OV Energy: numero verde, offerte, recensioni e area clienti

OV Energy è il fornitore di luce e gas 100% green nato a Roma all’interno di Officinae Verdi (joint venture UniCredit–WWF), attivo con oltre 30.000 clienti in tutta Italia. Offre tariffe trasparenti, consulenza personalizzata e un servizio clienti molto apprezzato, raggiungendo un punteggio medio di 4,8 su Trustpilot. Specializzata in servizi digitali, supporta sia privati che aziende nella transizione energetica.

Numero verde e contatti di OV Energy

Hai bisogno di assistenza con OV Energy? Puoi scegliere tra diversi canali di contatto messi a disposizione dal fornitore: numero verde, email, fax, chat online, area clienti e i principali social network. Scegli quello più comodo per te e ricevi supporto su forniture, bolletta o pratiche amministrative rapidamente e in modo semplice.

I contatti del Servizio Clienti di OV Energy
Servizio Contatto
Numero Verde (da fisso e mobile) 800 090 255
Fax 06 42 020 870
Email [email protected]
WhatsApp 348 6234158
Indirizzo postale sede legale Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196 Roma
Indirizzo postale corrispondenza Via Tirso 14, 00198 Roma
Chat sul sito Area clienti/chat online
Facebook @OVEnergyItalia
Instagram @ovenergyitalia
LinkedIn @ovenergy
YouTube @OVEnergy

Il call center OV Energy è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (festivi esclusi).

OV Energy: reclami e modulistica

Se vuoi inviare un reclamo a OV Energy puoi utilizzare diversi canali: basta spedire il modulo reclami compilato tramite email, fax o posta agli indirizzi riportati sopra. Trovi il modulo PDF da scaricare e compilare direttamente nella sezione “Modulistica” o “Reclami” del sito OV Energy (www.ovenergy.it). Puoi anche gestire la segnalazione accedendo alla tua area clienti online o tramite app dedicata.

Per maggiori dettagli sui contatti leggi la pagina del servizio clienti di OV Energy.

Area clienti e App di OV Energy

Logo OV Energy

Con l’applicazione mobile di OV Energy puoi gestire in autonomia e in modo semplice tutte le tue utenze di luce e gas direttamente dal tuo smartphone. Una volta effettuata la registrazione (sia dall’app che dall’area clienti sul sito ufficiale), creando le tue credenziali personali e associando alle stesse i riferimenti delle tue forniture, avrai accesso a numerose funzionalità utili per il controllo completo delle tue bollette e consumi.
Attraverso l’app, disponibile sia su Android che su iOS, puoi:

  • consultare lo stato delle forniture luce e/o gas
  • visualizzare e modificare i dati anagrafici e le informazioni sulla privacy
  • verificare lo stato dei pagamenti, visualizzare il dettaglio delle bollette, scaricare i PDF e pagarle direttamente online
  • accedere allo storico bollette e monitorare l’andamento dei consumi
  • inviare facilmente l’autolettura, anche utilizzando le funzioni “scatta foto” e “carica foto” per una maggiore precisione
  • contattare il servizio clienti OV Energy per ogni necessità o richiesta di assistenza
  • visitare il sito web per scoprire nuovi prodotti e servizi

La registrazione è semplice: basta inserire la tua email, scegliere una password e collegare la tua utenza luce/gas. Il login avviene con le credenziali create in fase di registrazione e puoi accedere liberamente sia tramite app che sul sito.
Oltre all’app mobile, OV Energy mette a disposizione una area clienti online sempre accessibile dal sito ufficiale. Tramite questa area puoi gestire tutte le tue forniture, inviare autoletture, consultare e pagare le bollette, visualizzare documenti e comunicare direttamente con l’assistenza.

Le offerte luce e gas proposte da OV Energy

Ecco le tariffe disponibili oggi che OV Energy presenta per la casa, le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.

/ 5  ( voti)
PUN e PSV OVvia Domestici
Scade il 30/06
70,2
€/mese 
Luce: 45,6 €/mese
Gas: 24,6 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: PUN E PSV OVVIA DOMESTICI

Scade il 30/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,250 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 11 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 842,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per scoprire maggiori dettagli sulle tariffe di energia e/o gas di OV Energy disponibili oggi, leggi la pagina dedicata alle offerte di OV Energy per le famiglie.

In alternativa, qualora tu sia interessato solamente alle tariffe di energia elettrica, puoi consultare la pagina sul costo al kWh di OV Energy.

Le recensioni dei clienti su OV Energy

Logo

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Le recensioni su OV Energy sono generalmente positive: i clienti apprezzano la sostenibilità delle offerte, i prezzi competitivi e la disponibilità di numerosi canali di assistenza clienti. Puoi gestire le utenze facilmente tramite app e area clienti online. Tuttavia, alcuni utenti segnalano differenze tra i preventivi e gli importi delle bollette effettive. In generale, se cerchi un fornitore attento all'ambiente e alle esigenze del cliente, OV Energy è una scelta da tenere in considerazione.

