Info attivazione contatore, allaccio e voltura luce e gas

Servizio gratuito, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.

Lifegate Energy: numero verde, offerte, recensioni e area clienti

LifeGate Energy è il fornitore luce e gas 100% rinnovabile, parte del gruppo LifeGate, impegnato dal 2005 nella sostenibilità. Offre servizi digitali per privati e aziende, tra cui una community energetica, gestione via app e assistenza dedicata anche su WhatsApp. Ha oltre 20 mila clienti, ma riceve recensioni miste con una media di 2,5 stelle su Trustpilot.

Numero verde e contatti di Lifegate Energy

Hai bisogno di assistenza o vuoi metterti in contatto con LifeGate Energy? Puoi scegliere tra diverse modalità: dal Numero Verde per parlare direttamente con un operatore, alla mail per richieste informazioni, fino al servizio WhatsApp per un supporto rapido e smart. Scegli la soluzione più comoda per te e ricevi supporto dedicato su tutte le forniture luce e gas.

I contatti del Servizio Clienti di Lifegate Energy
Servizio	Contatto
Numero Verde	800 93 26 76
Numero da cellulare e WhatsApp	3423523556
Email clienti attivi	[email protected]
Email informazioni commerciali	[email protected]
Indirizzo sede legale	Via Torino 3bis, 12040 Vezza d’Alba (CN), Italia
Facebook	@lifegate
LinkedIn	@lifegate

Il call center LifeGate Energy risponde dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle 18:00.

Lifegate Energy: reclami e modulistica

Per inviare un reclamo a LifeGate Energy, utilizza l’indirizzo [email protected]. Ti consigliamo di compilare l’apposito modulo PDF disponibile online nella sezione dedicata alla modulistica reclami sul sito del fornitore. Una volta compilato il modulo, puoi inviarlo via e-mail per una gestione più rapida della tua richiesta. Trovi i moduli aggiornati direttamente sul sito di LifeGate Energy nella pagina dedicata all’assistenza.

Area clienti e App di Lifegate Energy

Con l’app My LifeGate Energy, disponibile per dispositivi Android, puoi gestire in modo semplice e digitale le utenze di luce e gas. Grazie a questa applicazione puoi monitorare i tuoi consumi, visualizzare le bollette in qualunque momento e tenere traccia dello storico dei pagamenti. L’app ti permette inoltre di comunicare comodamente la lettura del contatore direttamente dal tuo smartphone, così da avere sempre sotto controllo la situazione delle tue forniture. Per qualsiasi necessità di assistenza o supporto legato all’utilizzo dell’app puoi contattare il servizio clienti al numero 02 97070357, oppure scrivere a [email protected].

Per iniziare a utilizzare i servizi digitali, come l’app e l’Area Clienti online (Sportello digitale), devi effettuare la registrazione dal sito istituzionale di LifeGate Energy. Per registrarti ti serviranno il codice cliente (lo trovi in bolletta o nella mail di benvenuto) e il tuo codice fiscale; al termine della procedura riceverai le credenziali per il login.

L’Area Clienti online di LifeGate Energy ti offre un accesso pratico e veloce a tante funzionalità utili:

Consultazione delle bollette e download dei tuoi documenti
Monitoraggio dei consumi di luce e gas
Trasmissione rapida dell’autolettura del gas
Gestione delle principali pratiche direttamente online

Le offerte luce e gas proposte da Lifegate Energy

Ecco le tariffe disponibili oggi che Lifegate Energy presenta per la casa, le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.

71,6

€/mese

Luce: 45,5 €/mese
Gas: 26,2 €/mese

/ 5 ( voti)

Offerta: LUCE E GAS

Scade il 30/06

Offerta fissa
Prezzo luce: 0,129 €/kWh
Prezzo gas: 0,420 €/Smc
Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese

Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1294 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 859,3 €/anno

71,6 €/mese

Luce: 45,5 €/mese
Gas: 26,2 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per scoprire maggiori dettagli sulle tariffe di energia di Lifegate Energy disponibili oggi, leggi la pagina dedicata alle offerte di Lifegate Energy per le famiglie.

