Octopus Energy Numero e Assistenza: Contatti, Area Clienti, Sede
Vuoi passare a Octopus Energy?
Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19
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Qual è il numero di Octopus Energy? Come contattare velocemente il fornitore senza tempi di attesa? Sia attraverso una chiamata che in modalità digitale (email e WhatsApp), Octopus Energy dispone di un numero in Italia per il supporto clienti per la fornitura di energia elettrica.
Dalle offerte esclusive e vantaggiose, questa ditta ormai sbarcata a giugno 2022 anche nella nostra Penisola, sta diventando sempre di più un punto di riferimento centrale per l’energia rinnovabile a prezzi trasparenti e giusti. Proprio così: le offerte di Octopus Energy attuali sono convenienti per la bolletta ma soprattutto sono un vantaggio per il pianeta.
Quanto tempo ci vuole per passare a Octopus Energy Italia? Solo due minuti senza interrompere il servizio scegliendo la tariffa, con bolletta e IBAN a portata di mano e i tuoi dati.
In questo articolo scoprirai tutto quello che c’è da sapere sul numero verde Octopus Energy, sull’area clienti, sulla sede di Milano, recensioni e tutti i contatti. Buona lettura!
Qual è il numero verde di Octopus Energy?
Il numero verde Octopus Energy, con prefisso che inizia con 800, non è ancora presente. La società è nata con lo scopo di riuscire ad essere una alternativa digitale e smart, rispetto agli altri fornitori di luce.
Infatti, la compagnia consiglia ai clienti di contattare l’azienda tramite i supporti digitali. L’assistenza non manca, questo è sicuro. Si possono contattare diversi numeri di Octopus Energy poiché differenti contatti di riferimento sono altroché gratuiti, proprio come il numero verde.
Contattare Octopus numero è semplice e veloce. Per qualsiasi problema, dubbio, perplessità, il fornitore è a tua disposizione. Fare il passaggio? Attivare una offerta? Basta chiamare il numero Octopus Italia luce per le difficoltà di qualsiasi genere relative alla fornitura.
Per parlare con un operatore qualificato e ricevere assistenza clienti sull’attivazione di un nuovo contratto di fornitura, inviare l’autolettura del contatore, ottenere informazioni sulle offerte, mandare un reclamo oppure per qualsiasi argomento di servizio, è possibile chiamare il numero Octopus Energy ufficiale e gratuito, a disposizione dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00: 02 385 827 76. Quest’ultimo numero di Octopus Energy è disponibile anche nella chat di WhatsApp, quindi non solo per le chiamate.
| Numero | Giorni | Orari |
|---|---|---|
| 02 385 827 76 | Dal lunedì al venerdì | Dalle 9:00 alle 17:00 |
- Chi è Octopus Energy?
- Fornitore di energia pulita, al 100% rinnovabile
- Presente in Regno Unito, Germania, Spagna, Stati Uniti, Nuova Zelanda, Italia e Giappone
- Mette a disposizione un contratto senza vincoli
- Offre prezzi chiari e uguali, alla portata di tutti
- Con tariffe convenienti anche dopo il primo anno dal contratto di fornitura
Dove si trova l'area clienti di Octopus Energy?
Il progetto di Octopus Energy Italia è stato lanciato di recente, a giugno 2022, per cui è da poco tempo che i potenziali clienti possono beneficiare del fornitore ed effettuare il passaggio. Per questa ragione, una area clienti Octopus Energy non c’è effettivamente, ma esiste una finestra nella pagina ufficiale all’interno del sito web che riporta le domande più frequenti, con tanto di contatti per i clienti.
Ad oggi così come in Gran Bretagna, il fornitore mette a disposizione anche in Italia una applicazione per i clienti, dove possono gestire i consumi e controllare transazioni e richieste.
Puoi scaricare l'app di Octopus Energy per i dispositivi android e controllare le bollette, il saldo del conto e inviare la lettura dei contatori:
- Scarica l'App Octopus Energy per android
Ma non solo, Octopus offre dei portali per vari obiettivi, tra cui:
- app per colonnine di ricarica per le macchine elettriche
- app dove gestire i consumi basati sugli elettrodomestici che si hanno in casa.
Tra le domande più richieste evidenziamo:
Domande frequenti
Come si passa a Octopus Energy?
Per passare ad Octopus Energy puoi telefonare allo 06 9450 030406 9450 0304prendere un appuntamento. Oppure semplicemente registrarsi sul sito web in pochi passaggi, al resto ci pensa l'azienda.
Chi può farlo?
Chi ha già una fornitura attiva di luce di tipologia domestica a proprio nome può passare ad Octopus Energy.
Quanto dura il contratto?
Si può disattivare il contratto di fornitura con Octopus Energy in qualsiasi momento.
Devo contattare il mio attuale fornitore per il passaggio?
No, Octopus Energy contatta il tuo attuale fornitore e si occupa di gestire il passaggio.
Sono in linea con ciò che cercavi? Diversamente, nella stessa pagina c’è un’area dedicata ai contatti di Octopus Energy: chat, email e numero.
Octopus Energy Milano sede: eccole tutte!
