Eni Plenitude Store Padova: Indirizzo, Orari e Telefono
Info attivazione contatore, allaccio e voltura luce e gas
Servizio gratuito, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20.
Pulsee è il fornitore digitale di luce e gas del gruppo Axpo, con oltre 200.000 clienti in tutta Italia. Con una valutazione media di 4.5/5 sulle principali piattaforme, Pulsee unisce offerte personalizzate, servizi green (come fotovoltaico e compensazione CO₂), gestione 100% online da app e area clienti, oltre a un’assistenza completa via telefono, WhatsApp, Facebook e app. Scopri tutti i vantaggi di Pulsee!
Se hai bisogno di metterti in contatto con Pulsee, hai a disposizione diverse modalità per ricevere assistenza in modo semplice e veloce. Puoi scegliere tra il numero verde, la mail, WhatsApp o i canali social. Inoltre, puoi gestire la tua fornitura dalla area clienti online o tramite app, per avere tutto sotto controllo in qualsiasi momento.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde | 800 620 520 |
| Numero da cellulare | 010 848 0101 |
| 349 9705668 | |
| Indirizzo e-mail | [email protected] |
| Indirizzo postale | Via XII Ottobre 1, 16121 Genova (GE), Italia |
| Area clienti / App | Pulsee Energy |
| @PulseeEnergy | |
| @pulsee_energy | |
| X (Twitter) | @pulsee_energy |
| YouTube | @pulsee_energy |
| @pulseeluceegas |
Il call center Pulsee risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (esclusi festivi).
Per inviare un reclamo a Pulsee, puoi utilizzare l’apposito modulo reclami disponibile in formato PDF sul sito ufficiale, oppure presentare un reclamo in forma libera purché completo di tutti i dati richiesti. Il modulo è scaricabile dalla sezione “Supporto - Contratti e Normative - Modulistica” del sito Pulsee. Dopo aver compilato il modulo, puoi inviarlo via e-mail a [email protected] o tramite posta all’indirizzo della sede di Genova.
Per maggiori dettagli sui contatti leggi la pagina del servizio clienti di Pulsee.
Con l’app di Pulsee puoi gestire facilmente tutte le tue utenze di luce e gas direttamente dal tuo smartphone, sia con dispositivi Android che iOS. L'applicazione ti permette di:
Per iniziare a usare l’app, ti basta attivare un contratto luce o gas con Pulsee. Dopo l’attivazione riceverai via e-mail uno username e una password temporanea per il primo accesso all’area clienti online e all’app “Pulsee Energy”. Al primo login dovrai impostare una nuova password personale. Puoi entrare sia dal sito che dall’app, utilizzando il codice cliente oppure le credenziali ricevute con il contratto.
L’area clienti di Pulsee, accessibile sia dal sito web che tramite app, ti offre numerose funzionalità per gestire in autonomia le tue forniture:
Ecco le tariffe disponibili oggi che Pulsee presenta per la casa, le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 840,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1500 €/kWh
Cmem: 0,61 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 894,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per scoprire maggiori dettagli sulle tariffe di energia e/o gas di Pulsee disponibili oggi, leggi la pagina dedicata alle offerte di Pulsee per le famiglie.
In alternativa, qualora tu sia interessato solamente alle tariffe di energia elettrica, puoi consultare la pagina sul costo al kWh di Pulsee.
Se vuoi confrontare le offerte di altri fornitori del mercato libero puoi utilizzare il comparatore di Selectra.
Confronta altre offerte di energia
Le recensioni su Pulsee sono molto positive: gli utenti apprezzano prezzi competitivi, ampia scelta di offerte e la possibilità di gestire tutto comodamente online tramite app o area clienti. Con una valutazione media di 4.5 stelle su Trustpilot, Pulsee è ideale se sei alla ricerca di semplicità e innovazione. Tieni presente però che, essendo un fornitore digitale, potrebbe non essere perfetto se preferisci bollette cartacee o il pagamento tramite bollettino postale.
Oltre alle tradizionali forniture di luce e gas, Pulsee mette a disposizione dei propri clienti una gamma di servizi aggiuntivi che possono essere attivati direttamente dall’area clienti sul sito o tramite l’app mobile. Queste opzioni sono pensate per chi desidera maggiore controllo sui consumi, supportare la sostenibilità o integrare soluzioni tecnologiche innovative nella gestione della propria casa.
Tutti questi servizi possono essere gestiti in autonomia tramite l’app Pulsee Energy o dall’area clienti online, continuando a garantire un’esperienza utente completamente digitale e personalizzabile. Le condizioni economiche e le modalità di attivazione sono sempre disponibili nella propria area personale.
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Pulsee.
Operazioni contatore Pulsee
Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.
Allaccio: Si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Pulsee, ma il distributore locale. Quest'ultimo infatti è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul corpo macchina del contatore (che infatti è di sua proprietà) nonché intervenire sulla rete di distribuzione. Ricorda però che la competenza del distributore può variare a seconda del Comune.
Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento" o simili. Non ricordi chi è il tuo distributore di zona? Utilizzare il tool che trovi di seguito per scoprirlo.
Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!
La sede legale di Pulsee si trova in Via IV Novembre 149, 00187 Roma. Se hai bisogno di informazioni ufficiali sulla società o devi inviare comunicazioni formali, puoi fare riferimento a questo indirizzo. La partita IVA di Pulsee S.r.l. è IT16367051004.
Fondata nel 2019 come brand consumer di Axpo Italia, Pulsee nasce con l’obiettivo di rivoluzionare il settore energetico attraverso un approccio 100% digitale, rendendo molto più semplice e smart la gestione delle utenze di luce e gas. Dalla sua nascita, Pulsee si è distinta per l’adozione di processi interamente online: dalla sottoscrizione delle offerte fino all’assistenza clienti, tutto è pensato per essere accessibile da smartphone, computer o tramite app dedicata.
Oggi il portafoglio clienti di Pulsee si estende su tutto il territorio nazionale e continua a crescere grazie ad offerte flessibili e innovative. Non solo luce e gas: Pulsee offre una serie di servizi aggiuntivi per una casa più efficiente e sostenibile, tra cui l’Energimetro (monitoraggio dei consumi senza hardware aggiuntivo), la Carbon Footprint Compensation (compensazione delle emissioni di CO₂ legate ai propri consumi) e soluzioni “green” come Casa Futura, che prevede l’installazione chiavi in mano di impianti fotovoltaici.
Tutti i servizi sono gestibili con pochi clic attraverso una piattaforma online e un’app mobile intuitiva, a conferma della natura digital first dell’azienda. Pulsee mira così a semplificare la vita dei suoi clienti, aiutandoli a controllare le spese energetiche e a scegliere soluzioni più sostenibili, inserendosi tra i fornitori più moderni e dinamici del settore.
Questo articolo sul fornitore Pulsee è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.
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