Di Numero verde e contatti di Lifegate Energy
Il servizio clienti di Lifegate Energy è il primo punto di riferimento per ogni richiesta legata alla tua fornitura di luce o gas: informazioni sulle offerte attive, gestione del contratto, chiarimenti sulla bolletta, voltura o subentro, reclami e disdetta.
Per parlare con un operatore di Lifegate Energy puoi utilizzare i diversi canali messi a disposizione dal fornitore, scegliendo quello più adatto alla tua esigenza. Qui sotto trovi tutti i recapiti aggiornati con i relativi orari di disponibilità.
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero verde Lifegate Energy | 800 93 26 76 |
| Numero da cellulare | 02 97070357 |
| Numero clienti business | 02 97070357 |
| Orari di apertura | Lun–Ven 09:00–18:00 |
| [email protected] | |
| Modulo di contatto | Form sul sito ufficiale |
| Indirizzo postale | LifeGate Energy S.r.l. – Società Benefit – Servizio Reclami, Via F. di Savoia, 2 - 20124 Milano (MI), Italia. |
Per maggiori dettagli sui contatti leggi la pagina del servizio clienti di Lifegate Energy.
Area clienti e App di Lifegate Energy
L'app My LifeGate Energy è disponibile solo per dispositivi Android e permette il completo monitoraggio dei consumi delle tue forniture, la completa gestione delle bollette in qualsiasi momento, oltre alla consultazione dello storico dei pagamenti. Inoltre, permette di comunicare al fornitore la lettura del contatore. Per assistenza in caso di malfunzionamento o per richieste di supporto è possibile contattare lo 02 97070357, oppure inviare una mail ad [email protected]
L'area clienti LifeGate Energy (Sportello digitale) è disponibile direttamente dal sito energylifegate.it. La app My LifeGate Energy, attualmente disponibile solo per dispositivi Android, completa l'esperienza per la gestione mobile della fornitura. Per la registrazione servono codice cliente (presente in bolletta), codice fiscale e indirizzo e-mail valido: dopo la conferma via mail si imposta una password personale.
Le funzionalità offerte includono:
- visualizzazione e download delle bollette luce e gas;
- monitoraggio dei consumi e dello storico dei pagamenti;
- invio dell'autolettura del contatore;
- gestione dei dati anagrafici, di contatto e dell'IBAN;
- apertura di pratiche di voltura, subentro o disdetta;
- contatto diretto con l'assistenza tramite e-mail o WhatsApp.
Le offerte luce e gas proposte da Lifegate Energy
Ecco le tariffe disponibili oggi che Lifegate Energy presenta per la casa, le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Luce e Gas
PUN Index GME
PSV
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Promozioni attive di Lifegate Energy
Il sito prevede l’uso di codici promozionali (“codice di provenienza”) da inserire durante l’adesione online per ottenere condizioni convenzionate, come indicato nelle FAQ e nei form di attivazione. Questi codici sono collegati a campagne o partner e si applicano se l’offerta è ancora in vigore. Al 10 ottobre 2025, sul sito ufficiale non risultano pagine che illustrino un programma “porta un amico” o un programma fedeltà con premi o sconti ricorrenti; le promozioni citate sono legate a codici promo specifici.
Per scoprire maggiori dettagli sulle tariffe di energia e/o gas di Lifegate Energy disponibili oggi, leggi la pagina dedicata alle offerte di Lifegate Energy per le famiglie.
In alternativa, qualora tu sia interessato solamente alle tariffe di energia elettrica, puoi consultare la pagina sul costo al kWh di Lifegate Energy.
Confronta altre offerte di energia e gasLe recensioni dei clienti su Lifegate Energy
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Recensioni dei clienti
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Leggere le opinioni di chi ha già scelto Lifegate Energy è uno dei modi migliori per capire se questo fornitore fa davvero al caso tuo. Qualità del servizio clienti, chiarezza della bolletta, gestione delle pratiche di voltura o subentro e puntualità nelle risposte sono solo alcuni degli aspetti che emergono dalle recensioni dei clienti.
Qui sotto trovi il riepilogo delle valutazioni con il punteggio medio, la distribuzione dei voti e le ultime recensioni lasciate dagli utenti di Lifegate Energy.
LifeGate Energy si rivolge a chi vuole scegliere un fornitore con una forte impronta ambientale: tutta l'energia elettrica venduta proviene da fonti rinnovabili italiane certificate con Garanzia d'Origine e le emissioni di CO₂ del gas vengono compensate tramite crediti di carbonio. Lo status di Società Benefit conferma l'impegno verso obiettivi sociali e ambientali integrati nello statuto.
