Simecom: numero verde, offerte, recensioni e area clienti

Simecom è un fornitore italiano di luce e gas con oltre 180.000 clienti e più di 70 anni di esperienza. Offre tariffe competitive per privati e aziende, servizi innovativi di efficienza energetica e un’app dedicata. Il servizio clienti, altamente valutato dagli utenti (4.8/5 su Trustpilot), è raggiungibile con numerosi canali di assistenza, anche in presenza tramite oltre 50 punti vendita.

Numero verde e contatti di Simecom

Se hai bisogno di assistenza o vuoi richiedere informazioni sul tuo contratto con Simecom, puoi scegliere tra diverse modalità di contatto. Puoi chiamare il numero verde gratuito, contattare il supporto da cellulare, inviare una mail o scrivere presso l’indirizzo postale. Inoltre, puoi restare aggiornato tramite i canali social ufficiali dell’azienda. Scegli la soluzione più comoda per te!

I contatti del Servizio Clienti di Simecom
Servizio Contatto
Numero verde 800 422040
Numero da cellulare 02 82900194
Indirizzo email servizio clienti [email protected]
Indirizzo postale Simecom S.r.l., Via Nelson Mandela, 1 – 26010 Vaiano Cremasco (CR)
Facebook @simecom
Instagram @simecom_luce_e_gas
LinkedIn @simecom
X (Twitter) @simecom_luce_e_gas
YouTube @simecomgaseluce9175

Il servizio clienti telefonico è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00.

Simecom: reclami e modulistica

Se vuoi presentare un reclamo a Simecom puoi inviarlo via email all’indirizzo [email protected] oppure tramite posta all’indirizzo della sede legale. Ricordati di inserire i tuoi dati e la motivazione del reclamo.

Puoi scaricare il Modulo Reclami e altri modelli utili direttamente dal sito ufficiale Simecom, nella sezione dedicata: www.simecom.it/modulistica/ oppure accedendo all’apposito PDF “Modulo Reclami”. Una volta compilato, invialo tramite i canali indicati sopra per ricevere risposta entro 30 giorni lavorativi, come previsto dalla normativa ARERA.

Per maggiori dettagli sui contatti leggi la pagina del servizio clienti di Simecom.

Area clienti e App di Simecom

Logo Simecom

Con l'App ufficiale Simecom puoi gestire in qualsiasi momento le tue utenze di luce e gas, anche fuori casa. L'app è disponibile sia su Google Play che su App Store, rendendo tutto ancora più pratico da smartphone e tablet. Per la registrazione ti serviranno semplicemente il codice contratto e il codice autolettura/servizio (che trovi nella prima pagina della bolletta), una password, un indirizzo email e il tuo numero di cellulare. Dopo la registrazione potrai facilmente effettuare il login ogni volta che vuoi accedere a tutte le funzionalità offerte dall'app.

Grazie all'area clienti online e all'app Simecom, puoi controllare e gestire ogni aspetto della tua fornitura comodamente e in pochi click, anche richiedendo la rateizzazione delle bollette e ricevendo notifiche personalizzate sulle scadenze e sui consumi.

  • visualizzare tutti i contratti a te intestati;
  • visualizzare e modificare i dati di fatturazione;
  • pagare le bollette direttamente online con carta di credito, bonifico bancario, Google Pay e Apple Pay;
  • consultare lo storico delle fatture;
  • inviare l'autolettura a Simecom;
  • visualizzare l'andamento e i dettagli dei consumi degli ultimi 2 anni, suddivisi per mese e con dettaglio tra reali e stimati;
  • accedere allo Sportello Web con informazioni pratiche e utili;
  • avere a disposizione la mappa dei punti Simecom più vicini a te.

L'Area Clienti web di Simecom è accessibile con codice cliente e codice fiscale/Partita IVA. Qui puoi facilmente consultare e gestire i dati contrattuali, inviare l’autolettura, vedere lo storico dei consumi, pagare le bollette online, scaricare documenti e avere sempre sotto controllo tutte le tue forniture.

Le offerte luce e gas proposte da Simecom

Ecco le tariffe disponibili oggi che Simecom presenta per la casa, le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.

/ 5  ( voti)
SOS Bee Casa Luce e Gas
Scade il 30/06
68,9
€/mese 
Luce: 44,6 €/mese
Gas: 24,3 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: SOS BEE CASA LUCE E GAS

Scade il 30/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,095 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11 €/mese,
    Gas 11 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 827,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per scoprire maggiori dettagli sulle tariffe di energia e/o gas di Simecom disponibili oggi, leggi la pagina dedicata alle offerte di Simecom per le famiglie.

In alternativa, qualora tu sia interessato solamente alle tariffe di energia elettrica, puoi consultare la pagina sul costo al kWh di Simecom.

