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SEV Iren è una nuova multiutility che nasce dalla fusione di Salerno Energia Vendite e Iren. Insieme mettono a disposizione dei clienti che la scelgono soluzioni luce, gas e servizi relativi alla casa. Scopri come contattare la società, quali sono le offerte che propone e le recensioni di chi già ha una fornitura attiva con loro.

SEV Iren è una società che opera nel centro sud e si occupa di energia, internet e sistemi di domotica. Con i suoi oltre 500 punti diffusi sul territorio, l'assistenza digitale e i servizi di customer care garantisce una risposta pronta e immediata a qualsiasi esigenza dei suoi clienti.

Perché scegliere SEV Iren come fornitore per le proprie utenze Luce e Gas?

  • Per l'impegno green, come l'energia elettrica proveniente da fonti rinnovabili;
  • Per la cura e l'interesse verso il cliente e le sue esigenze che vanno oltre la fornitura luce e gas;
  • Per la valorizzazione e la crescita delle risorse interne, considerate parte fondamentale dell'azienda;
  • Lo studio e la ricerca continua che permettono alla società di presentare soluzioni luce e gas e sistemi di domotica all'avanguardia.

SEV Iren numero verde e tutti i contatti del servizio clienti

Nel momento in cui hai bisogno di metterti in contatto con SEV Iren puoi sfruttare la molteplicità di canali che mette a tua disposizione. Oltre ai numeri, l'email e ai form di contatto, puoi anche contare sulle FAQ, il glossario e le guide su come svolgere e portare avanti le operazioni più importanti: come il pagamento delle forniture.

Intanto, nella tabella, puoi trovare tutti i contatti di cui potresti aver bisogno.

Numero Verde e Contatti SEV Iren
Canale Contatto
Numero Verde SEV Iren 800.012.144
Numero Fax SEV Iren 089.202.20.05
Email Informazioni Clienti SEV Iren [email protected]
Email PEC SEV Iren [email protected]
Posta Ordinaria SEV Iren SEV Iren - Via S.Passaro 1 - 84134 Salerno

Numero verde SEV Iren: quando chiamare? Il numero verde SEV Iren è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 18:30 e sabato dalle 8:30 alle 13:00.

Scopri nel dettaglio tutti i contatti del servizio clienti SEV Iren, dal numero verde agli indirizzi email per inviare un reclamo o la disdetta.
Se preferisci essere ricontattato, sul sito, troverai diversi form che ti permettono di prenotare un appuntamento telefonico. Tra questi, quello presente nella pagina contatti ti dà anche la possibilità di scegliere il giorno e la fascia oraria in cui essere richiamato.

La società è presente sui social, nonostante non aggiorni i canali da diverso tempo.

  • Facebook: @SevGruppoIren
  • LinkedIn: @sevgruppoiren

Inoltre, anche alcuni degli store hanno delle proprie pagine social, per dare la possibilità ai clienti di contattarli ancora con più agilità.

App IrenYou per i clienti SEV Iren: come funziona e cosa puoi fare

Nel momento in cui diventi cliente SEV Iren hai la possibilità di scaricare l'app IrenYou e gestire direttamente dal tuo smartphone le tue utenze.

  • Come registrarsi all'app IrenYou
  • Una volta che hai scaricato l'app per IOS o Android, premi sul bottone "Registrati";
  • Successivamente, è importante selezionare la società, in questo caso SEV;
  • Una volta fatto questo, non ti resta che inserire le informazioni personali, come nome, cognome e codice fiscale, e le nuove credenziali di accesso;
  • Infine, accetta le condizioni di utilizzo dell'informativa della privacy e conferma la sottoscrizione tramite email.

Una volta effettuata la registrazione, potrai accedere all'app semplicemente inserendo le credenziali. Per poter vedere, però, i dettagli della tua fornitura, dorai inserire il codice contratto (presente in alto a destra nella tua bolletta SEV Iren).

Scarica IrenYou per dispositivo iOS o Android L'area clienti Iren è disponibile sia per dispositivo iOS sia per Android. In base al tuo dispositivo scarica l'app tramite App Store o tramite Google Play oppure cerca nella piattaforma IrenYou.

