Info attivazione contatore, allaccio e voltura luce e gas

Servizio gratuito, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.

Repower: numero verde, offerte, recensioni e area clienti

Repower è un fornitore svizzero di luce e gas con una lunga esperienza, attivo in Italia dal 2002 e specializzato in soluzioni per PMI. Offre consulenze personalizzate, tariffe flessibili e servizi innovativi per efficienza energetica e mobilità elettrica. Il servizio clienti è raggiungibile tramite numero verde e email. Su Trustpilot ha una valutazione media di 3/5 con 28 recensioni. La sede italiana è a Milano.

Numero verde e contatti di Repower

Per metterti in contatto con Repower, hai a disposizione diverse modalità: puoi chiamare il numero verde, inviare una email o rivolgerti direttamente alla sede centrale. Scegli il canale più comodo per te, a seconda delle tue esigenze: informazioni, assistenza o richiesta di documenti. Consulta di seguito i principali riferimenti utili.

I contatti del Servizio Clienti di Repower
Servizio	Contatto
Numero verde	800 903 900
Numero da cellulare/sede	+39 02 581 4211
Indirizzo email	[email protected]
Fax	02 700 45555
Indirizzo postale	Via Giulio Uberti 37, 20129 Milano

Il call center Repower è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:30 alle 18:30.

Repower: reclami e modulistica

Per inviare un reclamo a Repower, puoi scaricare il modulo apposito dalla sezione “Modulistica reclami” del sito ufficiale. Una volta compilato, il modulo può essere inviato ai contatti del servizio clienti indicati in tabella (email, fax, indirizzo postale) oppure utilizzando il numero verde per chiarimenti. Troverai anche un modulo specifico per reclami relativi a fatturazioni di importi anomali.

Area clienti e App di Repower

Con l’App ECTA – Energia che ti app di Repower puoi gestire in modo semplice e veloce tutte le tue utenze luce e gas dedicate alle imprese. Grazie a questa applicazione, potrai monitorare i consumi di energia, analizzare i costi delle forniture, scaricare tutte le tue fatture (anche quelle storiche) e riceverle comodamente via email, oltre che tenere sotto controllo l’energia reattiva o seguire l’andamento del PUN Index GME. Se te ne serve uno sguardo in tempo reale ai tuoi dati, oppure devi inviare l’autolettura del contatore, puoi farlo direttamente dall’app.
Potrai anche contattare il consulente Repower o il Servizio Clienti, gestire i dati relativi al progetto “Verde Dentro” (se hai aderito al servizio), o scaricare le certificazioni.

Per accedere a tutte le funzionalità, ti basta una sola registrazione: puoi farla direttamente dalla pagina “Login” del sito Repower oppure tramite l’app ECTA, inserendo i dati richiesti relativi alle tue forniture. Le stesse credenziali ti serviranno sia per l’accesso sul sito nell’Area Clienti che sull’app. Dopo esserti registrato, ogni volta che vorrai usare il servizio, ti basterà effettuare il login con il tuo nome utente e la tua password. In questo modo, avrai sempre tutti i dati a portata di mano sia da computer che da smartphone.
L’app ECTA integra e completa tutte le funzionalità dell’Area Clienti online, rendendo la gestione delle utenze ancora più immediata.

Tramite l’Area Clienti Repower puoi:

Consultare e monitorare i consumi di luce e gas
Scaricare e visualizzare lo storico delle fatture e lo stato dei pagamenti
Analizzare in modo dettagliato i costi delle forniture
Effettuare e inviare l’autolettura gas/luce
Accedere ai contatti di pronto intervento personalizzati per ciascun POD/PDR
Contattare il consulente Repower o il servizio clienti
Esportare dati di consumo e impostare notifiche

Se vuoi confrontare le offerte di altri fornitori del mercato libero puoi utilizzare il comparatore di Selectra.

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Le recensioni dei clienti su Repower

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Le recensioni su Repower evidenziano un servizio personalizzato e un’ampia offerta per aziende attente all’innovazione. L’azienda ottiene su Trustpilot una media di 3 stelle su 5, con 28 recensioni: alcuni utenti apprezzano la consulenza dedicata e l’impegno per soluzioni green, altri segnalano aspetti da migliorare come la gestione delle tempistiche. Se cerchi un fornitore energetico flessibile per la tua impresa, puoi valutare le opinioni degli altri clienti prima di attivare una delle offerte Repower.

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Quali servizi aggiuntivi offre Repower?

Oltre alla fornitura di energia elettrica e gas, Repower propone una serie di servizi aggiuntivi pensati soprattutto per le aziende che desiderano ottimizzare i consumi e adottare soluzioni innovative per la sostenibilità. In particolare, Repower offre consulenza e strumenti avanzati per il monitoraggio dei consumi e l'efficientamento energetico.

