei dati personali e di contatto;
- invio dell'autolettura del contatore.
Promozioni attive di Union Energia
Le recensioni dei clienti su Union Energia
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Leggere le opinioni di chi ha già scelto Union Energia è uno dei modi migliori per capire se questo fornitore fa davvero al caso tuo. Qualità del servizio clienti, chiarezza della bolletta, gestione delle pratiche di voltura o subentro e puntualità nelle risposte sono solo alcuni degli aspetti che emergono dalle recensioni dei clienti.
Qui sotto trovi il riepilogo delle valutazioni con il punteggio medio, la distribuzione dei voti e le ultime recensioni verificate lasciate dagli utenti di Union Energia.
Una panoramica rapida utile a chi sta valutando un'offerta Union Energia. Tutti i dati sono calcolati sulle 2 recensioni verificate raccolte su luce-gas.it.
I punti di forza principali di Union Energia risiedono nel suo sistema di crescita fondato sulla partecipazione attiva della community e nella concreta opportunità di abbattere la spesa energetica. Si tratta di un modello senza equivalenti nel panorama italiano, che raccoglie un ampio consenso tra gli stessi utenti. La grande maggioranza dei giudizi pubblici su questo operatore è decisamente favorevole, a conferma del fatto che la strategia aziendale ha saputo conquistare la fiducia del pubblico. Per chi è un consumatore attento e disposto a dedicare un po' di tempo alla riduzione dei costi in bolletta, Union Energia può rivelarsi la scelta più indicata.
Quali servizi aggiuntivi offre Union Energia?
Oltre alla vendita di luce e gas, Union Energia offre soluzioni fotovoltaiche chiavi in mano tramite Union Smart: sopralluogo, progettazione, autorizzazioni, installazione, allaccio e pratiche GSE, con opzioni per rateizzazione, detrazione fiscale 50%, assicurazione dell’impianto, batterie di accumulo, inverter e wallbox per auto elettriche. Il servizio è rivolto a privati, aziende e grandi industrie, con formule come finanziamenti personalizzati e noleggio operativo. Propone inoltre Union Park, un progetto di parchi fotovoltaici in Italia che consente ai clienti di acquistare pannelli “a distanza” concessi in gestione per 26 anni; i clienti ricevono accrediti mensili legati all’energia prodotta e valorizzati al PUN al netto dei costi, con prezzo d’ingresso indicato “a partire da 780 €”.Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Union Energia.
Operazioni contatore Union Energia
- Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona;
- Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome;
- Allaccio: si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
Chi contattare in caso di guasti?
Union Energia è il venditore e non gestisce direttamente i guasti sulla rete. In caso di blackout, anomalie del contatore o problemi di alimentazione bisogna contattare il distributore locale, ovvero la società che gestisce fisicamente la rete elettrica della tua zona. Il nominativo è riportato nella prima pagina della bolletta.
Il servizio del distributore è gratuito e copre la rete pubblica fino al contatore. Per i guasti interni all'impianto bisogna rivolgersi a un elettricista qualificato.
Per fughe di gas, odore anomalo, irregolarità del flusso o guasti al contatore è obbligatorio chiamare immediatamente il numero di pronto intervento del distributore di rete, gratuito è attivo 24 ore su 24. Union Energia non gestisce le emergenze tecniche.
In caso di sospetta dispersione: aprire le finestre, chiudere il rubinetto generale, non azionare interruttori elettrici, non accendere fiamme e abbandonare i locali prima di telefonare. Il distributore competente è sempre indicato in bolletta.
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Dati aggiornati a giugno 2026
Union Energia in breve
- Anno di fondazione: 2017
- Clienti: oltre 110.000 clienti
- Gruppo: Nessuna società madre: Union S.r.l. è indipendente; assetto societario 50% Sogen S.r.l. e 50% Emmanuelle Cilli.
- Amministratore: Emmanuelle Cilli
- Dipendenti: 38
La sede legale
La sede legale di Union Energia si trova in: Via Salvo D'Acquisto, n. 20, 65012 Montesilvano (PE).
Un po' di storia e numeri su Union Energia
Nota della redazione: Questo articolo sul fornitore Union Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.