Le operazioni che riguardano il supporto clienti di Octopus Energy vengono svolte nella sede di Milano, in Lombardia. L’edificio che fa da quartier generale ufficiale dell’impresa, ossia la sede legale e operativa è ad Ascoli Piceno, nelle Marche. L’ufficio si trova in Via Del Bozzolo 3, con CAP della zona uguale a 63100.
Cosa vuol dire l’icona? Il simbolo del Brand significa “polpo” tradotto dall’inglese all’italiano. L’animale, infatti, si adatta nei secoli ai cambiamenti climatici. Quale metafora migliore di questa per identificare il vero obiettivo del gruppo? La transizione ecologica è un tema importante e questa impresa ne è al corrente. Per questo vuole favorire il cambiamento partecipando attivamente grazie alla produzione di energia rinnovabile e sostenibile.
Numero telefonico, contatti cellulare, fisso, ecc.
Sole, vento e acqua sono la forza della società che produce energia da fonti 100% sostenibili. Attese per l’assistenza clienti? Impossibile. Nell’anno precedente, l’azienda ha risposto alle chiamate dei clienti di tutto il mondo fornendo un tempo di attesa medio al di sotto dei 2 minuti.
Il numero di Octopus Energy per le chiamate è, come anticipato, 02. 385. 827. 76 da chiamare dalle 9:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì. Lo stesso numero telefonico è disponibile per chattare su WhatsApp. Nelle stesse ore e giorni, si può contattare in via digitale la società alla email: [email protected], oppure tramite PEC [email protected].
Inoltre, per avere maggiori informazioni sull’impresa è possibile seguire le pagine sui social media. Poi, ricordiamo che per segnalare una emergenza di guasto della rete non è necessario contattare Octopus Energy numero ma bensì il distributore locale del contatore, che si trova di solito nella prima pagina della propria bolletta Octopus.
Nella tabella trovi tutti i recapiti e i canali con cui puoi comunicare con Octopus Energy:
| Servizio | Contatti |
|---|---|
| Numero attivazione offerte Octopus | ☎️ 06 9450 030406 9450 0304Prendi Appuntamento |
| Numero Octopus Servizio Clienti | 02 385 827 76 |
| Email Octopus Energy | [email protected] |
| Assistenza Whatsapp Octopus Energy | 02 385 827 76 |
| Facebook Octopus Energy | @OctopusEnergyIT |
| Instagram Octopus Energy | @Octopus Energy IT |
| Twitter Octopus Energy | @OctopusEnergyIT |
| Posta Octopus Energy | Via del Bozzolo 3, 63100 Ascoli Piceno (AP) |
Ma ricorda: Il numero Octopus Energy Italia risponde nei seguenti orari e giorni: lunedi al venerdi dalle 9:00 alle 17:00
Recensioni Octopus energia: più che una alternativa sostenibile
Oltre alle opinioni e le testimonianze degli utenti e dei clienti, molte testate giornalistiche tra le più famose hanno fatto una recensione di Octopus Energy positiva.
Ecco le testimonianze degli utenti dal primo dicembre, passando dal 9 e 18 novembre fino all'11 ottobre 2022:
Personale preparato, professionale e molto cordiale a fornire tutte le informazioni necessarie. Molto celeri nel passaggio con fornitore energia precedente.
Sono cliente da circa 1 mese, mi devo complimentare con il servizio clienti ed in particolare con Elisabetta e Kristel per la loro velocità, gentilezza ed efficienza a rispondere ad ogni mia domanda e richiesta. Sarebbe mancante una app, spero che si possa correggere presto!
Ho chiamato il call center di Octopusenergy perché non mi quadrava una voce della bolletta (la prima). Ho trovato nella persona di Letizia una professionalità a 360 gradi (competenza, pazienza, trasparenza) nello spiegarmi il contenuto della bolletta. Cambiando numerosi gestori, nessuno mi aveva detto che esiste anche la bolletta in dettaglio e non solo la sintetica. Grazie, Marco
Ringrazio Elisabetta per la cortesia e disponibilità riservataci nel corso dell'attivazione della fornitura elettrica. Octopus energy davvero sensibile alla soddisfazione dei clienti o potenziali tali. Ho chiamato ieri solo per informazioni e anche Olga è stata cortese. Davvero consigliati. Grazie mille.
Cosa dicono di Octopus? La Stampa: “Il piano di Octopus per l'Italia combinerà la proposta di energia al cliente finale e l'utilizzo di rinnovabili per proporre tariffe innovative.”
Il Sole 24 Ore: “Nel giro di cinque anni è diventato l'operatore energetico con il più alto tasso di crescita nel Regno Unito.”
Il Corriere Della Sera: “Il suo segreto sta nell'aver puntato da subito su due concetti chiave: tecnologia ed energia pulita.”
La Repubblica: “Il suo successo si basa su Kraken, la piattaforma tecnologica proprietaria in cloud in grado di promuovere una gestione eccellente del cliente e una diffusione dell'uso di energie rinnovabili.”
Per entrare nel mondo Octopus Energy e conoscere la sua filosofia, ti consigliamo la lettura della nostra intervista a Giorgio Tomassetti, Ceo della sezione Italia. Ti sveleremo il segreto delle loro offerte a basso prezzo e super convenienti!
