Operatore con sede a Costigliole d’Asti, Somet Energia propone forniture gas nel mercato libero. Per ottenere maggiori informazioni e attivare le offerte puoi telefonare al numero verde 0141 962311; in alternativa, sfrutta gli sportelli assistenza sparsi in tutto il Piemonte.
Somet Energia si occupa della vendita di gas a clienti domestici e professionali. Prima di analizzarne le caratteristiche nel dettaglio, vediamo quali sono i suoi principali punti di forza:
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Qual è il numero verde Somet Energia? Tutti i contatti
È essenziale conoscere i contatti del proprio fornitore, così da poter interagire al meglio in caso di necessità. Questi sono allora i canali di comunicazione Somet Energia:
| Servizio | Dettaglio |
|---|---|
| Numero verde Somet Energia | 0141 962311 |
| Fax Somet Energia | 0141 961355 |
| Posta elettronica Somet Energia | [email protected] |
| Posta elettronica (clienti business) | [email protected] |
Oltre a quelli citati, va sottolineata la posta elettronica certificata PEC di Somet Energia, ovvero [email protected]. Questo riferimento torna utile per comunicazioni ufficiali e certificate.
Somet Costigliole orari: dove si trovano e quando aprono gli sportelli
Un importante riferimento del servizio clienti Somet è quello degli sportelli assistenza, sparsi in diverse province piemontesi. Ecco il dettaglio dei vari centri supporto:
| Località (Provincia) | Indirizzo | Telefono |
|---|---|---|
| Costigliole d’Asti (AT) | Via G.Testore, 12 - 14055 | 0141.962311 |
| Torrazza Piemonte (TO) | Via Caduti per la Libertà, 28 - 10037 | 342.1849750 |
| Moretta (CN) | Via Torino, 22 - 12033 | 0172.1915215 |
| Genola (CN) | Via Roma, 25 - 12040 | |
| Asti | Piazza Leonardo da Vinci, 30 - 14100 | 0141.592523 |
| San Gillio (TO) | Via Roma, 8 - 10040 | 011.9840427 |
| Montegrosso (AT) | Via XX Settembre, 128 - 14048 | 0141.951235 |
| Trinità (CN) | Via Roma, 1 - 12049 | |
| Villafranca d'Asti (AT) | Via Roma, 35 - 14018 | 0141.943613 |
| Verolengo (TO) | Viale Rimembranza, 4 - 10038 (presso il municipio) | |
| Santo Stefano Belbo (CN) | Via Magenta, 2 - 12058 |
Per quanto riguarda gli orari, va detto che il centro Somet di Costigliole è aperto dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:30 alle 12:30. Per conoscere le aperture degli altri centri è sufficiente telefonare ai numeri indicati in tabella.
Una volta all’interno degli uffici, potrai svolgere diverse attività utili. Avrai infatti modo di:
- gestire la tua offerta;
- sottoscrivere una nuova tariffa;
- pagare le bollette del gas;
- trasmettere l’autolettura;
- avanzare reclami e segnalazioni.
I servizi online dell’area clienti Somet
A differenza di molti altri operatori, Somet Energia sceglie di non offrire un’area clienti vera e propria. Per gestire al meglio le proprie forniture, le opzioni più utili sono rappresentate dai contatti telefonici e telematici, ma soprattutto dagli sportelli assistenza disposti in diverse località del Piemonte. Allo stesso modo, non è prevista un’app per smartphone.
Dove controllare la bolletta del gas Somet?
La bolletta del gas Somet può essere cartacea o digitale. Nel primo caso, viene recapitata con la posta, nel secondo arriva direttamente al tuo indirizzo email.
Cosa dicono le recensioni su Somet?
Oltre ai contatti, un’altra informazione utile da ricercare su un fornitore riguarda le opinioni dei clienti. Nel caso delle recensioni Somet Energia, va detto che il numero di contributi pubblicati non consente di farsi un’idea precisa di quale sia il parere degli utenti.
Conviene quindi agire in prima persona e richiedere alla compagnia stessa le informazioni che si stanno cercando. Il numero verde 0141 962311, raggiungibile sia da rete fissa sia da mobile, è il riferimento principale al quale affidarsi, specie se non si ha la voglia o la possibilità di raggiungere uno dei centri assistenza a disposizione.
Somet Energia o SOMET Srl? Attento al nome!
Se ricerchi informazioni su questo fornitore, fai attenzione a quale impresa si rivolgono i contributi presenti in rete. Somet Energia, a volte riconoscibile anche col nome SO.MET Energia, è diversa da SOMET Srl, azienda di Cesena, e dalla Somet di Novara, entrambe impegnate in altri settori.
Come sono le offerte gas Somet Energia?
È più che normale chiedersi quali siano le tariffe del fornitore che si sta valutando di scegliere. Nel caso di Somet, indicare quali sono i prezzi delle offerte gas è piuttosto complesso, visto che sul portale della compagnia non vengono indicate le specifiche delle proposte. La stessa azienda invita a contattare telefonicamente i consulenti per ottenere maggiori informazioni.
Per essere aggiornato sulle proposte commerciali di questo operatore, il consiglio allora è quello di visionare il sito ufficiale Sometenergia.it.
Se vuoi farti subito un’idea delle tariffe più interessanti del mercato libero, invece, basta dare uno sguardo allo speciale sulle migliori offerte luce e gas, selezionate dal team di esperti di Selectra .
Come inviare un reclamo a Somet?
Se ti trovi nella condizione di dover inviare una segnalazione, la prima cosa da fare è scaricare il modulo reclami Somet Energia. Dovrai compilarlo in tutte le sue parti, avendo cura di indicare il motivo della comunicazione. Puoi scegliere tra:
Motivazioni reclami Somet Energia
Bolletta
- Modalità pagamento bolletta;
- Mancata lettura/Fatturazione errata;
- Mancato/ritardato recapito bolletta;
- Errato sollecito;
- Contestazione penalità ritardato pagamento.
Comunicazioni
- Informazioni allo sportello;
- Informazioni al telefono;
- Messaggi in bolletta;
- Tempo di attesa agli sportelli;
- Considerazione dei reclami;
- Facilità accesso telefonico;
- Appuntamenti non rispettati;
- Cortesia del personale;
- Competenza del personale.
Interventi
- Tempi lunghi esecuzione lavori;
- Danni arrecati a Clienti/Terzi;
- Disagi causati da cantieri stradali/mancati ripristini;
- Accesso al pronto intervento;
- Tempestività pronto intervento;
- Sospensione fornitura.
Dopo aver compilato il tutto, potrai inviare il modulo via:
- email, all’indirizzo [email protected];
- fax; ai numeri 0141 961355 e 0141 961968
- posta, alla casella Somet Energia s.r.l. Via G.Testore, 12 14055 Costigliole d’Asti.
Informazioni societarie
Nata come impresa di distribuzione del metano negli anni ’80 del secolo scorso, Somet Energia può contare su un’esperienza decennale nel mercato energetico.
Nel 2023, secondo dati di ufficiocamerale.it, la società registrava un fatturato di 35 milioni. La partita IVA è 01287460057, mentre la sede principale è in Via Testore 10 – 14055 – Costigliole d’Asti (AT), come puoi vedere da questa mappa:
Nelle immediate vicinanze della sede è posto uno dei centri assistenza del fornitore. In alternativa, è sempre disponibile il numero di telefono 0141 962311.