Analisi energetica: servizi come MAPPA, MIRA e MISURA permettono di individuare sprechi e ottimizzare l'utilizzo dell'energia.
Monitoraggio prolungato e piattaforme come eFFettiva per il controllo dei dati energetici in tempo reale.
Diagnosi energetica (FOCUS) e indagini specifiche sugli impianti, tra cui SIBILA (aria compressa) e VAMPA (termografie).
Progetti di relamping LED (DIODA) per aumentare la sostenibilità e ridurre i costi di illuminazione.
Soluzioni “SOLE” per la progettazione, installazione e manutenzione di impianti fotovoltaici, inclusi revamping e repowering, grazie anche a partnership dedicate.
E-mobility: infrastrutture e servizi per la mobilità elettrica come colonnine di ricarica (PALINA, GIOTTO, SYMBIOSIS), rete di assistenza 24/7 per i driver e l’app Recharge Around per localizzare e gestire le ricariche.
Formazione Charging Academy per installatori di impianti di ricarica elettrica.

Questi servizi sono pensati per accompagnare le imprese verso una gestione più efficiente e sostenibile dell’energia, rispettando sia le esigenze normative che i nuovi obiettivi green del mercato.

Allaccio, voltura e subentro

In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:

disdire il contratto nella vecchia casa;
attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.

Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Repower.

Operazioni contatore Repower

Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.

Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.

Allaccio: Si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.

Chi contattare in caso di guasti?

Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Repower, ma il distributore locale. Quest'ultimo infatti è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul corpo macchina del contatore (che infatti è di sua proprietà) nonché intervenire sulla rete di distribuzione. Ricorda però che la competenza del distributore può variare a seconda del Comune.

Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento" o simili. Non ricordi chi è il tuo distributore di zona? Utilizzare il tool che trovi di seguito per scoprirlo.

Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!

Inserisci il Comune o il CAP*

Abano Terme(35031)
Abbadia Cerreto(26834)
Abbadia Lariana(23821)
Abbadia San Salvatore(53021)
Abbasanta(09071)

Ci siamo quasi, stiamo cercando i dati

La sede legale

La sede legale di Repower Italia S.p.A. si trova in Via Giulio Uberti 37, 20129 Milano. Se hai bisogno di inviare comunicazioni ufficiali o documenti, ricorda che questo è l’indirizzo principale della società. La partita IVA di Repower Italia S.p.A. è 13238880159.

Fondata nel 1904 in Svizzera come Forze Motrici Brusio, Repower è cresciuta fino a diventare uno dei principali operatori del mercato energetico europeo. L’azienda ha cambiato nome nel tempo, passando da Rätia Energie fino a Repower AG nel 2010, con una presenza particolarmente significativa in Svizzera e Italia. In Italia Repower è attiva dal 2002, anno in cui ha fatto il suo ingresso con la società Rezia Energia Italia S.p.A., successivamente ribattezzata Repower Italia e con sede a Milano.
Oggi Repower serve più di 40.000 clienti business, offrendo non solo energia elettrica e gas naturale, ma anche una vasta gamma di servizi aggiuntivi pensati per imprenditori e professionisti. Le principali tappe evolutive che hanno caratterizzato il percorso di Repower includono:

L’espansione su tutto il territorio nazionale grazie alla liberalizzazione del mercato;
Lo sviluppo di soluzioni digitali avanzate per la gestione delle forniture;
L’investimento in efficienza energetica e mobilità elettrica;
L’introduzione di servizi smart per il monitoraggio e la consulenza personalizzata alle PMI.

Oltre alla fornitura di energia elettrica e gas, Repower propone servizi di efficienza energetica (analisi, diagnosi, monitoraggio dei consumi), soluzioni per la mobilità elettrica (come colonnine di ricarica, wallbox e app dedicate), nonché piattaforme digitali intuitive per controllare le spese e ottimizzare il consumo energetico aziendale. La formula vincente del brand si basa sul rapporto diretto e personalizzato con i clienti, garantito da una capillare rete di consulenti e da strumenti all’avanguardia come l’app ECTA – Energia che ti app. Repower rappresenta così un punto di riferimento per tutte le imprese che desiderano un partner affidabile nella transizione energetica e digitale.

Nota dell'autore

Questo articolo sul fornitore Repower è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].

Di Aurora Stigliano

Esperta Energia

Laureata in Economia e Commercio presso l’Università degli Studi di Roma Tre, si specializza in Digital Marketing. Entra in Selectra a fine 2023 scrivendo contenuti in qualità di esperta energia. Ad oggi si occupa anche del rapporto con i partner come affiliation marketing specialist.