Tra le funzioni dell'app c'è la possibilità di modificare i dati, cambiare la modalità di pagamento, gestire fatture e richiedere assistenza. Nel dettaglio:

  • Gestione dei servizi luce e gas;
  • Amministrazione contratti e bollette;
  • Richiedere assistenza;
  • Dematerializzare le bollette:
  • Inviare richieste;
  • Caricare documenti.

Se però preferisci amministrare le tue utenze direttamente dal tuo computer, puoi accedere a all'Area Clienti IrenYou andando sul sito dedicato al servizio. Una volta atterrato nella pagina, in pochi click puoi registrarti tramite i tuoi canali social o inserendo personalmente i tuoi dati e, una volta dentro, gestire come per l'app, ogni aspetto delle tue utenze.

Orari e indirizzo della sede SEV Iren a Salerno

La sede legale di SEV Iren si trova in Via Stefano Passaro 1, Salerno.
Questa zona, poco lontano dal centro della città, è facilmente raggiungibile con l'auto.

Inoltre, questo punto SEV Iren è anche uno sportello aperto al pubblico in cui è possibile richiedere servizi per la casa, informarsi sulle proprie utenze, sottoscrivere contratti e pagare le bollette.

Prima di recarti nel centro SEV di Salerno, controlla i giorni e gli orari di apertura:

Giorni e orari di apertura SEV Iren Salerno
Giorni Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato Domenica
Orari 8:30-13:00 - 14:35-16:15 8:30-13:00 - 14:35-16:15 8:30-13:00 - 14:35-16:15 8:30-13:00 - 14:35-16:15 8:30-13:00 Chiuso Chiuso

Sportelli SEV Iren, qual è il più vicino a te

In tutto il centro sud sono presenti moltissimi Store SEV Iren. Dalla Toscana in giù, infatti, sono diffusi a macchia d'olio questi centri assistenza per dare la possibilità di richiedere di presenza assistenza, supporto e informazioni nel caso in cui volessi cambiare fornitore.

Dove si trovano le sedi SEV Iren in Italia Se vuoi sapere qual è l'ufficio SEV Iren più vicino a te, ti consigliamo di visitare il sito alla pagina dedicata Dove Siamo. Qui puoi selezionare la regione in cui stai cercando lo Store oppure scegliere il tipo di servizio per trovare in pochi click lo sportello SEV Iren di cui hai bisogno.

Recarsi in uno di questi punti, infatti, ti permette di confrontarti con gli operatori della multiutility e trovare insieme agli esperti del settore soluzioni per risparmiare o per risolvere alcune delle problematiche che si possono presentare nel corso del tempo.

Offerte luce e gas SEV Iren

SEV Iren propone diverse soluzioni luce e gas per permettere alle persone di adottare quella più vicina alle proprie esigenze di consumo. Infatti, è sempre bene effettuare un confronto tra le offerte luce e gas proposte dal mercato e questa società, oltre al prezzo indicizzato, mette a disposizione delle persone servizi di assistenza, bonus e l'agilità dell'attivazione online.

Offerte casa luce e gas SEV Iren
Offerta Vantaggi
SEV Iren Full Energy Luce e Gas Offerta valida per 36 mesi, bonus fino a 100 euro, prezzo variabile PUN e PSV, no intervento tecnico, rimborso deposito cauzionale, no spese di passaggio.
SEV Iren Revolution Luce e Gas Offerta valida 24 mesi, in regalo per 2 anni la polizza AXA per ricevere assistenza in caso di guasti e malfunzionamenti in casa e pronto intervento h24, prezzo variabile PUN e PSV, no intervento tecnico, rimborso deposito cauzionale, no spese di passaggio.
SEV Iren Quick Luce e Gas Non disponibile. Offerta valida 12 mesi, prezzo variabile PUN e PSV, sottoscrizione online, no intervento tecnico, rimborso deposito cauzionale, no spese di passaggio

Le offerte sono aggiornate a settembre 2022. Visita il sito seviren.it per scoprire le nuove proposte.