Quali servizi aggiuntivi offre OV Energy?

Oltre alla fornitura di luce e gas 100% green, OV Energy propone diversi servizi aggiuntivi per clienti domestici e aziende, pensati per accompagnare la transizione energetica e rendere la gestione delle utenze ancora più semplice e sostenibile.

  • Efficientamento energetico: consulenza e interventi finalizzati a ridurre i consumi e migliorare le prestazioni energetiche degli edifici.
  • Soluzioni per la mobilità elettrica: installazione di stazioni di ricarica per veicoli elettrici.
  • Monitoraggio dei consumi: sistemi di reportistica per tenere sotto controllo i consumi di energia in modo dettagliato e preciso.
  • Impianti fotovoltaici chiavi in mano, anche da balcone, e supporto nelle pratiche per incentivi come Ecobonus e Bonus Casa.
  • Installazione di caldaie a condensazione e climatizzatori ad alta efficienza, per incrementare il comfort riducendo l'impatto ambientale.
  • Consulenza specializzata alle aziende: supporto per ottenere agevolazioni fiscali (accise e IVA agevolata, esenzioni per imprese energivore, accesso ai crediti d’imposta).

Questi servizi possono essere gestiti direttamente da OV Energy o tramite società partner del gruppo Officinae Verdi, garantendo sempre un approccio personalizzato e attento alle esigenze di ogni cliente, con particolare attenzione alla sostenibilità e all’innovazione tecnologica.

Allaccio, voltura e subentro

In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:

  1. disdire il contratto nella vecchia casa;
  2. attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.

Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a OV Energy.

Operazioni contatore OV Energy

Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.

Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.

Allaccio: Si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.

Chi contattare in caso di guasti?

Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare OV Energy, ma il distributore locale. Quest'ultimo infatti è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul corpo macchina del contatore (che infatti è di sua proprietà) nonché intervenire sulla rete di distribuzione. Ricorda però che la competenza del distributore può variare a seconda del Comune.

Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento" o simili. Non ricordi chi è il tuo distributore di zona? Utilizzare il tool che trovi di seguito per scoprirlo.

Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Ci siamo quasi, stiamo cercando i dati

La sede legale

La sede legale di OV Energy S.p.A. si trova in Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196 Roma. Se hai bisogno di inviare comunicazioni ufficiali o documentazione alla società, puoi utilizzare questo indirizzo. OV Energy opera su tutto il territorio nazionale offrendo energia 100% verde e servizi personalizzati sia per privati che per aziende. Per qualsiasi esigenza amministrativa, ricorda che la partita IVA di OV Energy è 11822561000.

Un po' di storia e numeri su OV Energy

Fondata nel 2014 a Roma all’interno di Officinae Verdi SpA, una joint venture tra UniCredit e WWF, OV Energy nasce con lo scopo di promuovere la sostenibilità e la transizione energetica nel mercato italiano. In pochi anni si è posizionata come una realtà di riferimento per la fornitura di energia elettrica e gas 100% green, destinata sia ai privati sia alle imprese, offrendo esclusivamente soluzioni a zero emissioni. Dal marchio originario Consortium Energia Verde, OV Energy ha evoluto la propria attività:* diventando pioniera nell’offerta di tariffe indicizzate al PUN Index GME (per l'elettricità) e PSV (per il gas);* specializzandosi nelle pratiche relative al trasloco, quali voltura, subentro, prima attivazione e allaccio;* distinguendosi per i servizi mirati ai clienti con esigenze non standard e consulenze su misura per le aziende.

Oggi OV Energy serve oltre 30.000 clienti in tutto il territorio nazionale, confermandosi tra i fornitori più attenti alle persone e all’ambiente. Oltre alla vendita di luce e gas, offre un ampio ventaglio di servizi aggiuntivi: dall'efficienza energetica (impianti fotovoltaici, caldaie a condensazione, climatizzatori ad alta efficienza, stazioni di ricarica per veicoli elettrici) fino alla consulenza per accise, IVA agevolata, crediti d’imposta e monitoraggio dei consumi tramite soluzioni digitali avanzate.
L’attenzione al benessere interno si riflette anche nella filosofia aziendale: OV Energy adotta lo smart working per i dipendenti e ha creato una sede che ospita anche artisti e professionisti sensibili ai temi green, favorendo così un equilibrio tra lavoro e vita privata.

Grazie a un approccio fortemente orientato alla sostenibilità e all’innovazione, OV Energy continua a crescere e a rafforzare il proprio ruolo nella transizione verso un futuro più verde, offrendo ai clienti non solo energia ma anche consulenza e strumenti concreti per risparmiare e ridurre l’impatto ambientale.

Nota dell'autore

Questo articolo sul fornitore OV Energy è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.

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