Di Offerta Luce Servizio Elettrico Roma: costo kWh in regime di maggior tutela
SER e SEN sono due cose diverse. A volte con le sigle ci si può confondere, specie quando sono così simili. SER indica Servizio Elettrico Roma, società del Gruppo Acea che gestisce le forniture di luce in maggior tutela nell'area di Roma. Servizio Elettrico Nazionale (SEN), invece, è la società del Gruppo Enel che fornisce elettricità in tutela nelle zone in cui E-distribuzione è concessionaria.
Servizio Elettrico Roma è la società del Gruppo Acea che offre forniture di energia elettrica secondo le condizioni del mercato tutelato. Per questo motivo, quando si cerca "Cos'è il Servizio Elettrico Roma" ci si può imbattere in espressioni del tipo "Acea maggior tutela costo kWh". La tabella seguente identifica le differenze tra le società del Gruppo Acea.
| Maggior tutela | Mercato libero | Distributore locale |
|---|---|---|
| Servizio Elettrico Roma (SER) | Acea Energia | Areti |
| Gestisce i contratti di energia elettrica in maggior tutela per la città metropolitana di Roma e parte della sua provincia. | Gestisce i contratti di energia elettrica e gas del mercato libero a livello nazionale. | Si occupa della distribuzione di luce e acqua e della manutenzione di contatori e reti per Roma e parte della provincia. |
| Numero clienti SER: 800 199 900 | Numero verde Acea: 800 383 838 | Numero verde Areti: 800 130 336 |
Come ogni operatore del mercato tutelato, anche SER applica le condizioni economiche stabilite da ARERA, l'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente. Il costo del kWh non è quindi fissato dal fornitore, ma viene aggiornato ogni tre mesi in base alle dinamiche dei mercati all'ingrosso.
Quanto costa il kWh con SER?
Il costo del kWh per Servizio Elettrico Roma, in regime di maggior tutela, è di 0,15811 €/kWh in opzione monoraria (tariffa F0) per il secondo trimestre 2026, aprile-giugno. Il valore corrisponde alla sola componente energia: il prezzo all-in per il cliente tipo vulnerabile, comprensivo di trasporto, oneri e imposte, è pari a 0,3024 €/kWh.
Per una visione completa, ecco i valori ARERA di riferimento per la maggior tutela nel secondo trimestre 2026 (aprile-giugno), applicati anche da SER.
| Tariffa | Prezzo €/kWh |
|---|---|
| Monoraria F0 | 0,15811 |
| Bioraria F1 (ore di punta) | 0,15837 |
| Bioraria F23 (ore fuori punta) | 0,15799 |
| Prezzo all-in cliente tipo (tasse incluse) | 0,3024 |
Fonte: ARERA, condizioni economiche del servizio di maggior tutela, 1° aprile 2026.
La tariffa principale è quella monoraria (F0), uguale per tutte le ore della giornata. È disponibile anche l'opzione bioraria, con prezzo diverso per le fasce F1 e F23:
- fascia F1, ore di punta, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19;
- fascia F23, ore fuori punta, dal lunedì al venerdì dalle 19 alle 8, il sabato, la domenica e i festivi tutto il giorno.
In bolletta, oltre al costo della componente energia, la spesa media annua del cliente tipo vulnerabile aggiornata da ARERA è di 589,34 € (riferimento luglio 2025 - giugno 2026, consumo 2.700 kWh/anno, potenza 3 kW, tasse incluse).
I principali vantaggi della tariffa luce SER sono:
- prezzo aggiornato secondo le condizioni economiche ARERA;
- gestione della fornitura tramite area clienti online.
Va comunque ricordato che non è possibile stabilire un valore fisso per il prezzo del kWh di SER: l'importo cambia ogni trimestre in base alle delibere ARERA e alle dinamiche del mercato all'ingrosso. Se vuoi mettere al riparo la tua spesa dalle oscillazioni, puoi confrontare le migliori offerte luce del mercato libero, in particolare quelle a prezzo fisso.
Le condizioni contrattuali delle offerte luce di Servizio Elettrico Roma
In quanto operatore del mercato tutelato, Servizio Elettrico Roma si attiene alle condizioni contrattuali stabilite da ARERA. Dopo la fine del mercato tutelato del 1° luglio 2024, SER continua a operare solo per i clienti domestici vulnerabili: i clienti non vulnerabili che non sono passati a un fornitore del mercato libero sono stati assegnati al Servizio a Tutele Graduali.
Per conoscere nel dettaglio le operazioni di gestione del contatore e della fornitura con SER puoi consultare le nostre guide dedicate:
| Operazione | Guida |
|---|---|
| Subentro | Subentro SER |
| Allaccio | Allaccio SER |
| Voltura | Voltura SER |
| Disdetta | Disdetta SER |
Per interagire direttamente con l'azienda puoi sfruttare i canali del servizio clienti SER.
Come attivare le offerte SER?
Posso ancora tornare nel regime tutelato con SER? Dopo la fine del mercato tutelato del 1° luglio 2024, l'ingresso in maggior tutela è riservato ai soli clienti domestici vulnerabili, in possesso dei requisiti fisici, anagrafici, economici o sociali stabiliti da ARERA. I clienti non vulnerabili non possono più rientrare in tutela: per loro le alternative sono il mercato libero o il Servizio a Tutele Graduali.
Se sei un cliente vulnerabile e vuoi attivare una fornitura luce con Servizio Elettrico Roma, puoi entrare in contatto con il fornitore in almeno due modi:
- recandoti presso lo sportello commerciale SER, in viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM), aperto solo su prenotazione dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 16:00 (puoi prenotare chiamando il numero clienti SER 800 199 900 da fisso o lo 06 4569 8250 da cellulare);
- tramite area clienti online, con una videochiamata con un consulente digitale, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 16:00.
Per dare inizio alla procedura di attivazione, dovrai presentare una serie di documenti:
- dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza;
- codice fiscale ed eventuale partita IVA;
- copia del documento d'identità in corso di validità;
- codice POD, reperibile in bolletta;
- indirizzo dell'abitazione coinvolta.
L'attivazione della fornitura non comporta interruzioni nell'erogazione di corrente.
Vuoi valutare un'offerta del mercato libero? Un esperto Selectra può aiutarti a confrontare le tariffe luce più adatte ai tuoi consumi. Chiama 02 8295 8097 oppure . Il servizio è gratuito, personalizzato e veloce.