Se vuoi confrontare le offerte di altri fornitori del mercato libero puoi utilizzare il comparatore di Selectra.

Le recensioni dei clienti su Simecom

Logo

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Le recensioni su Simecom sono molto positive: su Trustpilot ottiene una media di 4.8 su 5 con oltre 1.700 opinioni. Molti clienti segnalano uno staff disponibile e competente, oltre a offerte trasparenti sia per luce sia per gas. Se desideri un fornitore affidabile e con servizi digitali pratici, Simecom potrebbe essere la scelta giusta per te.

Quali servizi aggiuntivi offre Simecom?

Simecom offre diversi servizi aggiuntivi pensati per migliorare l’efficienza energetica e la gestione della casa e delle aziende. Oltre alle tariffe luce e gas, mette a disposizione soluzioni e prodotti pensati per favorire il risparmio energetico e una maggiore sostenibilità ambientale.

  • Impianti fotovoltaici “chiavi in mano”, dalla progettazione all’installazione, con assistenza e garanzia, grazie anche a partnership dedicate.
  • Prodotti per il riscaldamento: caldaie a condensazione, pompe di calore e condizionatori pensati per diminuire i consumi e ottimizzare il comfort.
  • Kit LED smart e soluzioni di domotica per la casa, per rendere più intelligente e sicuro l’ambiente domestico.
  • Servizi per la mobilità elettrica, con infrastrutture di ricarica pubblica gestibili tramite app in città selezionate.

Questi servizi consentono ai clienti Simecom di accedere a tecnologie moderne, strumenti per monitorare e contenere i consumi e soluzioni per contribuire attivamente alla transizione energetica e alla tutela ambientale.

Allaccio, voltura e subentro

In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:

  1. disdire il contratto nella vecchia casa;
  2. attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.

Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Simecom.

Operazioni contatore Simecom

Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.

Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.

Allaccio: Si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.

Chi contattare in caso di guasti?

Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Simecom, ma il distributore locale. Quest'ultimo infatti è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul corpo macchina del contatore (che infatti è di sua proprietà) nonché intervenire sulla rete di distribuzione. Ricorda però che la competenza del distributore può variare a seconda del Comune.

Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento" o simili. Non ricordi chi è il tuo distributore di zona? Utilizzare il tool che trovi di seguito per scoprirlo.

Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Ci siamo quasi, stiamo cercando i dati

La sede legale

La sede legale di Simecom S.r.l. si trova in Via Nelson Mandela, 1 – 26010 Vaiano Cremasco (CR). Si tratta dell’indirizzo a cui puoi inviare comunicazioni ufficiali o corrispondenza. La Partita IVA della società Simecom S.r.l. è 01236280190.

Un po' di storia e numeri su Simecom

Simecom nasce nel 1951 a Crema come azienda a conduzione familiare, con l’obiettivo di offrire alle famiglie e alle imprese del territorio soluzioni affidabili nell’approvvigionamento energetico. Nel corso dei decenni, l’azienda ha attraversato importanti fasi di trasformazione: dall’ampliamento dei servizi negli anni Ottanta, all’ingresso nel mercato libero dell’energia, fino ad affermarsi come operatore multiregionale.
Ad oggi, Simecom conta oltre 180.000 clienti in tutta Italia e può contare su oltre 50 punti vendita locali, con una copertura particolarmente capillare nel Nord Italia.

  • Efficienza energetica per abitazioni e aziende
  • Installazione di impianti fotovoltaici chiavi in mano
  • Prodotti e servizi per riscaldamento e climatizzazione
  • Kit di domotica, automazione e sicurezza
  • Soluzioni digitali tramite App e area clienti online
  • Iniziative di mobilità elettrica con infrastrutture di ricarica

Oltre alla fornitura di luce e gas, Simecom propone una gamma completa di servizi dedicati al risparmio, alla gestione intelligente dei consumi e alla sostenibilità: dalla progettazione e realizzazione di impianti ad alta efficienza, alla fornitura di pannelli fotovoltaici e sistemi smart per la casa. L’attenzione all’innovazione si riflette anche nelle soluzioni digitali, come l’app ufficiale e l’area clienti, pensate per semplificare la gestione delle utenze da parte di famiglie e imprese.

Con oltre 70 anni di attività e un costante orientamento al cliente, Simecom si distingue per la capacità di evolversi, promuovendo programmi di sostenibilità e servizi integrati che vanno incontro alle nuove esigenze dell’energia. La sua storia è il racconto di una crescita continua, che unisce tradizione e innovazione tecnologica a un forte radicamento sul territorio.

Nota dell'autore

Questo articolo sul fornitore Simecom è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.

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