Come fare il pagamento della bolletta con SEV Iren

Se vuoi diventare cliente SEV Iren siamo sicuri che ti starai chiedendo quali sono le procedure per pagare le bollette. La multiutility mette a tua disposizione diverse modalità di pagamento, per darti la possibilità di scegliere quella che preferisci.
Puoi pagare la bolletta SEV Iren tramite:

  • POS presso gli store abilitati;
  • Addebito su conto corrente bancario/postale;
  • Bollettino presso gli uffici postali;
  • Sito Poste Italiane;
  • Punti Lis Pay;
  • Centi SisalPay;
  • Bonifico Bancario da effettuare a IREN S.p.Aa presso Banca Intesa San Paolo all'Iban IT06H0306915240100000003247.

Cosa dicono di SEV Iren, le recensioni dei clienti

Conosci le offerte luce e gas, tutti i contatti e anche dove si trovano i punti vendita. Non ti manca altro che conoscere le opinioni dei clienti e farti un'idea di questa società tu stesso.

Personale qualificato, sempre disponibile i prezzi di energia e gas sono molto concorrenziali

CONSIGLIO VIVAMENTE SEV IREN LUCE E GAS SODDISFATTA DI AVER AVUTO UN NOTEVOLE RISPARMIO NELLE MIE BOLLETTE

Azienda seria affidabile ed economica nella gestione dell'energia.

SEV Iren: come svolgere Autolettura, Voltura e Subentro, Reclami e disdetta

Il servizio clienti è sempre pronto a darti le delucidazioni di cui hai bisogno per portare avanti operazioni come cambio intestatario (voltura), attivazione nuovo contatore (subentro) e molto altro. Infatti, chiamare al numero verde, recarsi in un centro SEV Iren o compilare il modulo per farsi richiamare sono sicuramente soluzioni rapide ed efficienti.
Noi, per rendere ancora più semplice portare avanti queste operazioni, abbiamo realizzato delle mini guide per te.

Autolettura con SEV Iren

Se vuoi comunicare l'autolettura a SEV Iren puoi rilevarla tu stesso, leggendo i numeri in nero presenti sul contatore.
Per comunicarla alla società puoi farlo in diversi modi:

  • Chiamando il numero verde;
  • Condividendola nell'Area Clienti;
  • Inviandola su IrenYou.

Perché farla? Se vuoi risparmiare in bolletta comunicare i consumi effettivi riduce la possibilità che le stime possano aumentare i costi. Inoltre, questa operazione ti permette anche di conoscere come impieghi le tue utenze e quando è arrivato il momento di gestirle in modo diverso.

Voltura e Subentro con SEV Iren

La voltura e il subentro sono tra le operazioni più comuni richieste in fase di attivazione di una nuova fornitura. Infatti, nel momento in cui hai bisogno di cambiare nome dell'intestatario della bolletta per esigenze personali o attivare un nuovo contatore in caso di acquisto di una nuova casa è sempre bene conoscere le procedure. In questo caso, SEV Iren ti mette nelle mani dei suoi operatori che ti guideranno passo passo verso il compimento di questi servizi. Chiama il numero verde o fatti richiamare compilando il form per ottenere assistenza.

Reclami e Disdetta con SEV Iren

Se hai bisogno di effettuare un reclamo formale o addirittura disdire il contratto con SEV Iren la società mette a disposizione dei moduli dedicati da inviare tramite posta, inviare tramite il form presente nell'area dedicata all'assistenza o consegnare direttamente in uno degli sportelli diffusi sul territorio.

Modulo Reclami SEV Iren Scarica il Modulo Reclami SEV Iren in PDF da compilare con i tuoi dati.

Nello specifico, per quanto riguarda il reclamo, ti consigliamo di scaricare il modulo e compilarlo dettagliatamente per dare la possibilità alla società di risolvere la problematica nel più breve tempo possibile.

Modulo Disdetta SEV Iren Scarica il Modulo Disdetta SEV Iren in PDF, del contratto di fornitura.

Anche la disdetta ha un suo modulo dedicato: per richiedere questo servizio ti basterà scaricare e compilare il documento correttamente, allegare i documenti necessari e spedirlo come indicato sopra.

Se non vuoi farti trovare impreparato, prima di chiamare o recarti presso lo sportello dedicato, ti consigliamo di tenere a portata di mano:

  • Nome e cognome dell'intestatario della bolletta;
  • Indirizzo dell'utenza;
  • Codice POD della luce e/o il PDR del gas;
  • Lettura aggiornata della fornitura;
  • Indirizzo e-mail per ricevere la bolletta online.

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