Sulle piattaforme di valutazione il giudizio è misto: i clienti più sensibili al tema ambientale apprezzano la coerenza del progetto e il supporto a iniziative come Climate Action e le Comunità Energetiche Rinnovabili, mentre alcune recensioni evidenziano tempi di risposta dell'assistenza non sempre rapidi. Il ricorso esclusivo a canali digitali (web, e-mail, WhatsApp) può non incontrare la preferenza di chi cerca il dialogo in presenza con un consulente.
Quali servizi aggiuntivi offre Lifegate Energy?
Oltre alle forniture luce e gas, LifeGate Energy promuove la partecipazione a una propria Comunità Energetica Rinnovabile (CER), con supporto gestionale e semplificazione delle pratiche. La CER consente di condividere l’energia prodotta da impianti fotovoltaici dei membri e beneficiare degli incentivi previsti, con LifeGate che dichiara di occuparsi anche degli aspetti tecnici e amministrativi. Sul fronte ambientale, tutte le forniture elettriche sono coperte da Garanzie d’Origine italiane, mentre le emissioni residue dell’energia e del gas vengono annullate mediante crediti di carbonio certificati (Impatto Zero/Climate Action). Per la gestione delle utenze LifeGate mette a disposizione fatturazione digitale, canali di assistenza (anche via WhatsApp) e modulistica per subentro, voltura e altre richieste.
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Lifegate Energy.
Operazioni contatore Lifegate Energy
- Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona;
- Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome;
- Allaccio: si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
Chi contattare in caso di guasti?
In caso di blackout, contatore disattivato o anomalie sulla rete, il riferimento operativo è il distributore locale, ovvero la società che gestisce fisicamente la rete elettrica nel tuo comune, e non LifeGate Energy che si occupa solo della vendita. Il distributore competente è indicato in bolletta accanto al codice POD.
Tieni a portata di mano il codice POD prima di contattare il pronto intervento. Verifica anche che il problema non riguardi solo il tuo impianto interno (interruttore generale o salvavita).
Per perdite di gas, odori sospetti o malfunzionamenti del contatore occorre rivolgersi al pronto intervento del distributore gas della propria zona, non a LifeGate Energy. Il servizio è gratuito è attivo 24 ore su 24, festivi compresi.
In caso di forte odore di gas, chiudi subito la valvola generale, evita di accendere la luce o usare fiamme libere, areare i locali e attendi i tecnici fuori dall'abitazione.
Trova il tuo distributore
Dati aggiornati a luglio 2026
Lifegate Energy in breve
- Anno di fondazione: 2015
- Clienti: Oltre 20.000 clienti nel mercato libero luce e gas.
- Gruppo: LifeGate S.p.A. – Società Benefit (azionista di riferimento con il 45% del capitale).
- Amministratore: Enea Roveda (CEO del gruppo LifeGate, di cui LifeGate Energy fa parte)
- Dipendenti: 5 dipendenti (dato 2024).
La sede legale
La sede legale di Lifegate Energy si trova in: Via Torino 3bis, 12040 Vezza d’Alba (CN), Italia.
Un po' di storia e numeri su Lifegate Energy
Il gruppo LifeGate è una realtà italiana fondata nel 2000 da Marco Roveda per promuovere modelli di sviluppo sostenibile è una maggiore consapevolezza ambientale. LifeGate Energy è il suo marchio energetico, nato nel 2005 con l'idea di fornire esclusivamente energia rinnovabile 100% italiana certificata tramite Garanzie d'Origine e con emissioni residue compensate (Impatto Zero). L'azienda sostiene inoltre la nascita di Comunità Energetiche Rinnovabili e partecipa a iniziative come Zero Impact, Climate Action e altri programmi di tutela ambientale e sociale sviluppati dal gruppo.
La società operativa è LifeGate Energy S.r.l. – Società Benefit, parte del gruppo LifeGate S.p.A.; l'attuale veicolo societario è stato costituito il 06/07/2015. L'azienda serve privati e imprese nel mercato libero su tutto il territorio nazionale, promuovendo forniture di luce e gas e l'adesione a comunità energetiche rinnovabili. L'attivazione delle offerte avviene online. L'offerta per i clienti domestici e business comprende forniture di energia elettrica 100% rinnovabile e gas naturale con compensazione delle emissioni. Non risultano sul sito offerte di connettività "fibra"; il focus dei servizi è energetico (luce e gas) con modalità di adesione e gestione digitali.
Nota della redazione: Questo articolo sul fornitore Lifegate Energy è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.