Se vuoi confrontare le offerte di altri fornitori del mercato libero puoi utilizzare il comparatore di Selectra.

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Le recensioni dei clienti su Lifegate Energy

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Le recensioni dei clienti su Lifegate Energy sono contraddittorie: su Trustpilot il punteggio medio è di 2.5 stelle su 5 (basato su 21 opinioni). Molti apprezzano l’attenzione alla sostenibilità e all’energia 100% rinnovabile, ma c’è chi segnala criticità sul servizio clienti e nella gestione amministrativa. Se desideri una fornitura green, considera comunque questi aspetti prima di decidere.

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Allaccio, voltura e subentro

In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:

disdire il contratto nella vecchia casa;
attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.

Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Lifegate Energy.

Operazioni contatore Lifegate Energy

Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.

Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.

Allaccio: Si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.

Chi contattare in caso di guasti?

Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Lifegate Energy, ma il distributore locale. Quest'ultimo infatti è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul corpo macchina del contatore (che infatti è di sua proprietà) nonché intervenire sulla rete di distribuzione. Ricorda però che la competenza del distributore può variare a seconda del Comune.

Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento" o simili. Non ricordi chi è il tuo distributore di zona? Utilizzare il tool che trovi di seguito per scoprirlo.

Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!

Inserisci il Comune o il CAP*

Abano Terme(35031)
Abbadia Cerreto(26834)
Abbadia Lariana(23821)
Abbadia San Salvatore(53021)
Abbasanta(09071)

Ci siamo quasi, stiamo cercando i dati

La sede legale

La sede legale di LifeGate Energy Srl, Società Benefit, si trova in Via Torino 3bis, 12040 Vezza d'Alba (CN), in Piemonte. Questa è l'indirizzo di riferimento per tutte le comunicazioni formali. Se hai bisogno della partita IVA di LifeGate Energy, sappi che il codice è 03767940960.

Fondata nel 2000 da Marco Roveda come parte del gruppo LifeGate, la storia di LifeGate Energy nasce con una missione precisa: promuovere sostenibilità e consapevolezza ambientale attraverso l’energia. La realtà energetica del gruppo prende vita nel 2005, con l’obiettivo di offrire ai clienti energia elettrica e gas provenienti da fonti 100 % rinnovabili e rigorosamente italiane, certificate con Garanzie d’Origine (GO). Fin dai primi anni, LifeGate Energy si distingue per aver compensato tutte le emissioni di CO₂ associate ai consumi dei clienti, sostenendo importanti progetti ambientali certificati.
Ulteriori tappe evolutive e servizi si sono consolidate nel tempo:

Supporto e sviluppo di Comunità Energetiche Rinnovabili (CER)
Partecipazione a iniziative come Zero Impact e Climate Action
Fornitura 100 % digitale con gestione bollette e consumi online
Compensazione delle emissioni non solo per la luce ma anche per il gas

Oggi LifeGate Energy è una Società Benefit che mette al centro della propria strategia economica e ambientale la trasparenza e la riduzione dell’impatto ecologico dei consumi. Ogni giorno serve migliaia di clienti domestici ed imprese, costruendo rapporti basati su fiducia e responsabilità. Oltre alla classica fornitura di luce e gas, l’azienda propone servizi innovativi come la fatturazione digitale, l’area clienti online e l’app di monitoraggio dei consumi, oltre a un supporto tecnico-amministrativo per la partecipazione a comunità energetiche. LifeGate Energy si impegna a diffondere modelli di consumo più consapevoli e a incentivare la nascita di reti energetiche locali sostenibili in Italia.

Nota dell'autore

Questo articolo sul fornitore Lifegate Energy è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.

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Di Aurora Stigliano

Esperta Energia

Laureata in Economia e Commercio presso l’Università degli Studi di Roma Tre, si specializza in Digital Marketing. Entra in Selectra a fine 2023 scrivendo contenuti in qualità di esperta energia. Ad oggi si occupa anche del rapporto con i partner come affiliation marketing specialist.